Interpersonal Skill

Pertemuan ke 1
Pengertian

 Interpersonal Skill adalah kecakapan atau keterampilan yang dimiliki

seseorang dalam berinteraksi dengan orang lain dan atau pihak lain.
 Interpersonal skill lebih terkait dengan kemampuan
psikologi/kemampuan memahami perasaan orang lain. Tidak seperti
hard skill yang memiliki tolak ukur angka yang jelas, interpersonal skill
tidak memiliki tolak ukur angka yang jelas namun orang dengan
interpersonal skill yang baik dapat di rasakan dari cara dia
mendengarkan & memecahkan masalah di lingkungan sekitarnya.
 Keterampilan interpersonal ini dibutuhkan kemampuan berkomunikasi
baik secara verbal maupun non verbal, sehingga terjadi interaksi yang
luwes, nyaman, cerdas serta berakhlak
 Apakah setiap orang bisa
memiliki interpersonal skill
yang baik?
Sebab setiap manusia pada dasarnya
dibekali dengan kemampuan yang
sama oleh Allah Sang Pencipta namun
semua dikembalikan kepada manusia
Tentu
itu sendiri untuk melatih dan atau
mengasahnya..
Bisa…!!!
Dimana Letak Kesuksesan?
Kaya
Raya

Tampan /
Cantik

Pendidikan
Tinggi

IPK
Tinggi

Beruntung
Menurut survey yg dilakukan oleh National Association of
Colleges and Employers (NACE) di AS tahun 2002 dari
hasil jajak pendapat 457 pengusaha diperoleh suatu
kesimpulan bahwa Indeks Prestasi menduduki urutan ke
17 dari 20 kualitas yg dianggap penting dari seseorang
lulusan Perguruan Tinggi
Kemampuan utama apa yang diinginkan
setiap perusahaan pada karyawannya?
Kualitas yang terletak diperingkat teratas
yang diinginkan perusahaan justru sesuatu
yg selama ini dianggap TIDAK PENTING
yang selalu tertulis di lowongan pekerjaan
yaitu KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI
DENGAN BAIK..!
Kompetensi Interpersonal
1. Kemampuan, kesanggupan, kepandaian seseorang dalam mengerjakan
sesuatu terutama berkomunikasi.
2. Memiliki konsep diri dan kepribadian yang kuat
3. Meningkatkan potensi diri di bidangnya
4. Mengasah diri dan mengubah kemampuan berkomunikasi
5. Berpenampilan menarik dan menyenangkan
6. Meningkatkan human relation dalam kehidupan bermasyarakat dan
organisasi
7. Meningkatkan kemampuan menjadi pemimpin dan dapat bekerjasama
dalam team
Manfaat Interpersonal Skill

1. Meningkatkan hubungan individu dengan individu

maupun individu dengan kelompok.
2. Meningkatkan karir dalam perusahaan.
3. Meningkatkan kemampuan berinteraksi dengan
masalah kelompok/masyarakat.
 Interpersonal skill sesungguhnya merupakan refleksi
dari kualitas diri seseorang

 Keberadaan interpersonal skill tidak terlihat

wujudnya(intangible) namun memegang peran yang
sangat penting terhadap kesuksesan seseorang

 Oleh karena itu interpersonal skill disebut juga dengan

soft skill
Cara Mengasah Soft Skill

 Menyeimbangkan diri antara aktivitas akademik dengan non

akademik yang positif
 Aktif mengikuti organisasi agar terbiasa berkomunikasi dengan
orang lain
 Mengembangkan hoby terutama hoby yang memacu kreatifitas
 Mengikuti seminar-seminar
 Membiasakan diri melakukan presentasi
Faktor Kegagalan Saat
Berinteraksi
1. Mereka tidak mampu berprilaku sesuai harapan orang lain
2. Mereka tak mampu menjadi dirinya sendiri
3. Dan yang terpenting adalah mereka tak mampu menjadikan
dirinya sebagai makhluk sosial sebagaimana tuntutan dan
tuntunan Tuhan YME. Sebab Allah menghendaki agar
manusia memiliki akhlak dalam pergaulan
Karakter Penunjang
Kesuksesan
1. Kemampuan berkomunikasi yang baik (lisan maupun tulisan)
2. Integritas (dapat dipercaya)
3. Kemampuan managerial : perencanaan, penerapan, kontrol
serta penyelesaian tugas secara tuntas selain itu adalah
koordinasi dan bekerja sama dengan orang lain
4. Kepemimpinan ; kemampuan untuk menentukan visi
perusahaan dan motivasi serta pelatihan terhadap anak
buahnya. Leadership juga mencakup CHANGE atau perubahan
dalam perusahaan tersebut
Karakter Penghambat
Kesuksesan
1. Egois
2. Tidak jujur
3. Tidak mampu bekerjasama dengan orang lain
KESALAHAN MANUSIA DALAM
MEMPERSEPSIKAN KEHIDUPAN

Membiarkan semua yang terjadi

dalam hidup ini mengalir
seperti air