BAGAN ALUR PENDAFTARAN PASIEN

PASIEN DATANG

Y
KONDISI a
GAWAT UGD
DARURAT

TDK

Petugas informasi memberikan kartu nomer antrian

( ketikapasien datang berbarengan )

Petugas informas imemanggil nomer kartu antrian untuk pengambilan di

mesin nomer antrian

Petugas informasi memencet tombol mesina ntrian ,mengambil nomor antrian

dari mesin nomer antrian dan memberikan kepada pasien

Petugas mempersilahkan duduk kursi ruang tunggu pendaftaran

Petugas pendaftaran dibagi menjadi 3 nomer/tempat ( nomer 1. Untuk pendaftaran pasien

resti( ibuhamil, lansia, MTBS, TB Paru, 2. Untuk pendaftaran pasien umum ( Poli gigi, BP
Umum ). Untuk pasien gawat darurat dipersilahkan langsung keruang UGD tanpa melalui
pendaftaran terlebih dahulu

Petugas pendaftaran sebelumnya menanyakan ( nama, alamat, tanggal lahir/

umur, apakah sudah berobat ke Puskesmas atau belum, Apakah pasien
memiliki kartu jaminan kesehatan dan membawa foto copyannya?. Ke
manakah tujuan layanan yang dibutuhan?.

Petugas pendaftaran akan memberikan Kartu Berobat kepada pasien yang baru
berobat

Petugas Pendaftaran menulis identitas Pasien dan tujuan Poli di Karcis Retribusi Untuk
pasien Umum,Pasien Umum dan JKN dicatat dalam Form Daftar Kunjungan Pasien dan
Sistem Puskesmas , dan untuk pasien JKN di catat dalam Sistem P-Care

Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien tersebut di buku Register pendaftaran

Lansia dan anak, buku register pendaftaran Umum dan JKN

Pasien Umum kemudian membayar karcis retribusi di Pendaftaran/Kasir, dan Pasien JKN
menyerahkan foto kopi kartu kepesertaan.

Petugas Pendaftaran menyiapkan Kartu Status Pasien (RekamMedis) di simpan di rak

penyimpanan RM untuk diserahkan / diambil oleh Petugas Informasi dan Konsultasi Umum yang
diantar dan diserahkan ke Poli tujuan.

Petugas mempersilahkan pasien untuk duduk di kursi

tunggu depan poli yang akan di tuju