TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN

Telekomunikasi adalah pertukaran informasi dalam segala bentuk (suara, data, teks,
tampilan, audio, video) di seluruh jaringan. Jaringan telekomunikasi pada awalnya tidak
menggunakan komputer untuk mengarahkan lalu lintas, dan dengan seperti ini menjadi lebih
lambat dibandingkan jaringan berbasis komputer saat ini. Oleh sebab itu, kita seharusnya
mengetahui terhadap tren-tren utama dalam industri telekomunikasi, teknologi, dan aplikasi
yang secara signifikan menambah alternatif keputusan menghadapi manajer dan pelaku
bisnis.

1. TrenIndustri
Industri telekomunikasi telah berubah dari monopoli yang diatur oleh pemerintah
menjadi sebuah pasar deregulasi dengan pemasok kompetitif yang sengit dari layanan
telekomunikasi. Berbagai perusahaan sekarang menawarkan pilihan bisnis dan konsumen
untuk semuanya dari layanan telepon lokal dan global untuk komunikasi saluran satelit,
radio mobile, televisi kabel, layanan telepon seluler, dan akses Internet. Ledakan
pertumbuhan Internet dan situs seluruh dunia telah melahirkan penyelenggaraan produk
baru, layanan, dan penyedia telekomunikasi baru.

2. TrenTeknologi
Sistem terbuka dengan koneksi yang tidak terbatas, menggunakan teknologi
jaringan internet sebagai platformteknologi mereka, adalah pengarah teknologi
telekomunikasi yang utama saat ini. Sederetan penjelajah situs, editor halamansitus
HTML, server internet dan intranet perangkat lunak manajemen jaringan, produk jejaring
internet TCP/IP, dan dinding keamanan adalah beberapa contohnya. Teknologi ini
sedang diterapkan dalam aplikasi internet, intranet, dan ekstranet, khususnya untuk
perdagangan komersial (electronic commerce) dan kolaborasi. Tren ini telah
mendorongindustry sebelumnya dan perpindahan teknis terhadap bangunan klien/server
jaringan berdasarkan arsitektur system terbuka.
System terbuka adalah system informasi yang menggunakan standar umum untuk
perangkat keras, perangkat lunak, aplikasi, dan jejaring.System terbuka, seperti internet
dan intranet korporat serta ekstranet, membuat sebuah lingkungan komputasi yang
terbuka dengan akses mudah oleh pengguna akhir dan sistem komputer jaringan mereka.
Sistem terbuka memberikan konektivitas yang lebih besar, yaitukemampuan komputer

50
dalam jaringan dan perangkat lainnya untuk mengakses dan berkomunikasi dengan
mudah Antara satu sama lain dan membagi informasi. Arsitektur sistem terbuka apa pun
juga menyediakan tingkat interoperabilitasjaringan yang tinggi. Yaitu sistem terbuka
yang memudahkan banyak aktivitas yang berbeda dari pengguna akhir menjadi tercapai
dengan menggunakan variasi sistem komputer yang berbeda, paket pereangkat lunak,
dan basis data yang disediakan oleh berbagai jaringan interkoneksi. Seringkali, perangkat
lunak yang dikenal dengan perangkat penengah yang digunakan untuk membantu sistem
yang beragam bekerja bersama-sama.
Perangkat penengah adalah istilah umum untuk pemrograman apa pun yang melayani
untuk melekatkan secara bersama-sama atau menengahi Antara dua pemisah, dan
biasanya sudah ada, program. Aplikasi perangkat penengah umumnya adalah untuk
memudahkan program tertulis untuk diakses kebasis data tertentu (misalnya, DB2) untuk
mengakses basis data lain (misalnya, Oracle) tanpa perlu untuk menyesuaikan
pengodean.
Perangkat penengah umumnya dikenal sebagai saluran sistem informasi karena
perangkat ini mengarahkan data dan informasi dengan jelas Antara sumber data ujung
belakang yang berbeda dengan aplikasi pengguna akhir. Ini tidak semenarik yang terlihat
—ini biasanya tidak banyak, jika“front-end”apa pun yang terlihat dari miliknya sendiri—
tetapi ini merupakan komponen penting dari infrastruktur TI apa pun karenaia
memudahkan sistem yang berbeda menjadi tergabung bersama-sama dalam kerangka
kerja yang sama.
Telekomunikasi juga telah berevolusi dengan perubahan cepat dari analog ke teknologi
jaringan digital. Sistem telekomunikasi selalu bergantung pada system transmisi analog
yang dihasilkan oleh gelombang suara dari suara manusia. Bagaimanapun, jaringan
telekomunikasi local dan global dengan cepat mengubah teknologi transmisi digital yang
mentransmisikan informasi dalam bentuk bunyi yang berlainan, seperti yang dilakukan
computer. Perubahan ini memberikan (1) kecepatan transmisi yang lebih tinggi secara
signifikan, (2) perpindahan sejumlah besar informasi, (3) ekonomi yang lebih besar, (4)
tingkat kesalahan yang lebih rendah dibandingkan dengan system analog. Selain itu,
teknologi digital memungkinkan jaringan telekomunikasi membawa beberapa jenis
komunikasi (data, suara, video) dalamsirkuit yang sama.
Tren teknologi telekomunikasi utama lainnya adalah sebuah perubahan dari
ketergantungan pada kabel tembaga berbasis media dan sistem penyampaian gelombang
mikro yang ditanam sampai sambungan serat optic dan seluler, satelit komunikasi, dan

51
 teknologi nirkabel lainnya. Transmisi serat optic, yang menggunakan daya dari sinar
laser, menawarkan keuntungan signifikan untuk mengurangi ukuran dan usaha instalasi,
kapasitas komunikasi yang lebih besar, kecepatan transmisi yang lebih cepat, dan
kebebasan dari interferensi elektris. Transmisi satelit menawarkan keuntungan signifikan
bagi organisasi yang perlu untuk mentransmisikan kualitas data, audio, dan video secara
massal melalui jaringan global, khususnya di daerah yang terisolasi. Seluler, radio
mobile, dan sistem nirkabel lainnya menghubungkan telepon seluler, PDA, dan peralatan
nirkabel lainnya kejaringan internet dan korporat.

3. TrenAplikasiBisnis
Perubahan dalam industri telekomunikasi dan teknologi telah disebutkan sebagai
penyebab perubahan yang signifikan dalam penggunaan bisnis telekomunikasi.Tren
terhadap penjual yang lebih banyak, layanan, teknologi internet, dan system terbuka,
serta pertumbuhan yang cepat dari internet, situs seluruh dunia, serta internet dan
ekstranet korporat, secara dramatis meningkatkan jumlah aplikasi telekomunikasi yang
layak. Dengan demikian, jaringan telekomunikasi saat ini memainkan peranan penting
dan menembus dalam proses bisnis elektronik (e-business) berbantu situs, perdagangan
komersial, kolaborasi perusahaan, dan aplikasi bisnis lainnya yang mendukung operasi,
manajemen, dan tujuan strategis, untuk bisnis perusahaan besar maupun kecil.

PERKEMBANGAN TELEKOMUNIKASI

INTERNET2
Kita tidak dapat melepaskan tinjauan terhadap tren telekomunikasi tanpa menyebut
bahwa internet menjadi pusat tindakan. Meskipun kepentingannya dan halangan yang tidak
tereksplorasi, kita telah memulai pada generasi berikutnya dari “jaringan kejaringan.”
Internet2 adalah jaringan berkinerja tinggi yang menggunakan infrastruktur yang berbeda
secara keseluruhan dibandingkan dengan internet public yang kita kenal saat ini. Sudah 200
lebih universitas dan institusi ilmiah dan 60 korporasi komunikasi mengambil bagian
terhadap jaringan internet2. Salah satu kesalah pahaman besar mengenai internet2 adalah ia

52
lanjutan untuk internet asli dan akan menggantikannya di kemudian hari. Ini tidak akan
pernah terjadi, karena ini tidak pernah dimaksudkan untuk menggantikan internet. Tujuannya
lebih untuk membangun peta jalan yang dapat diikuti selama tahapan inovasi berikutnya
untuk internet saat ini. Idenya sedang diasah, seperti menangani protocol baru dan aliran
video berkualitas satelit, yang sepertinya akan disebarkan ke internet, tetapi perlu waktu
sekitar 10 tahun sebelum kita dapat melihatnya.
Selanjutnya, jaringan internet2 tidak akan pernah menjadi terbuka total; ini mungkin tetap
hanya dalam domain universitas, pusat penelitian, dan pemerintahan. Untuk lebih
meyakinkan, teknologi secepat kilat yang digunakan oleh internet2 saat ini akhirnya harus
diubah menjadi internet public.Untuksekarang, proyek internet2 ada untuk tujuan berbagi.
berkolaborasi, dan mencoba ide komunikasi berkecepatan tinggi—yang menariknya, banyak
sasaran yang sama yang dibentuk dalam sejarah awal internet saat ini.
Kebanyakan institusi dan mitra komersial di jaringan internet 2 terhubung melalui Abilene,
penyokong jaringan yang akan segera mendukung hasil melalui dari 10 giga bit per detik
(Gbps). Beberapa jaringan internasional juga telah memasang infrastruktur Abilane, dan saat
proyeknya berkembang, akan ada lebih banyak jaringan yang akan mampu menghubungkan
kerangka kerja saat ini. Satu penyebut yang umum di Antara semua mitra internet 2 adalah
partisipasi aktif dalam pengembangan dan pengetesan aplikasi baru dan protocol internet
dengan sebuah penekanan pada penelitian dan kolaborasi, yang berfokus padahal-hal, seperti
konferensi video, multicasting, aplikasi jarak jauh, dan protocol baru yang mengambil
keuntungan dari banyaknya peluang yang disediakan oleh bandwidth berukuran mega.
Singkatnya, internet 2 adalah semua perihal telekomunikasi berkecepatan tinggi dan
bandwidth yang tidak terbatas.
Untuk memberi ide dengan tepat seberapa cepat jaringan ini di masa depan, tim peneliti
internasional telah menggunakannya untuk menyusun catatan kecepatan yang baru. Di akahir
tahun 2002, tim mengirimkan 6,7 gigabyte sejauh 6821 mil keseluruh jaringan serat optic
dalam waktu kurang dari satu menit. Panjang tersebut hampir panjangnya dua film penuh
berkualitas DVD yang mengitari seperempat bumi dalam waktu kurang dari satu menit pada
kecepatan rata-rata 923 juta bit per detik. Tim yang sama telah bersiap dalam usaha
percobaan untuk memecahkan rekornya sendiri.
Saat mengeksplorasi cara-cara baru untuk meraih keuntungan bisnis melalui internet, usaha
yang signifikan sedang dilakukan untuk membuat internet lebih besar dan lebih cepat. Pada
tahun 2006, internet 2 merayakan hari jadinya yang kesepuluh dan telah meluas secara

53
signifikan dalam hal cakupan, kecepatan, dan kapasitas penyimpanan sejak kelahirannya di
tahun 1996.

Aplikasi Bisnis dari Internet

Internet dapat digunakan untuk aplikasi bisnis apapun yang melibatkan komunikasi data,
termasuk komunikasi baik di dalam perusahaan maupun dengan lingkungan. Banyak
perusahaan menggunakan Internet untuk komunikasi internal, suatu aplikasi yang disebut
Intranet. Internet menawarkan beberapa keunggulan dibandingkan berbagai jenis jaringan
yang telah digunakan perusahaan selama bertahun-tahun. Jaringan yang dinamakan jaringan
setempat/local area network (LAN), Jaringan perkotaan/metropolitan area network (MAN),
dan jaringan luas/wide area network (WAN). Protokol Web dan browser juga jauh lebih
mudah untuk untuk dipelajari dan digunakan daripada query language yang biasa digunakan
untuk mengambil informasi dari database. Selain itu, Internet memungkinkan transmisi media
yang lebih yang lebih beragam daripada yang ditangani banyak perusahaan melalui jaringan
konvensional mereka.
Semua area perusahaan dapat menggunakan Internet, tetapi jika seseorang harus memilih area
dengan potensi terbesar, itu adalah pemasaran. Itu karena banyak pemakai pemakai Internet
merupakan pelanggan potensial dari produk dan jasa perusahaan. Internet menawarkan suatu
cara baru untuk mencapai suatu segmen pasar yang jumlahnya dapat mencapai jutaan. Selain
itu, Internet memberikan bagi para pemasar suatu cara untuk tetap maju dalam persaing.
Riset Pemasaran Aturan Emas pemasaran mungkin adalah “Kenali pelanggan Anda”.
Alasannya adalah jika Anda tidak tahu apa yang diperlukan pelanggan, Anda tidak dapat
memenuhi kebutuhan tersebut. Dalam situasiini, Internet dapat membantu perusahaan
pemasaran industrial untuk mengenal pelanggan dan pelanggan potensial.
IntelijenKompetitif Semua perusahaan dapat menggunakan Internet dengan cara yang sama
seperti para pemasar industrial. Browser umumnya memungkinkan pemakai melakukan
pencarian berdasarkan kata kunci. Ia akan mencatat berapa kali kata itu digunakan tiap site
dan menyediakan suatu daftar prioritas. Internet juga menyertakan Web site dari beberapa
jasa yang menawarkan inforamasi persaingan untuk suatu bayaran.
Aplikasi Eceran Aplikasi bisnis Internet yang paling dikenal masyarakat adalah eceran.
Kebanyakan jaringan besar eceran telah hadir di Internet. Beberapa pengecer membuat home
page mereka dapat diakses melalui penyedia jasa Internet. Walau semua kegiatan ini baik,
pengecer menyadari bahwa Internet tidak memberikan liputan pasar yang cukup untuk
menjangkau semua pelanggan mereka.

54
Nilai bisnis internet
Internet mempunyai nilai bisnis yang sangat besar. penghematan biaya yang subtansial dapat
naik karna aplikasi yang menggunakan internet dan teknologi berbasis internet.yang berbiaya
tidak terlalu mahal untuk membangun, mengoprasikan, dan memelihara dibandingkan dengan
sistem yang tradisional.
Industri perbankkan juga telah menemukan cara untuk menghemat biaya yang signifikan
melalui internet. sumber nilai bisnis utama lainnya termasuk menarik pemasaran dan produk
inovatif, selain mempertahankan pelanggan saat ini dengan layanan dan dukungan pelanggan
yang meningkat,tentunya, menghasilkan pendapatan melalui aplikasi perdagangan komersial
merupakan nilai bisnis utama. Kebanyakan perusahaan membangun lama situs bisnis
elektronik dari perdagangan komersial untuk mencapai nilai enam bisnis utama :
Menghasilkan penerimaan baru dari penjualan online.
Mengurangi banyak biaya transaksi melalui pemasaran online dan dukungan pelanggan
Menarik pelanggan baru melalui pemasaran dan iklan situs, serta penjualan online
Meningkatkan loyalitas dari pelanggan saat ini melalui layanan dan dukungan situspelanggan
yang ditingkatkan
Mengembangkan saluran pemasaran dan distribusi berbasis situs baru untuk produk yan
sudah ada.
Mengembangkan produk baru berbasis informasi yang dapat diakses di situs

INTERNET
Internet memungkinkan suatu jaringan komunikasi global yang tidak hanya menghubungkan
para mitra dagang tetapi juga mencakup para pelanggan. Sebagian besar perusahaan yang
akan mempromosikan dan dalam beberapa kasus mengirimkan produk mereka melalui
internet. Karena potensi Internet untuk mengubah seluruh aspek operasi bisnis, termasuk
perdagangan melalui jaringan elektronika, kita akan mengkhususkan sisa bab ini untuk
alternatif Internet.

Revolusi Internet
Pengolahan transaksi penjualan online dapat memecahkan halangan waktu melalui otorisasi
kredit langsung dan pengolahan penjualan. Telekonferensi dan digunakan untuk memotong
biaya dengan mengurangi kebutuhan perjalanan bisnis yang mahal, memungkinkan
pelanggan, pemasok, dan karyawan untuk berpartisipasi dalam rapat dan kolaborasi dalam

55
kolaborasi proyek bersama tanpa melakukan perjalanan. Akhirnya, laman situs perdagangan
elektronik bisnis ke bisnis yang digunakan oleh bisnis untuk membangun hubungan strategis
dengan pelanggan dan pemasok mereka dengan membuat transaksi bisnis yang cepat,
nyaman, dan chsesuaikan dengan kebutuhan mitra bisnis yang terlibat.
Ledakan pertumbuhan dari Internet merupakan fenomena revolusioner dalam komputasi dan
telekomunikasi. Internet telah menjadi jaringan terbesar dan paling penting dari jaringan saat
ini dan berkembang ke dalam informasi global super bebas hambatan. Kita dapat berpikir
bahwa Internet sebagai sebuah jaringan yang dibuat dari jutaan jaringan pribadi yang lebih
kecil, masing-masing dengan kemampuan untuk mengoperasikan kemandirian, atau dalam
harmoni dengan seluruh jutaan jaringan lainnya yang terhubung dengan Internet. Ketika
jaringan dari jaringan-jaringan ini mulai tumbuh di bulan Desember 1991, ia memiliki 10
server. Di bulan Januari 2004, diperkirakan Internet memiliki lebih dari 46 juta server yang
terkoneksi dengan tingkat pertumbuhan yang berkelanjutan melebihi 1 juta server per bulan.
Pada bulan Januari 2007, Internet diperkirakan memiliki lebih dari 1 miliar pengguna dengan
laman situs dalam 34 bahasa dari Inggris sampai Islandia. Itulah beberapa pertumbuhan
sekarang!
 Internet secara konstan meluas seiring dengan lebih dan lebih banyak lagi bisnis dan
organisasi lain dan pengguna mereka, komputer, dan jaringan yang tergabung dalam situs
global. Ribuan bisnis, pendidikan, dan penelitian jarring ari sekarang menghubungkan jutaan
system computer dan pengguna di lebih dari 200 negara. Pengguna Internet diproyeksikan
pada tahun 2010 diharapkan ada 2 miliar merek pengguna, yang masih mewakili sekitar satu
pertiga populasi dunia Terapkan jumlahini kehukum Metcalfe, dan Anda akan lihat bahwa
jumlah koneksi yang dimungkinkan adalah luar biasa.
 Internet tidak memiliki sentral system computer atau pusat telekomunikasi. Di sana,
bagaimanapun, terdapat 13 server yang disebut server utama yang digunakan untuk
menangani bagian terbesar dari rute lalulintas dari satu computer kekomputer lainnya. Tiap
pesan yang terkirim memiliki kode alamat unik, sehingga server Internet apa pun dalam
jaringan dapat meneruskan pesan ketujuannya. Juga, Internet tidak memiliki kantor pusat atau
badan pemerintahan. Penasihat dan kelompok standar internasional dari individu dan anggota
korporat, seperti Internet Society (www.isoc.org) dan World Wide Web Consortium
(www.w3.org), mempromosikan penggunaan Internet dan pengembangan dari standar
komunikasi baru. Standar umum ini merupakan kunci menuju aliran pesan bebas di antara

56
computer berbeda yang luas dan jaringan dari banyak organisasi dan penyediaan layanan
Internet (Internet service provider—ISP) dalamsistem.

PENYEDIA LAYANAN INTERNET

Salah satu aspek unik dari Internet adalah tidak ada seorang pun yang benar-benar
memilikinya. Semua orang yang dapat mengakses Internet dapat menggunakannya dan
layanan yang ditawarkannya. Karena Internet tidak dapat diakses secara langsung oleh
individu, karni perlu menggunakan layanan dari sebuah perusahaan yang berspesialisasi
dalam menyediakan akses yang mudah. Sebuah ISP, atau Internet service provider
(penyedia layanan Internet), adalah sebuah perusahaan yang menyediakan akses Internet
kepada individu dan organisasi. Dengan biaya bulanan, penyedia layanan memberikan Anda
sebuah paket perangkat lunak, nama pengguna, kata sandi, dan akses nomor telepon atau
akses protokol. Dengan informasi ini (dan beberapa perangkat keras khusus), Anda kemudian
dapat rnasuk ke dalam Internet, menj elaj ah situs Seluruh dunia, Serta mengirim dan
menerima Surat elektronik.
Selain melayani individu, ISP juga melayani perusahaan berskala besar, menyediakan
koneksi Iangsung dari jaringan perusahaan ke Internet. ISP itu sendiri dihubungkan satu
Sama Iain melalui titik akses jaringan. Melalui koneksi-koneksi A inforrnasi mengenai
alamat Sebuah situs atau nodus pengguna.
Aplikasi Internet yang paling populer, di antaranya Surat elektronik, pesan cepat, penjelajah
situs di situs seluruh dunia, dan berpartisipasi dalam kelompok berita (newsgroup) dan ruang
obrolan (chat room). Pesan Surat elektronik di Internet biasanya sampai dalam hitungan detik
atau beberapa menit di manapun di dunia dan dapat berbentuk data, teks, faks, dan arsip
video. Perangkat lunak penjelajah Internet, Seperti Netscape Navigator dan Internet Explorer
mernungkinkan jutaan pengguna untuk berselancar di situs Seluruh dunia dengan mengeklik
jalur ke Surnber daya informasi multimedia yang disimpan di halaman hyperlink bisnis,
pemerintahan, dan situs Iainnya. Laman situs menawarkan informasi dan hiburan dan
merupakan peluncuran situs untuk transaksi perdagangan komersial antara bisnis dengan
pemasok dan pelanggan mereka. Seperti yang akan kita diskusikan pada Bab 8, Iaman situs
perdagangan komersial menawarkan Segala bentuk produk dan Iayanan rnelalui pengecer
online, grosir, penyedia Iayanan, dan pelelangan online.
Internet menyediakan forum diskusi elektronik dan sistem papan buletin yang dibentuk dan
dikelola oleh ribuan kelompok berita dengan minat tertentu. Anda dapat berpartisipasi dalam
diskusi atau menaruh pesan pada topik yang banyak Sekali untuk pengguna Iainnya dengan

57
minat yang sama. Aplikasi populer lainnya, termasuk mengunduh perangkat lunak dan arsip
informasi dan mengakses basis data yang disediakan oleh berbagai bisnis, pemerintahan, dan
organisasi lainnya. Anda dapat melakukan pencarian online untuk informasi dalam laman
situs dalam berbagai Cara dengan menggunakan situs pencari dan mesin pencari, Seperti
Yahoo!, Google, dan Fast Search. Masuk ke komputer lain di Internet dan melakukan
pernbicaraan real-time dengan pengguna Internet Iain di ruang obrolan juga penggunaan yang
populer dari Internet.

APRANET
Tujuan APRANET, suatu produk dari Advanced Research Project Agency, adalah untuk
memungkinkan personil militer dan periset sipil bertukar informasi yang berkaitan dengan
hal-hal militer. Itu adalah jaringan pertama untuk memperlihatkan kemampuan transmisi data
dalam bentuk paket dari komputer ke komputer. Internet adalah nama yang diberikan pada
koleksi jaringan komputer terbesar di dunia, masing-masing terdiri dari jaringan-jaringan
yang lebih kecil. Ketika seseorang meminta data dari internet, permintaan itu berpindah dari
komputer ke komputer di seluruh jaringan hingga mencapai lokasi tempat data itu disimpan.
Tanggapannya mengikuti jalur komputer ke komputer yang sama kembali ke orang yang
membuat permintaan itu.

World-Wide Web
World-Wide Web, juga disebut Web,WWW, W3 adalah ruang informasi di internet tempat
dokumen-dokumen hypermedia disimpan dan dapat diambil melalui suatu skema alamat yang
unik. Internet menyediakan arsitektur jaringan, dan Web menyediakan metode untuk
menyimpan dan mengambil dokumen-dokumennya.
Banyak istilah yang secara normal dikaitkan dengan Internet sebenarnya berhubungan dengan
Web.
Web Site  ini mengacu pada suatu penunjuk yang terdiri dari teksatau grafik yang digunakan
untuk mengakses hypertext yang disimpan di Web Site.
Web Page ini mengacu pada suatu file hypermedia yang disimpan di suatu Web site, yang
diidentifikasikan oleh suatu alamat yang unik.
Home Page ini mengacu pada halaman pertama dari suatu Web site. Halaman - halaman lain
di site tersebut dapat dicapai dari home page.
URL (Universal Resource Locator) ini mengacu pada alamat dari suatu Web page,
diucapkan “earl”.

58
Browser ini mengacu pada suatu system perangkat lunak yang memungkinkan
kitamengambil hypermedia dengan mengetikkan parameter pencarian atau mengklik suatu
grafik. Browser yang popule rmencakup Infoseek, WebCrawler, dan Yahoo.
FTP (File Transfer Protocol) Ini mengacu pada perangkat lunak yang menginginkan kita
menyalin file kekomputer kita dari Web site manasaja.

Standar Internet
Alasan utama mengapa Internet dan Web diterima secara terbuka oleh para pemakai
komputer di seluruh dunia adalah karena keduanya bekerja sama sebagai satu sistem tunggal
yang dapat digunakan dari platform komputer apapun. untuk memungkinkan hal ini, tiap
orang yang berkontribusi pada internet dan arsitektur Web harus mengikuti aturan yang sama.

Keamanan Internet
Ada banyak kelemahan dalam Internet, tetapi kelemahan yang berpotensi menghambat
penggunaan untuk bisnis adalah kurangnya keamanan. Ketika kita membahas fungsi jasa
informasi, kita menjelaskan bagaimana perusahaan bersusah payah menjaga keamanan
sumber daya informasinya. Sumber daya itu dihadapkan pada risiko maksimum jika
dihubungkan pada suatu jaringan komunikasi data, dan bila jaringan itu memiliki skala dan
jumlah pemakai Internet, risikonya meningkat sangat tinggi. Hackers dan kriminal komputer
lain dapat masuk ke dalam jaringan komputer perusahaan melalui Web site-nya.
Suatu pendekatan adalah memisahkan Web site secara fisik dari jaringan internal perusahaan,
yang berisi data dan sumber daya informasi. Pendekatan lain adalah memberikan kata sandi
kepada para mitra dagang yang memungkinkan mereka memasuki jaringan internal melalui
internet. Pendekatan ketiga adalah membuat suatu tembok perlindungan. Ini adalah strategi
yang sama dengan yang digunakan kontraktor bangunan yang membangun tembok tahan api
(Firewal) di kondominium dan apartemen untuk mencegah api menyebar dari satu unit ke
unit lain.
Spesialis jaringan telah menerapkan strategi kontraktor, termasuk istilahnya Keamanan
Internet dapat dicapai dengan menggunakan Firewall , yang merupakan suatu filter yang
membatasi arus data antara jaringan internal perusahaan dan Internet. Ide di balik firewall
adalah membangun satu pengaman untuk semua komputer di dalam jaringan daripada
pengaman yang terpisah untuk tiap komputer.

INTRANET DAN EKSTRANET

59
INTRANET
Intranet merupakan sebuah jaringan di dalam sebuah organisasi yang menggunakan teknologi
internet untuk menyediakan lingkungan serupa internet dalam perusahaan untuk berbagi
informasi, komunikasi, kolaborasi, dan pendukung proses bisnis.
nilai bisnis dari intranet berbagai jenis organisasi mengimplementasikan berbagai kegunaan
intranet. Satu cara dimana perusahaan mengorganisasi aplikasi intranet adalah
mengelompokkan mereka kedalam beberapa kategori layanan pengguna yang merefleksikan
layanan dasar yang ditawarkan intranet kepengguna mereka. Layanan tersebut disediakan
oleh portal internet, penjelajah, dan server perangkat lunak seperti sistem lain dan perangkat
lunak aplikasi serta perangkat kelompok yang menjadi bagian dari lingkungan perangkat
lunak intranet perusahaan.
Komunikasi dan Kolaborasi
intranet dapat secara signifikan meningkatkan komunikasi dan kolaborasi di dalam sebuah
perusahaan. Sebagai contoh, anda dapat menggunakan penjelajah intranet dan computer
personal anda atau stasiun kerja  untuk mengirimkan dan menerima surat elektronik, surat
suara, pages, facsimile untuk berkomunikasi dengan yang lainnya di dalam organisasi
sebagaimana eksternal melalui internet dan ekstranet.

Publikasi situs
Keuntungan dari perkembangan dan publikasi dokumen hyperlink multimedia ke basis data
hypermedia yang dapat diakses pada server situs diseluruh dunia telah berpindah ke intranet
korporat. Kemudahan korporatif, ketertarikan dan biaya yang lebih rendah dari penerbitan
dan mengakses informasi bisnis multimedia secara internal.

Operasi dan manajemen bisnis

intranet telah bergerak melampaui hanya terbatas membuat informasi hiper media tersedia
deserver situs atau mendorongnya kepengguna melalui siaran internet. intranet juga sedang
digunakan sebagai platform untuk pengembangan dan penyebaran aplikasi bisnis. yang
penting untuk mendukung oprasi bisnis dan pengambilan keputusan manajerial diseluruh
antar jaringan perusahaan.

Manajemen Portal Intranet

organisasi harus mempekerjakan orang ti dan si untuk mengelola fungsi-fungsi dari intranet
sejalan dengan pemeliharaan berbagai komponen perangkat keras dan perangkat lunak yang

60
diperlukan untuk keberhasilan operasi.Menurut siagian (111:2009) jika seseorang ingin
membangun intranet maka yang harus diperhatikan :
identifikasi daerah-daerah penyebaran informasi sehingga diketahui dengan jelas daerah
mana dalam organisasi atau perusahaan yang lalu lintas dokumennya paling “padat”.
Manajemen organisasi atau perusahaan harus menentukan pula perangkat apa yang akan
digunakan untuk menyediakan iformasi bagi para pengguna, apakah web server, electronic
mail, atau cara lain, tergantung pada sifat informasi tersebut apakah “umum dan terbuka”
atau bersifat rahasia
Perlu dipertimbagkan oleh manajemen atau organisasi atau perusahaan apakah akan
membangun interface web sendiri untuk kepentingan penanganan informasi resmi sebagai
aplikasi utama
Praktek memasang intranet menunjukkan bahwa sebelum membangun intranet secara
permanen terlebih dahulu dilakukan proyek percontohan atau pilot project
agar optimalisasi pemanfaatan teknologi intranet dapat diwujudkan, intranet mutlak perlu
memperoleh dukungan dari semua komponen organisasi, baik komponen yang
menyelenggarakan tugas pokok maupun komponen yang berfungsi memberikan dukungan
keamanan dan kerahasiaan informasi. siapa pun akan mengakui bahwa keamanan dan
kerahasiaan organisasi atau perusahaan perlu dijamin.
Sumber daya manusia. Pada analisis terakhir, berhasil tidaknya suatu organisasi atau
perusahaan menggunakan teknologi informasi, termasuk teknologi internet dan intranet,
tergantung pada sumber daya manusia yang menanganinya.

EKSTRANET
ekstranet adalah tautan jaringan yang menggunakan teknologi internet untuk saling
menghubungkan intranet dari sebuah bisnis dengan intranet pelanggan, pemasok, atau mitra
bisnis lainnya. perusahaan dapat membuat tautan jaringan pribadi diantara mereka sendiri
atau menciptakan tautan internet pribadi yang aman yang disebut dengan jaringan virtual
pribadi (virtual private network-vpn). Atau sebuah perusahaan yang dapat menggunakan
internet yang tidak aman sebagai tautan ekstranet antara intranetnya dan pelanggan serta yang
lainnya,  tetapi bergantung pada enkripsi dari data yang sensitive dan system dinding
penghalang miliknya sendiri untuk memberikan keamanan yang mencukupi. Dengan
demikian ekstranet memungkinkan pelanggan, memasok, konsultan, sub kontraktor, calon
bisnis, dan lainnya untuk mengakses laman situs internet terpilih dan basis data perusahaan
lainnya.

61
Nilai bisnis dari ekstranet berasal dari beberapa factor. Pertama, teknologi penjelajah situs
dari ekstranet membuat pelanggan dan pemasok mengakses sumberdaya internet jauh lebih
mudah dan lebih cepat di bandingkan dengan metode bisnis sebelumnya. kedua, ekstranet
memungkinkan sebuah perusahaan untuk menawarkan berbagai interaktif baru jenis layanan
berbantu situs kepad amitra bisnis mereka. Dengan demikian ekstranet merupakan cara lain
sebuah bisnis untuk dapat membangun dan memperkuat hubungan strategis dengan
pelanggan dan pemasoknya. Ekstranet memfasilitasi pengembangan produk interaktif online,
pemasaran, dan proses berfokus pada pelanggan yang dapat memberikan desain produk yang
lebih baik untuk dipasarkan dengan cepat.

62