Nama Kelompok :

1. Aulia Rahmadani
2. Bella Monita Barus
3. Dinda Khoirunnisa Hasibuan
4. Rizka Adinda
5. Yessi Septia Tampubolon

1. Apakah yang dimaksud dengan keputusan?

Jawab : Merupakan suatu tindakan yang menetukan hasil dalam memecahkan masalah
dengan memilih suatu jalur tindakan diantara beberapa alternative yang ada melalui suatu
proses mental dan berpikir logis dan juga mempertimbangkan semua pilihan alternative yang
ada yang mempunyai pengaruh positif dan negative.

2. Tuliskan proses pengambilan keputusan!

Jawab : Proses pengambilan keputusan

• Identifikasi masalah dan kriteria keputusan serta mengalokasikan bobot kepada

kiriteria tsb.
• Mengembangkan, menganalisis dan menyeleksi sebuah alternatif yang dapat
memecahkan masalah.
• Implementasikan alternatif yang terpilih.
• Evaluasi efektivitas keputusan.

9. Sebutkan karakterisktik proses pengambilan keputusan yang efektif!

Jawab : Karakteristik Proses Pengambilan Keputusan yang Efektif

• Fokus pada hal yang penting.

• Logis dan konsisten.
• Mengakui pemikiran subyektif dan obyektif dan
• mengkombinasikan pemikiran analitis dan intuitif.
• Membutuhkan sebanyak mungkin informasi dan
• analisis untuk menyelesaikan dilema yang terjadi.
• Mendorong dan mengarahkan pengumpulan informasi
• yang relevan dan pendapat yang diinformasikan.
• Langsung, bisa diandalkan, mudah digunakan, dan
• fleksibel.
10. Gambarkan kerangka pengambilan keputusan manajerial !

Decision – Making Approach

• Rationality
• Bounded rationality Decision – Making Errors
• Intuition and Biases

Types of promlems and Decisions

Decision
• Well structured – programmed
• Unstructured – nonprogrammed Choosing best alternative

- Maximizing

- Satisficing

Decision – Making Implementing

Processs
Evaluating

Decision – Making Conditions

• Certainty Decision Maker’s Style

• Risk
• Uncertainty • Directive
• Analytic
• Conceptual
• Behavioral