Kelebihan
Kelebihan utama dari departementalisasi berdasarkan produk adalah meningkatnya
akuntabilitas terhadap kinerja produk karena semua kegiatan yang terkait dengan produk
berada di bawah kendali seorang manajer. Apabila aktivitas organisasi berkaian dengan jasa
dan bukan produk, maka tiap jasa akan dikelompokkan secara otonom. Kelebihan lain dari
departementalisasi adalah koordinasi dan pemberian tanggapan yang cepat.
Kelemahan
Kelemahan departementalisasi adalah menyebabkan berkembangnya persaingan
antara sumber daya perusahaan dan konflik antara tugas-tugas dan prioritas-prioritas.
Departementalisasi juga menimbulkan tidak konsistennya kebijaksanaan antar divisi-divisi.