1. Humas adalah salah satu bagian dari kajian Ilmu Komunikasi, karena humas membahas kegiatan komunikasi
yang terjadi di....
a. dalam kelompok kecil.
b. antara dua orang.
c. dalam sebuah keluarga.
d. dalam sebuah organisasi
2. Pakar yang menyatakan bahwa Humas adalah kegiatan manajemen komunikasi antara sebuah organisasi
dengan publiknya adalah….
a. James Grunig.
b. Jane Johnson.
c. Harold Lasswell.
d. John Dewey
3. Pakar yang mendefinisikan Publik sebagai sekelompok orang yang memiliki kepentingan atau minat yang
sama akan sebuah isu tertentu adalah ....
a. Jane Johnston dan Clara Zawawi.
b. James Grunig dan Hunt T.
c. Lasswell dan Broom.
d. Cultif dan Center
4. Kegiatan kehumasan dalam sebuah organisasi merupakan sebuah fungsi manajemen. Fungsi manajemen
menunjukkan adanya ....
a. kegiatan, pelaksanaan, dan pembiayaan.
b. pemasukan, pengeluaran, dan penabungan.
c. perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi.
d. pemahaman, pengertian, dan penerimaan
6. Pakar yang menyatakan bahwa Humas adalah kegiatan manajemen komunikasi antara sebuah organisasi
dengan publiknya adalah….
a. Jane Johnson.
b. James Grunig.
c. Harold Lasswell.
d. John Dewey.
8. Istilah apakah yang dipakai untuk menyebut profesi Humas pada era munculnya profesi humas….
a. Public information.
b. Two-way assymetrical model.
c. Press Agents.
d. Two-way symetrical model.
9. Konsumen merupakan stakeholder eksternal. Organisasi yang memiliki stakeholder konsumen adalah….
a. Perusahaan penerbangan.
b. Yayasan lembaga konsumen.
c. Lembaga pemerintahan.
d. Lembaga pendidikan
10. Media massa merupakan stakeholder eksternal yang bisa menjadi teman dan musuh organisasi. Hal ini karena
media massa berfungsi sebagai….
a. Pembentuk opini publik.
b. Penyebar gossip.
c. Memanipulasi fakta.
d. Memfitnah organisasi
11. Menurut Gurnig dan Hunt, sebuah sistem mendapatkan input dari lingkungan untuk diproses atau dikelola
sebagai….
a. Boundary spanner.
b. Throughput.
c. Output.
d. Feedback.
12. Implikasi teori sistem dalam praktik kehumasan melahirkan suatu model humas yang ideal, yaitu….
a. Terbuka dan asimetris world view.
b. Terbuka dan simetris world view.
c. Tertutup dan asimetris world view.
d. Tertutup dan simetris world view.
13. Humas yang telah terlembagakan ke dalam suatu bagian tersendiri yang berdiri sendiri dikenal sebagai….
a. Method of communication.
b. Technician of communication.
c. State of being.
d. Media relations role
14. Peranan humas untuk menjaga terwujudnya komunikasi dua arah antara organisasi dan publik-publiknya
disebut peranan….
a. Problem solving facilitator role.
b. Expert prescriber role.
c. Communication facilitator role.
d. Communication technician role
15. Bagian public affair di instansi pemerintah fungsinya hampir mirip dengan humas. Hal ini tampak dari istilah
lain dari public affair, yaitu ….
a. Public accountant.
b. Public exhibition.
c. Public information.
d. Public enemy.
16. Corporate social responsibility saat ini harus dikembangkan oleh organisasi bisnis. Corporate social
responsibility adalah….
a. Tanggung jawab sosial perusahaan.
b. Pengembangan produk.
c. Penambahan modal perusahaan.
d. Tanggung jawab meningkatkan keuntungan perusahaan
17. Salah satu peran humas dalam organisasi bisnis adalah menjalin hubungan finansial. Yang dimaksud dengan
hubungan finansial adalah hubungan dengan….
a. Karyawan.
b. Media.
c. Investor.
d. Pemerintah
18. Organisasi sosial merupakan organisasi nonprofit. Yang termasuk organisasi ini adalah….
a. Pabrik rokok.
b. Rumah sakit.
c. Hotel.
d. Perusahaan penerbangan.
19. Baskin dan Aronoff menyebutkan salah satu prean humas di organisasi asosiasi profesi adalah…
a. Menyebarkan isu.
b. Menyelenggarakan pameran produk.
c. Mempromosikan merek.
d. Menyelenggarakan kegiatan pertemuan profesi
20. Grunig dan Heat menyebutkan bahwa dalam manajemen isu, tahap pertama yang dilakukan adalah…
a. Menganalisis isu.
b. Mengklasifikasi isu.
c. Mengevaluasi isu.
d. Mengidentifikasi isu
21. Tahap ketiga dalam proses kerja humas Model Cutllip dkk adalah….
a. Planning.
b. Communication.
c. Evaluating.
d. Stewardship.
23. Secara strategis, pentingnya sebuah perencanaan dalam kerja humas adalah….
a. Adanya keterbatasan waktu dan biaya.
b. Reputasi perlu dibangun secara terencana.
c. Mempermudah pekerjaan berdasarkan prioritas.
d. Adanya keterbatasan tenaga
24. Menurut Frank Jeffkins, ada empat masalah yang selalu dihadapi humas. Berikut ini adalah salah satu masalah
humas….
a. Sikap publik yang tidak peduli pada organisasi.
b. Perbedaan antara harapan dan kenyataan.
c. Terbatasnya waktu.
d. Terbatasnya biaya
25. Salah satu implementasi program humas adalah strategi tindakan. Berikut ini yang bisa dimasukkan sebagai
strategi tindakan adalah….
a. Perubahan prosedur.
b. Pemilihan media.
c. Kebijakan pesan.
d. Memahami publik.
Essai
3. Salah satu kebijakan pemerintah tentang kenaikan BBM (Bahan Bakar Minyak), sering kali menggundang
kontroversi di masyarakat, dan kenaikan BBM dianggap hal yang paling buruk dan meresahkan masyarakat.
Menurut teman-teman apa yang harus dilakukan oleh Humas?
4. bagaimana menurut pendapat teman-teman apa yang terjadi jika seorang humas tidak menggunakan tahapan yang
jelas dan terencana? dan Apa yang harus dilakukan oleh seorang humas pada saat diketahui program yang dilakukan
tidak sesuai harapan?
5. Tugas.2
Perencanaan program kehumasan bertujuan positif, preventif atau tindakan perbaikan, menurut Anda:
1. Bagaimana langkah-langkah dalam melakukan perencanaan program kehumasan?
2. Berikan contoh perumusan masalah kehumasan yang terjadi akhir-akhir ini (Anda dapat menggunakan data atau
sumber lain)
3. Jika Anda seorang humas Apa yang Anda lakukan untuk menyelesaikan permasalahan tersebut?