Anda di halaman 1dari 5

Tugas Kelompok ke-2

Nama anggota kelompok B :

- Alfiani Fadhilatul Ilma (200421622022)


- Aulia Wulandari (200421622048)
- Denisyah Tria Putri Firdaus (200421622059)

Offering : CC

APLIKASI KASUS 1 – Tanyakan pada Chuck

10-11 Deskripsikan dan evaluasi apa yang dilakukan Charles Schwab.


• Charles Schwab Corporation (Charles Schwab) adalah sebuah perusahaan
layanan finansial yang berbasis di San Fransisco. Didirikan pada tahun 1971
sebagai sebuah broker diskon, perusahaan ini sekarang sudah berkembang
menjadi sebuah perusahaan broker tradisional yang memberikan layanan
penuhnya dengan lebih dari 300 kantor dengan beberapa kantor perwakilan di
45 negara bagian Amerika Serikat, di London, dan Hong kong. Charles Schwab
juga menawarkan layanan penelitian, konsultasi, dan perencanaan finansial;
tabungan pensiun; manajemen investasi; dan pengurusan hak milik dari produk-
produk finansial, termasuk reksa dana, hipotek, CD, dan produk-produk
perbankan lainnya melalui unit Charles Schwab Bank.

10-12 Bagaimana cara budaya perusahaan yang tidak terbawa tren dan tidak
mengambil risiko yang terlalu besar memengaruhi desain struktur organisasinya?
• Tidak mendengarkan tren saat mengambil resiko yang besar, jadi dalam
pengambilan keputusan yang akan berpotensi memiliki resiko yang besar
perusahaan tidak perlu memperdulikan tren, perusahaan harus berfokus pada
desain struktur dalam organisasinya.

10-13 Implikasi-implikasi struktural apakah – yang baik maupun yang buruk – dari
fokus intens yang dimiliki Charles Schwab terhadap umpan balik dari para
nasabahnya?
• Charles Schwab memberdayakan para karyawan lini depan untuk merespons
masalah dan kekhawatiran pelanggannya dengan cepat dan memeriksa laporan
umpan balik dari para nasabah untuk meninjau seberapa baik enam konsultan
finansialnya dalam menangani transaksi-transaksi yang terjadi dan untuk
memperbaiki perusahaan tersebut.

10-14 Menurut Anda, apakah pengaturan seperti ini akan berhasil diterapkan pada
organisasi-organisasi lain? Mengapa ya dan mengapa tidak?

• Ya akan berhasil, karena jika kita mau menerima umpan balik dan keluhan para
pelanggan kita dan kita melakukan survei di lapangan itu sangatlah penting
karena cara tersebut untuk menilai serta memperbaiki organisasi yang
dijalankan dengan menjadi sebuah organisasi yang lebih baik.

APLIKASI KASUS 2 – Struktur Jenis Baru

10-15 Deskripsikan dan evaluasilah apa yang dilakukan Pfizer dengan PfizerWorks
miliknya?
• Untuk meningkatkan efektivitas dan efesiensi kerja dalam
perusahaan/organisasinya, Pfizer menciptakan satu tombol ajaib yang disebut
PfizerWork. Saat karyawan memiliki pekerjaan yang merepotkan dan memakan
waktu lama dalam pengerjaannya, mereka cukup menekan satu tombol ini.
Dengan adanya PfizerWork dapat dilihat bahwa organisasi tersebut telah
berubah menjadi organisasi organik yang fleksibel dan tidak kaku. Hal ini juga
dilakukan untuk meningkatkan inovasi dan kreatifitas karyawan jika pekerjaan
pendukung yang memakan waktu lama dialihkan ke ‘tombol ajaib’ tersebut.
Dengan adanya perubahan/inovasi ini membuat karyawan yang ada dalam
perusahaan/organisasi tersebut senang dan nyaman dalam melakukan pekerjaan
mereka.

10-16 Implikasi struktural apakah – baik dan buruk – yang dimiliki pendekatan ini?
(Dalam lingkup enam elemen desain organisasi.)
• Implikasi struktural buruk: dalam pendekatan ini struktur organisasi tidak tertata
dengan rapi.
• Implikasi struktural baik: kegiatan di dalam organisasi dapat berjalan dengan
fleksibel dan menghasilkan output yang baik. Hal ini menguntungkan bagi
organisasi/perusahaan tersebut.

10-17 Apakah menurut Anda cara ini bisa berhasil dengan baik bagi organisasi lain?
Mengapa ya? Atau mengapa tidak? Jenis organisasi apa yang juga bisa
menerapkan cara ini dengan baik?
• Menurut saya belum tentu, karena tidak semua organisasi/perusahaan dapat
bekerja dengan baik jika memiliki struktur organisasi organik yang fleksibel
seperti ini. Belum tentu setiap anggota dalam sebuah organisasi/perusahaan
tersebut mampu bertanggung jawab atas semua tugasnya dengan sistem
organisasi ini. Jenis organisasi yang dapat menerapkan cara ini dengan baik
adalah organisasi yang berada dalam lingkungan yang dinamis dan kompleks.

10-18 Peran apa yang dimainkan struktur organisasi dalam efisiensi dan efektivitas
yang diraih suatu organisasi? Jelaskan.
• Struktur organisai berperan dalam memberi tempat bagi setiap anggota untuk
berada dalam lingkup tugas dan tanggung jawabnya masing-masing secara jelas
dan tegas. Hal ini bermanfaat agar pekerjaan mereka dapat diselesaikan dengan
efektif dan efisien.

APLIKASI KASUS 1 – Kau Bekerja di Sini?

11-13 Evaluasi inisiatif kerja Yahoo! yang baru. Apakah inisiatif ini harus berada
pada proporsi “semua atau tidak sama sekali”? Bahaslah hal ini.
• Inisiatif kerja Yahoo! yang baru memutuskan untuk karyawan yang bekerja
jarak jauh mengharuskan karyawan kembali kerja dikantor. Hal ini agar dapat
membawa ikatan yang kuat dan produktivitas kerja yang lebih besar dengan
preposisi inisiatif semua. Kebijakan inisiatif kerja ini sangat tepat dikarenakan
banyak perusahaan kuat di tengah industi yang menantang ini.
11-14 Apa yang dapat dilakukan manajer dan organisasi untuk membantu para
karyawan yang bekerja dari rumah untuk bekerja secara efisien dan produkrif?
• Karyawan yang bekerja dirumah atau jarak jauh biasanya memiliki cara
tersendiri untuk melakukan pekerjaannya. Para manajer dalam hal ini jangan
melihat cara yang dilakukan karyawan yang bekerja dirumah dalam melakukan
pekerjaannya, melainkan lihatlah hasil dari pekerjaan karyawan itu, dari
kualitasnya, ketepatan waktunya. Komunikasi juga sangat penting dalam
melakukan pekerjaan jarak jauh, dalam hal ini manajer harus pintar membina
hubungannya antar karyawan agar tercipta kerja sama yang cocok dan
menghasilkan karya yang bagus. Menyediakan fasilitas yang tepat untuk para
karyawan yang bekerja dengan jarak yang jauh, Di sini sebagi seorang manajer,
harus memastikan bahwa kebutuhan untuk bekerja karyawan sudah terpenuhi
dan difasilitasi dengan baik, dengan begitu akan memberikan efektivitas kerja.
Membangun kerja sama tim juga perlu dilakukan dalam pekerjaan jarak jauh,
meskipun tidak bertemu secara langsung, namun dapat bertukar pendapat
melalui media online yang tersedia sehingga mereka bisa terhubung dengan baik
serta dapat menciptakan kerja sama dan hasil yang baik pula.

11-15 Ingat kembali tiga masalah utama mengenai manajerial – produktivitas, inovasi,
dan kolaborasi. Dari prespektif manajemen, bagaimana Anda memandang
pengaturan kerja yang fleksibel? Bagaimana jika hal tersebut dilihat dari sudut
pandang karyawan?
• Saya memandang pengaturan kerja yang fleksibel ini banyak mendapatkan
respon positif oleh kebanyakan orang maupun perusahaan. Karena pengaturan
kerja ini memberi lebih banyak kebebasan kepada karyawan dalam mengatur
pekerjaan mereka. Pada masa sekarang pengaturan ini sangat cocok karena
fleksibilitas ini dapat memanggil karyawan kapanpun, dimanapun dengan
penggunaan teknologi yang semakin canggih. Terkadang karyawan yang
bekerja di kantor merasa jenuh dengan pekerjaan yang menumpuk dan
pengaturan kerja yag begitu ketat, dengan adanya pengaturan kerja yang
fleksibilitas ini juga dapat membuat pekerjaan karyawan menjadi produktif,
karena mereka bebas megeluarkan ide dan kemampuan mereka pada saat
kondisi tidak tertekan atau kondisi yang bebas. Hal ini dapat menciptakan hasil
kinerja yang bagus dapat menemukan sebuah inovasi-inovasi yang baru yang
dapat diciptakan oleh para karyawan. Karyawan juga bebas melakukan
kolaborasi dengan karyawan lainnya dan dapat menciptakan kerjasama di
berbagai bidang dan dapat memunculkan ide-ide baru.

11-16 Apakah bertatap muka (hadir di kantor untuk terlihat oleh atasan dan rekan
kerja Anda yang lain) merupakan hal yang kritis bagi karier seseorang?
Bahaslah.
• Ya, karena dalam dunia kerja semacam pengakuan dan senioritas.namun hadir
dikantor juga dapat membuat hubungan yang baik atau membentuk sebuah
relasi kerja untuk menambah koneksi dalam dunia kerja. Dengan begitu kita
mudah mendapatkan pengaruh. Kerja tatap muka juga bisa membuat kita
berkolaborasi dengan karyawan lainnya, dan dapat memahami pengalaman
orang lain dengan menciptakan relasi dengan karyawan lain.

11-17 Apakah dapat bekerja dari jarak jauh penting bagi Anda? Mengapa ya dan
mengapa tidak?
• Penting, karena kita bisa bekerja dengan fleksibel/bekerja dengan bebas, tidak
memberikan dampak stress yang berlebih karena jenuh berada di kantor.
Sedangkan bila jarak jauh bisa bekerja dimana pun dan kapan pun, dengan
begitu kita bisa mendapatkan banyak insipirasi dan dapat menyegarkan pikiran
saat lelah. Kita juga dapat memanfaatkan teknologi untuk menghubungkan kita
dengan pekerjaan kita atau telecommuting.