ProjectCharter CONTOHdocx

PT MULTI USAHA Oleh: {nama peserta} Versi : 0.
1
Project Charter – Website e-commerse Alat Rumah Tangga Tanggal : 1 Maret 2020
PROJECT CHARTER
WEBSITE E-COMMERCE
Untuk Produk Peralatan Rumah Tangga
Kendali Dokumen:
Nama Penulis Versi Tanggal Tanda Tangan

{nama peserta} 0.1 1 Maret 2020
PT MULTI USAHA Oleh: {nama peserta} Versi : 0.1
Riwayat Dokumen
Informasi Dokumen
©
Informasi
ID Dokumen Proj-1
Pemilik Dokumen [Owner Name]
Tanggal dibuat 1 Maret 2020
Nama File Project charter ecommerce
Riwayat Dokumen
Versi Tanggal Dibuat Perubahan
0.1 1 Maret 2020
Persetujuan Dokumen
Peran Nama Tanda Tangan Tanggal
Project Sponsor
Project Review Group
Project Manager ©
Quality Manager
(if applicable)
Procurement Manager
(if applicable)
Communications Manager
(if applicable)
Project Office Manager

(if applicable)
DAFTAR ISI
1. Ringkasan Eksekutif..........................................................................................................................5
2. Pendahuluan.......................................................................................................................................5
2.1. Tentang Perusahaan..................................................................................................................5
2.2. Permasalahan / Peluang Bisnis.................................................................................................5
2.3. Business Need / Kebutuhan Bisnis............................................................................................6
2.4. Business Requirement / Persyaratan Bisnis.............................................................................6
3. Rencana Kualitas (Quality Plan).......................................................................................................6
3.1. Target Kualitas (Quality Target)..............................................................................................6
3.2. Quality Assurance Plan...........................................................................................................10
3.3. Quality Control Plan...............................................................................................................11
4. Risiko Proyek....................................................................................................................................11
4.1. Risiko........................................................................................................................................11
5. Asumsi Proyek..................................................................................................................................13
6. Proyek Inisiasi..................................................................................................................................13
6.1. Latar Belakang Proyek............................................................................................................13
6.2. Objektif Proyek........................................................................................................................14
6.3. Lingkup Proyek.......................................................................................................................14
6.3.1. Lingkup Geografis...........................................................................................................14
6.3.2. Lingkup Proyek................................................................................................................14
6.3.3. Luar lingkup Proyek........................................................................................................14
6.4. Lingkup Produk / Layanan.....................................................................................................14
6.5. Dampak Bisnis.........................................................................................................................15
6.6. Dampak Sistem........................................................................................................................15
6.7. Hasil Akhir (Final Deliverable)...............................................................................................16
7. Organisasi Proyek............................................................................................................................16
8. Project Plan / Rencana Proyek........................................................................................................20
8.1. Rencana Umum........................................................................................................................20
8.2. Rencana SumberDaya.............................................................................................................21
8.2.1. Labor................................................................................................................................21
8.2.2. Peralatan...........................................................................................................................21
8.2.3. Material............................................................................................................................22
8.2.4. Jadwal Kerja....................................................................................................................23
8.2.5. Kegiatan............................................................................................................................24
8.3. Forecast Cost............................................................................................................................25
8.3.1. Labor................................................................................................................................25
8.3.2. Equipment........................................................................................................................25
8.3.3. Materials...........................................................................................................................25
8.3.4. Administration.................................................................................................................26
8.3.5. Other.................................................................................................................................26
8.4. Financial Plan / Rencana Keuangan.......................................................................................27
8.4.1. Jadwal...............................................................................................................................27
8.4.2. Kegiatan............................................................................................................................28
9. Project Delivery Method..................................................................................................................29
1. Ringkasan Eksekutif
Ringkasan eksekutif ini merupakan informasi ringkasan dari dokumen Project charter ini.
a. Tujuan Proyek; pembuatan sebuah website e-commerce yang diperuntukkan untuk perlatan
rumah tangga
b. Objectif Proyek; tersedianya website e-commerce peralatan rumah tangga yang memiliki produk
dari UKM
c. Cakupan proyek; menghasilkan website e-commerce yang berkualitas sesuai dengan persyaratan
(requirement), waktu, jadwal dan anggaran proyek
d. Asumsi; website e-commerce hanya menjual peralatan rumah tangga dari UKM yang terdaftar
dan website dapat diakses selama 24 jam
e. Risiko proyek; identifikasi risiko proyek sesuai dengan proses bisnis pengembangan website e-
commerce
f. Biaya proyek; biaya akan memeprtimbangkan spesifikasi website e-commerce sesuai dengan
project requirement
g. Pendekatan atau cara pelaksanaan proyek; manajer proyek akan melakukan rapat minimal 1x
dalam seminggu untuk mengawasi perkembangan proyek dan bertanggung jawab terhadap hasil
kegiatan proyek serta melakukan komunikasi melalui WA dan email.
2. Pendahuluan
2.1. Tentang Perusahaan
PT Multi Usaha bergerak dibidang perdagangan dan jasa, saat ini memiliki bisnis perdagangan
peralatan rumah tangga yang dijalankan secara konvensional dengan dukungan beberapa toko di
kota-kota besar di Indonesia. Untuk meningkatkan peluang bisnis dan keuntungan, saat ini
strategi bisnis perusahaan adalah menggunakan solusi aplikasi perdagangan elektronik dan
bermitra dengan UKM-UKM yang memiliki produk peralatan rumah tangga.
2.2. Permasalahan / Peluang Bisnis

Masalah Bisnis;
1) Proses bisnis perdagangan saat ini yang dilaksanakan oleh perusahaan tidak efisien karena
biaya operasional yang tinggi seperti biaya promosi, biaya transportasi dari UKM ke
pelanggan serta biaya sewa toko yang selalu meningkat setiap tahun.
2) Persaingan bisnis semakin meningkat dengan tuntutan harga yang bersaing sehingga biaya
operasional diharapkan se-efisien mungkin
Peluang Bisnis;
1) Dengan semakin meluasnya jangkauan internet di Indonesia dan mitra pengiriman barang
semakin banyak dengan jangkauan yang semakin luas.
2) Penggunaan smartphone semakin meluas bahkan menjangkau semua kalangan baik anak-
anak muda maupun orang tua.
2.3. Business Need / Kebutuhan Bisnis

Untuk meningkatkan produktifitas dan efisiensi bisnis perusahaan, dibutuhkan aplikasi yang
dapat membantu bisnis perdagangan perusahaan secara online guna meningkatkan transaksi
perdagangan, menjangkau peluang pasar yang lebih luas dan efisiensi biaya.
2.4. Business Requirement / Persyaratan Bisnis

Untuk memenuhi kebutuhan bisnis, maka diperlukan persyaratan bisnis sebagai berikut:
1) Peningkatan transaksi perdagangan
a. Aplikasi dapat digunakan selama 24 jam dan 7 hari
b. Aplikasi dapat digunakan baik menggunakan PC dan smartphone
2) Menjangkau peluang pasar lebih luas
a. Aplikasi dapat digunakan dari dalam negeri maupun global
b. Aplikasi menggunakan 2 bahasa yaitu bahasa Indonesia dan bahasa Inggris
c. Aplikasi mudah digunakan oleh pelanggan dengan pengetahuan Teknologi Informasi
yang sedikit
3) Efisiensi biaya
a. Perubahan proses bisnis, mulai dari proses bisnis permintaan barang oleh pelanggan
sampai dengan delivery barang oleh mitra UKM bahkan proses pembayaran oleh
pelanggan
b. Pengiriman barang (delivery) bekerja sama dengan beberapa mitra yang memiliki akses
seluruh indonesia dan luar negeri
3. Rencana Kualitas (Quality Plan)

3.1. Target Kualitas (Quality Target)
Quality Targets ©
Project Project Quality Quality

Requirement Deliverable Criteria Standards
Implementasi Model bisnis Fungsionalitas sistem: Fungsionalitas sistem:
Model proses bisnis
e-commerce;  Proses bisnis  Proses bisnis layanan
e-commerce
 Proses bisnis layanan layanan diuji dan dapat dioperasikan
peralatan rumah
tangga  Proses bisnis di tanpa ada kesalahan /
pemesanan produk implementasikan kendala teknis
 Proses bisnis  Proses bisnis  Proses bisnis
pembayaran produk pemesanan produk pemesanan dapat
 Proses bisnis keluhan diuji dan dioperasikan tanpa
diimplementasika ada kesalahan /
n kendala teknis
 Proses bisnis  Proses bisnis
pembayaran pembayaran dapat
produk diuji dan dioperasikan tanpa
diimplementasikan ada kesalahan /
 Proses bisnis kendala teknis
keluhan diuji dan  Proses bisnis keluhan
diimplementasikan dapat dioperasikan

tanpa ada kesalahan /
Kinerja sistem: kendala teknis
Kriteria Proses bisnis
 Waktu Kinerja sistem:
 Biaya Kriteria Proses bisnis
 Kapasitas  Waktu proses bisnis <
 Kualitas 5 detik
 Biaya proses bisnis =
Rp 0 utk penggunaan
kertas
 Kapasitas proses
bisnis > 200
transasksi per hari
 Kualitas proses bisnis
adalah tidak ada
kesalahan pengirim
produk
Implementasi Spesifikasi Fungsionalitas sistem: Fungsionalitas sistem:
Spesifikasi website
sistem webiste e-  Content  Content management
e-commerce
commerce; management system (CMS) dapat
 Content management system (CMS) dioperasikan tanpa
system (CMS) diuji dan diinstall ada kesalahan /
 Aplikasi (tools) Email  Aplikasi email kendala teknis
marketing marketing diuji  Aplikasi email
 Integrasi Social media dan diinstall marketing dapat
 Integrasi pengiriman  Social media diopersikan tanpa ada
dengan pihak ketiga terintegrasi dan kesalahan / kendala
 Search and Filter diuji dan teknis
 Promosi produk baru diimplementasika  Social media yang
n dipilih terintegrasi
 Integrasi tanpa ada kesalahan /
pengiriman pihak kendala teknis
ketiga diuji dan  Integrasi pengiriman
diinstall pihak ketiga dapat
 Fungsi search dan dioperasikan tanpa
filter diuji dan ada kesalahan /
diinstall kendala teknis
 Fungsi promosi  Fungsi search dan
produk baru diuji filter dapat
dan diinstall dioperasikan tanpa
ada kesalahan /
Kinerja sistem: kendala teknis
 System up-time  Fungsi promosi
 System response produk baru dapat
time dioperasikan tanpa
 System quality ada kesalahan /
kendala teknis
Kinerja sistem:
 System up-time =
99,9%
 System response time
< 5 detik
 System quality =
akurasi 100% produk
dan pemesanan serta
pengiriman
Implementasi layanan Fungsionalitas sistem: Fungsionalitas sistem:
Spesifikasi layanan
(service) dan produk;  Upload foto  Upload foto dari PC
dan produk
 Upload foto produk produk diuji dan dan smartphone dapat
oleh Anggota (UKM) diinstall dioperasikan tanpa
 Edit, hapus data profil  Fungsi edit, hapus ada kesalahan /
produk data profil produk kendala teknis
 Layanan pengiriman diuji dan diinstall  Fungsi edit, hapus
dan informasi produk  Fungsi layanan data profil produk
pengiriman dan dapat dioperasikan
informasi produk tanpa ada kesalahan /
diuji dan diinstall kendala teknis
 Fungsi layanan
Kinerja sistem pengiriman dan
 Upload foto informasi produk
 Integritas data dapat dioperasikan
profile tanpa ada kesalahan /
 Kualitas kendala teknis
pengiriman dan Kinerja sistem
informasi produk  Maksimum 250
Kbyte foto dengan
format jpg, png
 Integritas dan akurasi
data profile 100%
 Akurasi produk yang
dipesan dan dikirim
100%
 Sesuai dengan system
requirement dari SRS
yang dibuat IT system
analyst
Fungsionalitas sistem: Fungsionalitas sistem:
Fitur utama website (FINAL DELIVERABLE)
 Halaman Beranda  Halaman Beranda
e-commerce Implementasi fitur utama di uji dan di install dapat dioperasikan
peralatan rumah website e-commerce:
tangga  Halaman produk tanpa ada kesalahan /
 Halaman Beranda di uji dan diinstall kendala teknis
(Home page)  Fitur pemesanan  Halaman produk
 Halaman produk produk diuji dan dapat dioperasikan
(Produk page) diinstall tanpa ada kesalahan /
 Pemesanan produk  Fitur pembayaran kendala teknis
 Pembayaran produk produk diuji dan  Fitur pemesanan
yang dipesan diinstall produk dapat
 Tentang kami  Fitur tentang kami dioperasikan tanpa
 Kontak kami diuji dan diinstall ada kesalahan /
 Menu konfirmasi  Fitur kontak kami kendala teknis
 Keranjang belanja diuji dan diinstall  Fitur pembayaran
 Menu daftar member  Fitur menu produk dapat
 Testimoni konfirmasi diuji dioperasikan tanpa
dan diinstall ada kesalahan /
 Fitur keranjang kendala teknis

belanja diuji dan  Fitur tentang kami
diinstall dapat dioperasikan
 Fitur menu daftar tanpa ada kesalahan /
member diuji dan kendala teknis
diinstall  Fitur kontak kami
 Fitur testimoni dapat dioperasikan
diuji dan diinstall tanpa ada kesalahan /
kendala teknis
Kinerja sistem  Fitur menu
 System up-time konfirmasi dapat
 System response dioperasikan tanpa
time ada kesalahan /
 System quality kendala teknis
 Fitur keranjang
belanja dapat
dioperasikan tanpa
ada kesalahan /
kendala teknis
 Fitur menu daftar
member dapat
dioperasikan tanpa
ada kesalahan /
kendala teknis
 Fitur testimoni dapat
dioperasikan tanpa
ada kesalahan /
kendala teknis
Kinerja sistem:
 System up-time =
99,9%
 System response time
< 5 detik
 System quality =
sesuai dengan
business dan
stakeholder
requirement di
Business case yamg
dibuat IT business
analyst
Pelatihan operasional Implementasi pelatihan Fungsionalitas sistem: Fungsionalitas sistem:
website e-commerce penggunaan website e-  Materi Pelatihan  Pelatihan
commerce menggunakan fitur menggunakan fitur
 Pelatihan untuk utama website e- dapat dijalankan dan
menggunakan fitur commerce telah peserta mampu
utama website e- diuji dan mengoperasikan fitur
commerce diimplementasika website e-commerce
 Pelatihan untuk admin n  Pelatihan untuk
website e-commerce  Materi pelatihan admin website dapat
untuk admin dijalankan dan admin
website telah diuji mampu
dan mengoperasikan dan

diimplementasika mendukung website
n e-commerce
Kinerja sistem: Kinerja sistem:

 Mengoperasikan  Peserta mampu
website e- mengoperasikan dan
commerce mendukung website
e-commerce
3.2. Quality Assurance Plan
QA Plan
Technique Description © Frequency
Historical Data Akan mempelajari beberapa proyek yang mirip dengan proyek ini. Awal proyek
(Pemahaman  Menyesuaikan requirement yang mirip dan menerapkannya sebagai
proyek lain target kualitas jika sesuai
yang serupa)  Meminta IT system analyst untuk mempelajari teknologi yang sesuai
untuk proyek ini berdasarkan teknologi yang pernah digunakan
sebelumnya untuk proyek yang mirip
Standards Akan Menetapkan definisi standar kualitas dan targetnya, dengan: Seluruh
Definition  Menyesuaikan business dan stakeholder requirements dari dokumen proyek
(Penetapan Business Case (BC) dan dokumen System Specification System
definisi standar) (SRS)
Skilled Staff Akan merekrut staf terampil untuk memastikan kualitas yang dapat Seluruh
(Rekrut Staf disampaikan dengan: proyek
Terampil)  Memastikan bahwa staf yang dialokasikan untuk proyek memiliki
setidaknya 3 tahun pengalaman komersial dalam proyek serupa
dalam bidang bisnis ini
 Menunjuk 2 manajer senior dari bisnis yang ada (yang memahami
persyaratan bisnis secara rinci) ke proyek ini
 Menunjuk 2 konsultan teknis untuk memastikan bahwa hasil
teknologi dari proyek ini memenuhi target kualitas
Quality Akan meninjau kualitas hasil kerja dengan: Bulanan
Reviews  Menunjuk sumber daya untuk melakukan 'Tinjauan Kualitas' bulanan
(Meninjau  Menunjuk Manajer Kualitas dalam proyek yang bertanggung jawab
kualitas standar) atas kualitas hasil yang dihasilkan oleh proyek
Change Akan membuat prosedur dan pengawasan yang jelas untuk mengkontrol Seluruh
Control perubahan yang terjadi, dengan proyek
 Perubahan yang mendasar dan akan menyebabkan delay proyek
disarankan dilakukan pada phase berikutnya
 Perubahan yang diusulkan jika disetujui oleh manajemen akan
dilaksanakan dengan konsekuensinya
3.3. Quality Control Plan
QC Plan
Technique Description © Frequency
Peer Reviews Menerapkan kebijakan Peer Review berikut: Setiap

 Pemimpin tim akan bertanggung jawab untuk setiap proyek (tasks) minggu,
yang disampaikan / dihasilkan di seluruh
 Setiap pemimpin tim akan diberi pemimpin tim 'rekan (Peer)' untuk proyek
Peer Reviews
 Ketua tim akan secara resmi meninjau hasil reviu dari rekan, setiap
minggu
 Ketua tim akan mendokumentasikan setiap Peer Reviews dalam
formulir dan menyerahkan formulir tersebut kepada Manajer Proyek
untuk disetujui
 Manajer Kualitas akan meninjau setiap bulan untuk memastikan
bahwa Peer Reviews mingguan dilakukan secara formal.
Stage- Gate Menerapkan Stage- Gate Reviews sebagai berikut: Di akhir
Reviews  Di akhir setiap timeline, hasil Stage- Gate Reviews harus diminta setiap
 Stage- Gate Reviews adalah proses untuk mendapatkan penerimaan proyek
dari Sponsor Proyek bahwa proyek telah mencapai tujuannya untuk timeline
timeline tertentu dan dapat berkembang ke fase proyek selanjutnya.
 Untuk melakukan Stage- Gate Reviews, Manajer Proyek harus
mengisi formulir timeline dan menyerahkannya ke Dewan Peninjau
Proyek untuk persetujuan.
Deliverable Menerapkan deliverable reviews sebagai berikut: Setiap
Reviews  Pemimpin tim akan bertanggung jawab untuk setiap proyek (tasks) minggu,
yang disampaikan / dihasilkan (deliverable) di seluruh
 Setiap deliverbale yang dihasilkan, akan direview oleh ketua tim proyek
untuk dilaporkan kepada manajer proyek
 Manajer kualitas akan meninjau setiap minggu untuk memastikan
bahwa deliverable yang dihasilkan telah sesuai requirement
Documentatio Menerapkan documentation reviews sebagai berikut: Di akhir
n Reviews  Manajer kualitas memastikan dan akan meriviu dokumentasi proyek setiap
telah dilaksanakan untuk setiap tahap sesuai siklus proyek proyek
timeline
4. Risiko Proyek
4.1. Risiko
Tingkat Kemungkinan
Tingkat Dampak Deskripsi

1 Sangat Kecil Hampir tidak mungkin terjadi
2 Kecil Kemungkinan Kecil terjadi
3 Sedang Kemungkinan terjadi dan tidak terjadi sama
4 Besar Kemungkinan besar terjadi
5 Sangat Besar Hampir pasti terjadi
Tingkat Dampak
Tingkat Dampak Deskripsi

1 Tidak Signifikan Dampak yang sangat kecil atau tidak penting atau sangat sedikit
perlu pelatihan atau bahkan tidak butuh pelatihan

2 Kecil Tidak terlalu penting atau bernilai, tidak terlalu serius, tidak
menyebabkan banyak masalah atau kerusakan
3 Sedang Cukup bessar atau punya pengaruh untuk mendapat perhatian
4 Besar Sangat buruk, serius, atau kerusakan yang tidak dikehendaki
5 Bencana Dampak yang menggagalkan pencapaian sasaran
Tingkat Risiko
Tingkat Risiko Deskripsi Aksi

> 20 Sangat Tinggi Perlu aksi perbaikan segera
9 - 20 Tinggi Perlu aksi perbaikan dalam 1 bulan
4-9 Sedang Perlu aksi perbaikan dalam 3 bulan
1-4 Rendah Tidak perlu ada aksi perbaikan
Tingkat Risiko = Tingkat Kemungkinan x Tingkat Dampak
Tabel 1; Identifikasi Risiko
ID Kategori Risiko Kemungkin Dampak Tingkat

an Risiko
1. Risiko Jadwal Jadwal proyek berubah-

2 3 6
ubah
1.1 Waktu pengerjaan
2 3 6
proyek tidak tepat waktu
Risiko Tidak ada stakeholder
2. operasional yang mengetahui proses 2 4 8
bisnis
2.1 Tim proyek tidak cukup 2 4 8
Risiko keamanan Akses mitra ke website
3. 2 4 8
informasi yang tidak aman
3.1 Foto produk membawa

2 4 8
virus
Risiko proses dan Proses bisnis yang salah
4. 2 4 8
kualitas
4.1 Tim proyek tidak

2 4 8
kompeten dibidangnya
Tabel 2; Mitigasi Risiko

Risk Mitigation
ID Aksi / Mitigasi
1. Menetapkan constraint atau batasan-batasan dari sistem e-commerce yang akan dbuat
1.1 Melakukan scheduling atau penjadwalan yang tepat disesuaikan dengan bobot pekerjaan
dan jumlah anggota tim
2. Mencari informasi ke stakeholder lain yang sekiranya akan terlibat dalam sistem atau
stakeholder yang telah berpengalaman
2.1. Mencari tim proyek lain (outsource) yang memiliki pengalaman sesuai persyaratan proyek
3. Menetapkan constraint atau batasan-batasan terkait keamanan informasi dari sistem e-

commerce yang akan dbuat
3.1. Membuat fungsi scan terhadap foto yang akan di upload
4. Menetapkan dan validasi proses bisnis sesuai kebutuhan pembuatan sistem e-commerce
4.1. Menetapkan persyaratan di awal untuk kompetensi tim proyek
5. Asumsi Proyek
Asumsi proyek adalah sebagai berikut;
a. Produk-produk yang akan masuk dalam website e-commerce adalah produk mitra UKM yang
telah terdaftar
b. Proyek ini diasumsikan suatu proyek yang bertujuan untuk membuat dan mengembangkan
system website E-commerce untuk PT. Multi Usaha
c. Informasi produk dapat diperbaharui oleh pemilik produk (UKM) sesuai dengan perjanjian bisnis
dengan PT. Multi Usaha
d. Ruang lingkup penjualan e-commerce ini adalah dalam negeri dan luar negeri sehingga
menggunakan mata uang lokal (Rupiah) dan Dolar USA serta menggunakan jasa pengiriman
domestik dengan jangkauan lokal dan luar negeri
e. Pelanggan / pengguna dapat melakukan transaksi pemesanan dan pembayaran melalui websie e-
commerce ini
f. Kinerja website berjalan lancar dan cepat
g. Website dapat digunakan melalui smartphone
6. Proyek Inisiasi
6.1. Latar Belakang Proyek
Dengan semakin populernya internet dan kemajuan teknologi, jauh lebih cepat dan lebih mudah
untuk membeli dan menjual produk daripada sebelumnya. Sekarang, banyak orang menggunakan
laptop, tablet, dan bahkan ponsel untuk melakukan berbagai hal selain hanya mengirim email.
Seperti membeli dan menjual produk melalui internet. Internet yang mudah diakses membuat
situs web e-commerce atau toko online menjadi cara yang efektif untuk terhubung dengan
khalayak luas.
Bagian perbaikan dan peningkatan layanan menuju digital business adalah mencakup beberapa
bagian yang penting seperti berikut:
1. Meningkatkan akurasi, timelines dan akses ke informasi
2. Integrasi operasional logistik dengan pihak ketiga dan aplikasi keuangan
3. Penggunaan teknologi untuk meningkatkan layanan dan keuntungan perusahaan
Situs web dapat digunakan untuk menyelesaikan berbagai macam strategi pemasaran dalam
membantu bisnis untuk berkembang. Sebagai pemilik bisnis, perlu untuk mengetahui dimana
konsumen berada. Di sisi lain, bagaimana jika konsumen tahu bisnis dan produk yang
ditawarkan, namun mereka tidak dapat menghubungi? Hal ini adalah salah satu risiko yang
diambil dengan tidak memiliki situs web untuk bisnis.
6.2. Objektif Proyek

Objektif pembuatan website e-commerce ini adalah sebagai berikut;
a. Meningkatkan kepuasan pelanggan
b. Meningkatkan kompetisi belanja melalui handphone
c. Memperluas jangkauan pasar baik lokal maupun global
d. Mengurangi biaya operasional sehingga berdampak pada pengurangan biaya produk
6.3. Lingkup Proyek
6.3.1. Lingkup Geografis
Projek ini mencakup beberapa area operasional bisnis baik lokal dan global, oleh karena ada
beberapa perbedaan di tiap area maka beberapa aturan di buat parameter supaya dapat
disesuaikan.
6.3.2. Lingkup Proyek
Tahapan Deskripsi
Initiation Tahap ini akan melakukan kegiatan sebagai berikut:
• Mengumpulkan business requirment untuk pengembangan sistem
• Mengumpulkan stakeholder requirement untuk pengembangan sistem
• Mengumpulkan data requirement untuk pengembangan sistem
• Membuat project charter dan mendapatkan persetujuan Sponsor project
• Menyusun tim proyek
Planning Tahap ini akan melakukan kegiatan sebagai berikut:
• Membuat project plan
• Membuat quality plan
• Membuat project risk dan mitigation
Execution Tahap ini akan melakukan kegiatan sebagai berikut:
• Menyelesaikan project deliverables; termasuk tahap desain, development, testing, dan
implementasi
• Menjalankan monitoring dan control
Closure Tahap ini akan melakukan kegaiatan sebagai berikut:
• Penyelesaian akhir dokumen proyek
• Penyerahan berita acara Serah Terima aplikasi dengan pengguna
• Melaksanakan Post Implementation Review
• Menutup secara resmi proyek
6.3.3. Luar lingkup Proyek
a. Proyek ini tidak mencakup pengelolaan data dan data diluar ruang lingkup dari produk
proyek.
b. Proyek ini tidak mencakup kerjasama dengan mitra Fintech
6.4. Lingkup Produk / Layanan

Secara umum, cakupan fungsional (produk) dalan proyek ini adalah :
a. Halaman Beranda (Home page); halaman ini berisi informasi tentang perusahaaan dan
beberapa kegiatan promosi serta link ke halaman lain
b. Halaman produk (Produk page); halaman ini berisi informasi produk berdasarkan kategori
produk
c. Pemesanan produk; halaman ini berisi informasi prosedur pemesanan dan persyaratan yang
diperlukan
d. Pembayaran produk yang dipesan; halaman ini berisi informasi proses pembayaran sesuai
dengan produk yang dipesan
e. Tentang kami; halaman ini berisi informasi tentang perusahaan, alamat, nomor telp yang bisa
dihubungi, email termasuk peta lokasi
f. Kontak kami; berisi informasi tentang cara menghubungi perusahaan
g. Menu konfirmasi; fitur ini berfungsi sebagai konfirmasi terhadap produk yang dipesan
h. Keranjang belanja; fitur ini berisi informasi produk-produk yang dipilih untuk dipesan
i. Menu daftar member; fitur ini berisi informasi daftar UKM yang memiliki produk
j. Testimoni; fitur ini berisi informasi tentang tanggapan pelanggan terhadap layanan website e-
commerce
k. Security ; fungsi ini berisi kontrol untuk keamanan informasi
 Access control
 Authentication
 Authorisastion
 Data encryption
 Audit trail
6.5. Dampak Bisnis
Bagian Dampak
Pelanggan Lebih mudah melakukan transaksi penjualan produk, mulai dari
pemesanan, delivery dan pembayaran
Toko dapat diakses 24 jam
Perbedaan waktu antara dalam negeri dan luaer negeri tidak
menghalangi proses perdagangan
Membutuhkan layanan dukungan 24 jam / 7 hari
Pelanggan dapat melihat desain produk 3 dimensi
Proses bisnis Proses bisnis lebih cepat, lebih hemat biaya, dapat memproses
transaksi lebih banyak dan dengan informasi data yang lebih akurat
Proses bisnis menggunakan smartphone selain PC
Lainnya Jangkauan potensi pasar lebih luas
Meningkatkan kepuasan pelanggan
6.6. Dampak Sistem

Sistem Dampak
Investasi Investasi sewa server produksi dan backup untuk 24 jam / 7 hari
Investasi pengembangan website e-commerce
Investasi layanan pendukung 24 jam / 7 hari
Interoperabilitas Kerjasama dengan aplikasi mitra pengiriman produk
Kerjasama pembayaran dengan m-banking
Lainnya Perancangan fitur keamanan informasi karena ada mitra
System backup
6.7. Hasil Akhir (Final Deliverable)

Final Komponen Deskripsi
Deliverable
Halaman Beranda (Home page) halaman ini berisi informasi tentang perusahaaan
Website e-
dan beberapa kegiatan promosi serta link ke
commerce
halaman lain
halaman ini berisi informasi produk berdasarkan
Halaman produk (Produk page);
kategori produk
halaman ini berisi informasi prosedur pemesanan
Pemesanan produk
dan persyaratan yang diperlukan
halaman ini berisi informasi proses pembayaran
Pembayaran produk yang dipesan
sesuai dengan produk yang dipesan
halaman ini berisi informasi tentang perusahaan,
Tentang kami alamat, nomor telp yang bisa dihubungi, email
termasuk peta lokasi
berisi informasi tentang cara menghubungi
Kontak kami
perusahaan
fitur ini berfungsi sebagai konfirmasi terhadap
Menu konfirmasi
produk yang dipesan
fitur ini berisi informasi produk-produk yang
Keranjang belanja
dipilih untuk dipesan
fitur ini berisi informasi daftar UKM yang
Menu daftar member
memiliki produk
fitur ini berisi informasi tentang tanggapan
Testimoni
pelanggan terhadap layanan website e-commerce
fungsi ini berisi kontrol untuk keamanan
informasi
• Access control
Security • Authentication
• Authorisastion
• Data encryption
• Audit trail
7. Organisasi Proyek
7.1. Pelanggan (Customer)
Customer Representative ©
Masyarakat umum Masyarakat yang memerlukan produk peralatan rumah tangga

Distributor Badan usaha atau sekelompok orang yang akan
mendistrbusikan produk peralatan rumah tangga
7.2. Pemangku Kepentingan (Stakeholders )
Stakeholder © Interested in
Manajer proyek Mengelola proyek, pembagian tugas, membuat timeline, project team
control, mengelola keuangan proyek
System analyst Memahami stakeholder, technical requirement dan memberikan
solusinya
Programmer Melakukan coding dengan bahasa pemograman
Web designer Membuat protoype tampilan website e-commerce
Dokumentator dan tester Dokumentasi kebutuhan proyek
Dokumentasi hasil pekerjaan proyek
Melakukan pengujian terhadap fitur website e-commerce
Memberikan feedback
Pengelola website (dari Memberikan keterangan proses bisnis
lingkungan bisnis) Melaksanakan operasional website e-commerce
7.3. Peran Pemangku Kepentingan (Stakeholder Role)
Role Organisation © Resource Name Assignment Status Assignment

Date
Manajer Dept TI Heri Assigned 01/03/2020
Proyek
System Dept TI
Andi Assigned 01/03/2020
analyst
Programmer Dept TI Budi, ari, synta Assigned 10/03/2020
Web designer Dept TI Indra, rafli Assigned 05/03/2020
Dokumentator
Dept TI Imun, rahadian Assigned 20/03/2020
dan tester
Pengelola
website (dari
Dept Pemasaran Baharudin, rudi Assigned 10/03/2020
lingkungan
bisnis)
7.4. Tanggung Jawab (Responsibility)

Project Sponsor
Sponsor Proyek adalah 'pemilik' utama proyek. Tanggung jawab utama meliputi:
• Menentukan visi dan sasaran tingkat tinggi untuk proyek
• Menyetujui persyaratan, jadwal, sumber daya, dan anggaran
• Mengesahkan penyediaan dana / sumber daya (internal atau eksternal)

• Menyetujui rencana proyek dan rencana kualitas
• Memastikan bahwa risiko bisnis utama diidentifikasi dan dikelola
• Menyetujui setiap perubahan besar dalam ruang lingkup
• Menerima risalah Kelompok Tinjauan Proyek dan mengambil tindakan yang sesuai
• Menyelesaikan masalah oleh Manajer Proyek / Grup Tinjauan Proyek
• Memastikan pengaturan dukungan bisnis / operasional yang diterapkan
• Memastikan partisipasi sumber daya bisnis (jika diperlukan)
• Memberikan penerimaan akhir atas solusi setelah penyelesaian proyek.
Project Review Group

Grup Peninjau Proyek dapat mencakup perwakilan bisnis dan pihak ke-3 dan dibentuk untuk memastikan
bahwa proyek berjalan sesuai rencana.
Tanggung jawab utama meliputi:

• Membantu Sponsor Proyek dengan definisi visi dan tujuan proyek
• Melakukan Ulasan Kualitas sebelum penyelesaian setiap tonggak proyek
• Memastikan bahwa semua risiko bisnis diidentifikasi dan dikelola dengan tepat
• Memastikan kesesuaian dengan standar dan proses yang diidentifikasi dalam Rencana Kualitas
• Memastikan bahwa semua dokumentasi kontrak klien / vendor yang sesuai sudah ada sebelum
dimulainya proyek.
Project Manager
Manajer Proyek memastikan bahwa kegiatan sehari-hari yang dilakukan pada proyek sesuai dengan
rencana proyek yang disetujui. Manajer Proyek bertanggung jawab untuk memastikan bahwa proyek
menghasilkan hasil yang diperlukan tepat waktu, sesuai dengan biaya yang dianggarkan dan pada tingkat
kualitas yang diuraikan dalam Rencana Kualitas.

• Mendokumentasikan Rencana Proyek terperinci dan Rencana Kualitas
• Memastikan bahwa semua sumber daya yang diperlukan ditetapkan untuk proyek dan ditugaskan
dengan jelas
• Mengelola sumber daya yang ditugaskan sesuai dengan ruang lingkup proyek yang ditentukan
• Menerapkan proses proyek berikut ini: waktu / biaya / kualitas / perubahan / risiko / masalah /
pengadaan / komunikasi / manajemen penerimaan
• Memantau dan melaporkan kinerja proyek (re: jadwal, biaya, kualitas dan risiko)
• Memastikan kepatuhan dengan proses dan standar yang diuraikan dalam Rencana Kualitas
• Melaporkan dan meningkatkan risiko dan masalah proyek
• Mengelola saling ketergantungan proyek
• Membuat penyesuaian rencana terperinci yang diperlukan untuk memberikan gambaran lengkap
tentang kemajuan proyek setiap saat.
Project Team Member

Anggota Tim Proyek melakukan semua tugas yang diperlukan untuk merancang, membangun, dan
mengimplementasikan solusi akhir.

• Melakukan semua tugas yang dialokasikan oleh Manajer Proyek (sesuai dengan Rencana Proyek)
• Melaporkan kemajuan pelaksanaan tugas kepada Manajer Proyek secara berkala
• Mempertahankan semua dokumentasi yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas yang dialokasikan
• Meningkatkan risiko dan masalah yang harus diselesaikan oleh Manajer Proyek
7.5. Struktur Organisasi Proyek

8. Project Plan / Rencana Proyek

8.1. Rencana Umum
Milestones
Milestone Tanggal Deskripsi

Wawancara 23/03/2020 Mendapatkan informasi kebutuhan website e-commerce
stakeholder
Business case 24/03/2020 Mendapatkan dokumen business case untuk proyek
Membuat 16/04/2020 Membangun system website e-commerce
system dan
interface
Hosting 04/05/2020 Mendaftarkan aplikasi ke hosting dan mendapatkan domain

domain dan
aplikasi
Menguji 05/05/2020 Menguji aplikasi
aplikasi
Implementasi 07/05/2020 Implementasi aplikasi
Dependencies
Aktifitas Berdampak pada Dipengaruhi oleh Kekritisan Tanggal

Proyek
Inisiasi Persetujuan Dokumen business High xx/yy/zz
proyek case
Perencanaan Aktifitas eksternal Aktifitas Medium xx/yy/zz
perencanaan
Pelaksanaan Aktifitas Kelengkapan High xx/yy/zz
pembuatan requirements
aplikasi
Penutupan Aktifitas Target kualitas Medium xx/yy/zz
kelengkapan
project
deliverable
8.2. Rencana SumberDaya
8.2.1. Labor
Peran Jumla Tanggung Jawab Keahlian Tanggal Tanggal %

h mulai akhir Keterlibatan
• Manajemen waktu
Manajer Memberikan solusi xx/yy/zz xx/yy/zz 100%
• Manajemen biaya
proyek yang disetujui yang
1 • Manajemen mutu
memenuhi persyaratan
• Manajemen Orang
pelanggan sesuai
anggaran
Business Memberikan solusi • Manajemen xx/yy/zz xx/yy/zz 100%
Analsyt daeri permintaan requirement
1 stakeholder dan •
analisa manfaat –
biaya proyek
System Analisa technical • Trend teknologi xx/yy/zz xx/yy/zz 50%
analyst requirement • Manajemen
1
berdaserkan business database
case •
Membuat aplikasi • Bahasa xx/yy/zz xx/yy/zz 60%
Programmer 3 sesuai requirement pemograman
Web designer Merancang tampilan • Web design xx/yy/zz xx/yy/zz 30%

2
web
Dokumentato Dokumentasi dan • Dokumentasi xx/yy/zz xx/yy/zz 30%

r dan tester pengujian aplikasi proyek
2 • Manajemen
pengujian
aplikasi
Pengelola Operasional website e- • Manajemen proses xx/yy/zz xx/yy/zz 10%
website commerce bisnis
8.2.2. Peralatan
Item No. Purpose © Specification Start End Date

Date
Computer 1 Untuk membantu tim High processing speed xx/yy/zz xx/yy/zz

proyek merencanakan,
60 gig disk space
memantau dan
19 inch monitor
mengendalikan proyek
8.2.3. Material
Item Components © Amount Start Date End Date
Computer Printer cartridges xx/yy/zz xx/yy/zz

Consumables
Printer paper
Disks for backup
8.2.4. Jadwal Kerja
Month
Resource Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug © Sept Oct Nov Dec Total
Labor
Project Manager
System analyst
Equipment
 Computer
 Equipment Type
Materials
 Printer
Cartridges
 Material Type
Total
8.2.5. Kegiatan
{Penting juga untuk mengidentifikasi kegiatan apa yang akan dialokasikan oleh sumber daya selama proyek. Rencana Sumber Daya yang terperinci
akan menentukan kegiatan yang akan dilakukan setiap sumber daya untuk setiap 'hari' pada proyek., Contoh berikut memberikan daftar kegiatan yang
akan dilakukan oleh masing-masing sumber daya, secara 'bulanan'.}
Month
Activity Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sept Oct © Nov Dec
Initiation
 Appoint Project
Team
 Activity
Planning
 Develop Quality
Plan
 Activity
Execution
 Build Deliverables
 Activity
Closure
 Customer Sign-off
 Activity
8.3. Forecast Cost

{Bagian ini mengidentifikasi biaya nyata dan terukur yang kemungkinan besar akan ditemui dalam lingkup
proyek}
8.3.1. Labor
{Cantumkan jenis peran dalam proyek dan biaya per unitnya dalam tabel berikut:}
Role Unit Cost /

Month
Project Sponsor
Project Manager ©
Project Administrator
Catatan: Setiap peran tenaga kerja internal atau eksternal yang membutuhkan pengeluaran proyek harus
dicantumkan di sini. Ini termasuk konsultan eksternal, kontraktor, badan pemerintah, dan pemasok.
8.3.2. Equipment
{Daftar item peralatan yang diperlukan oleh proyek dan biaya per unitnya dalam tabel berikut:}
Item © Unit Cost

Computers
Furniture
Building Facilities
Machinery
Vehicles
item
8.3.3. Materials
{Daftar bahan yang dibutuhkan oleh proyek dan biaya per unitnya dalam tabel berikut:}
Item Unit Cost

Stationery
Computer Consumables
Building Materials
Power
Water
item
8.3.4. Administration
{Buat daftar biaya administrasi yang harus dikeluarkan dan biaya per unitnya dalam tabel berikut:}
Item © Unit Cost

Legal Fees
Insurance fees
Lending Fees
Accounting Fees
[item]
8.3.5. Other
{Buat daftar biaya lain yang harus dikeluarkan dan biaya per unitnya dalam tabel berikut:}
Item Unit Cost

8.4. Financial Plan / Rencana Keuangan
8.4.1. Jadwal
{Catatan: Meskipun Rencana Keuangan terperinci biasanya akan menghitung biaya proyek spesifik per hari, tabel berikut ini memerinci biaya per
bulan untuk kesederhanaan}
Month ©
Expense Type Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sept Oct Nov Dec Total
Labor
 Project
Manager
 expense type
Equipment
 Computers
 expense type
Materials
 Stationery
 expense type
Administration ©
 Legal Fees
 expense type
Contingency
 expense type
Total
{ Setelah biaya proyek diidentifikasi di atas, maka dimungkinkan untuk memverifikasi:
• Total biaya proyek per bulan

• Total biaya proyek per jenis biaya }
8.4.2. Kegiatan
{Catatan: Meskipun Rencana Keuangan terperinci biasanya akan menghitung biaya proyek spesifik per hari, tabel berikut ini memerinci biaya per
bulan untuk kesederhanaan.}
Month ©
Activity Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sept Oct Nov Dec Total
Initiation $/
other
 Appoint Team curren
 activity cy
Planning
 Develop Plans
 activity
Execution
 Build
Deliverables
 activity
Closure
 Customer Signoff
 activity
Total
Setelah biaya proyek diidentifikasi di atas, maka dimungkinkan untuk memverifikasi total biaya proyek per kegiatan.
9. Project Delivery Method

{Bab ini menjelaskan PDM yang digunakan dan alasannya}

ProjectCharter CONTOHdocx

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Anda mungkin juga menyukai

ProjectCharter CONTOHdocx

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

ProjectCharter CONTOHdocx

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PT MULTI USAHA Oleh: {nama peserta} Versi : 0.

Nama Penulis Versi Tanggal Tanda Tangan

Project Review Group

Project Office Manager

2.2. Permasalahan / Peluang Bisnis

2.3. Business Need / Kebutuhan Bisnis

2.4. Business Requirement / Persyaratan Bisnis

3. Rencana Kualitas (Quality Plan)

Project Project Quality Quality

diimplementasikan dapat dioperasikan

 Fitur keranjang kendala teknis

dan mengoperasikan dan

Kinerja sistem: Kinerja sistem:

3.2. Quality Assurance Plan

Technique Description © Frequency

3.3. Quality Control Plan

Technique Description © Frequency

Peer Reviews Menerapkan kebijakan Peer Review berikut: Setiap

Tingkat Dampak Deskripsi

Tingkat Dampak Deskripsi

perlu pelatihan atau bahkan tidak butuh pelatihan

Tingkat Risiko Deskripsi Aksi

Tingkat Risiko = Tingkat Kemungkinan x Tingkat Dampak

Tabel 1; Identifikasi Risiko

ID Kategori Risiko Kemungkin Dampak Tingkat

1. Risiko Jadwal Jadwal proyek berubah-

3.1 Foto produk membawa

4.1 Tim proyek tidak

Tabel 2; Mitigasi Risiko

3. Menetapkan constraint atau batasan-batasan terkait keamanan informasi dari sistem e-

6.2. Objektif Proyek

6.3. Lingkup Proyek

6.3.1. Lingkup Geografis

6.3.2. Lingkup Proyek

6.3.3. Luar lingkup Proyek

6.4. Lingkup Produk / Layanan

6.5. Dampak Bisnis

6.6. Dampak Sistem

6.7. Hasil Akhir (Final Deliverable)

Masyarakat umum Masyarakat yang memerlukan produk peralatan rumah tangga

7.2. Pemangku Kepentingan (Stakeholders )

7.3. Peran Pemangku Kepentingan (Stakeholder Role)

Role Organisation © Resource Name Assignment Status Assignment

7.4. Tanggung Jawab (Responsibility)

• Mengesahkan penyediaan dana / sumber daya (internal atau eksternal)

Project Review Group

Tanggung jawab utama meliputi:

Tanggung jawab utama meliputi:

Project Team Member

Tanggung jawab utama meliputi:

7.5. Struktur Organisasi Proyek

8. Project Plan / Rencana Proyek

Milestone Tanggal Deskripsi

Hosting 04/05/2020 Mendaftarkan aplikasi ke hosting dan mendapatkan domain

Aktifitas Berdampak pada Dipengaruhi oleh Kekritisan Tanggal

8.2. Rencana SumberDaya

Peran Jumla Tanggung Jawab Keahlian Tanggal Tanggal %

Web designer Merancang tampilan • Web design xx/yy/zz xx/yy/zz 30%