BAB I 

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah

Mengapa komunikasi penting dalam suatu organisasi ? Pertanyaan ini kerap dilontarkan oleh
mereka  yang  perhatian  terhadap  kajian  fenomena  komunikasi  maupun  mereka  yang tertarik
pada gejala-gejala keorganisasian. Dalam kenyataan masalah komunikasi senantiasa muncul
dalam  proses  pengorganisasian.  Komunikasi  mempunyai  andil  membangun  iklim organisasi,
yang  berdampak  kepada  membangun  budaya  organisasi,  yaitu  nilai  dan kepercayaan yang
menjadi titik pusat organisasi. Tujuan komunikasi dalam proses organisasi tidak lain dalam
rangka membentuk saling pengertian (mutual understanding) . Pendek kata agar terjadi
penyetaraan dalam kerangka referensi, maupun dalam pengalaman.

Rumusan Masalah

1. Apa yang dimakhsud dengan Komunikasi?

2. Apa Tujuan dan Manfaat Komunikasi?
3. Apa Peran Komunikasi?
4. Bagaimana Proses Komunikasi?
5. Apa saja Media Komunikasi?

Tujuan

1. Mampu untuk memahami apa yang dimaksud dengan komunikasi

2. Mampu untuk memahami Apa Tujuan dan Manfaat Komunikasi
3. Mampu untuk memahami Apa Peran Komunikasi
4. Mampu untuk memahami Bagaimana Proses Komunikasi
5. Mampu untuk memahami Apa saja Media yang dipakai berkomunikasi

BAB II 

PEMBAHASAN

Pengertian Komunikasi

Pengertian Komunikasi menurut beberapa ahli

Komunikasi adalah hubungan kontak antara manusia baik dengan individu maupun kelompok.
Dalam kehidupan sehari hari disadari maupun tidak disadari komunikasi adalah bagian dari
kehidupan manusia  itu sendiri, paling tidak sejak ia dilahirkan sudah berkomunikasi dengan
lingkungannya. Gerak dan tangis pertama saat ia dilahirkan adalah tanda komunikasi[1]. 
Komunikasi adalah salah satu aktifitas yang sangat fundamental dalam kehidupan umat manusia.
Kebutuhan manusia untuk berhubungan dengan sesamanya, diakui oleh hampir semua agama
telah ada sejak Adam dan Hawa[2].Komunikasi merupakan keterampilan manusia untuk
menyampaikan keinginannya dan mengetahui hasrat orang lain secara otomatis melalui lambang-
lambang isyarat, kemudian disusul dengan kemampuan untuk memberi arti setiap lambang-
lambang itu dalam bentuk bahasa verbal.

Komunikasi adalah suatu proses melalui mana seseorang (komunikator) menyampaikan stimulus
(biasanya dalam bentuk kata-kata) dengan tujuan mengubah atau membentuk perilaku orang-
orang lainnya[3].

Komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada suatu penerima atau
lebih, dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka[4]." 

Berdasarkan pengertian komunikai tersebut dapat disimpulkan definisi komunikasi secara umum
yaitu proses pertukaran informasi antara pemberi informasi dan penerima informasi baik antara
individu maupun kelompok, baik secara langsung maupun tidak langsung (melalui media).

Tujuan dan manfaat komunikasi

Tujuan 

 Ada empat tujuan komunikasi diantaranya:

Menemukan : Salah satu tujuan utama komunikasi menyangkut penemuan diri (personal
discovery) Bila anda berkomunikasi dengan orang lain, anda belajar mengenai diri sendiri selain
juga tentang orang lain. Kenyataannya, persepsi-diri anda sebagian besar dihasilkan dari apa
yang telah anda pelajari tentang diri sendiri dari orang lain selama komunikasi, khususnya dalam
perjumpaan-perjumpaan antarpribadi.

Dengan berbicara tentang diri kita sendiri dengan orang lain kita memperoleh umpan balik yang
berharga mengenai perasaan, pemikiran, dan perilaku kita. Cara lain di mana kita melakukan
 penemuan diri adalah melalui proses perbandingan sosial, melalui perbandingan kemampuan,
prestasi, sikap, pendapat, nilai, dan kegagalan kita dengan orang lain. Artinya, kita mengevaluasi
diri sendiri sebagian besar dengan cara membanding diri kita dengan orang lain[5]. 

Untuk berhubungan : Salah satu motivasi kita yang paling kuat adalah berhubungan dengan
orang lain (membina dan memelihara hubungan dengan orang lain). Kita ingin merasa dicintai
dan disukai, dan kemudian kita juga ingin mencintai dan menyukai orang lain. Kita
menghabiskan banyak waktu dan energi komunikasi kita untuk membina dan memelihara
hubungan sosial. Anda berkomunikasi dengan teman dekat di sekolah, di kantor, dan barangkali
melalui telepon. Anda berbincang-bincang dengan orangtua, anak-anak, dan saudara anda.Anda
berinteraksi dengan mitra kerja[6].

Untuk meyakinkan : Media masa ada sebagian besar untuk meyakinkan kita agar mengubah
sikap dan perilaku kita. Media dapat hidup karena adanya dana dari iklan, yang diarahkan untuk
mendorong kita membeli berbagai produk. Sekarang ini mungkin anda lebih banyak bertindak
sebagai konsumen ketimbang sebagai penyampai pesan melalui media, Kita berusaha mengajak
mereka melakukan sesuatu, mencoba cara  yang baru, membeli produk tertentu, menonton film,
membaca buku, rnengambil mata kuliah tertentu, meyakini bahwa sesuatu itu salah atau benar,
menyetujui atau mengecam gagasan tertentu, dan sebagainya[7]. 

Untuk bermain : Kita menggunakan banyak perilaku komunikasi kita untuk bermain dan
menghibur diri.Kita mendengarkan pelawak, pembicaraan, musik, dan film sebagian besar untuk
hiburan. Demikian pula banyak dari perilaku komunikasi kita dirancang untuk menghibur orang
lain (menceritakan lelucon mengutarakan sesuatu yang baru, dan mengaitkan cerita-cerita yang
menarik)[8].

Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa komunikasih memiliki empat fungsi
diantaranya yaitu Menemukan (personal discovery, Bila anda berkomunikasi dengan orang lain,
anda belajar mengenai diri sendiri selain juga tentang orang lain), Untuk berhubungan (membina
dan memelihara hubungan dengan orang lain), Untuk meyakinkan (meyakinkan kita agar
mengubah sikap dan perilaku kita), dan Untuk bermain (menghibur diri).

Manfaat 

Manfaat komunikasi dapat dikategorikan menjadi empat, yaitu: 

1. Sebagai komunikasi social : Fungsi komunikasi sebagai komunikasi sosial setidaknya

mengisyaratkan bahwa komunikasi itu penting untuk membangun konsep diri kita, aktualisasi
diri, untuk kelangsungan hidup, untuk memperoleh kebahagiaan, terhindar dari tekanan dan
ketegangan, antara lain lewat komunikasi yang bersifat menghibur, dan memupuk hubungan
hubungan orang lain. Melalui komunikasi kita bekerja sama dengan anggota masyarakat
(keluarga, kelompok belajar, perguruan tinggi, RT, desa, negara secara keseluruhan) untuk
mencapai tujuan bersama[9].