Berdasarkan definisi-definisi hubungan masyarakat, ditemukan setidaknya 5 (lima) elemen dasar
untuk memahami kegiatan dan program kehumasan, diantaranya adalah elemen hubungan dan elemen komunikasi.
1. Jelaskan perbedaan antara hubungan dan komunikasi dalam elemen kehumasan !
2. Jelaskan cara membangun dan menjaga hubungan dalam kegiatan kehumasan!
Jawaban :
1. 1.1. Pada dasarnya humas memiliki tugas untuk mengelola sebuah hubungan organisasi ataupun personal. Pengelolaan humas meliputi membangun, mengembangkan, dan menjaga hubungan agar tetap baik. Hubungan yang baik dapat memperlancar oprasional organisasi dan tujuan-tujuan personal. Melalui humas, sebuah organisasi ataupun personal akan dapat mempertahankan hubungannya dengan publik-publik sehingga publik senantiasa memperhatikan, peduli, serta mendukung tujuan-tujuan organisasi dan personal.
1.2. Komunikasi pada dasarnya berkaitan dengan siapa mengatakan apa kepada siapa dengan cara bagaimana dan apa salurannya serta dengan tujuan apa. Humas dan komunikasi dapat berarti humas merupakan suatu muara dan hilir tempat aktivitas komunikasi organisasi dirancang dan dipraktikkan. Komunikasi mengharuskan humas menciptakan hubungan yang favourable bagi kepentingan kedua belah pihak, antara organisasi dan publiknya.
2. A. Senantiasa membuka akses komunikasi untuk saling menyapa, menerima, dan
memberi pesan. Frekuensi dam kualitas komunikasi itu sangat penting dalam sebuah hubungan.
B. Komitmen pada suatu hubungan, sebagai pernyataan bahwa kedua belah pihak sama- sama penting. Oleh karena itu, saling menghormati, memberi, dan memahami kepentingan masing-masing harus menjadi semangat dalam hubungan. C. Melakukan kegiatan bersama, baik sendiri-sendiri maupun bersama-sama. Kegiatan bersama tapi sendiri-sendiri adalah ketika organisasi punya kegiatan, organisasi bisa mengundang para publiknya untuk berpartisipasi. Sementara itu, kegiatan bersama secara bersama-sama adalah bekerja sama dalam satu kegiatan. Lebur menjadi satu dalam penyelenggaraan sebuah kegiatan.
D. Membuka koalisi dengan pihak lain. Saling memperkenalkan kolega kepada anggota- anggota publik adalah contoh koalisi. Melalui koalisi, sebuah hubungan akan berkembang ke arah yang lebih luas dan menyenangkan.
