Chapter 1

Introducing management, manajemen adalah seni untuk mengarahkan orang lain untuk
mencapai tujuan sebuah organisasi. Kita sekarang berada yang dimana kita harus memiliki
bakat dan dapat menggunakan teknologi untuk mengikuti perkembangan zaman dan juga kita
harus memiliki etika agar tidak terjun ke dalam perilaku rasis atau yang suka membedakan
suatu suku maupun ras tertentu, karena pada zaman sekarang sebuah organisasi menerima
semua orang mapun dari segi latar manapun untuk mencapai tujuan organisasi mereka. Dan
yang mengontrol itu semua adalah seorang manajer. Dan inti utama seorang manajer itu
adalah membantu organisasi mencapai kinerja tertinggi dengan cara terbaik memanfaatkan
SDA dan material yang mereka miliki. Hal ini dicapai melaui empat finsi manajemen dalam
apa yang disebut proses manajemen yaitu,perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan,
dan pengendalian. Bagaimana dia bisa menggerakanorang lain seperti itu?, karena dia fokus
pembelajaran dalam manajemen terletak pada pengembangan skill dan kompetensi untuk
menghadapi kompleksitas manusia dan pemecahan masalah dalam organisasi.

Chapter 3
Dalam lingkungan bisnis, perilaku etis sangat penting, karena menerapkan prinsip kejujuran
di dalam lingkungan kerja, baik dengan rekan kerja maupun dengan pelanggan. Karena
kalau kita mengikuti hukum pun belum tentu, sebuah perilaku hokum itu perilaku etis. Dan
ada emapat pandangan tentang peilaku etis yaitu, individualism view, ultilitarian view,
justice view, dan terkahir moral rights view. Juga ada masalah dalam perilaku etis dianatara
lain ada perilaku etis selau di konteks kan dengan budaya, dan perilaku di rumah tidak dapat
di bawa kelur dan juga menerapkan standar etis terhadap orang lain.
Etika di tempat keja tertuju pada cara karyawan untuk bersikap dan juga menjaga moralitas.
Dan kita juga dapat mejaga standar etika dengan pelatihan etika dan juga dengann begitu
kita dapat berperilaku di situasi yang rentan dilema etika. Terakhir yitu tanggung jawab
sosial adalah sebagai kewajiban pengelola organisasi untuk mengambil langkah demi
melindungi pekerja dan juga kepentingan diri sendiri.