KUMPULAN SOAL

ADM HUMAS DAN KEPROTOKOLAN

A. Menarik simpati masyarakat D. Problem solving process facilitator

B. Mengevaluasi sikap perusahaan E. Communication facilitator
C. Menimbulkan sikap persuasive F. Technician communication
1. Dari pernyataan di atas yang merupakan fungsi humas adalah…
a. A, B, dan E d. C, dan E
b. A, B, dan C e. D, dan E
c. B, C, dan E

2. Dalam karakteristik humas, tujuan utama humas adalah…

a. Menciptakan opini public
b. Membentuk citra/image yang baik bagi perusahaan
c. Membentuk komunikasi intern
d. Membentuk komunikasi ekstern
e. Menggunakan komunikasi untuk memengaruhi pendapat umum

3. Seseorang/perusahaan/lembaga/organisasi selalu menutupi peristiwa yang buruk atau bersifat

negatif. Pernyataan tersebut merupakan konsep humas…
a. Tradisional tertutup d, Modern terbuka
b. Tradisional terbatas e. Modern internal dan eksternal
c. Tradisional eksternal

4. Orang/perusahaan/lembaga pada umumnya sudah menyadari pentingnya informasi yang diberikan

kepada masyarakat secara benar, jelas, terbuka, dan jujur berdasarkan fakta yang terjadi.
Pernyataan tersebut merupakan konsep humas…
a. Tradisional terbatas d. Modern internal
b. Tradisional tertutup e. Modern terbuka
c. Modern eksternal

A. Aspek komunikasi D. Aspek kesehatan

B. Aspek kesetiaan E. Aspek pelayanan
C. Aspek produktivitas
5. Dari pernyataan di atas yang bukan aspek humas adalah…
a. A d. D
b. B e. E
c. C

6. Berikut ini merupakan hubungan dengan publik ekstern, kecuali…

a. Customer relations d. Press relations
b. Community relations e. Hubungan dengan rekan kerja
c. Government relations
7. Dalam pasal 1 regulasi kehumasan yang didasarkan pada Asosiasi Perusahaan Public Relations
Indonesia mengatur mengenai…
a. Norma-norma perilaku professional d. Penyebarluasan informasi
b. Media komunikasi e. Kepentingan yang tersembunyi
c. Informasi rahasia

8. Suatu etika penyebaran informasi yang seharusnya dilakukan seorang profesi kehumasan adalah…
a. Menyebarkan informasi demi keuntungan pribadi
b. Membuat berita bohong
c. Membuat informasi yang mengangkat martabat perusahaan
d. Membuat isu palsu
e. Menyampaikan informasi sesuai dengan fakta

9. Contoh dari larangan anggota profesi kehumasan terhadap anggota adalah…

a. Membangun komunikasi efektif
b. Tidak memberikan informasi yang benar
c. Menjaga nama baik anggota lain
d. Membangun citra positif perusahaan
e. Tidak mencemarkan nama baik anggota lain

10. Berikut wewenang kehumasan menurut pasal 9 Permendagri,kecuali…

a. Memerhatikan kepentingan umum dan harga diri seseorang
b. Mencari, mengolah, dan menganalisa informasi
c. Memberikan informasi kebijakan
d. Menyebarluaskan informasi kebijakan pemerintahan, politik, pembangunan, dan
kemasyarakatan
e. Menyusun dan melaksanakan program dan kegiatan strategis kehumasan untuk meningkatkan
citra pemerintahan yang bersih dan bertanggung jawab

11. Kelompok atau orang-orang yang melakukan kegiatan komunikasi dengan suatu organisasi, baik
yang dilakukan secara internal maupun eksternal disebut...
a. Public relations d. Kode etik humas
b. Regulasi humas e. Media humas
c. Khalayak humas

12. Berikut yang bukan fungsi dari khalayak humas adalah...

a. Untuk menciptakan berbagai bentuk skala prioritas, yang memiliki hubungan dengan adanya
keterbatasan berbagai bentuk anggaran dan sumber-sumber daya lainnya
b. Untuk mengidentifikasikan segmen khalayak atau kelompok yang paling tepat untuk dijadikan
sasaran suatu program kehumasan
c. Untuk memilih media dan teknik humas yang sekiranya paling sesuai
d. Untuk mempersiapkan pesan-pesan sedemikian rupanya agar cepat dan mudah diterima
e. Untuk memberikan pelayanan pada khalayak humas

13. Arti public dalam public relations adalah…

a. Rakyat d. Umum
b. Negara e. Khusus
c. Masyarakat
14. Kegiatan perusahaan yang menciptakan hubungan harmonis dan memperoleh dukungan
masyarakat merupakan…
a. Prinsip humas d. Fungsi humas
b. Tujuan humas e. Kegiatan humas
c. Peranan humas

15. Langkah yang salah dari humas dalam menumbuhkan kegairahan kerja bagi karyawan yakni…
a. Mengadakan upgrading
b. Mengadakan downgrade
c. Memberi kesempatan karyawan mengikuti pendidikan
d. Adil pada semua karyawan
e. Memberi beban kerja kepada pegawai seoptimal mungkin

16. Humas sebuah perusahaan melakukan kegiatan pengobatan gratis kepada masyarakat sekitar.
sasaran dari kegiatan tersebut adalah…
a. Mempromosikan perusahaan d. Menengahi masalah
b. Membangun citra perusahaan e. Membuat masalah
c. Menyelesaikan masalah

17. Seorang praktisi humas sedang mencari fakta mengenai permasalahannya. dalam proses humas,
praktisi humas tersebut sedang melakukan…
a. Perencanaan d. Evaluasi
b. Penelitian e. Pengadaan
c. Pengambilan keputusan

18. Pengetahuan tentang tata cara penerbitan, bentuk, ukuran, teknik penyebarluasan serta waktu yang
tepat untuk diterbitkan merupakan persyaratan humas yang berhubungan dengan…
a. Kontak pribadi d. Korespondensi
b. Berbicara di muka umum e. Pengarsipan
c. Publikasi