MAKALAH PENGANTAR E-BUSINESS

“Internet Marketing”

Disusun Oleh

Kelompok 11 (KP E)

Jovian Bahagianto
130117046

Raihan Fahmi Ilyasa

130219365

Andra Ibnu 130219337

Moh.Krisna Maulana 130320168

Fakultas Bisnis dan Ekonomika

Universitas Surabaya
2020
 Statement Of Authorship
“Kami yang bertandatangan dibawah ini menyatakan bahwa makalah/tugas
terlampir adalah murni hasil pekerjaan saya/kami sendiri. Tidak ada pekerjaan orang
lain yang saya/kami gunakan tanpa menyebutkan sumbernya.
Materi ini tidak/belum pernah disajikan/digunakan sebagai bahan untuk
makalah/tugas pada mata ajaran lain kecuali saya/kami menyatakandengan jelas
bahwa saya.kami menyatakan dengan jelas menggunakaannya.
Saya/kami memahami bahwa tugas yang saya/kami kumpulkan ini dapat
diperbanyak dan atau dikomunikasikan untuk tujuan mendeteksi adanya plagiarisme”
Kelas : KP E
Anggota :4 :
No. Nama NRP
1. Jovian Bahagianto 130117046
2. Raihan Fahmi Ilyasa 130219365
3. Andra Ibnu 130219337
4. Moh Krisna Maulana 130320168

Dosen : Tim Dosen Pengantar E-Business

Surabaya, 21 Februari 2021

Krisna
Ketua Kelompok
 DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................... 5
1.1 Latar Belakang ....................................................................................... 5
1.2 Rumusan Masalah .................................................................................. 5
1.3. Ruang Lingkup……………………………………………..…………..5
1.4 Tujuan Penulisan ................................................................................... 6
1.4 Manfaat Penelitian ................................................................................ 6
BAB II TELAAN PUSTAKA.................................................................................. 7
2.1 Credit-Card transactions………..............................................................7
2.2 Online Credit-Card Faud…………………………………….……….…7
2.3 Digital Currency……………………………………………….…….….7

2.4 e-Wallets……………………………………………………..………....8

2.5 alternate Consumer Payment Options……………………..……….…..8

2.6 Peer-to-Peer Payments…………………………………..………….…..8

2.7 Smart Cards……………………………………………………………..8

2.8 Micropayments………………………………………………………….8

2.9 Business-to-Business (B2B) Transactions…………………….………..8

2.10 e-Billing……………………………………………………….……….9

2.11 developing Payment Standards…………………………….…………..9

BAB III PEMBAHASAN .....................................................................................10
3.1 Transaksi Online yang Digunakan Dari Setiap MediaLivevideo…….10
3.2 Alasan menerapkan Online Monetary Transaction…………………..11
3.3 Manfaat Online Monetary Transaction bagi Perusahaan………….....11
3.4 Manfaat Online Monetary Transaction bagi Konsumen……………..12

BAB IV PENUTUP ............................................................................................. 13

4.1 Kesimpulan......................................................................................... 13
4.2 Saran ................................................................................... …………13

BAB II
 TELAAH PUSTAKA

2.1 Branding
1. Brand
a Didefinisikan sebagai nama, logo atau symbol yang membantu
seseorang mengidentifikasi produk perusahaan atau jasa.
b Pengalaman pelanggan dapat dianggap sebagai bagian dari
merek.
2. Brand Equity
Termasuk nilai berwujud dan tidak berwujud barang-barang
seperti merek dan nilai moneter dari waktu ke waktu, persepsi
pelanggan dan loyalitas pelanggan ke perusahaan dan produk atau
jasa.

2.2 Internet Marketing Research

1. Marketing mix includes (4Ps)
a Produk dan layanan rincian dan pengembangan
b Harga yang efektif
c Kenaikan pangkat
d Distribusi
2. Tradisional marketing research
Terdiri dari kelompok ndus, wawancara, kertas, dan ndust
telepon, kuesioner dan riset sekunder
3. Online marketing research
Pilihan yang lebih cepat untuk mencari dan menganalisi
ndustry pelanggan dan informasi pesaing

2.3 E-mail Marketing

1. Cepat, murah, dan jauh menjaukau
 2. Mendefinisikan jangkauan rentang orang yang anda ingin
menargetkan, termasuk lokasi geografis dan profil demografis
3. Tingkat tanggapan menunjukkan keberhasilan atau kegagalan
kampanye dengan mengukur persentase tanggapan yang di hasilkan
dari target pasar

2.4 Promotion
1. Online dan offline e-business promotion
a Menarik perhatian situs dan mempengaruhi pembelian para
customer
b Membuat para cutomer loyal kepada perusahaan, bukan rewad
program
c Memberikan hadia dengan logo perusahaan
2. Point-s based promotion
Saat para customer melakukan sesuatu sehinggan mendapatkan point
yang dapat ditukar dengan produk tertentu
3. Memberikan diskon saat pembelian online
Para customer mendapatkan diskon setiap pembelian dilakukan
melalui online
4. Memberikan masa percobaan secara gratis
Customer diberikan masa trial secara gratis
5. Online coupons untuk online shopping
2.5 E-business Advertising
1. Banner Ads
Terdapat pada Web Pages, bertindak sebagai papan iklan,
biasanya terdapat grafik dan pesan pemesanan
2. Buying and Selling Banner Advertising
Membeli lahan iklan pada situs yang menjadi target pasar dapat
meningkatkan julah customer yang akan datang sehingga mendapatkan
 income yang lebih tinggi. Begitu pula dengan menjualnya akan
mendapatkan banya untung jika lahan iklan tersebut telah di kunjungi
banyak orang
3. Media-Rich Advertising
a Webcasting
b Bursting
c Cross-media advertising atau hybrid advertising
d Interactive television advertising
4. Wireless Advertising

2.6 E-Business Public Relations

Memberikan customers dan perusahaan akan informasi yang ter up to
date tentang barang dan jasa serta masalah internal dan eksternal seperti
promosi perusahaan atau reaksi dari customer.
Metode yang digunakan:
a Chat sessions
b Bulletin board
c Special event
d Trade show and exhibition
e Press releases
f Video clip

2.7 Search Engines

Search engine merupakan perangkat pencari informasi dari dokumen-
dokumen yang tersedia. Hasil pencarian umumnya ditampilkan dalam bentuk
daftar yang seringkali diurutkan menurut tingkat akurasi ataupun rasuo
pengunjung atas suatu berkas yang disebut sebagai hits.

2.8 Keuntungan dan Batasan Internet Marketing

Internet marketing menawarkan beberapa keuntungan dibandingkan dengan
marketing konvensional. Baik ditinjau dari efektifitas maupun efisiensi.
Berikut ini beberapa keuntungannya :
1. Skalanya yang sangat luas. Mengukur jangkauan internet marketing
tidak hanya berupa skla kota atau negara, jangkauannya adalah global
2. Banyaknya informasi yang dapat disampaikan
3. Konsumen memperoleh gambaran yang lebih baik tentang suatu
perusahaan atau produk
4. Lebih hemat biaya

Walaupun demikian, Internet Marketing memiliki Batasan, seperti :

1. Privacy
Beberapa perusahaan yang menerapkan e-commerce kadang
membagi-bagi informasi yang seharusnya rahasia kepada
perusahaan lain, sehingga membuat konsumen menjadi tidak
nyaman.
2. Security
Maraknya kejahatan internet membuat orang was-was untuk
menggunakan layanan internet marketing. Kejahatan seperti
carding, sniffing dan lainnya membuat orang-orang lebih memilih
bertansaksi menggunakan metode konvensional.
 BAB III

PEMBAHASAN

3.1 E – Business yang Digunakan Dalam Setiap Website

Dari sekian banyak E-Business model yang telah dibahas di bab
sebelumnya. RCTI Stream dan Prime Video menggunakan Click and Mortar
Business, dimana Click and Mortar Business adalah model bisnis yang
beroprasi online maupun offline, memiliki pengakuan merek, dan mempunyai
basis pelanggan mapan.
RCTI Stream memiliki website tersendiri untuk kegiatan bisnis mereka
secara online yaitu https://www.rctiplus.com/tv/rcti dan memiliki Kantor
Cabang secara offline di beberapa tempat. Kantor Cabang yang dimiliki oleh
RCTI Stream sudah tersebar di Semarang, Palembang, Yogyakarta, Cirebon,
Bali, Balikpapan, Surabaya, Jambi, Medan, Jakarta serta sekitarnya, Bandung,
Makassar, Bengkulu. Selain itu , Prime Video juga memiliki website pribadi
yang dapat digunakan untuk menonton film secara online yaitu melalui
https://www.primevideo.com/ dan memiliki Kantor Pusat yang telah tersebar
di Singapura, Tokyo, Beijing, Sydney, Mumbai, dan Indonesia.

3.2 Pengaruh E-Business Models Pada Website Terhadap Kegiatan Bisnis

Dengan adanya E-Business Models yang digunakan oleh RCTI Stream
dan Prime Video yang adalah Click and Mortal Business. Kegiatan bisnis dari
setiap produk mereka pasti akan mendapatkan banyak keuntungan lewat
transaksi online maupun offline. Selain itu, pengaruh yang didapatkan adalah
konsumen maupun pelanggan dari setiap website streaming tersebut akan
menjadi semakin mengenal merek atau produk yang ditawarkan sehingga
dapat membangun kepercayaan dari konsumen maupun pelanggan tersebut.
Karena di jaman sekarang, menggunakan internet adalah hal yang mudah.
Maka konsumen dan pelanggan akan semakin mudah untuk menggunakam
atau melihat website yang dimiliki oleh website streaming tersebut. Dengan
adanya website yang bisa digunakan untuk transaksi jual-beli secara online
dan juga pembayaran secara online maka akan semakin mempermudah
kegiatan bisnis mereka.

BAB IV
 PENUTUP

4.1 Kesimpulan

Internet marketing adalah sarana yang sangat efektif untuk memasarkan

suatu produk, dengan Internet marketing Prime Vidio dan RCTI Stream dapat
berkembang dan memiliki eksistensi sampai saat ini. Apalagi dengan produk
penjualannya yang memang digital sehingga dengan banyanknya konsumen yang
berlangganan Prime Vidio dam Rcti Stream dapat terus berkembang. Tujuan dari
internet marketing sendiri adalah mendapatkan konsumen yang lebih luas, serta
sebagai sarana untuk mempromosikan kegiatan bisnis

4.2 Saran

Penggunaan Internet yang sangat luas dan banyak sekali orang yang
mengunakan internet di masa sekrang dapat dimanfaatkan oleh pelaku-pelaku bisnis
digital salah satunya adalah dengan melakukan promosi, maka konsumen akan lebih
mudah untuk didapatkan dan akan tertarik mengunakan Prime Vidio dan RCTI
Streaming. Semakin banyak konsumen yang mengerti dengan Prime Vidio dan RCTI
Stream maka trafik pengungpun naik dan makin banyaknya orang yang akan
berlangganan. Walalupun akan memakan banyak dana untuk promosi, tapi jika di
eksekusi dengan benar maka kosnumen akan loyal dan akan berlangganan aplikasi
Prime Vidio dan RCTI Stream dalam jangka waktu yang lama.