Pengertian ABC
b. Pengertian ABM
Activity Based Managenent (ABM) adalah sistem yang memfokuskan perhatian pada konsumsi
sumber daya terhadap aktivitas yang dilakukan oleh suatu perusahaan sehingga cara suatu
perusahaan dalam menggunakan sumber dayanya bisa diketahui. Untuk itu harus mengetahui
terlebih dahulu aktivitas-aktivitas yang telah menghabiskan sumber daya melalui
pengidentifikasian pemicu biaya. Pemahaman yang baik tentang berbagai aktivitas akan
memberikan pandangan tentang cara menggunakan, mengelola dan mengendalikan sumber daya
perusahaan sehingga kinerja perusahaan bisa ditingkatkan. Sistem ini terintegrasi dan
memfokuskan fungsi akuntansi manajemen pada aktivitas yang meningkatkan nilai yang
diterima oleh pelanggan dan laba perusahaan melalui penyediaan nilai pelanggan.
Perencanaan Sistem
Perencanaan sistem memberikan justifikasi untuk implementasi ABM dan mengatasi masalah
berikut:
4. Garis waktu, tanggung jawab yang diberikan, dan sumber daya yang dibutuhkan untuk
implementasi
5. Kemampuan organisasi untuk mengimplementasikan, mempelajari, dan menggunakan
informasi baru
Untuk mendapatkan dukungan dari personel operasi, tujuan dari sistem ABM harus diidentifikasi
dengan cermat dan terkait dengan posisi kompetitif, proses bisnis, dan bauran produk yang
diinginkan perusahaan. Tujuan luas telah disebutkan (meningkatkan akurasi dan peningkatan
berkelanjutan); akan tetapi, perlu juga untuk mengembangkan hasil khusus yang diinginkan
terkait dengan masing-masing dari dua tujuan ini. Misalnya, satu hasil spesifik adalah mengubah
bauran produk berdasarkan biaya yang lebih akurat (dengan ekspektasi bahwa keuntungan akan
meningkat). Hasil spesifik lainnya adalah meningkatkan posisi kompetitif perusahaan dengan
meningkatkan efisiensi proses melalui penghapusan aktivitas non-nilai tambah. Perencanaan juga
memerlukan penetapan garis waktu untuk proyek implementasi, menetapkan tanggung jawab
khusus kepada individu atau tim, dan mengembangkan anggaran terperinci. Meskipun kelima
masalah yang tercantum adalah penting, masalah penggunaan informasi perlu mendapat
perhatian khusus. Penerapan yang berhasil sangat bergantung pada kemampuan organisasi untuk
mempelajari cara menggunakan informasi baru yang disediakan oleh ABM. Pengguna harus
yakin bahwa informasi baru ini dapat memecahkan masalah tertentu. Mereka juga perlu dilatih
untuk menggunakan informasi biaya berbasis aktivitas untuk menghasilkan keputusan yang lebih
baik, dan mereka perlu memahami bagaimana ABM mendorong dan mendukung peningkatan
berkelanjutan.
Mengapa Implementasi ABM Gagal ABM bisa gagal sebagai sistem karena berbagai
alasan. Salah satu alasan utamanya adalah kurangnya dukungan dari manajemen tingkat yang
lebih tinggi. Dukungan ini tidak hanya harus diperoleh sebelum melaksanakan proyek
implementasi, tetapi juga harus dipertahankan. Kehilangan dukungan dapat terjadi jika
pelaksanaannya terlalu lama atau hasil yang diharapkan tidak terwujud. Hasil mungkin tidak
terjadi seperti yang diharapkan karena manajer operasi dan penjualan tidak memiliki keahlian
untuk menggunakan informasi aktivitas baru. Oleh karena itu, upaya signifikan untuk melatih
dan mendidik perlu dilakukan. Keuntungan dari data baru perlu dijabarkan dengan hati-hati, dan
manajer harus diajari bagaimana data ini dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi dan
produktivitas. Resistensi terhadap perubahan harus diharapkan; bukan hal yang aneh bagi
manajer untuk menerima informasi biaya baru dengan skeptis. Menunjukkan bagaimana
informasi ini dapat memungkinkan mereka menjadi manajer yang lebih baik seharusnya
membantu mengatasi penolakan ini. Melibatkan manajer non finansial dalam tahap perencanaan
dan implementasi juga dapat mengurangi penolakan dan mengamankan dukungan yang
diperlukan.
Kegagalan untuk mengintegrasikan sistem baru adalah alasan utama lain untuk kerusakan sistem
ABM. Probabilitas keberhasilan meningkat jika sistem ABM tidak bersaing dengan program
perbaikan lain atau sistem akuntansi resmi. Penting untuk mengkomunikasikan konsep bahwa
ABM melengkapi dan meningkatkan program perbaikan lainnya. Selain itu, penting bahwa
ABM diintegrasikan ke titik bahwa hasil penetapan biaya aktivitas tidak bersaing langsung
dengan angka akuntansi tradisional. Manajer mungkin tergoda untuk terus menggunakan nomor
akuntansi tradisional sebagai pengganti data baru.