Anda di halaman 1dari 9

JOBDESK TOKO VGALAXY

1. Manager Operasional
 Mengatur seluruh pembelian barang dari sales (kulakan),
produsen/distributor/pabrik, supplier.
 Mengatur permintaan order barang habis dari gudang.
 Mengatur Barang Masuk dan bekerjasama bersama manajer Toko
mengkoordinir kedatangan & pendisplayan barang.
 Mengatur invoice managemen terhadap faktur pembelian, dan
diberikan kepada administrasi pencatatan.
 Membuat list supplier dan dicatatkan ke dalam system
 Meramalkan budget yang diperlukan untuk waktu mendatang,
mengatur permintaan order barang dan barang fast-moving dengan
laporan best seller dan laporan stok minimum, sehingga barang yang
diterima tidak over budget dengan laporan Best seller dan Laporan
Stok Minimum
 Membuat laporan harian atau umum kepada owner.
 Mengecek barang datang dari supplier.
 Memberi Harga Jual OPTIMAL dengan Bantuan Laporan
Perbandingan Harga dan Best-Buy (khusus beberapa barang yang
dibandingkan dan barang demonstrasi)
 Mengatur barang-barang rusak atau kadaluarsa dan melampirkannya
laporannya pada barang return agar bisa ditukar atau dikembalikan
kepada suplier barang tersebut.

2. Manager Toko
 Mengatur Jadwal Kerja Tiap Bulan
 Memantau Proses Jual Beli Toko
 Membuat Target Penjualan di Awal Tahun
 Bertanggungg jawab penuh terhadap pencapaian target, kehilangan
barang dan pengendalian biaya operasi.
 Memastikan Kerapihan dan Kebersihan Barang (mengecek pada
toko-toko cabang)
 Melakukan brifieng, memberikan motivasi kepada karyawan hingga
melakukan evaluasi kerja karyawan.
 Menegaskan job description masing-masing karyawan terutama
membuat job description kepada kepala Toko-Toko Cabang sesuai
dengan jabatannya untuk melaksanakan tugas sebagai berikut:
1. Melakukan pengecekan stok barang bersama staff toko secara
berkala, baik dengan sistim manual maupun melalui komputer,
serta menyesuaikan barang fisik dengan barang sesuai stok
computer, mengecek barang yang kosong dalam display.
2. Mengkoordinasi karyawan toko terutama kasir, untuk mengecek
barang-barang yang stoknya menipis.
3. Men-display barang serapi mungkin agar sedap dipandang.
4. Melakukan cek kembali barang-barang yang belum dikirim dari
gudang.
5. Mengecek penerimaan barang apakah sesuai dengan PO baik
harga, kualitas dan menyelesaikan/melaporkan barang-barang
yang bermasalah (pecah, rusak, kadaluarsa) dan membuatkan
berita acara retur untuk dilaporkan kepada manager Toko.
6. Melakukan pengecekan terhadap kondisi barang dan kebersihan
minimarket secara keseluruhan, mulai dari depan, gudang, hingga
kamar mandi.
7. Melakukan pengecekan secara general baik kebersihan dan
keamanan sebelum dan sesudah toko tutup.
8. Melakukan pelayanan yang terbaik kepada seluruh pelanggan.
9. Menerima/mencatat dan mengevaluasi laporan penjualan harian
dan bulanan (barang yang paling laku, atau dimintai, atau
memenuhi permintaan terhadap barag fast moving).
10.Menjaga kepuasan pelanggan secara fisik, seperti Penjaminan
kualitas barang dagangan, keberadaan barang beserta atributnya
(label barcode, tiket harga), keamanan dan kenyamanan
berbelanja.
11.Melakukan pengecekan dan penggantian tiket harga / price tag,
atas informasi barang yang mengalami perubahan harga dari tiap
- tiap Departemen dan memastikan peletakan tiket harga atau
barcode harga sudah terpasang sesuai dengan penempatan
barang.
12.Memberi catatan di log book, atas pekerjaan yang belum
diselesaikan atau pesan penting kepada manager untuk
esok/sore  harinya.
13.Bertanggung jawab penuh terhadap kehilangan barang dan
pengendalian biaya operasi di departemen masing-masing.
14.Bertanggung jawab terhadap Manager Toko.
 Membuat Kinerja dalam bentuk catatan di log book, atas pekerjaan
yang belum diselesaikan / yang sudah diselesaikan atau pesan
penting yang harus dilaporkan kepada manager untuk esok/sore 
harinya.
 Menerima dan mengevaluasi kinerja kepala toko cabang yang sudah
dicatat dalam log book harian (bisa dicek secara berskala).
 Merencanakan kegiatan promosi dan mendiskusikannya dengan
owner dan manager operasional.
 Mengelola SDM di dalam Toko dengan baik.
Bertanggung jawan atas pencapaian target dan pengendalian biaya
operasional minimarket, meliputi listrik, biaya pembelian peralatan
atau perlengkapan, dan lain sebagainya.
 Melakukan training lapangan bagi seluruh Karyawan baru.
 Melakukan pengembangan dan meriset pembukaan cabang-cabang
toko yang baru.
 Bertanggung jawab kepada owner dan memenuhi perintah owner.

3. Kepala Toko
 Membantu dan melaksanakan dan menjalankan Tugas yang
diberikan oleh Manger Toko.
 Melakukan pengecekan stok barang bersama staff toko secara
berkala, baik dengan sistim manual maupun melalui komputer, serta
menyesuaikan barang fisik dengan barang sesuai stok computer,
mengecek barang yang kosong dalam display.
 Mengkoordinasi karyawan toko terutama kasir, untuk mengecek
barang-barang yang stoknya menipis.
 Men-display barang serapi mungkin agar sedap dipandang.
 Melakukan cek kembali barang-barang yang belum dikirim dari
gudang.
 Stock opname.
 Mengecek penerimaan barang apakah sesuai dengan PO baik harga,
kualitas dan menyelesaikan/melaporkan barang-barang yang
bermasalah (pecah, rusak, kadaluarsa) dan membuatkan berita acara
retur untuk dilaporkan kepada manager Toko.
 Melakukan pengecekan terhadap kondisi barang dan kebersihan
minimarket secara keseluruhan, mulai dari depan, gudang, hingga
kamar mandi.
 Melakukan pengeckan secara general baik kebersihan dan keamanan
seblum dan sesudah toko tutup.
 Melakukan pelayanan yang terbaik kepada seluruh pelanggan.
 Menerima/mencatat dan mengevaluasi laporan penjualan harian dan
bulanan (barang yang paling laku, atau dimintai, atau memenuhi
permintaan terhadap barag fast moving).
 Menjaga kepuasan pelanggan secara fisik, seperti Penjaminan
kualitas barang dagangan, keberadaan barang beserta atributnya
(label barcode, tiket harga atau signage), keamanan dan kenyamanan
berbelanja
 Melakukan pengecekan dan penggantian tiket harga / price tag dan
signage, atas informasi barang yang mengalami perubahan harga dari
tiap-tiap Departemen dan memastikan peletakan tiket harga sudah
terpasang sesuai dengan penempatan barang.
 Memberi catatan di log book, atas pekerjaan yang belum diselesaikan
atau pesan penting kepada manager untuk esok/sore  harinya.
 Bertanggungg jawab penuh terhadap kehilangan barang dan
pengendalian biaya operasi di departemen masing-masing.
 Dalam operasional toko bertanggungg jawab penuh akan keuangan
Toko kepada Owner.
 Bertanggung jawab dan melaporkan semua jobdesk tersebut diatas
kepada Menagar Toko dan Owner.

4. KASIR
 Menempati Lokasi kasir yang telah ditentukan oleh Manager Toko
 Menyiapkan struk penjualan, karet gelang, spon air (untuk
menghitung uang), form pengisian uang hasil transaksi.
 Membersihkan Mesin meja POS dan sekitar lokasi kasir
 Hidupkan Power POS dan printer dengan benar Input ID dan
Password
 Siap melayani customer dengan ucapkan salam ( Assalamu’alaikum,
selamat pagi / siang / malam )
 Scan setiap barang, dengan melihat ke layar monitor (perhatikan label
barang yang mencurigakan dengan fisik barang dan  harga ).
 Menerima uang penjualan dan mencetak struk/nota.
 Cek Nota dan barang untuk diserahkan kepada konsumen.
 Sebutkan jumlah uang yang harus dibayar dan jumlah uang yang
diterima dari customer (bila pembayaran dengan cash.)
 Berikan uang kembali beserta struk penjualan dan sebutkan jumlahnya
dengan mengucapkan terima kasih dengan tersenyum.
 Mencatat barang-barang kosong yang di keluhkan customer dan di
laporakan ke kepala Toko untuk dilaporkan ke gudang/manager
operasional.
 Bila dalam melakukan transaksi ada masalah yang tidak dapat
ditangani mintalah bantuan langsung kepada kepala Toko.
 Melakukan penjualan kasir.
 Stock opname.
 Dilarang menukar uang kecil kepada customer dalam keadaan tidak
melakukan transaksi.
 Bertanggung jawab terhadap kebenaran uang setoran, apabila terjadi
kehilangan maka harus mengganti dan menjadi tanggung jawab kasir
dan Kepala Toko.
 Pada saat pergantian shift kasir wajib mengecek laporan penjualan,
mencocokkan uang penjualan, serah terima, ganti kasir, user id.
 Pada saat penutupan toko, kasir wajib mengecek laporan penjualan,
mencocokkan uang, buat laporan hasil toko, dan memstikan komputer
dan peralatannya dalam keadaan mati.
 Bertanggung jawab penuh jobdesknya kepada Kepala Toko.

5. PRAMUNIAGA TOKO
 Membersihkan lingkungan sekitar toko baik didalam maupun diluar
toko.
 Stock opname.
 Memajang barang dengan mendahulukan mengisi rak/display yang
stoknya kosong sesuai dengan sistem FIFO (First In First Out) dan
tanggal kadaluarsa (Exp. Date) terutama untuk produk yang
mengandung makanan, minuman dan obat-obatan.
 Memajang sesuai dengan pengelompokkan barang (grouping) dan
disesuaikan dengan ukuran, warna, besar packing/barang dan tidak
menutupi barang yang ada didekatnya.
 Memajang barang sesuai dengan besarnya ruang pajang yang
disiapkan dan dilakukan pengontrolam dengan teliti secara terus
menerus untuk menghindari kehilangan.
 Memasang label harga/price tag diletakan secara benar dan lengkap,
bertepatan dengan penempatan pemajangan barang (kiri bawah
barang).
 Memindahkan barang yang rusak dari display ke tempat yang telah
ditentukan.
 Menjaga kebersihan dan kerapian atas barang dan tempat display.
 Memberikan pelayanan yang baik dan memuaskan kepada customer,
baik informasi secara langsung atau yang benar-benar
membutuhkan.
 Monitor Stock barang setiap hari, untuk memaksimumkan penjualan,
dengan cara cek stock barang didisplay catat yang kosong laporkan
kepada kepala Toko.
 Selalu memonitor Stock barang, dan mengisi kembali jika didapatkan
kekosongan pada display.
 Melakukan pengecekan dan penggantian label harga, atas informasi
barang yang mengalami perubahan harga dan memastikan tiket
harga sudah terpasang sesuai dengan penempatan barang.
 Bertanggung jawab penuh jobdesknya kepada Kepala Toko.

6. KEPALA GUDANG
 Membentuk Team sendiri dalam operasinal gudang dan
melaporkannya kepada Manager Operasional dan owner.
 Membagi tugas Team Gudang sebagai berikut:
1. Bagian Operator Receiving di gudang bertugas menerima barang
datang/barang masuk ke gudang (barang-barang yang sudah
dibeli/dikulak oleh Manager Operasional) atau barang-barang lain
dari Toko Cabang untuk diretur ulang/rusak.
2. Bagian stacker bertugas melakukan display barang serta
menghapalkan nama nama item yang ada di gudang.
3. Bagian Picker bertugas mengambil barang/menyiapkan barang
yang hendak dikirim atau telah dipesan/dioerder oleh Toko-Toko
Cabang atau kepada Kkonsumen langsung, dan untuk melakukan
tugasnya Picker ini dalam proses kerjanya harus bekerja sama
dengan bagian stacker agar proses kerja bisa lebih cepat, karena
pada kenyataannya, seorang stacker tentunya lebih mengetahui
nama dan lokasi barang yang dibutuhkan oleh picker.
4. Bagian checker bertugas menerima barang yang disiapkan oleh
picker sebelum dikirim. Seorang checker ini dituntut untuk
memiliki ketelitian yang luar biasa karena jika tidak teliti, akan
terjadi kesalahan pada stok dan akan menyebabkan kesulitan
pada saat dilakukan stock opname.
5. Bagian Dispatcher di dalam gudang berfungsi sebagai transporter,
sebagai pengiriman atau delivery. Tugas bagian ini tentunya untuk
mengirimkan barang/produk yang telah disiapkan oleh picker dan
sudah di cek oleh checker.
 Membuat perencanaan pengadaan barang dan distribusinya.
 Mengawasi dan mengontrol operasional gudang
Menjadi pemimpin bagi semua karyawan gudang.
 Mengawasi dan mengontrol semua barang yang masuk dan keluar
sesuai dengan SOP.
 Melakukan pengecekan pada barang yang diterima sesuai SOP.
 Membuat perencanaan, pengawasan dan laporan pergudangan
Memastikan ketersediaan barang sesuai dengan kebutuhan
Mengawasi pekerjaan karyawan gudang lainnya agar sesuai dengan
standar kerja.
 Memastikan aktivitas keluar masuk barang berjalan lancar
Melaporkan semua transaksi keluar masuk barang dari dan ke
gudang.
 Memastikan barang terjaga dengan baik
 Memastikan barang terhitung dengan baik.
 Memastikan data di Komputer sama dengan data di fisik
 Memastikan pengiriman bisa sampai tepat waktu.
 Memastikan target kerja tercapai sesuai dengan yang telah
ditentukan oleh perusahaan.
 Menjaga dan memelihara kebersihan gudang.
 Jika terdapat selisih barang dalam gudang/kehilangan maka akan
menjadi tanggung jawa Kepala Gudang Dan Team Gudang.
 Bertanggung jawab penuh jobdesknya kepada Manajemen
Operasional dan Owner

7. ADMIN
 Mencatat dan memeriksa status data penjualan mana yang suadah
masuk serta yang belum juga supaya mempermudah untuk
menindaklanjuti kekurangannya.
 Menginput data penjualan sehari-hari dengan cermat benar dan juga
cocok.
 Buat penagihan serta menindak lanjuti pengiriman data penjualan
harian.
 Selesainya memberikan informasi problem cacat (umpamanya
masalah teknis penginputan/computer, keterlambatan data) pada
Manager dan Owner untuk ditindaklanjuti.
 Memeriksa kembali tiap-tiap data yang sudah di input supaya tidak
terjadi kekeliruan
 Membuat cross cek dengan customers bila temukan selisih pada
harga jual.
 Membuat cross cek 1 kali dalam 1 minggu dengan pihak Manager
Operasional.
 Buat informasi ujung bulan berupa faktur penjualan untuk
diserahkan pada Manager dan owner sesudah dicek dengan
informasi tagihan dari masing-masing toko.
 Merekap tagihan dari Toko per periode.
 Mendistribusikan salinan faktur konsinyasi ke setiap Toko
 Buat informasi penjualan serta tagihan customers serta Toko
 Merekap retur Toko
 menyiapkan semua informasi yang terkait dengan penjualan (seperti
informasi penjualan barang konsinyasi, dan lain-lain) kepada
Manager dan owner.
 Merancang dan membuat neraca keuangan dan perpajakan toko.
 Bertanggung jawab penuh kepada owner.

Anda mungkin juga menyukai