Pertanyaan Umum dan Spesifik yang Sering

Muncul Saat Wawancara Kerja

Pertanyaan Umum yang Sering Muncul Saat Wawancara Kerja:

1. Ceritakan tentang diri Anda
2. Apakah Anda memiliki pengalaman organisasi dan tanggung jawab apa
yang dipegang?
3. Bagaimana Anda mengatasi masalah yang terjadi dalam organisasi?
4. Ceritakan pengalaman yang paling membuat Anda bangga.
5. Gambaran diri Anda di masa depan.
6. Bagaimana hubungan Anda dengan rekan kerja atau atasan sebelumnya?
7. Apakah Anda memiliki pengalaman memimpin?
8. Apa yang Anda ketahui tentang posisi ini?
9. Kenapa perusahaan harus memilih Anda?
10. Mengapa Anda resign dari pekerjaan sebelumnya?
11. Mengapa Anda tertarik dengan perusahaan ini?
12. Berapa gaji yang Anda harapkan?
13. Apa kelemahan terbesar Anda?
14. Apa kelebihan terbesar Anda?
15. Dari mana Anda mengetahui tentang lowongan ini?
16. Kenapa Anda menginginkan posisi ini?
17. Ceritakan pekerjaan impian Anda.
18. Adakah hobi atau kegiatan lain yang Anda sukai di luar pekerjaan?
19. Menurut Anda, apa tiga kesamaan yang dimiliki para pekerja terbaik?
20. Ceritakan tentang keputusan terbesar yang Anda ambil dalam enam bulan
terakhir.

Pertanyaan Spesifik yang Sering Muncul untuk Beberapa Posisi

Content Operation
 Apakah Anda pernah mencoba produk kami? Apa yang perlu
ditingkatkan?
 Apakah Anda familiar dengan Content Management System (CMS)
seperti Wordpress?
 Apakah Anda terbiasa menggunakan tools data analisis seperti Google
analytics?
 Apakah Anda terbiasa melakukan A/B test?
 Bagaimana cara Anda membangun komunikasi yang efektif antar tim,
misalnya dengan tim IT?

Account Executive
 Apa hal yang paling Anda sukai dari posisi ini?
 Bagaimana cara Anda mencari dan menemukan potensi penjualan?
 Bagaimana cara Anda membangun hubungan bisnis yang baik?
 Bagaimana cara Anda menghadapi penolakan?
 Apakah Anda familiar dengan sistem Customer Relations Management
(CRM)?

Information Technology (IT)

 Apa latar belakang pendidikan Anda?
 Apakah Anda pernah mengikuti sertifikasi di bidang IT? Sertifikat apa
saja yang Anda pegang?
 Bahasa pemograman apa saja yang Anda kuasai?
 Bisa ceritakan proyek terakhir yang Anda kerjakan?
  Bisa ceritakan tantangan terbesar yang pernah Anda hadapi dalam
sebuah proyek?

Digital Marketing
 Apa yang Anda ketahui mengenai digital marketing?
 Menurut Anda cara apa yang paling efektif untuk meningkatkan traffic
di website?
 Apakah Anda mengetahui perbedaan antara branding dan direct
marketing?
 Bagaimana cara Anda tetap update dengan tren digital marketing?
 Kami berencana untuk meningkatkan target audiens kami melalui
facebook. Kira-kira apa yang akan Anda lakukan agar hal tersebut dapat
tercapai?
 Menurut Anda, adakah hal yang masih kurang tepat dilakukan oleh
perusahaan kami? Dan bagaimana Anda akan mengubah hal tersebut?

Customer Service
 Menurut Anda, apa yang dimaksud dengan customer service yang baik?
 Apa yang akan Anda lakukan jika Anda tidak tahu jawaban dari keluhan
atau pertanyaan yang disampaikan oleh customer kepada Anda?
 Apa yang akan Anda lakukan jika customer mengeluhkan kinerja Anda
yang lamban dalam menangani keluhan darinya?
 Bagaimana Anda menghadapi customer yang menyampaikan keluhan
dengan marah-marah?
 Bagaimana Anda menghadapi customer yang memiliki pengetahuan
lebih mengenai produk perusahaan Anda dibandingkan Anda?
 Apakah Anda pernah memakai produk dari perusahaan kami?
Bagaimana menurut Anda?
Sales Marketing
 Apakah Anda konsisten mencapai target pemasaran?
 Bagaimana cara Anda untuk mengikuti tren terbaru dari industri terkait?
 Apakah Anda nyaman jika harus melakukan cold calling?

Fokus Pertanyaan Terkait Potensi dan Kemampuan Memimpin

1. Apakah Anda lebih suka bekerja sendiri atau dalam tim?

2. Apa yang Anda harapkan dari seorang manajer?
3. Apakah Anda pernah mengalami situasi di mana Anda secara spontan
diharuskan mengambil posisi sebagai pemimpin?
4. Seperti apa gaya kepemimpinan Anda?
5. Bagaimana Anda memastikan sebuah proyek berjalan sesuai jadwal?
6. Bagaimana cara Anda mengatasi stres dan tekanan?
7. Apa kritik yang sering disampaikan orang tentang Anda?
8. Bagaimana Anda mengatasi konflik di dalam tim?
9. Apa tantangan terbesar yang pernah Anda hadapi dalam pekerjaan?
10. Ceritakan cara Anda mengevaluasi keberhasilan.

Fokus Pertanyaan Terkait Teamwork

1. Apakah Anda lebih suka bekerja sendiri atau dalam tim?
2. Apakah Anda memiliki pengalaman organisasi dan tanggung jawab apa
yang dipegang?
3. Bagaimana Anda mengatasi masalah yang terjadi dalam organisasi atau tim?
4. Strategi apa yang Anda gunakan untuk memotivasi tim Anda?
5. Ceritakan salah satu proyek tim Anda yang gagal.
6. Apakah yang membuat sebuah tim berhasil?
7. Apakah Anda pernah merasa kesulitan bekerja sama dengan manajer atau
anggota tim yang lainnya?
8. Ceritakan hal yang menurut Anda menantang di tempat kerja dan Anda
harus menangani hal tersebut.
9. Ceritakan salah satu moment Anda bekerja sama dengan anggota tim yang
menurut Anda sulit untuk diajak kerja sama.
10. Apa yang akan Anda lakukan jika anggota tim Anda tidak melakukan
tanggung jawab pekerjaannya dengan baik?