Fakultas Komputer Jamaludin

TUGAS II – 1711059013p

segala potensi yang terkandung dalam

RESUME MATERI SISTEM teknologi informasi untuk menerobos
berbagai hambatan dan mengubah
INFORMASI MANAJEMEN
potensi tersebut menjadi peningkatan
DAN PENERAPAN SISTEM kecepatan, fleksibilitas, integrasi, dan
INFORMASI MANAJEMEN inovasi berkelanjutan. Penerobosan
BAGI PERUSAHAAN berbagai hambatan memerlukan
pemampu (enabler) yang andal. Salah
Jamaludin satu pemampu utama adalah teknologi
1711059013P informasi. Teknologi informasi itu
Fakultas Komputer sendiri terdiri dari tiga komponen,
Mahasiswa@institusi.ac.id yaitu telekomunikasi, perlengkapan
kantor elektronik, serta komputer.
Teknologi informasi mampu
Abstract memperpendek waktu respon ke
Sistem informasi manajemen customer, sehingga membuat
merupakan bagian penting dalam perusahaan mampu meningkatkan
mengelola dan menjalankan semua customer value dan cycle
kegiatan. Satu di antaranya adalah effectiveness. Fasilitas teknologi
sistem informasi manajemen Dalam informasi memungkinkan perusahaan
memenuhi kebutuhan perusahaan dalam menerobos hambatan biaya
untuk menangani masalah penjualan melalui peningkatan produktivitas dan
dan pembelian barang dan pembuatan meningkatkan kualitas pengambilan
laporan dan sistem penjualan dan keputusan sehingga tercapai
pembelianya belum berjalan secara peningkatan cost effectiveness.
maksimal sesuai dengan yang Pemanfaatan teknologi informasi
diharapkan sehingga perusahaan dalam hal ini DSS menjadi strategis
membutuhkan sistem yang lebih baik karena dimanfaatkan tidak hanya
dengan menggunakan sistem yang untuk operasional perusahaan tetapi
berbasis komputer. diharapkan akan juga untuk memenangkan persaingan.
mempermudah dan mempercepat
proses pengolahan data penjualan dan 1.1.) Sistem informasi manajemen
pembelian barang dan pembuatan - Definisi
laporan dengan cara meminimalisasi Terminologi frase : kegiatan
atau bahkan menghilangkan kesalahan, yang dilakukan oleh
sehingga sasaran dan tujuan prusahaan sekelompolk user dalam
dapat tercapai secara maksimal. sebuah organisasi yang saling
terkait dalam usaha
PENDAHULUAN memecahkan suatu masalah
dengan memanfaatkan
Upaya perusahaan untuk bertahan sumberdaya manajemen
hidup dan berkembang dalam sehingga sampai pada sebuah
lingkungan bisnis global sangat pemberian informasi untuk
tergantung pada kompetensi
perusahaan dalam memanfaatkan

1
Fakultas Komputer Jamaludin
TUGAS II – 1711059013p

mendukung pengambilan langsung dilapangan data dan

keputusan. informasi yang dikumpulkan
- James alter(1992) buku selanjutnya disimpan dalam
informasi system : a file database untuk diproses
management perspective : lebih lanjut.
kombinasi antar prosedur kerja,
informasi, orang, dan teknologi 1.6.) Manajemen informasi
informasi yang diorganisasikan - Jenis-jenis utama sumberdaya
untuk mencapai tujuan dalam  Manusia
sebuah organisasi  Material
 Mesin
1.2.) Kesamaan dari berbagai teori  Uang
- Produk : informasi  Data dan informasi
- Tujuan : menghasilkan
informasi untuk berbagai pihak 2.1.) SISTEM INFORMASI
- Fungsi : pengelolaan sumber- MANAJEMEN PT AQUA
GOLDEN MISSISSIPPI
sumber masukan hingga
menjadi informasi Tujuan utama yang diharapkan oleh
- Sumber masukan : data dan
suatu perusahaan dalam kegiatan
atau informasi
usahanya adalah mencapai laba atau
1.3.) Pengaruh pengelolaan SI dalam
organisasi nilai yang optimal dengan
- Cost of runing menggunakan sumberdaya secara
Penekanan biaya, menaikan efektif dan efisien untuk kelangsungan
profit
- Customer service hidup perusahaan. Dalam usaha
Kemudahaan pelayanan, pencapaian tujuan perusahaan, pihak-
meningkatkan performa
layanan pihak yang terlibat paling dominan
- Management process adalah pihak manajemen dan para
Tertib tata laksana pengelolaan
pemegang saham. Guna mencapai
organisasi
1.4.) Pengembangan SIM tujuan perusahaan tersebut, pihak
- Dalam perkembangannya,
manajemen memiliki tujuan untuk
ternyata SIM tidak hanya di
implementasikan pada mempertahankan keberhasilan yang
akan dicapai dengan melihat
1.5.) Proses SIM
- SIM mengumpulkan semua kelemahan dan kekuatan yang terdapat
data dari unit kerja yang terkait dalam perusahaan serta menjalankan

2
Fakultas Komputer Jamaludin
TUGAS II – 1711059013p

kebijaksanaan perusahaan dengan baik Strategi pemasaran dengan Marketing

dan tepat. Kebijaksanaan tersebut Mix. Marketing mix merupakan suatu
meliputi bidang Pemasaran, Keuangan, alat marketing yang digunakan
Sumberdaya Manusia, Produksi dan perusahaan untuk mencapai tujuan
sebagainya sehingga memerlukan marketing dalam pasar target. Mizone
tinjauan manajmen strategi tertentu. sebagai pendatang baru minuman
isotonik menunjukkan eksistensinya
PT AQUA Golden Mississippi
dengan mengoptimalkan unsur 4 P
didirikan pada tahun 1973 oleh Bapak
marketing mix (Produk, Harga,
Tirto Utomo, sebagai produsen
Distribusi, Promosi) yang kompetitif .
pelopor air minum dalam kemasan di
Launching produk pada saat yang
Indonesia. Pabrik pertama didirikan di
tepat, variasi rasa yang disukai
Bekasi. Setelah beroperasi selama 30
konsumen, harga yang terjangkau
tahun, kini AQUA memiliki 14 pabrik
semua kalangan,ketersediaannya yang
di seluruh Indonesia. Pada tahun 1998,
merata hampir di seluruh pelosok,
AQUA (yang berada di bawah
serta strategi promosi yang edukatif
naungan PT Tirta Investama)
dan kreatif mampu mereduksi pangsa
melakukan langkah strategis untuk
pasar market leader minuman isotonik
bergabung dengan Group DANONE,
(Pocari Sweat) sebesar 30% dan
yang merupakan salah satu kelompok
menempati urutan kedua market share
perusahaan air minum dalam kemasan
kategori minuman isotonik.Strategi
terbesar di dunia dan ahli dalam
Marketig Mix PT Danone Aqua
nutrisi. Langkah ini berdampak pada
terhadap Mizone.
peningkatan kualitas produk, market
share, dan penerapan teknologi
3.1.) Sistem Informasi Manajemen
pengemasan air terkini. Di bawah
Pada PT. Coca Cola Amatil
bendera DANONE-AQUA, kini
Indonesia
AQUA memiliki lebih dari 1.000.000
Coca-Cola pertama kali diperkenalkan
titik distribusi yang dapat diakses oleh
di Indonesia pada tahun 1962 dan
pelanggannya di seluruh Indonesia.
diproduksi secara lokal sejak tahun

3
Fakultas Komputer Jamaludin
TUGAS II – 1711059013p

1932. Setelah sempat berhenti bisnis. Sistem pendukung operasi

beroperasi pada tahun 1942, Coca- semacam ini menghasilkan berbagai
Cola mulai diproduksi kembali oleh produk informasi yang dapat
Indonesia Bottler Limited (IBL), digunakan para manajer untuk
perusahaan nasional yang didirikan membantu pengambilan keputusan.
oleh TH Ticoalu, Tatang Nana, dan Pemrosesan lebih lanjut oleh sistem
Harry Handoyo. Pabrik tersebut informasi manajemen biasanya masih
memproduksi 1,000-1,500 cases Coca- tetap dibutuhkan. Peran dari sistem
Cola setiap harinya, dan pendukung operasi perusahaan dalam
mempekerjakan 25 orang yang dibantu bisnis adalah untuk melakukan proses
oleh 3-7 truk untuk pendistribusian. transaksi bisnis secara efisien,
mengendalikan proses produksi,
Sejak tahun 1960-an, berbagai produk
mendukung komunikasi dan kerjasama
The Coca-Cola Company telah
perusahaan, memperbarui database
diperkenalkan ke pasar Indonesia. Dan
perusahaan, dan yang paling penting
pada tahun 2000, 10 operasi
ialah meningkatkan efektifitas
pembotolan dikonsolidasikan di bawah
operasional perusahaan dan daya serap
Coca-Cola Amatil Indonesia.
produk perusahaan dalam pasar.
Peranan Sistem Informasi dalam
PT. Coca-Cola Amatil Indonesia,
Perusahaan
pentingnya peranan DSS di PT. Coca-
PT. Coca-Cola Amatil Indonesia
Cola Amatil Indonesia adalah
adalah perusahaan yang berusaha
memberikan kemudahan dalam
untuk memanfaatkan perkembangan
memproses data atau informasi bagi
teknologi dan sistem informasi dalam
manajemen PT. Coca-Cola Amatil
strategi pengembangan bisnisnya;
Indonesia khususnya marketing dan
Dimana sistem informasi selalu
research and development (R&D).
dibutuhkan oleh perusahaan manapun
Selain itu, DSS membantu dalam
termasuk PT. Coca-Cola Amatil
penghematan waktu yang dibutuhkan
Indonesia untuk memproses data yang
untuk memecahkan masalah,
digunakan dalam kegiatan operasional
menghasilkan solusi dengan lebih

4
Fakultas Komputer Jamaludin
TUGAS II – 1711059013p

cepat dan hasilnya dapat diandalkan dalam pemanfaatan DSS ini. Oleh
dengan data yang tersedia, serta karena itu dibutuhkan peningkatan
mampu menyajikan berbagai alternatif. kerjasama dengan outlet seperti
Kemampuan DSS ini dapat membagi hasil pengolahan data
dimanfaatkan untuk menyediakan sehingga outlet dapat merasakan
bukti tambahan sebagai penjelasan manfaat yang sama.
dalam memperkuat posisi manajemen
terhadap penentuan strategi marketing 4.1.) SISTEM INFORMASI
dan produk PT. Coca-Cola Amatil MANAJEMEN PADA
Indonesia di pasar. Penerapan DSS PERUSAHAAN INDOSAT
yang dilakukan di PT. Coca-Cola
Amatil Indonesia pun dapat PT. INDOSAT adalah salah satu
meningkatkan produktivitas dan Perusahaan yang menggunakan Sistem
kontrol implementasi dari manajemen. DSS (Decision Support System) dalam
Penggunaan DSS di PT. Coca-Cola pengambilan keputusan. Decision
Amatil Indonesia memiliki peranan Support System (DSS) sebagai metode
penting dalam mendukung proses pengambilan keputusan yang praktis
pengambilan keputusan khususnya di untuk pengembangan fasilitas
divisi marketing. Berbagai manfaat telekomunikasi diperlukan karena
yang dirasakan manajemen perubahan kriteria dan asumsi
diantaranya mendukung program pendukung yang juga berubah dengan
promosi pemasaran, membantu sangat cepat. Di dalam hal ini PT
penterasi pasar dan memahami prilaku INDOSAT membuat suatu aplikasi
konsumen, mengoptimalkan penentuan yang dapat dipergunakan untuk
tata letak, dan membantu perusahaan mempermudah PT. INDOSAT dalam
dalam melakukan forecasting. Potensi pengambilan keputusan yang cepat dan
resiko aplikasi DSS ini terjadi apabila akurat yang diambil berdasarkan data
perusahaan sulit mendapatkan data dan fakta yang berada di lapangan.
eksternal dari outlet karena data Aplikasi yang menggunakan
merupakan komponen utama dan vital INDOSAT e-service akan membantu

5
Fakultas Komputer Jamaludin
TUGAS II – 1711059013p

pengambilan keputusan karena System pendukung keputusan atau

hasilnya yang bersifat matematis. DSS digunakan untuk mengumpulkan
Dengan adanya INDOSAT e-service data, menganalisa dan membentuk
PT.INDOSAT dapat mengetahui data yang dikoleksi, dan mengambil
saran-saran yang diberikan oleh keputusan yang benar atau
customer untuk mengembangkan membangun strategi dari analisis, tidak
bisnisnya, apa saja yang harus pengaruh terhadap computer, basis
dilakukan oleh system management data atau manusia penggunanya.
PT.INDOSAT itu sendiri. Terutama DSS Design Approach (Structured)
saran tentang Telkom Speedy apakah BERBAGAI TIPE SISTEM
itu melalui saluran wireless (Flexi) PENDUKUNG KEPUTUSAN (DSS):
ataukah wireline (Direct Line Cable) . Penting untuk dicatat bahwa DSS tidak
Decision Support Systems (DSS) atau memiliki suatu model tertentu yang
system pendukung keputusan adalah diterima atau dipakai di seluruh dunia.
serangkaian kelas tertentu dari system Banyak teori DSS yang
informasi terkomputerisasi yang diimplementasikan, sehingga terdapat
mendukung kegiatan pengambilan banyak cara untuk mengklasifikasikan
keputusan bisnis dan organisasi. Suatu DSS.
DSS yang dirancang dengan benar 1.      DSS model pasif adalah model DSS
adalah suatu system berbasis perangkat yang hanya mengumpulkan data dan
lunak interaktif yang dimaksudkan mengorganisirnya dengan efektif,
untuk membantu para pengambil biasanya tidak memberikan suatu
keputusan mengkompilasi informasi keputusan yang khusus, dan hanya
yang berguna dari data mentah, menampilkan datanya.
dokumen, pengetahuan pribadi, 2.     DSS model aktif sebaliknya
dan/atau model bisnis untuk memproses data dan secara eksplisit
mengidentifikasikan dan memecahkan menunjukkan solusi berdasarkan pada
berbagai masalah dan mengambil data yang diperoleh.
keputusan. 3.     Suatu DSS bersifat kooperatif jika data
dikumpulkan, dianalisa dan lalu

6
 Fakultas Komputer Jamaludin
TUGAS II – 1711059013p

diberikan kepada manusia yang 5.1.) SISTEM INFORMASI

menolong system untuk merevisi atau MANAJEMEN PADA PT. Astra
memperbaikinya. International Tbk (“Perseroan”)
4.     Model Driven DSS adalah tipe DSS
PT Astra International Tbk
dimana para pengambil keputusan
(“Perseroan”) didirikan pada tahun
menggunakan simulasi statistik atau
1957 dengan nama PT Astra
model-model keuangan.
International Incorporated.  Pada tahun
5.     Communication Driven DSS adalah
1990, Perseroan mengubah namanya
suatu tipe DSS yang banyak
menjadi PT Astra International
digabungkan dengan metode atua
Tbk.Perusahaan ini telah tercatat di
aplikasi lain, untuk menghasilkan
Bursa Efek Jakarta sejak tanggal 4
serangkaian keputusan, solusi atau
April1990.Saat ini mayoritas
strategi.
kepemilikan sahamnya dimiliki oleh
6.     Data Driven DSS menekankan pada
Jardine Cycle & Carriage's sebesar
pengumpulan data yang kemudian
50,1%.
dimanipulasi agar sesuai dengan
kebutuhan pengambil keputusan.
Penerapan sistem informasi
7.     Document Driven DSS menggunakan
Secara garis besar, penerapan sistem
beragam dokumen dalam bermacam
informasi yang terintegrasi dalam
bentuk seperti dokumen teks, excel,
perusahaan dapat membantu hampir
dan rekaman basis data, untuk
seluruh proses bisnis yang
menghasilkan keputusan serta strategi
dijalankan.Sistem informasi
dari manipulasi data.
terintegrasi dianggap dapat
8.      Knowledge Driven DSS adalah tipe
mendukung manajemenstrategis
DSS yang menggunakan aturan-aturan
perusahaan mencapai target
tertentu yang disimpan dalam
meningkatkan profit.  Beberapa alasan
komputer.
penerapan sistem informasi
perusahaan antara lain :

7
 Fakultas Komputer Jamaludin
TUGAS II – 1711059013p

a.   Dapat mencakup seluruh fungsi bisnis Di samping alasan penerapan sistem

baik manufaktur, pemasaran, finansial, informasi perusahaan tersebut terdapat
level manajemen, dan lainnya beberapa kendala bagi perusahaan ini
b.  Sebagai sarana pengumpulan, untuk menerapkan sistem informasi
pengolahan, dan distribusi data antar dengan teknologi yang lebih canggih
komponen dalam organisasi antara lain:
perusahaan. a.  Diperlukan pegawai dengan batas
c.   Sebagai penyedia data atau informasi kualifikasi pendidikan atau
baik yang dari internal maupun pengalaman tertentu yang dianggap
eksternal perusahaan untuk dapat mengoperasikan teknologi
mendukung proses “decision making” sistem informasi yang diterapkan
yang lebih cepat dan aktual pada perusahaan beserta komputasi
berbagai level dalam organisasi. pengolahan data
d.   Mempermudah komunikasi antar b.  Diperlukan pelatihan bagi pegawai
fungsi sehingga lebih mudah mengenai pengoperasian teknologi
berkoordinasi dalam pengambilan sistem informasi.
keputusan c.   Instalasi perangkat sistem informasi
e.   Memungkinkan efisiensi jumlah dengan teknologi yang lebih canggih
pegawai karena beberapa pegawai membutuhkan biaya yang lebih tinggi
dapat merangkap dengan jabatan agar dapat sesusai dengan sistem
administratifnya. organisasi perusahaan.
f.   Dimanfaatkan sebagai strategi bersaing d.  Terdapat kemungkinan perubahan
terhadap kompetitor dengan struktur organisasi dan standar kerja
memaksimalkan penggunaan teknologi masing-masing unit untuk
informasi yang dimiliki disesuaikan menyesuaikan dengan sistem
dengan struktur organisasi dan standar informasi yang baru.
kerja. Teknologi sistem informasi e.   Manajemen perusahaan seharusnya
tersebut dapat sekaligus dijadikan dapat memilih dan mengatur sistem
dasar perbandingan komparatif dengan informasi yang diterapkan disesuaikan
yang diterapkan kompetitor. dengan kondisi dan kemampuan

8
 Fakultas Komputer Jamaludin
TUGAS II – 1711059013p

perusahaan saat diperlukan perubahan elemen-elemen yang berinteraksi

sistem informasi. Selain itu juga perlu untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
dikenali unit apa saja yang kinerjanya Informasi merupakan proses lebih
mungkin menurun jika dipaksa dengan lanjut dari data yang sudah memiliki
standar penerapan sistem informasi nilai tambah.
tersebut. 3.   Strategi yang tepat diperlukan dalam
Adapun kesimpulan dari pembahasan menghadapi persaingan yang sangat
diatas adalah sebagai berikut: ketat dalam industri telekomunikasi,
1.   Aplikasi atau penerapan SI  ini yang tingkat persaingannya tidak lagi
membantu pihak PT.Toyota Astra domestik, tetapi bersifat internasional.
Motor  dalam mengelola dan mencari 4.  Krisis ekonomi yang melanda
data pelanggan maupun data mobil Indonesia mempunyai dampak yang
2.   Aplikasi atau penerapan SI ini cukup dirasakan oleh Indosat,
membantu manajer untuk mengubah walaupun tidak mempengaruhi
status pelanggan, sehingga proses kenaikan pendapatan namun
informasi untuk Open D/O lebih cepat mengalami penurunan.
3.  Sistem informasi  memudahkan pihak 5.   Aplikasi atau penerapan SI  ini
manajer untuk mendapatkan  informasi membantu pihak PT.Toyota Astra
dan melihat laporan penjualan. Motor  dalam mengelola dan mencari
6.1.) Kesimpulan data pelanggan maupun data mobil
Dari uraian di atas dapat disimpulkan 6.  Aplikasi atau penerapan SI ini
bahwa : membantu manajer untuk mengubah
1.   Sistem secara prosedur adalah suatu status pelanggan, sehingga proses
jaringan kerja dari prosedur-prosedur informasi untuk Open D/O lebih cepat.
yang saling berhubungan, berkumpul 7.  Industri Air Minum Dalam Kemasan
bersama-sama untuk melakukan suatu (AMDK) tidak  mempunyai ancaman
kegiatan atau untuk menyelesaikan yang cukup serius dalam persaingan
suatu sasaran tertentu. baik dalam industry maupun
2.  Konsep dasar menggunaan sistem pendatang baru, karena orientasi
komponen adalah kumpulan dari konsumen cenderung terhadap kualitas

9
 Fakultas Komputer Jamaludin
TUGAS II – 1711059013p

produk. Dan hanya sebagian kecil dari Sistem Informasi dengan Dukungan
Manajemen Puncak, Komunikasi
konsumen yang orientasinya terhadap
Pemakai-Pengembang, Kompleksitas
harga. Tetapi masalah yang menjadi Sistem, Kompleksitas Tugas, pengaruh
Pemakai sebagai Variabel
ancaman bagi industri AMDK adalah
Pemoderasi[skripsi]. Fakultas
faktor lingkungan. Ekonomi Jurusan Akuntansi,
Universitas Muhammadiyah.
8.  Peranan DSS sangat penting dalam
Surakarta. Diakses tanggal 22 April
beberapa dekade ini terutama untuk 2019
[3]https://nicklascrj.blogspot.com/
mendukung pengambilan keputusan
2016/09/profesi-dalam-sistem-
terkait kebijakan dan strategi
informasi beserta.html. Diakses
perusahaan dalam hal persaingan
tanggal 22 April 2019
usaha.
9.  Sistem Manajemen Basis Data
(database Management System -
DBMS) adalah perangkat lunak yang
didesain untuk membantu dalam hal
pemeliharaan dan utilitas kumpulan
data dalam jumlah besar. DBMS dapat
menjadi alternatif penggunaan secara
khusus untuk aplikasi, semisal
penyimpanan data dalam field dan
menulis kode aplikasi yang spesifik
untuk pengaturannya.

7.1.) REFERENCE
[1]Ariefiani R.  2010. Faktor penentu
kesuksesan dan kegagalan
pengembangan sistem informasi di
suatu perusahaan. Diakses tanggal 22
April 2019
[2]Murdaningsih A. 2009. Analisis
Pengaruh Partisipasi pemakai
terhadap Kepuasan Pemakai Sistem
Informasi dalam Pengembangan

10