Nama : Tosa Rifai

NIM : 042885685

Tugas 1 Perencanaan Pemasaran

Pertanyaan Soal Kasus A:

1. Jelaskan manfaat dilakukannya perencanaan pemasaran SiCepat Ekspres, kaitkan

dengan teori/konsep relevan!

Jawab :

Perencanaan pemasaran adalah hal yang cukup krusial dalam dunia bisnis terlebih dalam
situasi global dimana perubahan terjadi begitu cepat sehingga sangat perlu bagi suatu entitas
bisnis untuk mampu membaca dan memahami perubahan-perubahan yang terjadi agar
kelangsungan bisnis nya dapat dipertahankan . Perancanaan pemasaran sendiri adalah suatu
runtutan kegiatan menuju penetapan sasaran pemasaran dan formulasi rencana untuk mencapai
sasaran tersebut dan dalam realiasasinya merupakan proses perencanaan tahapan-tahapan
aktivitas marketing yang melibatkan kesemua aspek dalam organisasi. Kegiatan perencanaan
pemasaran menjadi hal yang cukup penting dalam setiap operasi bisnis karena memiliki tujuan
agar proses pemasaran suatu produk atau layanan dapat dilaksanakan secara efektif dan
efisien.Perencanaan pemasaran memiliki arti penting untuk memperoleh laba penjualan yang
dapat disimpulkan dalam 4 hal berikut yakni memaksimalkan pendapatan, memaksimalkan
keuntungan, memaksimalkan return on investment serta meminimalkan biaya.

Berbagai manfaat dengan dilakukannya perencanaan pemasaran berdasarkan kasus A

yang dilakukan oleh entitas bisinis Sicepat Ekspress yang dapat saya bawakan antara lain :

a. Perencanaan pemasaran bertindak sebagai peta

Perencanaan pemasaran mampu mendeskripsikan situasi dan kondisi pasar, termasuk pesaing
bisnis, situasi politik, hukum, berbagai regulasi dan beleid baru, kondisi ekonomi dan bisnis,
kondisi teknologi, ramalan kebutuhan, faktor sosial dan budaya, dan demografi dari target pasar,
sekaligus juga gambaran sumber daya perusahaan yang tersedia. Dengan menjamurnya pasar
daring / onlineshop terutama di masa–masa pandemi Covid-19 yang mengubah kebiasaan
masyarakat dalam berbelanja yakni secara daring, yang dilakukan oleh Sicepat Ekspress dalam
perencanaan pemasarannya adalah menghadirkan berbagai aplikasi atau fitur baru yang mampu
mendukung bisnis para pelanggannya dimana dalam artikel pada tahun 2020 jumlah mitra yang
telah bekerja sama dengan sicepat ekspress telah mencapai 5 juta partner. Dengan adanya
momen hari belanja online nasional atau Harbolnas 12.12 pada tahun 2020 yang berimplikasi
pada aktivitas belanja daring yang meningkat secara signifikan, pihak marketing Sicepat
Ekspress telah sigap melakukan perencanaan pemasaran dan mengerahkan segenap sumberdaya
nya ( kinerja tim) dengan mengeluarkan layanan baru yang bertajuk Halu ( Harga mulai lima
ribu) dimana layanan ini menjadi sangat diminati dan menjadi favorit baik penjual maupun
pembeli pada platform marketplace. Layanan pengiriman paket Halu telah mencatatkan kenaikan
pengiriman lebih dari 5 juta paket hanya dalam momen Harbolnas tersebut. Lonjakan kenaikan
pengiriman paket terutama dengan layanan Halu terbukti menjadi penyumbang kenaikan
transaksi dimana tercatat lebih dari 3.5 triliun atau terjadi pertumbuhan 194% dari tahun
sebelumnya.

b. Perencanaan pemasaran memperlihatkan gambaran pengoordinasian semua sumber daya untuk

implementasi

Sumber daya yang dimiliki perusahaan untuk menyelesaikan suatu proyek dalam hal ini
menyukseskan pemasaran produk atau layanannya adalah terbatas. Perusahaan sedang mencoba
mengoptimalkan sumber daya yang terbatas tersebut untuk menyelesaikan suatu proyek tesebut.
Perencanaan pemasaran memiliki peranan penting untuk membujuk siapa saja pemilik otoritas
untuk mengalokasikan sumber daya, baik uang, manusia, maupun aset perusahaan lain. Dalam
keterbatasan sumber daya ini, perusahaan harus mampu meyakinkan para individu pemegang
otoritas ini bahwa perusahaana akan menggunakan modal, barang, dan tenaga kerja secara
efisien dan efektif, serta bahwa sasaran perusahaan dapat dicapai walaupun terdapat ancaman
potensial. Berkaca dari studi kasus A, dimana pada tahun 2021 perusahaan Sicepat Ekspress
telah melakukan perencanaan pemasaran dengan menetapkan target penjualan layanan sebesar 3
juta pengiriman per hari. Untuk merealisasikannya, perusahaan tersebut melakukan
pengoordinasian sumber daya yang dimilikinya dengan cara menambah 100 pick up drop point
outlet ( PUDO ) serta melakukan kerja sama ritel dengan PT LDN sehingga drop point SiCepat
(SiCepat Point) akan ada di ritel seperti Alfamart, SRC dan ritel Telco. Dengan penambahan
SiCepat Point yang terintegrasi oleh ritel seperti Alfamart, SRC dan ritel Telco di Jabodetabek
dan Bandung, masyarakat dapat mengirim paket dengan mudah dan nyaman. Kerja sama
kemitraan dengan PT LDN merupakan salah satu implementasi rencana pemasaran yang
dilakukan Sicepat Ekspress yang memiliki manfaat membujuk entittas bisnis lainnya dan
meyakinkannya untuk mau mengalokasikan sebagian aset nya baik moda, barang maupun tenaga
kerja nya guna keberhasilan pencapaian target pemasaran 2021 Dari kerja sama kemitraan ini
dapat terlihat bahwa rencana pemasaran juga merupakan kendaraan untuk merealisasikan
penjualan perusahaan .

c. Perencanaan pemasaran menstimulasi pemikiran baru dan pemanfaatan optimal sumber daya

Perencanaan pemasaran memilik manfaat yakni menstimulasi pemikiran baru guna

memanfaatkan sumber daya secara optimal. Pada saat perusahaan melakukan riset untuk
perencanaan pemasaran menganalisis alternatif-alternatif strategis, maka bersamaan dengan itu
pemikiran baru akan terstimulasi. Selain itu, perencanaan pemasaran yang dilakukan oleh suatu
perusahaan dapat pula memberikan keuntungan diferensial dari kompetisi yang ada. Pada kasus
A, kerja sama kemitraan dengan membuka drop point yang terintegrasi dengan berbagai gerai
ritel yang telah lekat dengan masyarakat seperti Alfamart merupakan pemikiran baru yang
terstimulus disaat perusahaan melakukan riset pemasaran. yang dilakukan Sicepat Ekspress guna
memaksimalkan keuntungannya dan juga memberikan keuntungan diferensial dibandingkan
dengan kompetitor yakni kemudahan pelanggannya apabila hendak menggunakan layanan
pengiriman Sicepat Ekspress.

Berbagai manfaat yang perencanaan yang dilakukan Sicepat Ekspress terbukti secara nyata
mampu meningkatkan pertumbuhan kinerja perusahaan yang muara nya adalah kenaikan laba
perusahaan.

2. Terdapat perbedaan antara perencanaan pemasaran dengan perencanan perusahaan.

Berdasarkan kasus A di atas, identifikasi mana data di kasus tersebut yang
mencerminkan perencanan pemasaran SiCepatEkspres! (Dalam menjawab harap
mendasarkan pada konsep/teori relevan)!

Jawab :

Perencanaan perusahaan berbeda dengan perencanaan pemasaran. Perencanaan perusahaan

berkaitan dengan keputusan-keputusan strategis yang berkaitan dengan :

a. arah jangka panjang organisasi, dan bukan isu manajemen sehari-hari;

b. pendefinisian ruang lingkup organisasi dalam hal apa yang akan dan tidak akan dilakukan
oleh organisasi;
c. penyesuaian antara aktivitas organisasi terhadap lingkungan di mana ia beroperasi
sehingga organisasi dapat memaksimalkan kesempatan dan meminimalkan ancaman;
d. penyesuaian aktivitas organisasi dengan kapasitas sumber dayanya, baik sumber daya
keuangan, tenaga kerja, teknologi, dan tingkat keahlian.

atau secara sederhananya perencanaan perusahaan berkaitan dengan sumber daya perusahaan
sedangkan perencanaan pemasaran berkaitan dengan pasar, pelanggan dan produk atau layanan.
Perencanaan perusahaan biasanya merupakan penerapan perencanaan bisnis terhadap unit-unit
yang berbeda dalam agregat bisnis. Perencanaan pemasaran adalah bentuk dari proses
manajemen yang mengarah pada strategi pemasaran yang mana tujuan utamanya yaitu untuk
mencapai tujuan pemasaran sehingga marketing plan dilakukan pada serangkaian proses yang
sistematis dan melalui koordinasi untuk mendapatkan keputusan rencana pemasaran.
Berdasarkan contoh kasus A, data yang mencerminkan rencana pemasaran yang dilakukan oleh
Sicepat Ekspress antara lain :

• Pada 2021, SiCepat Ekspres menargetkan kenaikan pengiriman paket sebanyak tiga kali
lipat atau pengiriman hingga 3 juta paket per hari. Salah satu struktur ( outline) rencana
pemasaran adalah sasaran pemasaran dan tujuan . Pada bagian ini, perusahaan
menyatakan secara tepat sasaran tujuan pemasaran dalam bentuk volume penjualan ,
pangsa pasar, return on investment, sasaran dan tujuan pemasaran perusahaan yang lain
serta waktu dan tenaga yang diperlukan untuk mencapai hal tersebut. Pada kasus A
 perusahaan Sicepat Ekspress menyatakan tujuan pemasaran pada tahun 2021 dalam
volume sebesar 3 juta paket per hari.
• Untuk mencapai target tersebut, SiCepat Ekspres akan melakukan penambahan 100 pick
up drop point outlet (PUDO) dan telah menjalin kerjasama ritel dengan PT LDN
sehingga drop point SiCepat (SiCepat Point) akan ada di ritel seperti Alfamart, SRC dan
ritel Telco. SiCepat Point kini telah mencapai lebih dari 1.655 titik di wilayah
Jabodetabek-Bandung dan akan terus bertambah dan tersebar di seluruh Indonesia pada
tahun 2021 ini. Outline rencana pemasaran lainnya adalah strategi pemasaran. Pada
bagian ini, perusahaan mendeskripsikan apa saja yang harus dilakukan untuk mencara
sasaran dan tujuan yakni target pengiriman sebanyak 3 juta per hari. Langkah yang
dilakukan Sicepat Ekspress adalah dengan menambahkan 100 PUDO baru dan berkerja
sama dengan PT LDN sehingga drop point ada pada tempat strategis yang mudah
dikunjungi oleh para pelanggan dalam kasus A adalah gerai ritel seperti Alfamart.`

Pertanyaan Soal Kasus B:

1. Berdasarkan kasus B di atas, berikan analisis lingkungan dari target pasar Puma
Running berdasar aspek demografi. Jelaskan juga aspek kebutuhan dan keinginan
target pasar!
Jawaban :

Variabel demografi berbicara tentang sesuatu yang lebih mendetail dan lebih mengarah pada
konsumen secara mendalam. Variabel ini membuat perusahaan lebih mengenali siapa target
pasar kita dengan variable antara lain seperti usia, jenis kelamin, status perkawinan, pendapatan,
tingkat pendidikan, pekerjaan, dan hal lain yang bersifat sosial. Analisis lingkungan dari target
pasar Pumma Running berdasarkan artikel kasus B adalah pelari dengan jenis kelamin
perempuan pada usia produktif. Sedangkan aspek kebutuhan dan keinginan pasar yang disasar
oleh Puma Running adalah menciptakan perlengkapan olahraga berupa sepatu yang dibuat
secara khusus dengan teknologi cutting-edge-supercritical foam NITRO dengan bahan yang
fleksibel, dengan laboratorium dan mekanis sangat memperhatikan kebutuhan pelari hingga ke
hal yang mendetail seperti bagian alas dengan bahan yang dibuat khusus dan fleksibel serta
mampu menghadirkan pengalaman yang lebih mudah dalam berlari. Berdasarkan riset yang
telah dilakukan maka Puma running meluncurkan 4 varian inovasi produknya dengan tajuk
Deviate, Velocity, Liberate, dan Eternity.

2. Berdasarkan kasus di atas, jelaskan dasar segmentasi pasar Puma Runnning dengan
mengidentifikasi siapa yang membeli (berdasar aspek demografi, gaya hidup) dan
mengapa mereka membeli (berdasar aspek manfaat yang diinginkan)!

Jawaban :

Dasar Puma Running melakukan segmentasi dengan melakukan identifikasi siapa yang membeli
dan mengapa mereka membeli adalah para kaum hawa di seluruh belahan dunia yang
menggemari olah raga berlari dan menjadikan lari sebagai bagian dari gaya hidup sehat mereka.
Mereka membeli produk tersebut karena memiliki keunggulan teknologi cutting-edge-
supercritical foam NITRO dengan bahan yang fleksibel, dengan laboratorium dan mekanis
sangat memperhatikan kebutuhan pelari hingga ke hal yang mendetail yang terwujud dalam
bentuk inovasi empat gaya kunci yang diberi tajuk Deviate, Velocity, Liberate, dan Eternity.
Pumma Running merupakan produk yang digunakan oleh pelari wanita terbaik dunia

Referensi :

Tumpal,Daniel. 2014. Perencanaan Pemasaran 1. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka