CARACTERIZACIÓN Y DESAFÍOS DE LA INVESTIGACIÓN SOBRE

ESTRÉS, FACTORES PSICOSOCIALES Y SALUD MENTAL EN EL

CONTEXTO LABORAL EN CHILE
Mtro. Aldo Vera C.
avera@med.uchile.cl
Universidad de Chile. Escuela de Salud Pública.

L
a investigación sobre estrés, factores y salud mental en población ocupacional, como
psicosociales y la salud mental en el ámbito sigue:
del trabajo en Chile, se encuentra en un
estado de desarrollo incipiente. Avalan esta A. Mayoritariamente los estudios corresponden a
afirmación algunos aspectos contextuales como tesis para la obtención de grados académicos.
son: (a) La hegemonía del paradigma biomédico
B. Los estudios realizados no están insertos
en la investigación epidemiológica ocupacional;
dentro de líneas de investigación.
(b) Las restricciones propias del marco normativo
de la “Ley 19.744 sobre accidentes y C. Los tipos de estudios son predominantemente
Enfermedades profesionales”; ( c) la ausencia de cuantitativos y con diseños de tipo transversales.
líneas de investigación incorporadas en una
agenda país que incorpore la perspectiva bio- C. Los estudios se concentran mayoritariamente
psico-social, en contraposición con la evidencia entre el 2002 y 2006.
internacional sobre el tema; (e) la no realización
D. Los tipos de tópicos abordados son
de estudios en poblaciones ocupacionales, en
predominantemente el “burnout”, “la calidad de
contraposición a estudios realizados en
vida laboral”, “estrés laboral”.
poblacionales generales.
E. El tipo de sector ocupacional desde donde se
No obstante, algunos hitos que nos sitúan en un
obtienen las muestras es el de servicios,
escenario de optimismo respecto del tema son:
escasamente se aprecian estudios en otros
(a) En el año 2005 y el 2006 se celebran el primer
sectores de la economía.
y segundo “Seminario Sobre Salud Ocupacional
en Chile”, convocados por la Escuela de la salud G. En su mayoría estos estudios tienen una escasa
Pública (ESP) y las Comisiones de Salud y Trabajo divulgación científica.
del Parlamento; (b) la adjudicación por parte de
investigadores de la ESP del primer proyecto de Por otra parte, los estudios publicados en revistas
investigación en salud mental y trabajo desde una científicas nacionales, se caracterizan por:
perspectiva psicosocial (FONIS2); (c ) la
introducción de modificaciones en el Decreto A. Ser publicaciones de tipo teóricas.
Supremo 109, en materia de salud mental (Ley
B. Aquellas de tipo empíricas siguen el mismo
19744).
patrón encontrado para las tesis de grado, a
A partir de este contexto, es posible caracterizar excepción de algunos estudios que se han
a la investigación en estrés, factores psicosociales realizado en poblaciones de otros sectores de la

53
economía. Además, son escasos los estudios que
explícitamente evalúen salud mental –ej.
Depresión, ansiedad, alcoholismo, etc.

1. Esta presentación ha sido desarrollada en

conjunto con el Profesor Oscar Arteaga, Dr.P.H.
División de Política y Gestión en Salud. Escuela de
Salud Pública. Universidad de Chile.

2. FONDO NACIONAL DE INVESTIGACION EN

SALUD

En este marco los desafíos futuros para Chile

son:

A. Establecer una agenda país de investigación en

consonancia con los desarrollos a nivel
internacional, con la participación de distintos
actores del mundo laboral.

B. El desarrollo de líneas de investigación y la

formación de investigadores.

C. La obtención de recursos financieros.

D. El desarrollo de investigación aplicada a la

resolución de los problemas nacionales, pues en
su mayoría la investigación realizada sólo cumple
con afanes académicos.

E. El desarrollo de alianzas entre centros

formadores al interior del país y entre países. La
investigación multicéntrica es necesaria, pues las
transformaciones en el mundo del trabajo no sólo
son privativas de algunos países, la globalización
existe, y ha llegado para quedarse.

54
 FACTORES PSICOSOCIALES Y ESTRÉS LABORAL EN EMPRESAS
AUTOGESTIONADAS POR SUS TRABAJADORES.
Mg. Miguel H. Orellano.
mhorellano@hotmail.com
Universidad de Buenos Aires.
I
ntroducción:
El pasaje de la sociedad salarial del pleno
empleo a la nueva sociedad de riesgo trajo
aparejada una metamorfosis del espacio
laboral, intensificando las exigencias
impuestas a los trabajadores, con los
consecuentes efectos nocivos sobre su salud
laboral. Estudios recientes en EEUU y Europa
señalan un explosivo aumento de los niveles de
estrés ocupacional y depresión en la población
activa; en Latinoamérica, si bien las
enfermedades ocupacionales están
subregistradas, se reconoce que el 70% de la PEA
se ve afectada por la exposición a riesgos
ergonómicos y psicosociales del trabajo. En el
marco de esta compleja realidad económico-
social y ocupacional se desarrolló en los años ’90
en Argentina, el fenómeno de la ocupación y
recuperación de empresas por sus trabajadores;
funcionan hoy mayormente en Buenos Aires,
alrededor de 180 Cooperativas, con más de
10.000 trabajadores. Objetivo: presentar los
resultados preliminares de una investigación en
curso acerca de la incidencia de los factores
psicosociales en la salud de los trabajadores
pertenecientes a empresas recuperadas. El
estudio se realiza con el apoyo y financiación de
CLACSO- ASDI.
Metodología:
Estudio epidemiológico ocupacional, de diseño
exploratorio descriptivo de corte transversal,
cuya población en estudio son trabajadores de la
autogestionada Cooperativa de trabajo IMPA (Bs.
As.); se estudian los factores de riesgo psicosocial
existentes y sus efectos sobre la salud mental,
suministrándose una encuesta sobre
“Condiciones de trabajo y Estado de Salud” a 102
operarios.
Resultados:
Se presenta el perfil de los trabajadores
relevados y la distribución de las principales
variables en estudio: el 91% de los encuestados
presentan niveles medios de exigencias
psicológicas; solo un 2% exhibe niveles bajos de
control sobre su trabajo; el 61% muestra altos
niveles de relaciones interpersonales en la
empresa; se encuentran en el 71% bajos niveles
de estrés laboral. Asimismo, el 33.3% de los
trabajadores desarrolla un trabajo “activo”;
mientras que un 24.5% se ubica en el peligroso
cuadrante de “alta tensión”.
Conclusiones:
Se advierte en la Cooperativa de trabajo IMPA
una realidad ocupacional y psicosocial
multidimensional y altamente compleja. Los bajos
niveles de exigencias cuantitativas estarían
asociados a razones contextuales. A diferencia de
las empresas tradicionales, en IMPA son
significativos los niveles de control y de
relaciones interpersonales exhibidos por sus
operarios; menos de ¼ ejecuta trabajos de “alta
tensión”. Finalmente, se propone la realización
de nuevos estudios, que analicen la influencia de
la variable edad en el desarrollo del fenómeno.
55
PSYCHOSOCIAL FACTORS AND LABOR STRESS IN COMPANIES SELF-
MANAGED BY THEIR WORKERS.
Mg. Miguel H. Orellano.
mhorellano@hotmail.com
Universidad de Buenos Aires.
I
ntroduction:
The last transformations that have
happened in the world of work have
intensified the demands imposed on the
workers, causing noxious effects on their
labor health. Recent studies in USA and Europe
point out an exorbitant increase in the levels of
occupational stress and depression in the active
population; in Latin America it is recognized that
70% of the PEA is affected by the exhibition to
ergonomic risks and psychosocial factors at work.
In the context of this complex economic social
and occupational reality, the phenomenon of
occupation and recovery of companies by their
workers was developed in the 90s in Argentina;
operating today mostly in Buenos Aires, around
180 Cooperatives, with more than 10.000
workers.
Objectives:
To present the preliminary results of an in-course
investigation about the incidence of psychosocial
factors in the health of the workers belonging to
recovered companies. The study is carried out
with the support and financing of CLACSO - ASDI.
Design:
Cross sectional study; exploratory and
descriptive. Participants: 102 men employed in
the work cooperative IMPA (Buenos Aires- 2006),
self-managed by their workers. Data on
psychosocial factors and mental health were
obtained with an auto-administrated
questionnaire.
Results:
We present the profile of the relieved workers
and the main variables of the study: 91% of the
workers shows middle levels of psychological
demands; only 2% presents low levels of control
on their work. 61% exhibits high levels of
interpersonal relationships in the company. We
found that 71% shows low levels of labor stress.
Also, 33.3% of the workers develops active work.
Meanwhile, 24.5% is located in the dangerous
quadrant of “high tension”.
Conclusions:
A multidimensional and highly complex
occupational and psychosocial reality is
noticeable in the work Cooperative IMPA. The
low levels of quantitative demands could be
associated to contextual reasons. Contrary to the
traditional companies, in IMPA the control levels
and interpersonal relationships exhibited by their
operatives are significant; less than ¼ executes
“high tension” work. Finally, we propose the
realization of new studies that analyze the
influence of the age variable in the development
of the phenomenon.
56
INVESTIGACIÓN SOBRE CONDICIONES PSICOSOCIALES LABORALES,
ESTRÉS Y SU RELACIÓN CON INDICADORES DE SALUD EN
COLOMBIA
Viviola Gómez Ortiz, PhD.
vgomez@uniandes.edu.co
Universidad de los Andes. Facultad de Ciencias Sociales, Departamento de Psicología.
E
sta presentación se centrará en describir
algunos de los principales resultados de los
trabajos de investigación que hemos
adelantado con mi grupo de investigación en la
Universidad de los Andes de Bogotá. Sin
embargo, mencionaré brevemente algunos
resultados de trabajos que desarrollan otros
colegas en Colombia.
Los trabajos de investigación desarrollados con
mi grupo se han divido en dos líneas
relacionadas:
a. Estudio del impacto individual y combinado de
los roles laboral, de pareja y de padres, en la
salud mental y física (especialmente la
cardiovascular) de hombres y mujeres que
desempeñan varios roles simultáneamente. En
esta línea hemos contemplado el impacto
adicional del rol de género, que condiciona
ciertas maneras de desempeñar los roles antes
mencionados.
b. Evaluación de problemas de salud mental y
física asociados al estrés generado por las
condiciones psicosociales laborales, midiendo
estas últimas con dos instrumentos que
pretendemos validar para la población
colombiana: el JCQ y el ERI. Durante este proceso
nos hemos interesado por comparar la capacidad
predictiva de los dos modelos a la vez que
evaluamos las propiedades psicométricas de los
instrumentos en diferentes grupos ocupacionales
de nuestra población.
Dentro de la primera línea realizamos
inicialmente dos proyectos que buscaban
identificar riesgos para la salud tanto de hombres
como de mujeres trabajadores, quienes
adicionalmente desempeñaban roles de pareja y
padres. Nos interesaba detectar no solamente si
los factores psicosociales laborales se
relacionaban con diferentes aspectos de la salud
mental y física de los trabajadores sino evaluar si
la calidad de los otros roles podía moderar el
impacto de estos factores laborales.
En una muestra de 340 mujeres y otra de 279
hombres que se desempeñaban como ejecutivos
o ejecutivas, médicos o enfermeras, secretarias o
asistentes administrativos y operarios u
operarias, se estableció que los factores
psicosociales evaluados por medio de una versión
latina del JCQ (es decir demandas laborales y
control sobre las condiciones laborales) se
relacionaban especialmente con sintomatología
psicosomática, violencia intrafamiliar (en los
hombres) y problemas de ansiedad y depresión
(especialmente en las mujeres). He reportado y
publicado los resultados de estos estudios en
otros foros, pero en esta presentación se
destacarán algunos.
En general pudimos establecer tanto en la
muestra de hombres como en la de mujeres, que
si los roles familiares se perciben como
generadores más de preocupaciones que de
satisfacción, estos se convierten en fuentes
adicionales e independientes de estrés que
57
afectan a su vez la salud mental. Sin embargo,
también pudimos establecer que desempeñar
múltiples roles antes que un factor negativo es un
factor que motiva y estimula a las mujeres, y en el
caso de los hombres, modera significativamente
la relación entre el estrés laboral y la ansiedad y
la depresión.
consistencia en la estructura factorial de los
instrumentos. Además se ha establecido una
correlación significativa entre los factores
psicosociales, medidos con ambos instrumentos,
y problemas de salud especialmente depresión y
ansiedad. Otros análisis están en proceso.

Por otro lado, realizamos un estudio utilizando

el cuestionario ERI, desarrollado por Siegrist. El
propósito del estudio fue evaluar si las
condiciones psicosociales del trabajo propuestas
por el modelo de desbalance esfuerzo –
recompensa (ERI) de Siegrist (1996) y la
condición de ser asalariado o no asalariado
discriminaban entre un grupo de trabajadores
que presentó infarto agudo del miocardio (IAM)
de otro grupo que no lo presentó. También se
indagó si el efecto de las condiciones laborales
psicosociales y de la situación laboral en la
presencia de IAM era moderado por la
centralidad del trabajo y la transferencia entre la
familia y el trabajo.

Se encontró que la combinación de los

componentes extrínseco e intrínseco del modelo
de desbalance esfuerzo–recompensa tiene
capacidad discriminativa respecto de la
ocurrencia de IAM en las personas trabajadoras.
Sin embargo, dicha relación no fue moderada ni
por la centralidad del trabajo ni por las
transferencias entre el trabajo y la familia.

Actualmente nos encontramos terminando un

estudio en el que los resultados preliminares
parecen señalar que los indicadores de salud
(ansiedad, depresión, somatización y adaptación
social) pueden ser predichos diferencialmente
por las variables psicosociales consideradas por el
JCQ y por el ERI.

En la segunda línea de trabajo, el grupo de

investigación ha evaluado hasta el momento los
factores psicosociales laborales de conductores y
enfermeras. Con ambos grupos se han utilizado
tanto el JCQ como el ERI. Los análisis preliminares
muestran datos de confiabilidad adecuados y

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