Aktor Nasabah Deskripsi Nasabah mengecek saldo tabungan melalui mesin ATM Trigger Nasabah memasukkan kartu ATM Kondisi Awal Nasabah belum mengetahui saldo tabungannya Alur Normal Informasi yang terkait 1. Nasabah memasukkan kartu ATM 1. Data kartu ATM. 2. Sistem menawarkan pilihan bahasa 2. Bahasa yang tersedia 3. Nasabah memilih bahasa. 3. Bahasa yang dipilih 4. Sistem meminta masukan PIN 4. – 5. a.Nasabah memasukkan PIN 5. PIN 6. Sistem menampilkan menu 6. Menu yang tersedia 7. Nasabah memilih menu cek saldo 7. Cek Saldo 8. Sistem menampilkan saldo nasabah 8. Saldo Alur alternatif: 5b. Nasabah salah memasukkan PIN 5b1. Sistem meminta masukan PIN ulang Kondisi Akhir Nasabah mendapatkan informasi saldo terakhir Eksepsi E1. Nasabah memasukkan kartu yang bukan ATM 1. Sistem mengeluarkan peringatan “Kartu tidak valid” 2. Sistem mengeluarkan kartu dari mesin ATM E2. Nasabah salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali 1. Sistem mengeluarkan peringatan “Anda sudah salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali” 2. Sistem memblokir kartu ATM 3. Sistem mengeluarkan kartu dari mesin ATM