c.

Fungsi Pengarahan
1) Motivasi kepada Perawat
 Wawancara
Menurut Kepala ruangan Melati, para perawat sering diberikan
motivasi dan juga dukungan
 Observasi
Kepala ruangan Melati memberikan motivasi setelah Operan Shif/
Hand Over
 Kuisioner

Masalah : -

2) Pengaturan Waktu Kerja

 Wawancara
Menurut Kepala ruangan Melati, didapatkan informasi bahwa
pengaturan waktu kerja diatur melalui jadwal dinas yang sudah
dibuat dan untuk pelaksanaan operan shif/ hand over dilakukan
setiap pergantian shif
 Observasi
Tersedia jadwal dinas di ruang Melati dan buku operan shif/ hand
over
 Kuisioner

Masalah : -

3) Pelaksanaan Operan Shif/ Hand Over

 Wawancara
Menurut Kepala ruangan Melati, didapatkan informasi bahwa
pelaksanaan operan shif/ hand over dilakukan setiap pergantian
shif
 Observasi
Tersedia buku operan shif/ hand over
 Kuisioner
Masalah : -

4) Manager berperan dalam mengatasi konflik

 Wawancara
Menurut Kepala ruangan Melati, jika ada konflik diantara para
staf ia berperan dalam mengatasi konflik tersebut dengan
membicarakan langsung secara empat mata
 Observasi
Tidak ada data observasi
 Kuisioner

Masalah : -

5) Supervisi
 Wawancara
Menurut Kepala ruangan Melati, didapatkan informasi bahwa
Supervisi dilakukan sesuai jadwal berupa tindakan komunikasi
terapeutik kepada pasien
 Observasi
Tidak ada format Supervisi ataupun SOP dari tindakan Supervisi
 Kuisioner

Masalah : Tidak adanya format Supervisi ataupun SOP dari tindakan

Supervisi

6) Pre dan Post Conference

 Wawancara
Menurut Kepala ruangan Melati, dilakukan Pre dan Post
Conference setiap hari
 Observasi
Terdapat buku laporan (Tim I dan Tim II) Pre dan Post
conference
 Kuisioner
 Masalah : -

7) Bedside Teaching
 Wawancara
Menurut Kepala ruangan Melati, didapatkan informasi bahwa Bed side
Teaching belum dilakukan di ruang Melati
 Observasi
Tidak ada format Bed side Teaching ataupun SOP dari tindakan Bed
side Teaching
 Kuisioner

Masalah : Tidak adanya format Bed side Teaching ataupun SOP dari
tindakan Bed side Teaching

8) Ronde Keperawatan
 Wawancara
Menurut Kepala ruangan Melati, didapatkan informasi bahwa Ronde
Keperawatan dilakukan secara rutin
 Observasi
Tidak ada format Ronde Keperawatan ataupun SOP dari tindakan
Ronde Keperawatan
 Kuisioner

Masalah : Tidak adanya format Ronde Keperawatan ataupun SOP dari

tindakan Ronde Keperawatan

9) Presentasi Kasus
 Wawancara
Menurut Kepala ruangan Melati, didapatkan informasi bahwa Presentasi
Kasus sudah lama tidak pernah dilakukan kembali
 Observasi
Tidak ada format Presentasi Kasus
  Kuisioner

Masalah : Tidak dilakukannya Presentasi Kasus dan tidak adanya format

Presentasi Kasus