Anda di halaman 1dari 4

Beberapa Kode kesalahan pada laptop Compaq

Beberapa masalah yang timbul laptop compaq : 

Blank Screen LED Kode Kesalahan


Dokumen ini berkaitan dengan Notebook PC HP dengan Firmware Interface Bersatu HP
Extensible (UEFI) dimulai pada akhir-2008.
Pada startup, Anda mungkin melihat layar kosong. Jika utilitas diagnostik mendeteksi masalah
tertentu dengan komponen perangkat keras, kipas angin menyala, tetapi layar tetap
kosong. Untuk membantu mengidentifikasi penyebab masalah, berbagai lampu LED pada
keyboard berkedip serangkaian kode.

Utilitas diagnostik menggunakan LED dekat Num Lock atau Caps Lock tombol berkedip


serangkaian kode kesalahan. Pada akhir dari seri berhenti berkedip. Pola berkedip akan terjadi
setiap kali Anda mencoba untuk memulai komputer sampai kesalahan diselesaikan.

Baterai LED power berkedip


Kekuatan Baterai LED menunjukkan kondisi catu daya. Ketika memulai komputer, atau ketika
komputer dalam operasi, gunakan grafik untuk mengidentifikasi kondisi kekuasaan.

Daya baterai LED Komponen Diuji Kesalahan Kondisi


Daya baterai LED off, dan Caps Lock Baterai atau Adaptor AC tidak terhubung
/ Num Lock off Adaptor AC atau kegagalan 

Muatan baterai rendah atau


kegagalan
Baterai LED berkedip Baterai Kurangnya muatan baterai
LED dekat Caps Lock dan kunci Kunci Nomor berkedip ketika
memulai notebook
Lampu LED di dekat tombol Caps Lock dan Num Lock tombol akan berkedip jika kesalahan
terdeteksi selama proses start up. LED akan berkedip beberapa kali secara berurutan dan
kemudian berhenti. Jumlah berkedip secara berurutan menunjukkan komponen apa
menyebabkan kesalahan ketika sedang diuji selama start up.

Jika LED berhenti berkedip dan komputer tidak memulai, Anda dapat menekan tombol power
lagi untuk mengulang tes. Menghitung jumlah berkedip, dan menggunakan grafik untuk
mengidentifikasi kondisi kesalahan.
Mengetahui jumlah berkedip sangat membantu bila Anda menghubungi agen dukungan HP
untuk bantuan teknis.

Caps Lock / Num Lock LED Komponen Diuji Kesalahan Kondisi


LED berkedip 1 kali CPU Tidak fungsional CPU
LED berkedip 2 kali BIOS BIOS korupsi kegagalan
LED berkedip 3 kali Memori Modul tidak fungsional kesalahan
LED berkedip 4 kali Grafis Graphics controller tidak fungsional
LED berkedip 5 kali Board sistem Umum kegagalan board sistem
LED berkedip 6 kali BIOS BIOS gagal otentikasi
Kode kesalahan penjelasan
Bagian di bawah ini menyediakan beberapa penjelasan umum untuk setiap kode kesalahan
tercantum dalam tabel di atas.

Tampilkan semua | Sembunyikan semua

Adaptor AC tidak terhubung atau pengisian daya baterai rendah


Ketika komputer pada daya baterai saja dan adaptor AC terputus, jika Daya Baterai dan Kunci /
Nomor Caps Lock LED tidak bersinar, ada juga perubahan yang sangat rendah atau tanpa biaya
dalam baterai. Hubungkan adaptor listrik AC, pastikan bahwa daya baterai LED bersinar,
memungkinkan baterai untuk diisi selama 15 - 30 menit dan kemudian mencoba untuk memulai
komputer. Jika dimulai, menjalankan tes baterai dan mengkalibrasi baterai. Jika tidak dimulai,
jika memungkinkan, menghubungkan baterai pengganti untuk memverifikasi bahwa baterai
adalah masalah.

Jika komputer tidak dimulai setelah pengisian baterai, keluarkan baterai dan menghubungkan
catu daya AC. Pastikan bahwa daya baterai LED bersinar, dan kemudian mencoba untuk
memulai komputer. Jika LED tidak menyala masih, baik adaptor AC telah gagal, atau ada
hubungan buruk antara adaptor dan board sistem.Jika mungkin, hubungkan adaptor listrik AC
yang berbeda untuk memastikan bahwa adaptor adalah masalah, atau hubungi HP untuk
dukungan yang mungkin memerlukan peristiwa layanan.

Kurangnya muatan baterai


Jika baterai lampu LED (yang terlihat seperti petir   ) Berkedip, baterai memiliki muatan
yang cukup untuk memulai komputer. Untuk mengatasi kesalahan ini, cobalah solusi berikut.
 Hubungkan notebook PC ke listrik AC dan mencoba untuk memulai komputer lagi.
o Periksa adaptor AC untuk mengkonfirmasi bahwa semua colokan aman
duduk.
o Menentukan apakah LED daya pada adaptor AC menyala (jika tersedia) untuk
memverifikasi bahwa komputer sedang menerima daya AC dari stopkontak di
dinding.
 Jika komputer beroperasi pada listrik AC dengan benar, mengisi baterai selama tiga
puluh menit sampai satu jam dan kemudian restart komputer.

CATATAN:Mengisi daya baterai untuk jangka waktu yang disebut "tetesan


pengisian". Menetes pengisian muatan konstan-arus kontinu pada tingkat
rendah, yang mengisi kembali baterai secara perlahan ketika dalam
kondisi debit dalam.Debit mendalam terjadi ketika baterai tidak
digunakan untuk waktu yang lama.

Tidak fungsional CPU


Prosesor komputer (Blink kode 1) telah berhenti berfungsi dengan baik. Hubungi HP untuk
bantuan.

BIOS korupsi kegagalan


Jika kesalahan terjadi korupsi BIOS (Blink kode 2), Anda mungkin tidak menyadarinya kode
berkedip, karena begitu komputer mengakui kesalahan, restart, upaya untuk memulihkan BIOS,
dan kemudian restart lagi. Anda mungkin melihat proses startup ekstra panjang sebagai
akibatnya, dan pesan yang menunjukkan bahwa BIOS telah pulih dapat menampilkan pada
startup. Jika hal ini terjadi, update BIOS pada komputer. Untuk informasi lebih lanjut, lihat PC
Notebook HP - Cari dan Pasang Diperbarui BIOS, Driver, dan Software .

dukungan dokumen.

Modul tidak fungsional kesalahan


Jika Anda mengalami kegagalan memori (Blink kode 3), ikuti panduan pada tabel di bawah.

Jika Menggunakan Memori


Jika Memori Baru Apakah Ditambahkan
Asli
Ulangi pemasangan memori.  Ulangi pemasangan memori. 

Jika reseating memori tidak Jika Anda tetap mengalami kesalahan setelah kode
menyelesaikan masalah, cobalah reseating memori, masalahnya mungkin dengan memori itu
mengganti memori dengan sendiri. Ambil memori baru keluar dari komputer,
memori baru. menempatkan memori asli kembali ke komputer, dan
kemudian tes ulang itu.
Jika Anda tidak merasa nyaman reseating memori sendiri, mengambil komputer ke toko
komputer dan meminta mereka untuk mendudukkan untuk Anda.

CATATAN Modul memori Beberapa kesalahan dapat memungkinkan komputer untuk


: memulai tetapi kemudian akan menyebabkan komputer restart dan
menampilkan kode kesalahan berkedip.

Graphics controller tidak fungsional


Jika Anda mengalami kegagalan kontroler grafis (Blink kode 4), hubungi HP untuk bantuan.

Umum kegagalan board sistem


Sebuah papan kegagalan sistem umum (Blink kode 5) adalah kegagalan komponen yang tidak
tercakup oleh kode kesalahan LED lainnya. Hubungi HP untuk bantuan.

BIOS gagal otentikasi


Otentikasi BIOS kesalahan (Blink kode 6) adalah sangat jarang. Ini adalah hasil dari perbedaan
antara BIOS dan hardware yang terinstal di komputer. Kesalahan ini terjadi ketika BIOS tidak
dapat mengotentikasi tanda tangan dari perangkat keras pada sistem. Tujuan dari otentikasi
BIOS untuk memastikan bahwa tidak ada yang dirusak dengan BIOS pada komputer.

Jika kegagalan terjadi otentikasi BIOS, komputer secara otomatis melakukan pemulihan
BIOS. Jika komputer tidak secara otomatis memulihkan BIOS, manual melakukan pemulihan
BIOS. Untuk secara manual melakukan pemulihan BIOS, tekan semua empat tombol panah pada
waktu yang sama untuk menyebabkan BIOS untuk pergi ke partisi EFI untuk menemukan dan
memulihkan BIOS saat ini

Anda mungkin juga menyukai