STRATEGI OPRASI UNTUK

BARANG DAN JASA

 01 MENGIDENTIFIKASI MISI DAN STRATEGI

02 KEPUTUSAN MANAJMEN OPERASI

MATERI
PEMBELAJARAN 03 ISU-ISU STRATEGIS DALAM OPERASI

04 PENERAPAN STRATEGI
 01
MENGIDENTIFIKASI
MISI DAN STRATEGI

You could enter a subtitle

here if you need it
MISI
Keberhasilan ekonomi dan keberlangsungan hidup suatu perusahaan adalah hasil dari
mengidentifikasi misi untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen.
Misi menyatakan latar belakang keberadaan suatu perusahaan. Mengembangkan strategi
yang baik dan sulit, tapi akan jauh lebih mudah jika misi telah didefinisikan dengan baik.

STRATEGI
Bila misi sudah ditetapkan, strategi dan penerapannya bisa dimulai. Strategi adalah
rencana aksi organisasi untuk mencapai misi. Setiap bidang fungsional memiliki
strategi untuk mencapai misinya dan untuk membantu organisasi agar mencapai
seluruh misinya.
Michael Porter menegaskan bahwa perusahaan mencapai misi dengan tiga cara

1. Differensiasi
2. Kepeloporan Biaya
3. Respon yang cepat

Atau dengan kata lain, konsumen menginginkan barang dan jasa yang:

1. Lebih baik atau setidaknya berbeda

2. Lebih murah
3. Lebih cepat.

Contoh Misi
Mis American Red Cross adalah meningkatkan mutu hidup
manusia, meningkatkan kesadaran diri dan perhatian pada
orang lain, danmembantu orang-orang, mencegah, siap
siaga dan mengurangi keadaan
 02
KEPUTUSAN
MANAJMEN OPERASI
Sepuluh Keputusan Manajemen Operasional yang mendukung misi
dan menerapkan strategi adalah :

1. Mutu

2. Desain Barang dan Jasa

3. Desain Proses dan Kapasitas

4. Seleksi Lokasi

5. Desain Tata Letak

6. Manusia dan sistim kerja

7. Manajemen dan rantai pasokan

8. Pembelian

9. Penjadwalan

10. Pemeliharan
 03
ISU-ISU STRATEGIS
DALAM OPERASI
Setelah Perusahaan menetapkan misi, mengembangkan trategi maka langkah selanjutnya menuntut
manajer operasi untuk mempertimbangkan sejumlah isu. Isu-isu dapat dikaji dengan tiga cara.
Petama; Riset tentang strategi manajemen operasi yang efektif.
Kedua; Identifikasi Prakondisi untuk mengembangkan manajemen operasi yang efektif.
Ketiga; Menelaah dinamika pengembangan manajemen operasi.
A. RISET

Wawasan stratejik dapat diperoleh dari Strategik Planning Institut ( Profit Impact andMarket Strategy, PIMS) yang
dikembangkan bekerjasama dengan general Electric Corporation. PIMS telah mengumpulkan hampir 100 data
produk dari hampir 3000 perusahaan. Dengan data itu ROI sebagai ukuran keberhasilan, PIMS mampu
mengidentifikasi beberapa karakteristik yang mempengaruhi keputusan Manajer
Operasional, diantaranya;
1. Mutu Produk yang tinggi
2. Pemanfaatan Kapasitas yang tinggi
3. Efektifitas Operasi yang tinggi
4. Intensitas investasi yang rendah
5. Biaya langsung perunit yang rendah ( relative terhadap pesaing)
B. PRAKONDISI
Manajer Operasi perlu memahmi prakondisi berikut ini untuk strategi Manajemen Operasi
yang efektif yaitu:
1. Lingkungan sekarang dan yang sedang berubah. Yaitu kondisi ekonomi dan
tegnologi dimana perusahaan sedang menerapkan strateginya.
2. Permintaan Kompetitif. Menuntut manajer operasi mengidentifikasi para pesaing
sekaligus kekuatan dan kelemahannya.
3. Mengetahui Strategi persaingan.
4. Daur hidup Produk, yang akan menunjukkan akan seperti apa strategi operasi nanti.

C. DINAMIKA
Strategi perubahan karena dua alasan, yaitu startegi bersifat dinamis karena perubahan didalam
organisasi. Perubahan strategi terjadi dalam berbagai bidang termasuk
pembelian, keuangan, teknologi dan usia produk. Semuanya menciptakan perbedaan
kekuatan dan kelemahan organisasi dan oleh sebab itu terjadi perubahan pada strateginya.
 04
PENERAPAN
STRATEGI
 1. Mengidentifikasi Tugas-tugas Penting
2. Membangun dan mengisi organisasi

Organsasi dari fungsi operasi dan hubungannya dengan bagian-bagian lain dari organisasi bervariasi
dalam misi Manajemen Operasi. Manajer operasi memberikan sarana yang mengubah input menjadi
output. Transformasi mungkin dalam bentuk penyimpanan, transportasi, manufaktur, penyebaran in
formasi, dan pemanfaatan produk atau jasa. Tugas manajer operasi adalah menerapkan strategi yang
akan meningkatkan produktivitas system transformasi dan memberikan keunggulan bersaing serta
mengisinya dengan penempatan personil guna mendukung pencapaian pengembangan strategi
tersebut.
 Thanks!

Do you have any questions?

pitriutaba@yahoo.co.id
+62 852 4124 1044

MANAJMEN OPRASIONAL