Anda di halaman 1dari 2

ALUR PENANGANAN

KELUHAN PASIEN

Mulai

Keluhan, kritik Humas


Selesai Form
/ saran pasien
penanganan
& keluarga
keluhan
secara lisan,
atau tertulis

Tidak selesai

Pelaporan ke manajemen
secara berjenjang, untuk solusi
terbaik .

Selesai Form
Tidak penanganan
selesai keluhan

Selesai Form
Tidak selesai penanganan
keluhan

Konsultan hukum Selesai

Pencatatan dan Pengadilan


Tidak selesai pelaporan

Anda mungkin juga menyukai