Mawardi
Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
mawardi_uin@radenfatah.ac.id
ABSTRACT
This study aims to determine the interest of Palembang’s people
to save, especially saving in a sharia-based regional bank, namely Bank
Sumsel Babel Syariah. This research was conducted for three months
using primary data by distributing questionnaires, books and related
journals, the location of the study was in the city of Palembang. the
sampling techniques used in this research was random sampling
techniques with a total sample of 100 respondents and analyzed with
multiple linear regression. The results of this study shown that
Advertisements and Publicity have effect on people's saving interest,
while sales promotion and personal sales did not affect people's saving
interest.
PENDAHULUAN
Persaingan dalam dunia bisnis tujuan perusahaan tersebut adalah
semakin ketat, membuat perusahaan dengan meningkatkan tingkat
berusaha mencari strategi yang cepat dan keuntungan atau laba perusahaan.
tepat dalam memasarkan produknya. Tingkat keuntungan dapat dipertahankan
Dalam era globalisasi menuntut apabila perusahaan dapat
perusahaan harus mampu bersikap dan mempertahankan dan meningkatkan
bertindak cepat dan tepat dalam penjualannya, salah satunya melalui
menghadapi persaingan dilingkungan usaha mencari dan membina langganan.
bisnis yang bergerak sangat dinamis dan Kegiatan pemasaran merupakan faktor
penuh dengan ketidakpastian. Oleh yang sangat penting dan berpengaruh
karena itu, setiap perusahaan dituntut bagi perusahaan untuk itu bagian
bersaing secara kompetitif dalam hal pemasaran harus mempunyai strategi
strategi bisnis untuk mencapai tujuan yang mantap dalam melihat peluang atau
perusahaan serta memahami apa yang kesempatan yang ada, sehingga posisi
terjadi dipasar dan apa yang menjadi perusahaan di pasar dapat dipertahankan
keinginan konsumennya. dan sekaligus dapat ditingkatkan.
Setiap perusahaan didirikan Keberhasilan suatu perusahaan
dengan tujuan tertentu sehingga dapat adalah tergantung dari efektifitas dan
tetap hidup dan berkembang. Salah satu efesiensi dalam melaksanakan kegiatan
pemasaran, hanya dengan pemasaran pembelian yang tidak rumit dan tidak
yang tepat dan baik perusahaan akan mahal.
dapat mencapai tujuan yang telah Sektor perbankan mempunyai
ditetapkan sebelumnya secara lebih peranan penting dalam perekonomian
terarah. Hal ini sesuai dengan yang karena sebagai lembaga mediasi sektor
dikemukakan oleh Nitisemito (2009) keuangan yang menyalurkan dana dari
bahwa tidak ada suatu perusahaan yang pihak yang kelebihan dana kepada pihak
mampu bertahan bila mana perusahaan yang kekurangan dana sehingga sektor
tersebut tidak mampu memasarkan atau perbankan merupakan salah satu
menjual barang-barang atau jasa yang penggerak sektor riil pada perekonomian
dihasilkan (Nitisemito, 2009). Oleh Indonesia (Ervani, 2010).
karena itu, apabila suatu perusahaan Perbankan syariah dalam istilah
dimisalkan tubuh manusia, maka internasional dikenal sebagai islamic
kegiatan pemasaran dapat diumpamakan banking atau perbankan tanpa bunga
sebagai jantungnya. (interest-free banking). Istilah
Masyarakat kini mulai berpikir perbankan yang tidak terlepas dari asal-
selektif dan smart dalam memilih suatu usul sistem perbankan syariah yang
produk, sehingga mereka akan awalnya dikembangkan sebagai suatu
mendapatkan kegunaan atau manfaat respon dari kelompok ekonom dan
yang mereka cari dari sebuah produk. praktisi perbankan muslim yang
Bahkan, terkadang mereka tidak ragu menginginkan agar kegiatan keuangan
untuk mengeluarkan biaya lebih untuk yang dilaksanakan tidak bertentangan
mendapatkan produk yang berkualitas. dengan prinsip-prinsip syariah,
Ketatnya persaingan akan memposisikan khususnya berkaitan dengan larangan
pemasar untuk selalu mengembangkan praktek riba, kegiatan yang bersifat
dan merebut market share. Salah satu spekulatif, pelanggaran prinsip-prinsip
untuk mencapai market share adalah keadilan serta penyaluran pembiayaan
merek. Merek atau brand merupakan dan investasi pada kegiatan yang tidak
nama, istilah, simbol, desain, atau merusak moral dan halal secara syariah.
kombinasinya yang mengidentifikasikan Dewasa ini perbankan syariah di
suatu produk atau jasa yang dihasilkan Indonesia berkembang sangat pesat, hal
oleh perusahaan. Salah satu peranan ini terbukti dengan munculnya bank
adanya merk adalah menjembatani syariah di setiap daerah, bahkan bank
harapan konsumen pada saat produsen konvensional juga banyak yang
menjanjikan sesuatu pada konsumen, melakukan konversi ke bank syariah.
dengan demikian dapat diketahui adanya Kondisi ini menimbulkan persaingan
emosional yang dapat tercipta antara antar bank yang semakin ketat, sehingga
konsumsi dengan perusahaan melalui harus diimbangi dengan strategi
merek. Proses pengambilan keputusan pemasaran yang kuat untuk menarik
konsumen dalam pembelian berbeda- minat calon nasabah menabung di bank
beda tergantung pada jenis keputusan syariah.
pembelian. Keputusan membeli motor, Persaingan yang terjadi dalam
sabun mandi, mobil, pakaian, membeli bidang industri perbankan di Indonesia
pulsa dan lain-lain merupakan hal-hal saat ini menjadi semakin ketat. Dimana
yang sangat berbeda. Pembelian yang perkembangan jumlah bank swasta dan
rumit dan mahal barang kali juga bank syariah terus meningkat secara
mengakibatkan lebih banyak pesat. Persaingan yang terjadi dalam
pertimbangan pembeli dibandingkan bidang industri perbankan di Indonesia
saat ini menjadi semakin ketat. Dimana bagaimana sembilan unsur ini bekerja,
perkembangan jumlah bank swasta dan pemasar dapat melakukan tugas
juga bank syariah terus meningkat secara perencanaan komunikasi yang lebih
pesat seperti Bank Muamalat, CIMB baik.
Bank, Bank Mandiri Syariah, BRI Seiring dengan perkembangan
Syariah, dan bank-bank lainnya yang dan pertumbuhan industri perbankan
terus bermunculan. Terjadinya syariah, Bank Umum Syariah (BUS)
persaingan tersebut, berarti telah terjadi bersaing ketat untuk menarik minat
pula perubahan di dalam strategi masyarakat untuk menabung pada bank
promosi dalam rangka mengoptimalkan masing-masing. Berbagai strategi pun
layanan perbankan. Prospek industri digunakan agar masyarakat yang telah
perbankan yang semakin meningkat menabung menjadi loyal dan untuk
menuntut lembaga perbankan memiliki menarik masyarakat bank lain agar
strategi yang tepat dalam memasarkan memindahkan deposito mereka dari
produk dan layanan perbankannya. Salah bank lain ke bank tersebut. Salah satu
satu bentuk strategi pemasaran yang strategi yang dilakukan adalah
mendukung adalah penggunaan bauran melakukan promosi dengan
promosi. Diharapkan dengan menawarkan produk yang dimiliki oleh
menerapkan strategi promosi yang tepat suatu bank kepada masyarakat melalui
melalui periklanan, promosi penjualan, media cetak atau pun elektronik dan lain
penjualan pribadi, hubungan sebagainya (Ortega & Alhifni, 2017a).
masyarakat, dan pemasaran langsung Penelitian tentang minat
perusahaan dapat langsung meraih target menabung telah banyak dilakukan, salah
pasar yang diinginkan dan sekaligus satu penelitian yang menjadi acuan
dapat menciptakan image yang bagus nasional adalah penelitian Nugroho,
bagi perusahaan. Lubis dan Apriatni (2013), pada
Namun dalam pemasaran penelitian tersebut mengedepankan
modern sekarang ternyata memerlukan faktor produk dan promosi, sedangkan
lebih daripada sekedar mengembangkan untuk variabel terikat tentang keputusan
produk yang baik, menetapkan harga menabung pada tabungan simpedes BRI.
yang menarik, dan membuatnya dapat Penelitian Maisya (2013), lebih
terjangkau. Perusahaan juga harus menekankan pada pengaruh iklan,
berkomunikasi dengan pihak-pihak yang promosi penjualan, dan hubungan
berkepentingan sekarang, yang akan masyarakat terhadap keputusan
datang dan masyarakat umum. Banyak menabung pada bank BNI 46
faktor yang mempengaruhi pemasar Bukittinggi. Keterbatasan penelitian
dalam memilih media komunikasi. selanjutnya lebih menekankan promosi
Model komunikasi sembilan unsur dapat penjualan dibandingkan melakukan
dijadikan dasar pemahaman proses promosi yang lebih mendalam tentang
komunikasi antara perusahaan dengan produk apa yang akan ditawarkan.
pelanggannya. Model tersebut Sedangkan penelitian ini menekankan
menekankan faktor-faktor utama dalam upaya promosi dengan berbagai media
komunikasi yang efektif. Sembilan yang ada guna menunjang promosi serta
unsur yang terdiri dari pengirim, penjualan produk dari perbankan syariah
penerima, pesan, media, encoding, yang akan diteliti, untuk variabel terikat
decoding, tanggapan, umpan balik dan lebih kepada minat masyarakat, sebab di
kegaduhan membentuk alur dalam era modern ini, masyarakat cenderung
sebuah komunikasi. Dengan memahami lebih memilih produk jasa dari
perbankan konvensional. Maka dari itu persuasi satu arah untuk mengarahkan
lembaga perbankan syariah harus seorang atau organisasi terhadap
menyiasati promosi yang akan tindakan yang menciptakan pertukaran
digunakan untuk menunjang kegiatan dalam pemasaran . Promosi adalah salah
penjualan. Pembaruan produk jasa juga satu variable dalam bauran pemasaran
perlu dilakukan, semisal kemudahan yang sangat penting dilaksanakan oleh
dalam bertransaksi sesuai prinsip perusahaan dalam memasarkan produk
perbankan syariah, promosi mengenai jasa (Dharmmesta, 2008). . Promosi
kartu ATM berbasis syariah. adalah suatu komunikasi dari penjual
Berdasarkan dari beberapa analisa dan pembeli yang berasal dari informasi
penelitian terdahulu, tujuan yang ingin yang tepat yang bertujuan untuk
dicapai peneliti, antara lain minat merubah sikap dan tingkah laku pembeli,
menabung masyarakat pada bank daerah yang tadinya tidak mengenal menjadi
yang berbasis syariah dengan adanya mengenal sehingga menjadi pembeli dan
berbagai promosi penjualan. tetap mengingat produk tersebut
Keberagaman produk dan jasa (Laksana, 2008).
yang ditawarkan oleh lembaga Menurut Stanton (1996),
perbankan tidak hanya memberikan promosi adalah unsur dalam bauran
kesempatan yang lebih luas bagi pemasaran perusahaan yang
konsumen untuk memilih lembaga didayagunakan untuk memberitahukan,
perbankan yang sesuai dengan membujuk, dan mengingatkan tentang
kebutuhan mereka, namun juga produk perusahaan (Stanton, 1996).
menimbulkan keraguan karena terlalu Promosi menjadi media informasi
banyak pilihan yang ditawarkan oleh mengenal segala hal yang berkaitan
lembaga perbankan tersebut. Disisi lain, dengan produk yang akan ditawarkan
kegemaran konsumen untuk mencari perusahaan kepada konsumen.
informasi dari berbagai sumber sebelum Efektivitas kegiatan promosi penjualan
memutuskan untuk menabung di sebuah akan sangat menentukan citra produk
bank merupakan beberapa hal yang maupun citra perusahaan dimata
harus diperhatikan perusahaan. Oleh masyarakat, khususnya konsumen, pada
sebab itu, lembaga keuangan perlu akhirnya akan sangat mempengaruhi
melakukan survey lapangan untuk tingkat permintaan konsumen atas
memantau perilaku konsumen dalam produk yang ditawarkan perusahaan.
melakukan keputusan yang Karena itulah kegiatan mempromosikan
dipertimbangkan jika mereka akan barang yang akan dijual termasuk
menabung di bank. Berdasarkan kegiatan pemilihan media advertensi
fenomena dan penelitian terdahulu yang yang sesuai dengan bagian dagangan,
sudah peneliti jelaskan serta sebutkan menjadi kegiatan yang sangat penting
diatas maka, peneliti akan mengajukan bagi seorang pengusaha.
proposal penelitian dengan judul
pengaruh promosi tabungan bank sumsel Iklan
babel syariah terhadap minat menabung Iklan tidak sekedar menyampaikan
masyarakat di kota Palembang. informasi tentang suatu komoditas
(benda atau jasa), tetapi memiliki sifat
Kajian Pustaka mendorong dan membujuk agar kita
Promosi menyukai, memilih dan membelinya.
Menurut Swastha (2008), Menurut Kusumawati (2010), Iklan
Promosi adalah arus informasi atau merupakan suatu kegiatan penyampaian
METODE PENELITIAN
Penelitian ini mengkaji Tabel 5
hubungan antara promosi terhadap minat Uji Parsial Antar Variabel
menabung pada bank sumsel babel Variabel Nilai t Sig
syariah. Lokasi objek penelitian ini yaitu Iklan 6.988 .000
di Kota Palembang, data yang digunakan Publisitas 5.114 .000
adalah menggunakan data primer dengan Promosi
.123 .902
cara observasi langsung di lapangan Penjualan
dengan bantuan penyebaran kuisioner. Penjualan
.361 .719
Populasi dalam penelitian adalah seluruh Pribadi
masyarakat di kota Palembang. Menurut Sumber: Data penelitian diolah, 2018.
Fraenkel Dan Wallen menyarankan,
besar sampel minimum untuk penelitian Jika t hitung > t tabel, maka H0
deskriptif adalah sebanyak 100. Sampel ditolak dan Ha diterima dan sebaliknya t
penelitian diambil secara acak hitung <t tabel, maka H0 diterima dan Ha
menggunakan teknik pengambilan data ditolak. Besarnya angka t tabel dengan
random sampling, dengan demikian ketentuan dk = n-k (100-8) = 92
penelitian menggunakan 100 sampel observasi. Dari ketentuan tersebut maka
yang mewakili dari populasi. Pada diperoleh angka dari t tabel sebesar
penelitian ini, peneliti menggunakan 1,986.
analisis metode regresi linear berganda, Pengaruh iklan terhadap minat
selanjutnya disajikan dalam bentuk tabel menabung, nilai t hitung 6,988 > dari
distribusi frekuensi. Berikut persamaan 1,986, dengan nilai signifikansi sebesar
regresi 0,000 < 0,05, maka kesimpulannya
Y= a + b1X1+b2X2+b3X3+b4X4 + e adalah H1 diterima atau hipotesis
a = konstanta pertama diterima, yang berarti iklan
Y = Minat menabung masyarakat berpengaruh terhadap minat menabung.
X1 = Iklan Berdasarkan hasil analisis, penelitian
X2 = Publisitas sesuai dengan penelitian Mahmudah,
X3 = Promosi penjualan yang menemukan hubungan antara
X4 = Penjualan pribadi periklanan terhadap minat menabung
e = eror term nasabah(Mahmudah, 2014), begitu juga
dengan penelitian Zainab dan peneliti
HASIL DAN PEMBAHASAN lainnya yang menyatakan periklanan
Uji Secara Parsial berpengaruh terhadap meningkatnya
Pengujian bisa juga dengan uji t minat menabung masyarakat (Hamid,
atau t- test, yaitu membandingkan t- Sumarni, & Purwaliani, 2017; Ortega &
hitung dengan t-tabel. Jika t- tabel < t Alhifni, 2017b; Rahayu, 2017; Zainab,
hitung < t tabel, maka H0 diterima yaitu 2011).
variabel independen tidak berpangaruh Pengaruh publisitas terhadap
terhadap variabel dependen, jika t hitung minat menabung, nilai t hitung 5,114 >
> t tabel atau –t hitung > -t tabel, maka 1,986, dengan nilai signifikansi 0,000 <
H0 ditolak yang berarti variabel 0,05, maka kesimpulannya adalah H2
independen berpengaruh signifikan diterima, atau hipotesis kedua diterima,
terhadap variabel independen. yang berarti publisitas berpengaruh
DAFTAR PUSTAKA