TINDAKAN PREVENTIF

No.Dokumen : 045/SOP/
/01/PB/II/2018
No. Revisi :
SOP
Tgl Terbit : 21 Februari 2018
Halaman : 1/3
UPT PUSKESMAS H. BADERAN, SKM
BATAKAN NIP. 19681011198902 1002

1. Pengertian  Tindakan pencegahan adalah tindakan untuk

menghilangkan mencegah ketidaksesuaian agar
tidak terulang lagi.
 Ketidaksesuaian adalah tidak terpenuhinya suatu
persyaratan.
 Persyaratan adalah ketentuan yang dipersyaratkan
oleh standar/target dan/atau kebutuhan/harapan.
 Ketidaksesuaian diidentifikasi melalui:
 Proses penanganan keluhan
pelanggan
 Proses penanganan
ketidaksesuaian layanan
 Proses hasil audit internal
 Proses monitoring
 Proses analisis data
 Temuan/ laporan lainnya yang ada kaitannya ketidak
sesuaian layanan.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk
menerangkan mekanisme tindakan perbaikan atas
ketidaksesuaian, supaya setiap tindakan perbaikan
yang diambil dapat menghilangkan penyebab
ketidaksesuaian serta mencegah berulang kembali.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas No. 045/SK/
/01/PB/II/2018 tentang Peningkatan Mutu Puskesmas
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 75 tahun 2014, tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat (Berita Negara Republik Indonesia Tahun
2014 Nomor 1676);
5. Prosedur/langk 1. Identifikasi masalah yang potensial yang mungkin
ah- langkah
terjadi
 -2-

2. Melakukan analisis kemungkinan penyebab

terjadinya masalah potensial
3. Menyusun alternatif pemecahan untuk mencegah
timbulnya masalah potensial
4. Menyusun rencana perbaikan
5. Melaksanakan perbaikan
6. Memeriksa hasil dari upaya perbaikan
7. Menindak lanjuti hasil dari upaya perbaikan

6. Diagram Alir -
7. Unit Terkait Puskesmas Batakan

8. Rekam Histori Perubahan

Tanggal Mulai
No Yang Dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan