MENGANALISIS FUNGSI MANAJEMEN DI PELAYANAN KESEHATAN

KLINIK POSKES 05.10.15 BONDOWOSO

Di Susun Oleh:

Titin Wahyu Ningrum

18010063

SEKOLAH TINGI ILMU KESEHATAN

STIKES dr SOEBANDI JEMBER

2020/2021
A. FUNGSI PERENCANAAN
1. Visi dan Misi Organisasi
a. Visi dan misi rumah sakit
Visi : “Menjadi klinik pilihan pertama bagi anggota TNI dan masyarakat
di Kabupaten Bondowoso”.
Misi:
 Menyelenggarakan pelayanan kesehatan kepada prajurit pns dan keluarganya
secara profesional, excellent, manusiawi dan nyaman.

 Memanfaatkan kapasitas lebih rumah sakit untuk memberikan pelayanan

kesehatan kepada masyarakat umum secara profesional dengan memperhatikan
aspek sosial budaya dan dengan biaya terjangkau.
 Menyelenggarakan fungsi latihan,  dan pengembangan kesehatan yang seimbang
komprehensif dan terintegrasi.
 Meningkatkan sumber daya manusia rumah sakit sesuai kompetensinya guna
meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.
 Mengembangkan rumah sakit yang paripurna bagi prajurit, pns dan keluarganya.
b. Visi dan misi keperawatan
Visi : “Pelayanan keperawatan terbaik pilihan utama masyarakat di Kabupaten
Bondowoso”
Misi :
 Menyelenggarakan pelayanan keperawatan terbaik yang terjangkau seluruh
lapisan masyarakat berdasarkan cinta kasih.
 Menyelenggarakan pelayanan keperawatan berdasarkan proses keperawatan untuk
memenuhi kebutuhan pasien.
 Melaksankan pengembangan Sumber Daya Manusia Keperawatan.
 Merencanakan dan menyediakan fasilitas keperawatan.
 Melaksanakan monitoring dan evaluasi pelayanan keperawatan.
 c. Keterkaitan visi dan misi keperawatan dengan rumah sakit
Visi rumah sakit yaitu menjadikan klinik agar menjadi pilihan pertama bagi anggota
TNI dan masyarakat. Untuk mewujudkan visi ini terdapat beberapa misi yang perlu di
terapkan. Di dalam misi tersebut pelayanan merupakan bagian utama. Sehingga visi
keperawatan berisi tentang pelayanan keperawatan agar menjadi pilihan utama bagi
TNI maupun masyarakat.

2. FILOSOFI ORGANISASI
a. Filosofi Rumah Sakit
Pelayanan kesehatan yang terbaik mengantar pada terwujudnya personil TNI yang
sehat jasmani dan rohani.
b. Filosofi Keperawatan
Profesionalisme, santun, integritas tinggi, layanan bermutu, dan bertanggung jawab
merupakan inti terwujudnya pelayanan terbaik.
c. Keterkaitan filosofi keperawatan dengan rumah sakit
Sebagaimana dijelaskan dalam filosofi rumah sakit yaitu pelayanan kesehatan yang
terbaik untuk mewujudkan personil TNI yang sehat, maka filosofi keperawatan
adalah teknisnya.
B. FUNGSI PENGORGANISASIAN
1. Struktur organisasi
a. Struktur organisasi rumah sakit

Struktur organisasi keperawatan

b. Struktur Keperawatan

2. Uraian Tugas
a. Ka Admin
Membuat laporan kunjungan dan data teknis medis,
Membuat dan mengajukan klaim BPJS
Menyiapkan formulir kunjungan dan rawat inap
Menjaga kebersihan dan kerapian ruangan
b. Bendahara

Menjaga kebersihan kantor

Membuat laporan pengajuan wabku paling lambat tanggal 3 sudah terkirim

Membuat laporan laplakgar tanggal 25-akhir bulan

Menggaji karyawan paling lambat tanggal 3

Melaporkan sisa keuangan setiap bulan
c. Poli umum

Menjaga kebersihan ruangan poli umum

 Mengatur P.Care pasien BPJS

Mengisi register Poli Umum

d. Poli gigi

Menjaga kebersihan Poli Gigi

Mensterilkan alat

Mengecek kelengkapan alat

e. Kajangdukes

Dukes rutinitas Selasa dan Kamis pagi

Kebersihan gudang alkes

Inventarisir barang di gudang / buku

Melengkapi sarana dan prasarana klinik

f. Obat

Menjaga kebersihan gudang obat dan ruang obat

Pengajuan obat per-bulan

Laporan penggunaan obat per-bulan

Rekapan penggunaan obat rawat inap BPJS

Monitoring obat dari gudang → kamar

Stok obat tertulis

g. Rekam medis

Kebersihan ruang rekam medis

Rekam medis dicatat rapi
Kelengkapan rekam medis
h. Rawat inap

Menjaga kebersihan ruangan dan linen jika pasien pulang

 Cek kelengkapan rekam medis dan persyaratan

Kelengkapan obat untuk rawat inap

Ketersediaan linen jika linen habis

i. Ruang perawat

Kebersihan Ruang Perawat dan kerapiannya

Persediaan / stok kopi dan gula
Daftar invetaris ruang perawat
j. KIA
Menjaga kebersihan KIA
Laporan KB setiap bulan
Mengecek persediaan obat
k. Gizi
Menjaga kebersihan dapur
Monitoring makanan yang dikonsumsi pasien rawat inap
l. UGD
Kebersihan UGD
Sterilisasi alat
Mengecek kelengkapan alat medis dan non-medis
Mengecek daftar obat + habis pakai emergency
m. Pendaftaran
Menjaga kebersihan di pendaftaran
Mengecek kerapian dan kelengkapan
Ketersediaan lembaran rekam medis dan lain-lain
Ketersediaan informasi di pendaftaran
C. FUNGSI PENGARAHAN DAN PENGAWASAN
a. Mekanisme penyelesaian masalah: manajemen konflik

D. FUNGSI PENGENDALIAN
1. Penampilan penampilan kinerja
a. Penilaian kinerja
Penilaian kinerja adalah kegiatan menilai dan mengevaluasi pencapaian,
kemampuan, dan melihat pertumbuhan dari karyawan. Kegiatan yang satu ini sangat
perlu dilakukan agar bisa mengevaluasi kinerja dan meningkatkan produktivitas dari
karyawan. 
b. Alat penilaian kinerja
 Sensitivitas
Kriteria pertama yaitu sensitivitas. Dalam kriteria ini, sistem penilaian yang
dilakukan seharusnya bisa memberikan perbedaan di antara pegawai yang
memang efektif dan tidak efektif.
 Dapat diandalkan
Selanjutnya ada sifat dapat diandalkan, yaitu dari hasil penilaian yang diperoleh
harus menunjukkan konsistensi yang tinggi. Selain itu, sistem yang digunakan
untuk prosesnya harus bisa diandalkan dan dipercaya telah menggunakan tolak
ukur yang akurat, objektif, stabil, dan konsisten. 
 Relevan
Kriteria efektivitas penilaian kinerja selanjutnya adalah relevan. Saat dalam
proses penilaian kinerja, harus terdapat kaitan yang sangat jelas antara standar
tampilan kerja dan tujuan utama dari perusahaan. 
 Kepraktisan
Selanjutnya ada kepraktisan, yaitu dapat dengan mudah untuk dimengerti dan
digunakan. Prosesnya harus dimengerti, baik oleh manajer dan karyawan, serta
bahasa yang digunakan jelas dan tidak rumit.

c. Hasil penilaian kinerja