“MENERIMA PASIEN BARU DAN ORIENTASI”

No. Dokumen No. Revisi Halaman

01/2-5/2018 1/2

DITETAPKAN OLEH
Plt. Ketua Program Studi Keperawatan Tual
STANDAR
Tanggal terbit
PROSEDUR
08 Januari 2018
OPERSIONAL
Ns. Lucky H. Noya, S.Kep.,M.Kep
NIP. 19690618 199603 1 001
Merupakan kontrak antara perawat dan klien/keluarga dimana
terdapat kesepakatan antara perawat dengan klien/keluarganya
PENGERTIAN dalam memberikan Asuhan keperawatan. Kontrak ini diperlukan
agar hubungan saling percaya antara perawat dan klien/keluarga
dapat terbina (Trust).
1. Menghilangkan kebingungan
2. Memberikan gambaran ringkas tentang ruang perawatan
TUJUAN
3. Memberikan pemahaman tentang hal-hal apa saja yang mesti
mereka (klien/keluarga) lakukan
KEBIJAKAN Dilakukan pada semua pasien yang baru dan keluarga
PETUGAS Mahasiswa (Peran Kepala Ruangan dan Perawat Primer
PERALATAN
PROSEDUR a. Orientasi dilakukan saat pertama kali oleh klien datang (24 jam
PELAKSANAAN pertama) dan kondisi klien sudah tenang.
b. Orientasi dilakukan oleh PP/ketua pala ruangan. Bila PP tidak
ada PA/perawat pelaksana dapat memberikan orientasi untuk
klien dan keluarga, selanjutnya orientasi harus dilengkapi
kembali oleh PP sesegera mungkin. Hal ini penting karena PP
yang bertanggung jawab terhadap semua kontrak atau orientasi
yang dilakukan
c. Orientasi diberikan pada klien dan didampingi anggota keluarga
yang dilakukan dikamar klien dengan menggunakan format
orientasi. Selanjutnya klien diinformasikan untuk membaca
lebih lengkap format orientasi yang ditempelkan dikamar klien
d. Setelah orientasi, berikan daftar nama PP & PA kepada klien dan
keluarga kemudian gantungkan daftar nama tersebut pada
tempat tidur pasien
e. Orientasi ini diulang kembali minimal setiap dua hari oleh PP
atau yang mewakili, terutama tentang daftar nama PP & PA yang
sudah diberikan, sekaligus menginformasikan perkembangan
kondisi keperawatan klien dengan mengidentifikasi kebutuhan
LABORATORIUM KEPERAWATAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL, 1
2018
 klien.
f. Pada saat penggantian dinas (dikamar klien), ingatkan klien
nama perawat yang bertugas saat itu, bila perlu anjurkan klien
atau keluarga melihat pada daftar nama tim.

LABORATORIUM KEPERAWATAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL, 2

2018