BAB II

KAJIAN TEMPAT PRAKERIN

2.1 Sejarah Singkat Perusahaan

ARISTA merupakan perusahaan nasional yang mengawali bisnis dalam

industri otomotif pada tahun 2003 sebagai dealer resmi kendaraan dengan

memberikan layanan lengkap mulai penjualan hingga purna jual kendaraan.

Dengan perkembangan usahanya, ARISTA telah bertransformasi menjadi salah

satu perusahaan otomotif utama di Indonesia yang menyediakan solusi

transportasi darat dari berbagai merek kendaraan. Saat ini ARISTA tidak hanya

melayani penjualan dan puna jual kendaraan baru tetapi juga berkecimpung

dalam usaha rental dan lelang kendaraan.

Eksistensi ARISTA sebagai perusahaan otomotif telah mendapat

pengakuan dan kepercayaan dari berbagai pemegang merek-merek otomotif

terkemuka, baik dari pemegang merek mobil yaitu Honda, Suzuki, Mitsubishi,

Hino, Wuling dan Ford, maupun dari pemegang merek sepeda motor Yamaha.

Didasari oleh semangat melayani dan komitmen untuk memberi yang

terbaik kepada para pelanggan, serta penerapan nilai-nilai perusahaan, kini

ARISTA telah tumbuh dan memiliki 80 lebih dealer resmi yang tersebar di

berbagai provinsi di Indonesia.

Dalam mengembangkan usahanya, ARISTA memberi prioritas utama pada

peningkatan kualitas sumber daya manusia yang meliputi

4|Page
profesionalisme,kerjasama tim, kemampuan dan keseimbangan hidup karyawan

untuk bersama-sama mewujudkan visi dan misi perusahaan.

Salah satu cabang dealer ARISTA yang terletak Di Kota Tasikmalaya juga

sudah sangat di kenal di kalangan masyarakat Tasikmalaya kenapa demikian karena

dealer ARISTA sudah tidak perlu diragukan lagi akan kualitasnya baik dari

penjualan motornya, penjualan suku cadang dan bengkel nya yang sangat di percaya

oleh sebagian besar masyarakat tasikmalaya khususnya.

Dealer Arista di tasik telah berdiri sejak tahun 2008 dengan pemiliknya yang

bernama KARTONO SOHOR yang di kepala cabangi oleh bapak FERI RAHMAT

sampai saat ini. di balik semua kesuksesan itu tentu banyak sekali tantangan yang

sudah di lalui oleh karyawannya. ARISTA Tasikmalaya adalah salah satu dealer

Yamaha populer di daerah Tasikmalaya.

A. VISI

1. Menjadi perusahaan distributor motor, produk dan jasa pendukungnya yang

memiliki jaringan pemasaran.

2. Menjadi perusahaan yang terpercaya, meliputi sumber daya manusia yang

handal, system pengelolaan keuangan yang solid, infrastruktur yang tepat

guna.

5|Page
B. MISI

1. Melakukan terobosan dan analisa untuk pengembangan bisnis dengan

membentuk jaringan- jaringan ( penjualan, perawatan, dan suku cadang ) baru

di seluruh Indonesia.

2. Memastikan terjadinya pertumbuhan penjualan dan pangsa pasar di setiap

wilayah operasional.

3. Melakukan strategi bisnis perusahaan yang didukung oleh strategi kebijakan

yang optimal.

4. Mengembangkan dan menempatkan karyawan sesuai dengan tuntutan

kompetensi jabatan sehingga karyawan memiliki kapasitas serta dapat

menjalankan tugas tugas dan tanggung jawabnya dengan baik.

5. Menerapkan Standar Operasional yang tepat guna, sebagai landasan kerja

untuk menghasilkan kinerja yang optimal.

6. Mengembangkan system infrastruktur, informasi teknologi serta sumber daya

fisik yang tepat guna dan terintegrasi dengan defartemen terkait, sesuai

standar yang berlaku.

7. Melakukan audit internal kontrol secara priodik dan objektif.

2.2 PROFIL

Nama Perusahaan : PT. ARISTA YAMAHA

Alamat : Jl. Sutisna Senjaya No. 128 Rt. 03/03 Cikalang

Tasikmalya No.tlp : 265340955

6|Page
 2.3 Struktur Organisasi Perusahaan

FERRY RACHMAT

KEPALA CABANG

PANI SUKARYAWAN

SERVICE ADVISOR

NILAM ASTRIANA GALIH MUNIR

SERVICE COUNTER SPARE PART

INDRA SAEPUDIN DENIH SETIAWAN

TEKNISI - 1 TENISI - 2
FIRMAN FIRMANSYAH DOVI

TEKNISI - 3 TEKNISI - 4
DENI RUDIANTO
TEKNISI – 5
Gambar 2.1 Struktur Organisasi Perusahaan

7|Page
2.4 Gambar Denah Perusahaan

GGGGGG
MASUK
BENGKEL

SERVICE
COUNTER
RUANG TUNGGU
KASIR
SPARE PART

GUDANG PEMASARAN

8|Page
 Gambar 2.2 Denah Perusahaan

Grafik Perkembangan perusahaan

7
6
5
4 Series 1
3
2
1
0
januari februari maret

Gambar 2.3 Grafik Perkembangan Perusahaan

9|Page