Misi merupakan deklarasi dari “alasan untuk menjadi sesuatu” dari sebuah organisasi. Misi yang jelas diperlukan untuk menetapkan sasaran yang efektif dan merumuskan stategi. Terkadang misi disebut juga pernyataan kepercayaan, pernyataan tujuan, pernyataan filosofi, pernyataan keyakinan,pernyataan prinsip bisnis, atau pernyataan “gambaran bisnis”. Menurut Drucker, misi bisnis adalah dasar untuk prioritas, strategi, rencana, dan penugasan. Proses pembentukan pernyataan visi dan misi Artikel dari Campbell dan Yeung menekankan bahwa proses pembentukan misi seharusnya membuat “ikatan yangemosional” dan “rasa memiliki misi” antara organisasi dan para pekerjanya. Manfaat pernyataan visi dan Misi Menurut Mark, hal yang penting adalah memperkenalkan satu visi secara global daripada berusahamenyatukan beragam pesan dalam beragam budaya. Sebuah resolusi untuk pandangan yang beragam Manfaat lain dari mengembangkan pernyataan misi yang komprehensif adalah bahwa beragam pendapatantarmanajer dapat diuraikan, dipaparkan dan diselesaikan. 2. Visi dan Misi Bank BNI
Visi : Menjadi Lembaga Keuangan yang Unggul dalam Layanan dan
Kinerja
Misi :
1. Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah
kepada seluruh nasabah, dan selaku mitra pilihan utama.
Visi dan Misi Bank BCA
Visi : Bank pilihan utama andalan masyarakat, yang berperan sebagai
pilar penting perekonomian Indonesia.
Misi :
1. Membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian
pembayaran dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan
perseorangan.
Perbedaan visi dan misi :
Visi : menjadi layanan yang unggul dan berperan penting dalam
masyarakat.
Misi : memberikan layanan yang baik dan membangun institusi yang