1.

Berikut laporan biaya kualitas:

PT. Mustika Ratu Tbk.

LAPORAN BIAYA KUALITAS

UNTUK PERIODE YANG BERAKHIR TAHUN 2019 DAN TAHUN 2018

Keterangan Tahun 2019 Tahun 2018 % dari penjualan

Jumlah % dari penjualan Jumlah % dari penjualan ( Tahun 2019−Tahun

Tahun 2018
2018
) x 100 %
Penjualan Rp 100.000.000 100% Rp 80.000.000 100%

Biaya Kualitas, terdiri dari:

1. Biaya Pencegahan:

• Pencegaha Pemeliharaan Rp 3.000.000 Rp 2.000.000 50%

Peralatan
• Rekayasa Desain Produk Rp 4.000.000 Rp 3.000.000 33,33%

• Sertifikasi Produk Rp 5.000.000 Rp 4.000.000 25%

• Pelatihan Pekerja Pabrik Rp 8.000.000 Rp 6.000.000 33,33%

• Pekerja Pengujian Produk Rp 3.000.000 Rp 4.000.000 (25%)

Jumlah Biaya Pencegahan Rp 23.000.000 23% Rp 23.75% 21,05%

19.000.000
 Keterangan Tahun 2019 Tahun 2018 % dari penjualan

Jumlah % dari Jumlah % dari ( Tahun 2019−Tahun

Tahun 2018
2018
) x 100 %
penjualan penjualan
Biaya Kualitas, terdiri dari:

2. Biaya Penilaian:

• Inspeksi Bahan Baku Rp 7.000.000 Rp 8.000.000 (12,5%)

• Inspeksi Produksi Rp 5.000.000 Rp 6.000.000 (16,66%)

• Inspeksi Produk Jadi Rp 3.000.000 Rp 4.000.000 (25%)

• Pemeliharaan Peralatan Pengujian Rp 5.000.000 Rp 5.000.000 0%

Produk
Jumlah Biaya Penilaian Rp 20.000.000 20% Rp 28,75% (13,04%)
23.000.000

Keterangan Tahun 2019 Tahun 2018 % dari penjualan

Tahun 2019−Tahun 2018
Jumlah % dari Jumlah % dari ( Tahun 2018 )x 100 %
penjualan penjualan
Biaya Kualitas, terdiri dari:
 3. Biaya Kegagalan Internal:

• Sisa Bahan Rp 3.000.000 Rp 5.000.000 (40%)

• Biaya Pengerjaan Kembali Sebelum Rp 7.000.000 Rp 8.000.000 (12,5%)

Pengiriman
• Pemeriksaan Ulang Mesin Rp 3.000.000 Rp 5.000.000 (40%)

Jumlah Biaya Kegagalan Internal Rp 13% Rp 22.5% (27,77%)

13.000.000 18.000.000

Keterangan Tahun 2019 Tahun 2018 % dari penjualan

Jumlah % dari Jumlah % dari ( Tahun 2019−Tahun

Tahun 2018
2018
) x 100 %
penjualan penjualan
Biaya Kualitas, terdiri dari:

4. Biaya Kegagalan Eksternal:

• Perbaikan Garansi Rp 6.000.000 Rp (25%)

8.000.000
• Biaya Langsung Produk yang Rp 4.000.000 Rp (33,33%)
Dikembalikan 6.000.000
• Keluhan Konsumen Rp 6.000.000 Rp (33,33%)
9.000.000
 • Klaim Produk Rp 3.000.000 Rp (50%)
6.000.000
Jumlah Biaya Kegagalan Eksternal Rp 19.000.000 19% Rp 36,25 % (34,48%)
29.000.000

Jumlah Biaya Kualitas Rp 75.000.000 75% Rp 82,5% (19,18%)

66.000.000

Laporan Biaya Kualitas PT. Mustika Ratu Tbk. bahwa biaya kualitas mengalami perubahan
Kesimpulan: Berdasarkan perhitungan bahan yaitu pada saat biaya kualitas tahun 2018 sebesar 82,5 % menghasilkan penurunan
biaya kualitas di tahun 2019 menjadi sebesar 75%.

2. Berikut perhitungan tambahan sumber daya yang diinvestasikan dalam kegiatan pencegahan, dan penilaian dari tahun 2018 ke tahun 2019:

Biaya Pencegahan = Jumlah Biaya Pencegahan Tahun 2019 – Jumlah Biaya Pencegahan Tahun 2018

Biaya Pencegahan = Rp 23.000.000 – Rp 19.000.000 = Rp 4.000.000

Biaya Penilaian = Jumlah Biaya Pencegahan Tahun 2019 – Jumlah Biaya Pencegahan Tahun 2018

Biaya Penilaian = Rp 20.000.000 – Rp 23.000.000 = (Rp 3.000.000)

Jadi, ada tambahan sumber daya yang diinvestasikan sebesar = Rp 4.000.000 + (Rp 3.000.000) = Rp 1.000.000
Berikut perhitungan return yang diperoleh:

Return yang diperoleh = (Penjualan Tahun 2019 – Jumlah Biaya Kualitas Tahun 2019) – (Penjualan Tahun 2018 – Jumlah Biaya Kualitas Tahun 2018)

Return yang diperoleh = (Rp 100.000.000 – Rp 75.000.000) – (Rp 80.000.000 – Rp 66.000.000)

Return yang diperoleh = Rp 25.000.000 – Rp 14.000.000

Return yang diperoleh = Rp 11.000.000

3. Berikut perhitungan biaya kegagalan yang berhasil dikurangi:

Biaya Kegagalan = (Biaya Kegagalan Internal Tahun 2019 – Tahun 2018) + (Biaya Kegagalan Eksternal Tahun 2019 – Tahun 2018)

Biaya Kegagalan = (Rp 18.000.000 – Rp 13.000.000) + (Rp 29.000.000 – Rp 19.000.000)

Biaya Kegagalan = Rp 5.000.000 + Rp 10.000.000

Biaya Kegagalan = Rp 15.000.000

Jadi, biaya kegagalan yang berhasil dikurangi = Biaya Kegagalan – Sumber daya yang diinvestasikan

Biaya kegagalan yang berhasil dikurangi = Rp 15.000.000 – Rp 1.000.000 = Rp 14.000.000