MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT
No.
: /SOP/PKM-TLG/X/2020
Dokumen
No. Revisi : 1
SOP Tanggal
: 01 Oktober 2020
Terbit
Halaman : 1/2

UPT PUSKESMAS Wiati Kartini,SKM,M.Si

NIP.196804211988032 005
TALEGONG
Menjalin komunikasi dengan masyarakat adalah upaya yang
1. Pengertian
dilakukan untuk mendapatkan informasi dari masyarakat
dalam rangka peningkatan mutu pelayanan di UPT Puskesmas
Talegong
Sebagai acuan langkah-langkah untuk menjalin komunikasi
2. Tujuan
dengan masyarakat sehingga didapatkan informasi mengenai
masalah-masalah kesehatan yangb ada di masyarakat.
Keputusan Kepala Upt Puskesmas Talegong Nomor : / SK/
3. Kebijakan
PKM-TLG / X / 2020 Tentang Menjalin Komunikasi dengan
Masyarakat
4. Referensi Permenkes no.43 tahun 2019 tentang puskesmas.

5. Prosedur /
Langkah-
langkah

6. Bagan Alir /
Jika
dibutuhkan

7. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
a. Petugas survey.
8. Unit terkait
b. Penanggung jawab kotak saran dan sms center.
c. Desa/Kecamatam/tokoh masyarakat.
d. Kepala puskesmas
e. Pokja admen, UKM, UKP.
f. Ka. Puskesmas.

9. Dokumen Hasil survey, rekapan masukan dan keluhan dari masyarakat,

Terkait notulen.

10. Rekaman Yang di Tanggal mulai

No Isi Perubahan
Historis ubah diberlakukan
1 Kebijakan Keputusan Kepala Upt 01 Oktober
Perubahan
Puskesmas Talegong 2020
NOMOR : / SK/
PKM-TLG / X / 2020
Tentang jenis jenis
pelayanan yang
disediakan di UPT
Puskesmas Talegong
2 Permenkes no.43
Referensi 01 Oktober
tahun 2019 tentang
2020
puskesmas.