GUERILLA TESTING

No Phase 1: Screening
Ques on// Respondent(s)

1 Berapa tahun pengalaman Bapak/ Ibu dalam industry logis k?

2 Apa Educa on Level terakhir Bapak/Ibu?

3 Jenis Profesi Anda?

4 Level Profesi Anda?

5 Apakah Anda pernah menggunakan fasilitas online untuk memesan truck?

6 Kapan terakhir Anda menggunakan fasilitas online untuk memesan truck?

7 Apakah Anda pernah menggunakan www.boksman.com ?

1
ti
ti
ti
GUERILLA TESTING
Phase 1: Screening
(Devita Irshanty Napitupulu )

Tidak ada

S1

Mahasiswa

Fresh Graduate

Belum

Tidak Pernah

Pernah

2
3
 GUERILLA TESTING
No Phase 2: Pre-Test
Ques on// Respondent(s)

[EXPERIENCE] Seberapa sering Anda menggunakan fasilitas online untuk memesan truck/
1
trailer?

[EXPERIENCE]
2
Seberapa yakin Anda dengan pemesanan truck/ trailer online?

[EXPERIENCE]
3
Device apa yang suka Anda gunakan untuk memesan truck/ trailer online?

[BRAND KNOWLEDGE]
4
Apakah Anda pernah menggunakan Boksman?

[BRAND KNOWLEDGE]
5
Apakah Anda pernah menggunakan pla orm yang mirip dengan Boksman?

[BRAND KNOWLEDGE]
6
Apa yang membuat Anda memilih brand lain daripada Boksman?

1
ti

tf
GUERILLA TESTING
Phase 2: Pre-Test
(Fill your name)

Tidak Pernah

Belum terlalu yakin

Smartphone Iphone

Belum Pernah

Belum Pernah

Belum pernah

2
3
 GUERILLA TESTING
No
Ques on// Respondent(s)

8
9

1
ti
 GUERILLA TESTING
Phase 3: Test
Ques on// Respondent(s)

Anda mengoperasikan menu/ tur X. Hal apa yang membuat Anda mengoperasikannya?

Apakah Anda mengetahui bahwa ada cara lain untuk mengoperasikannya?

Setelah login, bagaimana menurut Anda icon, text, color, dan op on yang ada? Apakah ini
membingungkan? Jelaskan alasan Anda.

Bagaimana Anda menemukan pengalaman menggunakan situs web untuk menyelesaikan order ini?

Apa pendapat Anda tentang tata letak konten-konten dalam CMS? Jika belum memenuhi, tampilan
apa yang mengganggu Anda?

Apa yang anda pikirkan saat melihat halaman X? Seberapa mudah itu untuk ditemukan? (Boleh
memilih 1 halaman atau lebih)

Bagaimana cara anda menggunakan tur X? (Boleh memilih 1 tur atau lebih)

Apa bagian dari sistem yang paling anda gunakan? Kenapa?

Apa bagian dari sistem yang paling jarang anda gunakan? Kenapa?

2
ti
fi
fi
fi
ti
TESTING
e 3: Test
(Fill your name)

Tidak paham

Tidak paham

Tidak Membingungkan

Sangat Simple dan Membantu

Sudah Memenuhi

Lumayan mudah ditemukan

Tidak Paham

Tidak Paham
Tidak Paham

3
 GUERILLA TESTING
No
Ques on// Respondent(s)
1
2

1
ti
 GUERILLA TESTING
Phase 4: Post-Test
Ques on// Respondent(s)
Jika anda dapat mengubah satu hal pada sistem, apakah itu? Kenapa?
Sebutkan satu hal/ tur yang membuat anda tertarik menggunakan sistem ini! Kenapa?

Secara keseluruhan, Apa kesan Anda terkait CMS BoksHaul ini?

Menurut Anda, bagian mana yang menarik dari CMS BoksHaul?

Menurut Anda, bagian mana yang dak menarik dari CMS BoksHaul?

Menurut Anda, bagaimana perbandingan sistem perusahaan lain (compe tor) dengan sistem ini?
Jelaskan alasan Anda.
Bagaimana pendapat Anda terkait instruksi-instruksi dalam sistem ini?

Seberapa besar anda ingin merekomendasikan sistem ini? Jelaskan alasan Anda.

Adakah saran yang ingin Anda sampaikan terhadap sistem kami?

2
ti
fi
ti
ti
LA TESTING
e 4: Post-Test
(Devita Irshanty Napitupulu)
Tidak ada
Ada websitenya yang membantu untuk memesan truk online

Cukup simple dan membantu

Warnanya bagus

Tidak Ada

Tidak Tahu

Sudah memuaskan

Akan saya rekomendasikan supaya teman saya yang butuh bisa langsung ke
website dan memesan

dak ada

3
ti