RINGKASAN

● Hal-hal yang biasanya menjadi sumber tantangan dalam berbisnis:

1. Pertumbuhan usaha
- Perlu melakukan analisis dan menemukan faktor-faktor
yang menyebabkan bisnis kurang berkembang atau
stagnan.
2. Pengelolaan keuangan
- Uang bisnis dan uang pribadi sebaiknya dipisahkan.
- Perlu adanya evaluasi pengeluaran secara rutin.
3. Membangun hubungan baik dengan pelanggan
- Berinteraksi dengan pelanggan, baik dengan membalas
review, menjawab pertanyaan pelanggan, hingga melalui
menyapa pelanggan di media sosial.
4. Beradaptasi dan berinovasi
- Perlu melakukan inovasi terus-menerus.
- Inovasi agar menghasilkan yang lebih disukai pelanggan.

● Dalam berbisnis, perlu menentukan tujuan. Hal-hal yang perlu

diperhatikan dalam merancang tujuan bisnis adalah:
a. Mulai dengan menetapkan tujuan jangka panjang.
b. Pecahkan tujuan jangka panjang menjadi tujuan-tujuan kecil
yang ditargetkan tercapai dalam jangka waktu pendek.
- Pemecahan ini membuat kita dapat terus menerus
melakukan evaluasi terhadap strategi bisnis.
c. Berkomitmen pada tujuan.
 - Dengan banyaknya tantangan, kita perlu fokus
memaksimalkan peluang dan sumber daya yang dimiliki.

● Hal-hal yang dapat menjadi dasar untuk membaca situasi

persaingan bisnis:
1. Target pasar
- Profil orang yang ditarget menjadi pelanggan.
2. Pelajari kompetitor
- Mencari tahu segala hal tentang kompetitor.
3. Menemukan keunggulan dari kompetitor
- Keunggulan dari kompetitor dapat menjadi bahan kita
dalam menyusun strategi memenangkan persaingan.

● Hal-hal yang dapat dijadikan acuan dalam menyusun strategi agar

memenangkan persaingan bisnis:
1. Branding
- Citra atau image dari bisnis kita.
2. Kemampuan memahami pelanggan
- Perlu mempelajari pola pikir dan perilaku belanja
pelanggan.
3. Menggunakan internet marketing dengan efektif
- Salah satu cara memasarkan dan menjual produk di
internet adalah dengan memanfaatkan media sosial
dengan optimal.