FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN MENGGUNAKAN PRODUK KESEHATAN

Perilaku konsumen mengacu pada pemilihan, perolehan dan konsumsi

barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan mereka. Ada berbagai proses yang
terlibat dalam perilaku konsumen. Awalnya, konsumen mencoba menemukan
produk apa yang ingin mereka konsumsi, kemudian pemilihan produk hanya
pada yang menjanjikan utilitas lebih besar. Setelah memilih produk, konsumen
membuat perkiraan dana yang tersedia untuk membelinya. Akhirnya, konsumen
melihat harga komoditas saat ini dan membuat keputusan tentang produk mana
yang akan dikonsumsi.
Konsumen memilih produk dan merek berdasarkan pada bagaimana mereka
berpikir, merasakan dan bernalar. Menganalisis apa yang mendorong emosi dan tanggapan
konsumen melalui riset dapat membantu perusahaan menempatkan produk atau layanan
mereka untuk lebih sering dipilih.
Konsumen sama halnya dengan orang – orang yang sudah pasti memiliki sifat atau
karakter yang berbeda. Sehingga hal inilah yang menyebabkan mengapa antara konsumen
satu dengan yang lainnya memiliki sifat dan perilaku yang tidak sama. Sifat dan perilaku ini
bisa terlihat dari cara mereka dalam memutuskan untuk membeli barang maupun jasa.
Ada 4 jenis konsumen :

 Konsumen yang berpatokan pada harga

 Konsumen yang mementingkan keuntungan
 Konsumen yang hanya memilih menjadi follower
 Konsumen yang mengutamakan kualitas
Menurut saya factor yang mempengaruhi yaitu :
1. Faktor Gaya Hidup

Keputusan seorang pembeli juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi, yaitu usia
pembeli dan tahap siklus hidup pembeli, pekerjaan, kondisi ekonomi. Gaya hidup, serta
kepribadian dan kondisi ekonomi, gaya hidup, serta kepribadian dan konsep diri pembeli.
Pola kehidupan seseorang yang diekspresikan dalam aktivitas, ketertarikan, dan opini orang
tersebut

Mis : Seseorang yang memiliki kegiatan/aktivitas yang berlebih berpendapat bahwa

mengonsumsi produk kesehatan seperti suplemen/vitamin sangat penting untuk
kesehatan tubuh agar stamina dan energy tetap stabil, sehingga konsumen menggunakan
produk kesehatan berupa suplemen/vitamin.

2. Faktor Budaya

Pada dasarnya, budaya adalah bagian dari setiap perusahaan dan merupakan
penyebab utama dari setiap orang memutuskan suatu pembelian barang.
Pengaruh budaya pada perilaku pembelian bervariasi dari satu negara ke negara,
oleh karena itu penjual harus sangat berhati-hati dalam analisis budaya dari
berbagai kelompok, daerah atau bahkan negara.

Penentu paling dasar dari keinginan dan perilaku seseorang. Culture, mengkompromikan
nilai-nilai dasar, persepsi, keinginan, dan perilaku yang dipelajari seseorang secara terus-
menerus dalam sebuah lingkungan. 

Mis : Didalam masyarakat untuk menambah stamina tubuh dan daya tahan tubuh
diperlukan produk kesehatan yang herbal seperti Jamu. Karena jamu berasal dari beraneka
ragam rempah-rempahan yang diyakini oleh kelompok masyakarat itu sendiri sangat bagus
untuk tubuh, dan tidak tercampur oleh bahan- bahan kimia. Maka kelompok masyarakat
sendiri lebih memilih mengonsumsi produk kesehatan berupa jamu.