BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masala

Teknologi terus berkembang salah satunya adalah internet. Internet
merupakan suatu sarana informasi dan komunikasi yang cepat dan akurat.
Hal ini membuat banyak pihak memanfaatkan media internet untuk
berbagai macam kepentingan, salah satunya untuk kepentingan bisnis,
mulai dari pengusaha kecil hingga perusahaan yang besar memanfaatkan
kemajuan teknolgi internet sebagai media untuk mempromosikan produk
atau iklan melalui internet. Selain digunakan untuk media promosi,
internet juga dapat digunakan sebagai media penjualan dan pembelian
produk dan informasi yang disebut dengan e-commerce.
Toko Tia Busana merupakan salah satu toko yang menjual berbagai
macam pakaian. Proses penjualan yang berjalan saat ini masih dilakukan
secara konvensional (tatap muka) dengan menjual barang kepada
konsumen, hal tersebut menjadi salah satu hal yang dikeluhkan oleh
pemilik karena ukuran toko kecil tidak dapat mencakup konsumen dengan
jumlah yang banyak, sehingga jika terjadi transaksi antara penjual dan
pembeli dalam jumlah banyak tempat usaha ini tidak dapat menampung
konsumen secara keseluruhan karena keterbatasan tempat dan penjualan
masih terbatas. Serta pada promosi dan pejualan masih kurang, karena
jangkauan promosi dan penjualan masih terbatas dan belum bisa meluas ke
beberapa daerah.
Untuk menunjang suatu sistem yang baik, diperlukan suatu informasi
yang cepat serta tepat untuk membantu dalam menentukan keputusan
dalam setiap langkah yang dilakukan pada sistem penjualan pakaian.
Sedangkan sistem manual tidak dapat lagi memenuhi syarat ketepatan
waktu, kecepatan dan ketelitian perhitungan data dalam jumlah yang besar.

1
 2

Dengan dikembangkannya sistem informasi penjualan, maka akan

dihasilkan laporan penjualan pakaian yang cepat, tepat dan akurat.
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka penulis tertarik untuk
melakukan penelitian pada Toko Tia Busana untuk membuat web yang
nantinya membantu proses penjualan serta promosi took tersebut. Oleh
karena itu penulis mengangkat permasalahan tersebut untuk dijakdikan
sebuah bentuk proposal skripsi dengan judul: “PERANCANGAN E-
COMMERCE PADA TOKO TIA BUSANA BERBASIS WEB”.

B. Identifikasi Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah diatas, maka penulis
mengidentifikasikan beberapa masalah, yaitu sebagai berikut :
1. Keterbatasan tempat karena tidak dapat menampung konsumen secara
keseluruhan.
2. Belum ada promosi produk untuk lebih diminati secara luas di pasaran.
3. Pemasarannya masih kurang menjangkau masyarakat secara luas,
hanya orang lokal dan pengunjung yang sering datang saja.

C. Pembatasan Masalah
Dengan memperhatikan keterbatasan waktu, tenaga serta banyaknya
penjualan pakaian, maka penulis hanya membatasi permasalahan di
penjualan kosmetik dan tidak membahas terlalu luas.
1. Penyajian informasi penjualan hanya meliputi informasi deskripsi
produk, konfirmasi pembayaran dan stok.
2. Program yang digunakan untuk perancangan website dengan bahasa
pemrograman php.
3. Proses order produk ditampilkan pada web hanya sampai dengan
proses pengiriman.
 3

D. Perumusan Masalah
Berbagai cara dan upaya yang dilakukan untuk memperoleh
informasi yang diinginkan namun tanpa adanya dukungan dari alat atau
sistem yang digunakan maka semua ini tidak mungkin tercapai
berdasarkan identifikasi masalah di atas maka penulis merumuskan
masalah sebagai berikut :
1. Bagaimana mengatasi keterbatasan tempat penjualan produk tanpa
biaya tambahan?
2. Bagaimana meningkatkan promosi produk agar lebih diminati secara
luas di pasaran?
3. Bagaimana supaya pemasaran bisa menjangkau lebih luas?

E. Tujuan dan Manfat Penelitian

E.1. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah di atas maka penulis dapat
menyimpulkan bahwa tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1) Membantu dan mempermudah penjualan pada Toko Tia Busana.
2) Mempermudah dalam melakukan promosi melalui online.
E.2. Manfaat Peneltian
1) Bagi Penulis, dapat meningkatkan wawasan penulis akan
pengertian dalam hal-hal yang baru diteliti selama penulisan
proposal skripsi.
2) Bagi Toko Tia Busana, sebagai masukan mengenai hal-hal yang
perlu diperhatikan dan dipertimbangkan dalam hal proses
informasi penjulan pakaian.
3) Bagi Akademik, dapat digunakan sebagai sumber informasi dan
pengetahuan bagi para mahasiswa/i yang akan mengadakan
penelitian mengenai proses informasi penjualan pakaian sehingga
proposal skripsi ini bermanfaat.
4) Bagi Pembaca Umum, sebagai sarana informasi men
genai hal-hal yang diteliti oleh penulis.
 4

E.3. Manfaat Praktis

Penulis memperoleh gambaran tentang penjualan pakaian di Toko Tia
Busana, kemudian penulis membuat webnya untuk menanggulangi
permasalahan yang ada.

F. Sistematik Penulisan
Untuk memahami lebih jelas proposal skripsi ini, maka penulis
membahas sistematika penulisan sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan tentang latar belakang masalah,
identifikasi masalah, pembatasan masalah, perumusan
masalah, tujuan dan manfaat, serta sistematika
penulisan.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Dalam bab ini menjelaskan dan menguraikan tentang
deskripsi, teori-teori yang berhubungan dengan topik
atau judul proposal skripsi, serta kerangka berfikir dalam
melakukan penelitian.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini membahas tentang perancangan sistem yang
diusulkan meliputi, analisis dan perancangan perangkat
lunak, perangcangan database, perancangan antar muka
serta penjelasannya tentang perancangan perangkat
lunak yang digunakan.
BAB IV PENUTUP
Berisi sub bab kesimpulan yang berisi tentang
kesimpulan mengenai hasil dari pengembangan dan
 5

implementasi system / program yang menjawab

permasalahan yang telah dibuat.