República Bolivariana de Venezuela

Ministerios del Poder Popular para la Educación Superior

Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Núcleo: Palo Verde
Cátedra: Calidad y Productividad

Facilitador: Participantes:
Lic. Yelitze Quintero Daza María C.I. V- 18.912.018
Sosa Mayra C.I. V- 17.926.426
Itriago Yoselyn C.I. V-18.707.804
Flores Yuri C.I. V-16.544.317

Caracas, Venezuela, Enero 2011

 ÍNDICE GENERAL

Pág.
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………. 2
1 Productividad……………………………………………………….... 3
2 Importancia de la productividad.……………………………………. 3
3 Función de la productividad. …………………….………………… 5
4 Productividad para elaborar productos que se adecuan al uso
del consumidor y a la vez el grado en que se aprovechan los
recursos utilizados.………………………………………………….. 6
Los factores internos (controlables)………………………….... 7
Los factores externos……………………………………………. 8

CONCLUSION……………………………………………………………….. 10
BIBLIOGRAFIA……………………………………….……………………... 11

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 INTRODUCCIÓN

Nuestro objetivo con este trabajo es adquirir conocimiento, referente a

la capacidad de producir satisfactoriamente bienes y servicios con menos
recursos, estamos consiente que hoy en día, la productividad se evalúa
según los factores de producción, como el capital, mano de obra, materia
prima, calidad, eficiencia, innovación, maquinaria, energía, capacidad técnica
entre otros, y que en la actualidad ninguna empresa es competitiva quien no
cumple con estos estándares de producción.

Lo que nos indica que la productividad tiene que ser un punto de

cuidado en los planes a largo y a corto plazo de cualquier empresa, Muchas
de ellas, especialmente aquellas que intentan la competencia, están muy
conscientes acerca de su lenta productividad y están altamente interesadas
en mejorarla, Son varias las formas en que se puede aumentar la
productividad, ser más prácticos, invertir en el conocimiento y en
herramientas para hacer el trabajo más fácil, con menor esfuerzo para
producir más.

A continuación veremos la importancia, la función y que debemos hacer

para aumentar la productividad de una empresa aprovechando al máximo los
recursos de los cuales se dispone.

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 PRODUCTIVIDAD.

Es la relación entre la producción obtenida por un sistema productivo y

los recursos utilizados para obtener dicha producción. También puede ser
definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para
obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado
deseado, más productivo es el sistema. En realidad la productividad debe ser
definida como el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de producto
utilizado con la cantidad de producción obtenida.
La productividad evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los
productos que son requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los
recursos utilizados, es decir, el valor agregado.
En pocas palabras productividad=producción=resultados logrados, esto
quiere decir que productividad no es mas que una medida que combina y
utiliza de manera correcta los recursos para cumplir los resultados
específicos logrados…. es algo mas que producción.

IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD.

Es sumamente importante que las empresas tenga una productividad

alta y eficiente donde logren crecer y aumentar su producción en un tiempo
determinado y con los recursos necesarios; dependiendo la misma del
rendimiento laboral de cada uno de sus empleados, mediante el
mejoramiento de la eficacia y la calidad de mano de obra, y no mediante la
utilización de más trabajo y capital, por eso se dice que no solo la
productividad se maneja en el ámbito laboral si no también en lo personal,
para así poder tener una mejor planificación.
Tenemos en cuenta que para poder lograr una buena productividad
existen instrumentos fundamentales los cuales nos origina una mayor

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facilidad de empleo, que son: la utilización de métodos, el estudio de tiempos
y un sistema de pago de salarios.
Los principales beneficios de un mayor incremento de la productividad
son, en gran parte del dominio público: es posible producir más en el futuro,
usando los mismos o menores recursos, y el nivel de vida puede elevarse, el
nivel económico puede hacerse más grande mejorando la productividad, con
lo cual a cada uno de sus empleados tendrá un pedazo más grande del
llamado pastel económico.
También en las empresas se dice que la productividad es importante ya
que lo manejan como un instrumento comparativo para Gerentes y
Directores de empresas, Ingenieros industriales, Economistas y Políticos;
pues compara la producción en diferentes niveles del sistema económico
(organización, sector o país) con los recursos consumidos; la productividad
es considerada un factor fundamental en el proceso productivo ya que va a
determinar con sus principios, objetivos y fundamentos el nivel de
rentabilidad de una institución productiva, lo cual busca mejorar
continuamente todo lo que existe.
No solo es importante la productividad en empresas grandes o
pequeñas, también es importante enfocar que la misma se maneja en
escuelas, universidades y hasta en la vida cotidiana o familiar, siempre
tenemos que ser estudiantes, profesores, madre, padre, hijos, en fin,
personas productivas, donde se demuestre lo organizados, disciplinados y
prácticos que somos cada uno de nosotros a la hora de cumplir una tarea,
para así de esta manera tener las herramientas necesarias para hacer el
trabajo más fácil, con menor esfuerzo y logrando las metas y objetivos
planteados.

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 FUNCIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD.

Uno de los propósitos fundamentales de la productividad es evaluar el

rendimiento de una empresa y sus dependencias o estructuras, tales como
taller, maquinarias, equipos de trabajo, entre otros.

De igual forma, faculta la evaluación y análisis del rendimiento de los

empleados, de las labores que realizan y los logros obtenidos. Por ejemplo,
se dice que algo o alguien es productivo, si con una cantidad de recursos o
insumos en un periodo de tiempo determinado obtiene el máximo de los
productos.

Otra función de la productividad está relacionada con la rentabilidad de

una organización, al aumentar la productividad (a través de la utilización de
métodos, del estudio del tiempo y un sistema de pago de salarios atractivo)
se aumentan sus utilidades, y por tanto su rentabilidad. Puede evaluar la
eficiencia de la conversión de sus recursos de manera que se produzcan
más bienes o servicios con los recursos consumidos.

Está estrechamente vinculada con la mejora continua del sistema de

gestión de la calidad y gracias a este sistema de calidad se puede prevenir
los defectos de calidad del producto y así mejorar los estándares de calidad
de la empresa sin que lleguen al usuario final. La productividad va en
relación a los estándares de producción. Si se mejoran estos estándares,
entonces hay un ahorro de recursos que se reflejan en el aumento de la
utilidad.

Mediante la medición de la productividad se puede lograr: la

simplificación de la planeación de recursos a corto o largo plazo; la
reorganización de los objetivos económicos o no económicos cuando se

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distorsionen; determinar estrategias entre el nivel planeado y el nivel medido
de productividad; ayuda a la comparación de los niveles de la productividad
entre diversos sectores, etc.

Quizá la función u objetivo más importante de la productividad, tiene

que ver con una actitud mental de la organización y sus empleados, debido a
que ésta busca mejorar continuamente todo lo que existe; basándose en la
convicción de que se pueden hacer las cosas mejor cada día.

PRODUCTIVIDAD PARA ELABORAR PRODUCTOS QUE SE

ADECUAN AL USO DEL CONSUMIDOR Y A LA VEZ EL GRADO
EN QUE SE APROVECHAN LOS RECURSOS UTILIZADOS.

Esto no es más que el uso eficiente de recursos en la producción de

diversos bienes y servicios. Cuando en una empresa se habla de un
aumento de la producción, inmediatamente los empleados piensan que
tendrán más carga de trabajo, devengando sus mismos salarios y tienden a
oponerse o sabotear todos los nuevos programas productivos.
Por esta razón es importante que siempre se den cursos, talleres,
seminarios que ayuden al recurso humano a comprender el incremento de la
productividad, esta evalúa la capacidad del sistema para elaborar productos
que son requeridos por las necesidades de los consumidores, para poder
incrementar el valor agregado que se hace necesario producir por la
demanda del mercado.

Obviamente utilizando el menor consumo de recursos posible y

logrando reducir costos y a su vez incrementar los beneficios y las utilidades
para hacer que una empresa sea altamente productiva. Además de la
relación de cantidad producida por recursos utilizados, en la productividad
existen factores que intervienen en este proceso que son:

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 • LOS FACTORES INTERNOS (CONTROLABLES):

 Terreno y Edificios: Se considera hoy, un bien como componente

del capital y uno de los factores más importantes en la
productividad.
 Materiales: Es bien sabido que los cambios tecnológicos han
hecho que la estructura industrial este integrada de tal modo que la
materia prima, así como los materiales usados en sus procesos
son productos acabados por otras organizaciones .El rendimiento
del material utilizado, depende de la selección del material
correcto, su calidad y el control del proceso en la obtención de la
misma.
 Energía: El drástico cambio de los precios de la energía puede ser
la causa más trascendental de la reducción de la productividad y
del crecimiento económico, este importante recurso ayuda a elevar
el funcionamiento y productividad de una organización.

 Maquinaria y Equipos: Estos elementos desempeñan un papel

central en todo programa de mejoramiento de la productividad
mediante un buen mantenimiento, el funcionamiento de la planta y
el equipo en condiciones óptimas, la reducción del tiempo parado
y el incremento del uso eficaz y capacidades de la maquinaria y
equipos disponibles.

 Recurso Humano: Como principal recurso en todo intento de

mejoramiento de la productividad, todas las personas que trabajan
en una organización tienen una función que desempeñar como
trabajadores, ingenieros, gerentes y empresarios, Cada función
tiene como finalidad la dedicación y eficacia. La dedicación es la

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 medida en que una persona se consagra a su trabajo y La eficacia
es el resultado logrado en comparación con el resultado posible.

• LOS FACTORES EXTERNOS:

 Disponibilidad de Materiales o Materias Primas: Las materias

primas son también un factor de productividad importante, los precios
de las materias primas están sujetos a cambios, A medida que las
fuentes de minerales o de materias accesibles se van agotando o
incrementando su valor, se obliga a recurrir a un uso más intensivo del
capital y del trabajo y esto en algunos casos reduce el aumento de la
productividad.

 Mano de Obra Calificada: El ser humano es el recurso natural

más valioso, se ha descubierto que la fuente más importante de
crecimiento es la población, su capacidad técnica, su educación y
formación profesional, sus actitudes y motivaciones, y su
perfeccionamiento profesional. La inversión en esos factores mejora la
calidad de la gestión y de la fuerza de trabajo. Se debe invertir en
instruir y dar formación a la mano de obra para lograr un aumento en
la productividad.

 Las Políticas y Programas Estatales: Repercuten fuertemente en

la productividad por intermedio de las prácticas de los organismos
estatales, los reglamentos, como las políticas de control de precios,
ingresos y remuneraciones, El transporte y las comunicaciones, La
energía, Las medidas y los incentivos fiscales, aranceles aduaneros,
impuestos entre otros.

 Infraestructura Existente: Es la base fundamental de toda

organización que determina la estructura de producción y desarrollo

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 incluyendo las fuerzas productivas y las relaciones de producción
todas dependientes de la infraestructura.

 Disponibilidad de Capital e Interés: Es un factor de producción

constituido por inmuebles, maquinaria o instalaciones de cualquier
género, que, en colaboración con otros factores, principalmente el de
trabajo y recursos materiales se destina a la producción de bienes de
consumo, para satisfacer una necesidad o llevar a cabo una actividad
definida y generar beneficios económicos o ganancias particulares.

 Medidas de Ajustes Aplicadas: Comprenden medidas

estabilizadoras, que regulan los factores que desestabilizan el
proceso o sistema de producción y pueden afectar la productividad.

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 CONCLUSIÓN

Durante este proceso de investigación finalizamos que mientras la

productividad en cualquier área de trabajo siempre que sea su objetivo
primordial, se mantendrá constante, la actitud es la búsqueda de
mejoramiento continuo de todo lo que ya existe, aplicando nuevas teorías,
nuevos métodos y siempre con la convicción de adaptarse a los cambios,
que uno puede hacer las cosas hoy, mejor que ayer y mañana mejor que
hoy.

Un país siempre se mide por la productividad que ejerce en

comparación con otros y eso aumenta su desarrollo y aumenta la calidad de
vida de sus habitantes un ejemplo de ello son “los suecos viven mejor que
los libaneses porque los trabajadores suecos son más productivos y el nivel
de vida de los coreanos del sur ha crecido más deprisa porque su
productividad siempre va en aumento comparado con otros países, en
conclusión el nivel de vida de un país depende de su capacidad para
producir bienes y servicios de calidad, pero sobre todo de su productividad.

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 BIBLIOGRAFÍA

FUENTES ELECTRÓNICAS:

 Productividad. [Documento en línea]

Disponible: http://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtml
[Consulta: 27 Noviembre, 2010.]

 Productividad. [Documento en línea]

Disponible: http://es.wikipedia.org/wiki/Productividad .
[Consulta: 27 Noviembre, 2010.]

 Sistema De Trabajo De Alto Rendimiento Para Mejorar La

Productividad En Coptesa. [Documento en línea]
Disponible: http://itzamna.bnct.ipn.mx:8080/dspace/bitstream/123456789/5870/1/A7.1788.pdf
[Consulta: 27 Noviembre, 2010.]

 Gestión Total de la Productividad. [Documento en línea]

Disponible: http://www.wikilearning.com/monografia/gestion_total_de_la_productividad-
la_productividad_y_su_importancia/11165-2

[Consulta: 27 Noviembre, 2010.]

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