Perubahan organisasi dan manajemen stres

A. Kekuatan Untuk Perubahan

Kekuatan: alam tenaga kerja, teknologi, guncangan ekonomi, kompetisi, tren social,
dunia politik.

B. Perubahan Terencana

Perubahan: Membuat hal-hal yang berbeda.

Perubahan terencana: Kegiatan yang disengaja dan berorientasi pada tujuan.

Agen perubahan: Orang yang bertindak sebagai katalis dan memikul tanggung jawab
untuk mengelola perubahan kegiatan.

C. Perlawanan terhadap perubahan

Bentuk perlawanan Terhadap Perubahan:

 Terbuka dan langsung: Menyuarakan keluhan, terlibat dalam pekerjaan

tindakan
 Implisit dan Ditangguhkan: Hilangnya loyalitas karyawan dan motivasi,
peningkatan kesalahan atau kesalahan, meningkat ketidakhadiran

D. Mengatasi perlawanan terhadap perubahan

Taktik untuk menghadapi pelawanan terhadap perubahan: Pendidikan dan

komunikasi, Partisipasi, Komitmen dan dukungan, Negosiasi, Manipulasi dan
cooptation, Paksaan.

E. Lewin's tiga langkah perubahan Model

Unfreezing: Mengubah upaya untuk mengatasi tekanan perlawanan individu dan

kelompok kesesuaian.

Refreezing: Menstabilkan intervensi perubahan dengan menyeimbangkan mengemudi

dan menahan kekuatan.
Kekuatan pendorong: Pasukan perilaku langsung dari status quo.

KekuatanMenahan: Kekuatan yang menghalangi gerakan dari keseimbangan yang

sudah ada.

F. Action Research

Action Research: Proses perubahan berdasarkan pengumpulan data dan kemudian

tindakan perubahan yang didasarkan pada apa yang menganalisis data menunjukkan
pilihan.

G. Pengembangan organisasi

Pengembangan organisasi (OD): Koleksi intervensi yang direncanakan, dibangun di

atas nilai-nilai kemanusiaan-demokrasi, yang berusaha untuk meningkatkan
efektivitas organisasi dan kesejahteraan karyawan.

Teknik-teknik pengembangan organisasi:

Pelatihan kepekaan: Pelatihan kelompok (T-kelompok) yang berusaha untuk

mengubah perilaku melalui interaksi kumpulan terstruktur.

Umpan balik atau survei: Menggunakan kuesioner untuk mengidentifikasi perbedaan

antara persepsi anggota; diskusi berikut dan solusi yang disarankan.

Proses konsultasi: Konsultan memberikan klien wawasan ke dalam apa yang terjadi
di sekitar klien, klien, dan antara klien dan orang lain; mengidentifikasi proses yang
perlu perbaikan

Team building: Tinggi interaksi antara anggota tim untuk meningkatkan kepercayaan
dan keterbukaan

Pengembangan antar kelompok: OD upaya untuk mengubah sikap, stereotip, dan

persepsi bahwa kelompok memiliki satu sama lain.
Pertanyaan apresiasif: Berusaha untuk mengidentifikasi kualitas yang unik dan
khusus kekuatan organisasi, yang kemudian akan dibangun di atas untuk
meningkatkan kinerja

H. Teknologi di tempat kerja

Proses Perbaikan Berkelanjutan

Proses rekayasa ulang

I. Kontemporer isu-isu perubahan untuk Manajer: merangsang inovasi

Pemenang Gagasan: Individu yang mengambil inovasi dan aktif, dan bersemangat
mempromosikan ide, membangun dukungan, mengatasi perlawanan, dan memastikan
bahwa ide ini dilaksanakan.

J. Menciptakan Suatu Pembelajaran Organisasi

Pembelajaran Organisasi: Organisasi yang telah mengembangkan kapasitas terus-

menerus untuk beradaptasi dan berubah.

Single-Loop Learning: Kesalahan diperbaiki dengan menggunakan past rutinitas dan

kebijakan yang telah ada.

Double-Loop Learning: Kesalahan diperbaiki dengan memodifikasi tujuan organisasi,

kebijakan dan standar rutinitas.

K. Stres kerja dan manajemen

Stress: Kondisi dinamis di mana seorang individu dihadapkan dengan kesempatan,

kendala, atau permintaan yang terkait untuk apa yang ia inginkan dan yang hasil
dianggap tidak pasti dan penting.

Kendala: Kekuatan yang mencegah orang dari melakukan apa yang mereka inginkan.

Tuntutan: Kehilangan sesuatu yang diinginkan.

Konsekuensi dari stress: Gejala fisiologis, gejala psikolofis, perilaku gejala.

Mengelola Stress:

- Pendekatan individu:
 Meningkatkan latihan fisik
 Latihan relaksasi
 Memperluas dukungan sosial jaringan
- Pendekatan Organisasi

o Peningkatan personil seleksi dan pekerjaan penempatan

o Pelatihan

o Penggunaan menetapkan tujuan yang realistis

o Mendesain ulang pekerjaan

o Keterlibatan karyawan meningkat

o Meningkatkan komunikasi organisasi

o Menawarkan sabbaticals karyawan

o Pembentukan program perusahaan wellness