LECTURE NOTES

ISYS6515

Research Methods in Information Systems

Week 4

The Critical Literature Review

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems

 LEARNING OUTCOMES

LO2 - Memahami praktik profesional dalam metode penelitian sistem informasi.

Learning Objective:

1. Mendiskusikan fungsi kajian literatur.

2. Menulis kajian pustaka dan mendokumentasikan referensi.
3. Mendiskusikan persoalan etika dalam mendokumentasikan kajian pustaka.

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems

 ISI MATERI

Fungsi Kajian Pustaka

Kajian literatur adalah “pemilihan dokumen yang tersedia (baik yang diterbitkan maupun
tidak dipublikasikan) pada topik, yang berisi informasi, ide, data dan bukti yang ditulis dari sudut
pandang tertentu untuk memenuhi tujuan tertentu atau mengekspresikan pandangan tertentu
tentang sifat topik dan bagaimana itu harus diselidiki, dan evaluasi yang efektif dari dokumen-
dokumen ini sehubungan dengan penelitian yang diusulkan ”(Hart, 1998, hal. 13)

Kajian Pustaka Secara Umum

Upaya penelitian diposisikan relatif terhadap pengetahuan yang ada dan dibangun di atas
pengetahuan berikut ini:

 Anda dapat melihat masalah dari sudut tertentu; itu membentuk pemikiran Anda dan
memicu wawasan berguna tentang topik penelitian Anda.

 Anda tidak menghadapi risiko "menciptakan kembali roda", yaitu membuang-buang

upaya untuk menemukan kembali sesuatu yang sudah diketahui.

 Anda dapat memperkenalkan terminologi yang relevan dan mendefinisikan istilah-istilah

kunci yang digunakan dalam tulisan Anda. Ini penting karena istilah yang sama mungkin
memiliki arti yang berbeda, tergantung pada konteks di mana ia digunakan. Definisi juga
akan membantu Anda memberi struktur pada esai, artikel, atau laporan Anda

 Anda memperoleh wawasan berguna tentang metode penelitian yang telah digunakan
orang lain untuk memberikan jawaban atas pertanyaan penelitian serupa. Pengetahuan
tentang metode penelitian yang digunakan oleh orang lain memungkinkan Anda untuk
mereplikasi penelitian yang ada, yang akan membantu Anda untuk menghubungkan
temuan penelitian Anda dengan temuan orang lain.

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems

 Upaya penelitian dapat dikontekstualisasikan dalam debat akademik yang lebih luas. Dengan
kata lain, ini memungkinkan Anda untuk menghubungkan temuan Anda dengan temuan orang
lain.

Fungsi Khusus Kajian Pustaka

Kajian kritis terhadap literatur harus membantunya menghasilkan kajian komprehensif dari
perspektif yang relevan tentang nilai, definisi panduan nilai dan ikhtisar mendalam tentang
kerangka kerja, instrumen, dan alat analitis yang akan membantunya untuk menggambarkan
bagaimana organisasi dapat menciptakan nilai dan keunggulan kompetitif.

Proyek penelitian fundamental yang bersifat induktif dan eksploratif, pada bagian kajian
literatur telah membantunya untuk mengembangkan latar belakang teoretis, yang memberikan
kajian umum literatur yang berkaitan dengan topik spesifik yang ia pelajari. Temuan penelitian
yang relevan, masalah metodologis, dan kesimpulan utama dari karya sebelumnya dan yang
lebih baru dikemukakan, kesinambungan logis antara karya sebelumnya dan yang lebih baru

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems

diklarifikasi, dan masalah kontroversial, bila relevan, ditangani. meskipun temuan penelitian
sebelumnya memberikan berbagai penjelasan potensial untuk masalah yang sedang diteliti,
seringkali bertentangan dan spesifik industri, membatasi generalisasi temuan ini.

Pendekatan Kajian Pustaka

Langkah pertama dari Kajian Pustaka melibatkan identifikasi berbagai bahan yang
diterbitkan dan tidak diterbitkan yang tersedia pada topik yang menarik, dan mendapatkan akses
pada:

o Sumber data
o Buku teks
o Jurnal
o Tesis
o Proses konferensi
o Manuskrip yang tidak diterbitkan
o Laporan
o Koran
o Internet

Mencari literatur
Anda akan mendapat manfaat dari meluangkan waktu untuk membiasakan diri dengan
sumber daya online yang disediakan perpustakaan Anda. Sebagian besar perpustakaan memiliki
sumber daya elektronik berikut ini yang dapat mereka gunakan:

• Jurnal elektronik. Perpustakaan Anda mungkin berlangganan jurnal yang dipublikasikan

atau disediakan secara online. Temukan jurnal mana yang disediakan online oleh
perpustakaan Anda.
• Database teks lengkap. Database teks lengkap menyediakan teks lengkap dari artikel. Cari
tahu basis data teks lengkap mana yang disediakan oleh perpustakaan Anda.

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems

 • Database bibliografi. Database bibliografi hanya menampilkan kutipan bibliografi; yaitu,
nama penulis, judul artikel (atau buku), sumber publikasi, tahun, volume, dan nomor
halaman. Ini berisi informasi yang sama seperti yang dapat ditemukan dalam buku Indeks
Bibliografi di perpustakaan, yang diperbarui secara berkala, dan termasuk artikel yang
diterbitkan dalam majalah, surat kabar, buku, dan sebagainya.
• Database abstrak. Database abstrak juga menyediakan abstrak atau ringkasan artikel.
Mereka tidak menyediakan teks lengkap dari sebuah artikel atau manuskrip.

Beberapa sumber pustaka :

• IEEE
• Science Direct
• Google schoolar
• Scopus

Mengevaluasi literatur
Untuk menilai kualitas penelitian terbaru (memang, dalam hal ini tidak dapat menggunakan
jumlah kutipan sebagai indikator kualitas artikel) maka dapat mengajukan pertanyaan berikut:

• Apakah pertanyaan utama penelitian atau pernyataan masalah disajikan dengan cara
yang jelas dan analitis?
• Apakah relevansi pertanyaan penelitian dibuat transparan?
• Apakah penelitian ini dibangun langsung berdasarkan penelitian sebelumnya?
• Apakah penelitian akan memberikan kontribusi ke lapangan?
• Apakah ada teori yang memandu penelitian?
• Apakah teori yang dijelaskan relevan dan dijelaskan dengan cara yang dimengerti,
terstruktur, dan meyakinkan?
• Apakah metode yang digunakan dalam penelitian dijelaskan dengan jelas (deskripsi
metode)?

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems

 • Apakah pilihan metode tertentu dimotivasi dengan cara yang meyakinkan (justifikasi
metode)?

Kualitas jurnal yang menerbitkan artikel juga dapat digunakan sebagai indikator kualitas
artikel. Pertanyaan penting dalam hal ini adalah: “Apakah jurnal itu ditinjau oleh rekan sejawat;
yaitu, apakah semua artikel harus menjalani proses peninjauan sebelum dipublikasikan? ”Dan,“
Apa faktor dampak jurnal? ”Faktor dampak jurnal dapat dilihat sebagai jumlah rata-rata kutipan
dalam satu tahun yang diberikan kepada makalah-makalah dalam jurnal yang diterbitkan selama
periode tertentu (biasanya dua tahun sebelumnya). Karena artikel-artikel penting lebih sering
dikutip daripada artikel-artikel yang tidak penting, faktor dampak dari sebuah jurnal sering
digunakan sebagai proksi untuk pentingnya jurnal itu bagi bidangnya.

Masalah Etika
Sebelumnya dalam Bab ini kami telah menjelaskan bahwa penelitian melibatkan
pengembangan atas karya orang lain. Ketika Anda merangkum, menambah, atau menantang
pekerjaan orang lain, ada dua perangkap penting yang harus Anda waspadai:

1. Sengaja merepresentasikan karya penulis lain - yaitu, sudut pandang, ide, model, temuan,
kesimpulan, interpretasi, dan sebagainya.
2. Plagiarisme - penggunaan kata-kata, argumen, atau ide orisinal orang lain seolah-olah itu
milik Anda sendiri, bahkan jika ini dilakukan dengan itikad baik, karena kecerobohan, atau
karena ketidaktahuan.

Keduanya sengaja salah mengartikan karya orang lain dan plagiarisme dianggap sebagai
penipuan.

Plagiarism
Plagiarisme adalah jenis penipuan yang dianggap sangat serius di dunia akademis, terutama
karena menggunakan karya orang lain seolah-olah itu milik Anda sendiri tidak memberikan rasa
hormat yang besar terhadap upaya yang dilakukan orang lain dalam pekerjaan mereka. Dua

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems

alasan lain untuk menanggapi plagiarisme dengan sangat serius diberikan oleh IJzermans dan
Van Schaaijk (2007).

Mereka menunjukkan bahwa:

o Plagiarisme mempersulit pembaca untuk memverifikasi apakah klaim Anda tentang

penulis dan sumber lain akurat.
o Anda berpartisipasi dalam debat ilmiah. Anda perlu memperjelas posisi Anda dalam
debat ini dengan menunjuk penulis yang karyanya Anda kembangkan atau yang memiliki
gagasan yang Anda tantang.

Beberapa Online Resources untuk penelitian

Database online

o Bibliografi Internasional Ilmu Sosial (IBSS) adalah sumber daya online untuk ilmu sosial
dan penelitian interdisipliner. IBSS mencakup lebih dari 2,5 juta catatan bibliografi
yang berkaitan dengan empat mata pelajaran inti ilmu sosial antropologi, ekonomi,
politik, dan sosiologi.
o Web of Stories berisi arsip video wawancara dengan para ilmuwan, penulis, pembuat
film, dan pengrajin terhebat saat ini tentang pekerjaan mereka. Pendaftaran sekali
saja diperlukan untuk tampilan situs web yang dipersonalisasi

Web

o Informasi Bisnis di Internet: http://www.rba.co.uk/sources/. Pilihan Situs Informasi

bisnis utama di Internet, disusun oleh Karen Blakeman.

o Informasi Perusahaan: http://www.corporateinformation.com/. Titik awal untuk

menemukan informasi perusahaan dari seluruh dunia

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems

 o Perpustakaan Eksekutif Wall Street: http://www.executivelibrary.com/. Situs bisnis di
surat kabar, majalah, pemerintah, pasar keuangan, perusahaan dan industri, hukum,
pemasaran dan periklanan, statistik, dll. Wall Street Journal:
http://online.wsj.com/public/us

Format Referensi Artikel APA

Format spesimen untuk mengutip berbagai jenis referensi (format APA)

o Book by a single author Leshin, C.B. (1997). Management on the World Wide Web.
Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
o Book by more than one author Diener, E., Lucas, R., Schimmack, U., & Helliwell, J.F.
(2009). Well‐being for public policy. New York: Oxford University Press.
o Book review Nichols, P. (1998). A new look at Home Services [Review of the book
Providing Home Services to the Elderly by Girch, S.]. Family Review Bulletin, 45, 12–13.
o Chapter in an edited book Riley, T., & Brecht, M.L. (1998). The success of the mentoring
process. In R. Williams (Ed.), Mentoring and career success, pp. 129–150. New York:
Wilson Press. Conference proceedings publication Sanderson, R., Albritton B.,
Schwemmer R., & Van de Sompel, H. (2011). Shared canvas: A collaborative model for
medieval manuscript layout dissemination. Proceedings of the Eleventh ACM/IEEE Joint
Conference on Digital Libraries, pp. 175–184. Ottawa, Ontario.

Format lainnya dapat digunakan seperti IEEE, Harvard dan lainnya.

Referensi dan kutipan di bagian kajian literatur

Kutip semua referensi dalam isi makalah menggunakan metode kutipan penulis-tahun;
yaitu, nama keluarga penulis dan tahun publikasi diberikan di tempat yang sesuai. Contohnya
adalah sebagai berikut:

1. Todd (2015) menemukan bahwa siswa lebih termotivasi. ..

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems

 2. Studi terbaru tentang kepemimpinan transformasional (Hunt, 2014; Osborn, 2013) fokus.
..
3. Dalam studi tindak lanjut dari 2013, Green menunjukkan. . .

Seperti yang dapat dilihat dari hal di atas, jika nama penulis muncul sebagai bagian dari
narasi seperti pada kasus 1, tahun publikasi saja harus dikutip dalam tanda kurung. Perhatikan
bahwa dalam kasus 2, baik penulis dan tahun dikutip dalam tanda kurung, dipisahkan oleh koma. Jika
tahun dan penulis adalah bagian dari diskusi tekstual seperti pada 3 di atas, penggunaan tanda kurung
tidak dibenarkan. Perhatikan juga yang berikut ini:

1. Dalam paragraf yang sama, Anda tidak perlu memasukkan tahun setelah kutipan pertama
selama studi tidak dapat disamakan dengan studi lain yang dikutip dalam artikel.
Contohnya adalah: - Lindgren (2009, hal. 24) mendefinisikan kepuasan sebagai “respons
pemenuhan pelanggan. Ini adalah penilaian bahwa a. . . layanan. . . memberikan tingkat
kepuasan terkait konsumsi yang menyenangkan. ”Lindgren menemukan itu. . .
2. Ketika sebuah karya ditulis oleh dua orang, selalu mengutip kedua nama setiap kali
referensi muncul dalam teks, sebagai berikut: - Seperti yang ditunjukkan Tucker dan Snell
(2014). . . - Seperti yang telah ditunjukkan (Tucker & Snell, 2014),..

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems

 SIMPULAN

Kajian literatur adalah pemilihan dokumen yang tersedia tentang suatu topik, yang berisi
informasi, ide, data dan bukti yang ditulis dari sudut pandang tertentu untuk memenuhi tujuan
tertentu atau mengungkapkan pandangan tertentu tentang sifat topik dan bagaimana itu akan
diselidiki, dan evaluasi yang efektif dari dokumen-dokumen ini sehubungan dengan penelitian
yang diusulkan. Kajian literatur memastikan bahwa upaya penelitian diposisikan relatif terhadap
pengetahuan yang ada dan dibangun di atas pengetahuan ini. Kajian literatur memiliki banyak
fungsi lainnya. Karena pertanyaan penelitian dari suatu penelitian berfungsi sebagai titik awal
untuk kajian literatur, beberapa fungsi ini tergantung pada jenis pertanyaan penelitian yang
dikembangkan peneliti.

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems

 DAFTAR PUSTAKA

Research Methods for Business, A Skill Building Approach, Seventh Edition, Uma Sekaran and Roger
Bougie, A John Wiley Sons, Ltd, 2016 , Chapter 4

ISYS6515 – Research Methods in Information Systems