MARKETING PROJECT CHAPTER II

Dosen Pengampu :
Tya Wildana Hapsari Lubis, SE, M.Si

Disusun Oleh :
Septi Darni Wati Lase (187110827)

STIE MIKROSKIL
2019/2020
 KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas
berkat dan rahmat-Nya makalah ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya.
Penulis juga mengucapkan terimakasih kepada Ibu Tya Wildana Hapsari, SE,
M.Si yang telah memberikan arahan dan kesempatan dalam pembuatan makalah
ini.
Makalah yang berjudul “Marketing Project II” ini berisikan analisa
segementasi pasar yang dilakukan perusahaan terhadap produk nya.
Penulis berharap makalah ini akan membawa manfaat dan memberikan
informasi bagi para pembaca .Akhir kata penulis ucapkan sekian dan terimakasih
atas perhatiannya.

Penulis

(Septi Darni Wati Lase)

i
 Daftar Isi
KATA PENGANTAR.............................................................................................i

BAB I.......................................................................................................................1

PENDAHULUAN...................................................................................................1

1.1. Latar Belakang Masalah............................................................................1

1.2. Rumusan Masalah.....................................................................................1

BAB II.....................................................................................................................2

PEMBAHASAN.....................................................................................................2

2.1. Profil Produk Tupperware.............................................................................2

2.2. Megidentifikasi Market Segmenting dan Market Targeting Tupperware....2

2.3. Menciptakan Ekuitas Merek (Brand Equity)................................................4

2.4. Strategi Produk Tupperware.........................................................................5

2.5. Merancang dan Mengelola pemasaran Terintegrasi.....................................7

BAB III..................................................................................................................10

3.1 Kesimpulan..................................................................................................10

3.2 Saran.............................................................................................................10

PENUTUP.............................................................................................................10

Daftar Pustaka......................................................................................................11

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah

Tupperware adalah salah satu brand yang bergerak dalam bidang
penyediaan wadah makanan, minuman dan peralatan rumah tangga lainnya.
Namanya sudah sangat dikenal dengan citra yang sangat positif di Indonesia
bahkan di dunia. Produk Tupperware ini mempunyai pelanggan tersendiri, yang
didominasi oleh kalangan ibu rumah tangga. Hal tersebut dikarenakan, produk
Tupperware sangat aman dan tidak berbahaya, selain itu Tupperware terbuat dari
bahan plastic dynaplast yang bebas racun/toxic, kedap cair dan udara. Ibu rumah
tangga selalu ingin memberikan yang terbaik juga peduli akan kesejahteraan
keluarganya, sebab keluarga merupak orang yang paling penting dan sangat
berharga bagi banyak orang.
Hingga saat ini loyalitas yang ada dikalangan konsumen produk Tupperware
sudah cukup tinggi, trebukti dengan banyak nya bebrapa konsumen yang terus
setia menunggu keluaran terbaru dari produk Tupperware tiap bulannya, serta
semakin meningkatnya konsumen yang menjadi memer dari produk Tupperware
itu sendiri, dari mulai bentuk, warna, fungsi yang sangat beragam.

1.2. Rumusan Masalah

a. Bagaimana segmentasi pasar dan target pemasaran yang dilakukan oleh
Tupperware?
b. Bagaimana ekuitas merek Tupperware di hati konsumen?
c. Bagaimana stategi produk yang dilakukan oleh Tupperware?
d. Bagaimana merancang dan mengelola pemasaran?

1
 BAB II
PEMBAHASAN
2.1. Profil Produk Tupperware
Tupperware Corporation yang berpusat di Orlando AS adalah perusahaan
multinasional yang memproduksi serta memasarkan produk plastic berkualitas
utnuk keperluan rumah tangga. Denga sistem penjualan langsung (direct selling).
Kini Tupperware berkembang sangat pesat dan menjangkau lebih dari 100 negara.
Di banyak Negara Tupperware selalu menempati rangking atas diantara
perusahaan-perusahaan direct selling lainnya.
Tupperware selalu melahirkan produk-produk baru yang inovatif dan
berkualitas, selalu jeli memanfaatkan teknologi dan tanggapan terhadap perubahan
yang terjadi di masyarakat. Semua produk Tupperware memiliki desain unik dan
inovatif dengan warna-warna yang khas, trendi dan menarik.
Secara resmi Tupperware dipasarkan di Indonesia PT. Alif Rose di Jakarta
adalah distributor pertama, dan hingga saat ini sudah ada lebh dari 70 distributor
resmi yang tersebar di berbagai kota besar di seluruh Indonesia.

2.2. Megidentifikasi Market Segmenting dan Market Targeting Tupperware

Perubahan masyarakat dalam era digital ditandai dengan kaum millenials
yang memegang peranan penting dalam perekonomian dunia. Membidik segmen
nillenials jadi kunci penting demi bisnis yang terus tumbuh.
Termasuk Tupperware selama ini lebih identik menyasar kaum ibu-ibu. Tak
mau kehilangan kereta, Tupperware pun berbenah dengan mengubah segmen
menjadi lebih muda yakni kaum millenials

 Segmentation
 Segmentasi : Perempuan terutama ibu rumah tangga, kaum millenials
 Demografi : Usia Pelanggan >20 (wanita 20 tahun ke atas)
 Psikografis : Tupperware sangat cocok digunakan untuk menyimpan
makanan dan mudah dibawa kemanapun karena bentuknya yang

2
 ergonomis, praktis dan rapi disusun ke atas sehingga menghemat tempar
karena fleksibel bagi area simpan ynag luas maupun terbatas dan harganya
sangat terjangkau serta proses membelinya dapat dicicil beberapa kali serta
Tupperware adalah produk yang memiliki garansi selamanya
 Perilaku : Karena unik dan berkualitasnya produk ini maka setiap
dikeluarkannya produk baru dari Tupperware maka para wanita yang
menyukai Tupperware ini akan membeli produk tersebut, dikeluarkannya
produk baru mungkin dalam jangka waktu enam bulan sampai satu tahun,
jadi dapat membelinya sekali-sekali saja.

 Targetting Segmen
Sasarannya pada pasar perkotaan dan sedikit pada pasar pedesaan, terutama
ibu rumah tangga karena dipasar perkotaann umumnya para ibu lebih sering
berkumpul dalam suatu komunitas seperti arisan, karena para ibu jika berkumpul
sering sekali mereka membahas tentang alat dapur sehingga, produk lebih mudah
dipasarkan di perkotaan tetapi produk ini juga dipasrkan di pedesaan, ada juga
desa yang memiliki sales untuk memasarkan produk ini tetapi tidak sebanyak di
perkotaan. Memperluas kehadiran produk Tupperware dan juga meningkatkan
potensi dari produk Tupperware tersebut.

 Positioning Segmen
Membuat para ibu lebih efisien dalam menata makanan, para ibu yang
memperhatikan kualitas dan kuantitas suatu produk akan memilih Tupperware
karena memberikan produk yang terbuat dari plastik yang sangat aman digunakan
untuk menyimpan segala makanan, karena bahan dari Tupperware sendiri juga
dnegan kualitas yang sangat bagus dan aman untuk kesehatan. Jadi keuntungan
dari produk Tupperware itu sendiri produk tersebut sangat aman untuk dipakai,
dengan jangka waktu yang lama, sehingga kesehatan tidak terganggu. Umtuk
perbedaan dengan produk lain, produk Tupperware memberikan variasi warna
yang menarik dan variasi bentuk tempat yang mneraik pula, seperti pada produk
untuk anak-anak kecil.

3
2.3. Menciptakan Ekuitas Merek (Brand Equity)
Jika anda memperhatikan, seiring hadirnya Tupperware, kini mulai
bermunculan bermacam produk wadah plastik dengan beragam merek, hal ini
sering membuat kita ragu dan bingung harus membeli yang mana. Padahal
sebenarnya, anda tidak perlu dihinggapi kebingungan dalam membeli produk
perlengkapan rumah, karena Tupperware adalah sahabat tepat untuk anda dan
keluarga.
Karna brand Tupperware adalah produk yang diproduksi oleh perusahaan
berkelas yang sudah ternama di seluruh dunia, sehingga sudah mempunyai nama
besar dan tidak diragukan lagi kualitasnya.
Seluruh bahan dasar dan proses produksi diawasi oleh lembaga berwenang,
material sudah lulus uji badan kesehatan bahwa aman digunakan berkali-kali,
bahkan untuk digunakan anak.
Dalam setiap produk Tupperware memiliki fungsi dan fitur untuk tersendiri
yang sangat bermanfaat untuk kesehatan. Pengunaan mudah dan praktiks, juga
setiap produk Tupperware memiliki beragam fungsi yang bisa anda manfaatkan.
Dengan hidup bersih dan rapi, dengan sendirinya kita akan menjaga kesehatan.
Inilah yang selama ini Tupperware kedepankan dalam memproduksi sebuah
produk.
Inovatif, inilah yang diutamakan dalam setiap produksi Tupperware. Melihat
apa yang masyarakat butuhkan, supaya lebih praktis dalam menjalani keseharian.
Setiap produk Tupperware selalu memiliki warna-warni khusus, cerah, cerah
dan mengikuti tren. Anda dapat memilih produk sesuai dengan warna favorit, dan
tidak perlu khawatir harus memilih wrana apa untuk koleksi produk di dapur.
Mengutamakan kepuasan pelanggan, Tupperware memfasilitasi produk dengan
garansi seumur hidup. Asal dengan pemakaian wajar, jika produk yang anda beli
mengalami kerusakan, Anda bisa menghubungi distributor terdekat untuk klaim
garansi produk.

4
2.4. Strategi Produk Tupperware
Tupperware merupakan merek dari berbagai jenis produk perlengkapan
rumah tangga. Berikut ulasan tentang tingkatan produk beserta kebutuhan
konsumennya:
TUPPERWARE
Produk Utama : Manfaat :
Tupperware Untuk Perlengkapan Rumah Tangga
Produk Genetik : Fungsional :
Tupperware Terdapat berangam produk, diantaranya Cookware,
Freezer Collection, Fridge Collection, Gift Collection.
Produk Harapan : Kelayakan:
Tupperware Tupperware menyediakan berbagai jenis produk untuk
seluruh kalangan. Mulai dari jenis produk yang
sederhana hingga produk yang cukup berperan sangat
penting
Produk Pelengkap : Kepuasan :
Tupperware Tupperware menyediakan produk untuk berbagai
kalangan, terdiri atas produk khusus bayi, Khusus
Balita, Khusus Remaja, Khusus Pria, Khusus wanita
Produk Potensial : Masa Depan :
Tupperware Diharapkan Tupperware lebih memberikan inovasi-
inovasi yang lebih menarik untuk kaum millennial,
dengan harga yang dapat dijangkau oleh semua
kalangan

Bauran Produk Tupperware

Cookware Freezer Fridge Gift Kids & Teen

5
 Collection Collection Collection Collection
Black Series Freezermate Compact Click To Go Babby
Fry Pan 20 cm Set Bowl High Round Grooming
Reheatable Set-Blue
Green
Black Series Fresh Mint Fresh Lime Summer Fun– Babby
Fry Pan 28 cm Collection Collection Orange Tosca Grooming
Set-Pink
Yellow
Kitchen Duo Medium Fridge Jumbo Summer Fun- Barbie Bottle
Freezmate Set Yellow Purpel 1L
with Dial
Pressure Mini Jumbo Bowl Barbie Lunch
Cooker 6,5L Freezermate Set Set-BFF
with Dial
TChef Pocket Jumbo Stak N Barbie Lunch
Casserole Freezermate Stor Set-Music
with Dial
TChef Large Stak N Cool Teen
Complete Set Stor

Kitchen Kitchen Man On The Go Serving

Organizer Preparation Collection Collection Collection
Access Mate Fushion B.Y.O Lunch Click To Go Blossom 2L
2,3L Master Base Set Round Pitcher
Reheatable
Cooking Oil Fushion X-Treme Carry All Set Blossom
Master Grater Bottle With Gift Collection
Ezy Pour Juist X-Treme Cafe Cosmo Lady Blossom
Mug Sambal Dish
Rice Smart Kitchen Duo Cool teen Blossom Plate
Shelf Savers Mpress Crescendo Crescendo
Plate Plate
Slim Line Set Spendy Chef

2.5. Merancang dan Mengelola pemasaran Terintegrasi

6
 Berikut adalah beberapa langkah untuk merancang saluran pemasaran
terintegrasi:
“Sambel Mertuaku”
 Analisis Kebutuhan Konsumen : Pada saat ini keinginan akan produk
yang tersedia secara instan sangat bekembang dengan pesat, dimana para
pekonsumen tidak ingin direpotkan terhadap proses nya. Maka dari itu
sebagai pengusaha saya membuat produk makanan cepat saji yaitu
“Sambel Mertaku” untuk memenuhi kebutuhan para konsumen terhadap
kecintaannya pada sambel dengan beberapa pilihan menu yang disediakan.

- Ukuran : Tersedia ukuran 150 – 200 gram

- Waktu Tunggu : Untuk mendapatkan pesanan yang di inginkan hanya

perlu menunggu beberapa menit saja di depan kasir sembari
membayar, bisa juga menunggu waktu berjam-jam sampai beberapa
hari jika posisi kita jauh dari lokasi Sambel Mertuaku karna
menggunakan jasa penitipan yang lain seperti Gosend atau
menggunakan JNE/JNT.

- Kenyamanan Spasial : Toko menyediakan tempat menunggu yang

nyaman, dengan fasilitas yang memadai seperti sofa panjang dengan
bebarapa meja, Full ac, Wifi, dan pegawai yang gesit dan admin yang
fast respon untuk melayani konsumen.

- Keberagaman produk : Tersedia beberapa macam sambal diantaranya

Sambal bawang, Sambal teri Medan + Pete, Sambal Judes, Sambel
Cumi Pete, dengan kelebihan konsumen bisa memilih level kepedasan
sambal dari level 1-10

- Dukungan Layanan : Terdapat admin untuk memberikan pelayanan

kepada konsumen ketika memiliki masalah dalam pengiriman produk,
dan lain-lain.

7
  Menentukan Tujuan Saluran : Produk dalam jumlah besar, dan waktu
pengiriman, agar tidak terjadi kerusakan produk yang ditawarkan pada
konsumen.

 Mengidentifikasi Alternatif Saluran Utama : Produk “Sambel Mertuaku”

yang di produksi akan di slurkan ke beberapa cabang perusahaan yang
sudah menyebar di beberapa kota. Dan Jumlah perantara yang dibutuhkan
adalah “Distribusi Intensif”

Syarat dan tanggungjawab anggota saluran:

1. Kebijakan harga : Dijual dengan harga yang dapat dijangkau bagi
seluruh kalangan, baik kalangan menengah atas dan mengengan
kebawah.
2. Kondisi Penjualan : Dijual dengan packaging yang aman
3. Hak Teritorial Distributor : Hanya dapat dijual di daerah cabang
perusahaan yang sudah disetujui bersama.
4. Layanan dan tanggungjawab perusahaan :

POP SAMBEL MERTUAKU POP SAMBAL JAWARA

1. Mengggunakan cabai segar Menggunakan cabai segar
2. Menggunakan bawang Menggunakan bawang goreng
3. Memiliki toko offline dan Memiliki toko offline dan online
online

8
 4. Jasa pengiriman untuk Jasa pengiriman untuk pembelian
pembelian online bisa online bisa menggunakan jasa JNE/JNT
menggunakan jasa JNE/JNT
POD SAMBEL MERTUAKU DAN SAMBAL JAWARA
1. Sambel mertuaku menggunakan cabai yang lebih kasar ditambah dengan
campuran lain seperti pete dan teri Medan. Sedangkan Sambal Jawara
menggunakan sambal yang lebih halus
2. Sambel mertuaku menggunakan botol yang ekonomis, sedangkan sambal
jawara menggunakan kemasan botol dan sachet yang bisa dibawa kemana-
mana
3. Level kepedasan POP Sambel mertuaku dimulai dari level 1-10,
sedangkan Sambal Jawara memiliki tingkat kepedasan dari Hot – Extra
hot.

BAB III
PENUTUP

3.1 Kesimpulan
Tupperware merupakan produk yang masih dipercaya para ibu hingga saat
ini, dimana produk produk yang membawa merek Tupperware terbukti keamanan
dan kenyamanannya dalam hal penggunaan dan manfaat yang dimiliki produk
tersebut. Dengan harga yang bersahabat dikantong dan keawetan produk nya,
merupakan salah satu penunjang keberhasilan dari produk Tupperware itu

9
sendiri. Disediakannya juga berbagai macam pilihan sesuai dengan kebutuhan
para penggunanya yaitu mulai wadah makanan, Botol minum, perlengkapan
dapur, hingga produk yang diperuntukan untuk laki-lkai , wanita dan anak-anak.
Maka dari itu sangat pantas jika Tupperware dikategorikan menjadi Market
Leader untuk dapur, dan menjadi salah satu Heritage Brand yang sangat
dipercaya.

3.2 Saran
Walau saat ini produk Tupperware sudah menjadi Market Leader, maka
tetap perlu dilakukannya peningkatan mutu dari produk tersebut, minimal tetap
mempertahankan kualitas dari produk tersebut, agar tidak mengecewakan para
konsumennya dan tetap menjadi pilihan terpercaya dipasar konsumen. Dan selalu
melakukan inovasi-inovasi produk yang lebih terbaru.

Daftar Pustaka

http://www.tupperware.co.id/Pages/Articlestatic/050209/0008/keunggulan
-tupperware.aspx
https://www.academica.edu/5019393/PENYUSUNAN_RENCANA_DAN_STRA
TEGI_PEMASARAN

10