BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

1.2 Tujuan
1.2.1 Tujuan Umum
1.2.2 Tujuan Khusus
1.3 Rumusan Masalah

BAB II
ANALISA PERMASALAHAN

2.1 Instalasi Gawat Darurat (IGD)

2.2 Instalasi Kamar Operasi (IKO)

2.2.1 Mutu Kamar Operasi

Terdapat tiga mutu kamar operasi, yaitu: Mutu anestesi, Mutu bedah dan Mutu nasional. Pada
bulan Februari 2021 terjadi pencapaian ketiga mutu yang sesuai standar, yaitu masing-masing
sebesar 100%.

2.2.2 Data Pasien Kamar Operasi

Tabel 1 Pasien bulan Januari dan Februari 2021

Januari Februari
Jumlah pasien 49 58

Tabel 2 Jumlah Pasien Obgyn dan Bedah bulan Januari dan Februari

Januari Februari
Obgyn 28 42
Bedah 21 16

Tabel 2.2.3 Jumlah pasien operasi BPJS dan UMUM

Januari Februari
No Diagnosa
Umum BPJS Umum BPJS
1 SCTP 8 19 9 31
2 KET 0 0 0 1
3 KISTEKTOMI 1 0 1 0
4 OPEN BPH 1 0 2 0
 5 DEBRIDEMENT 0 1 1 2
6 HTHR 0 3 1 0
7 LAPARATOMI 0 2 1 0
8 EXCICI 2 4 1 4
9 DRAINASE 0 1 0 1
10 HEMOROIDEKTOMY 1 1 1 0
11 AMPUTASI 0 1 1 1
12 INCICI 1 0 0 0
13 ISTHMOLOBECTOMY 1 1 0 0
14 CHOLEDECTOMY 1 0 0 0
JUMLAH 16 33 18 40

Tabel 3 Kematian pasien bulan Februari 2021

No Nama MRS MD Diagnosa Dokter

Analisis:

Terjadi peningkatan sebanyak 9 pasien di bulan Februari. Persentase peningkatan pasien di bulan
Februari adalah 18% dibandingkan bulan Januari.

Peningkatan pasien Obgyn di bulan Februari sebanyak 14 pasien. Persentase peningkatan pasien
Obgyn adalah 50%. Terjadi penuruan kasus Bedah sebanyak 5 pasien. Persentase penurunannya
adalah 23%.

Pada bulan Februari, jumlah pasien operasi dengan status BPJS sejumlah 40 pasien dan pasien
umum sejumlah 18 orang. Secara umum tejadi peningkatan yang tidak terlalu signifikan. Persentase
peningkatan pasien BPJS adalah 12,5% dan pasien umum 21,21 %.

Tidak ada kasus kematian pasien di kamar operasi bulan Februari 2021.

2.2.3 Evaluasi Program Kegiatan

Semua program di kamar operasi bulan Februari 2021 terlaksana tanpa adanya hambatan.

2.3Unit Rawat Jalan

2.3.1 Kinerja Produktifitas dan Kegiatan SDM
Pada bulan februari 2021 kegiatan SDM sudah berjalan dengan baik. Dalam hal fasilitas,
pengembangan pelayanan dan kinerja bulan ini diadakan rapat rutin 1x, bongkar 1x tiap minggu, dan
ada yang cuti 1 orang dan ijin 1 orang.

2.3.2 Data Pasien Rawat Jalan

Tabel 1 Register pasien Rawat Jalan

PASIEN RAWAT JALAN

JANUARI FEBRUARI
PELAYANAN
BARU LAMA JUMLAH BARU LAMA JUMLAH
L P L P L P L P
Dalam 12 8 58 108 186 10 10 51 100 171
Bedah 15 9 24 51 99 12 9 26 42 89
Jantung 8 4 19 36 67 6 3 16 39 64
Neonatal 18 10 0 31 8 9 11 10 38
Kes. Anak lain 3 3 11 33 9 7 7 12 35
Paru 5 4 68 45 122 5 2 68 46 121
Saraf 5 12 56 108 181 4 6 55 94 159
Kandungan 0 77 0 165 242 0 103 0 188 291
Gigi 1 0 1 2 4 3 0 0 7 10
Rehab medik 2 1 1 8 12 0 3 0 13 16
Umum 29 18 10 9 66 12 16 10 17 55
Total 98 146 256 543 1043 69 168 244 568 1049

Tabel 2 Status administrasi pasien RJ

PASIEN RAWAT JALAN

JANUARI FEBRUARI
PELAYANAN
UMUM BPJS JUMLAH UMUM BPJS JUMLAH

Dalam 28 158 186 35 136 171

Bedah 17 82 99 24 65 89
Jantung 11 56 67 10 54 64
Neonatal 9 20 29 17 21 38
Kes. Anak lain 13 22 35 12 23 35
Paru 18 104 122 17 104 121
Saraf 18 163 181 17 142 159
Kandungan 171 71 242 192 99 291
Gigi 4 0 4 10 0 10
Rehab medik 12 0 12 16 0 16
Umum 66 0 66 55 0 55
Total 367 676 1043 405 644 1049

Tabel 3 pasien PRB

Poli Jumlah
Jantung 0
Paru 3
Saraf 0
Ipd 0
Anak 0
Bedah 0
3
Pada bulan februari 2021 terjadi penurunan jumlah kunjungan pasien Rawat Jalan sebanyak 6
pasien, persentase penurunannya adalah 0,5%.
Tetapi peningkatan kunjungan pasien baru sebanyak 23 pasien dari bulan sebelumnya. Persentase
peningkatannya adalah 9,7%.

2.4 Unit Rekam Medis

Pada bulan Februari 2021 terjadi penurunan kunjungan pasien Rawat Inap RSU Aulia.

Sutojayan meningkat 386 pasien rawat jalan, semula 378 pasien menjadi 764 pasien. Belum ada
penambahan pasien dari daerah baru.

Pengembangan pelayanan pendaftaran pasien melalui sosial media Whats App di unit
Rekam Medis sudah berjalan 50% namun belum mengalami peningkatan dari bulan sebelumnya.
Perlunya pendekatan langsung atau sosialisasi ke pasien oleh petugas RM untuk meningkatkan
pengembangan pelayanan.(pasien lama)

Perlunya rencana pengembangan pelayanan melalui media sosial lain atau leaflet

Indikator mutu RSU Aulia diantaranya ketidaktengkapan dokumen rekam medis Ranap
mencapai 75%. BOR 29%, los 2-3 hari, TOI 5hari dan BTO 39hari. Ketiga indikator tersebut belum
mencapai standar. Perlunya meningkatkan kinerja untuk mencapai standar indikator yang maksimal.