PERTANYAAN DELA

saya ingin bertanya mengenai konsep pemasaran konvensional yaitu konsekuensi untuk
mendorong volume penjualan sebanyak-banyaknya dan memperoleh keuntungan yang
setinggi-tingginya. namun ada kritik bahwa konsep pemasaran konvensional yang didorong
oleh keinginan pasar ini memiliki dampak negatif terhadap etika dan moral di pasar. bgmn
tanggapan dari klmpk anda mengenai etika pemasaran tsb?
JAWABAN:
Dapat diketahui Pemasaran konvensional merupakan pemasaran yang yang bebas nilai dan
tidak mendasarkan ke-Tuhanan dalam setiap aktivitas pemasarannya. Menurut pendapat
kelompok kami Konsep pemasaran konvensional saat ini telah bergeser kepada konsep
pemasaran spiritual yang ditunjukkan oleh kemunculan perusahaan-perusahaan yang
menerapkan konsep kejujuran, amanah, cerdas dan komunikatif dalam mengembangkan
bisnisnya. Pemasaran konvensional sejatinya menterjemahkan bisnis ke dalam kegiatan yang
berorientasi profit, memanjakan konsumen dan pelanggan, hingga memunculkan perilaku
bisnis yang eksploitatif irasional dan manipulatif. Sehingga pada akhirnya kegiatan
pemasaran konvensional seringkali absurd dan membawa dampak negatif, tidak hanya
kepada stakeholder, namun kepada lingkungan secara menyeluruh.Di sisi lain, tingginya
kesadaran masyarakat dan pengguna (user) produk dari perusahan terhadap kesehatan
(health) dan kesejahteraan (wealth) dan keamanan (welfare) baik bagi dirinya maupun
terhadap lingkungan, menjadikan masyarakat dan pengguna (user) harus semakin kritis dan
logis dalam menentukan keputusan pembelian dan menggunakan produk. Kini, masyarakat
harus semakin menyadari bahwa bisnis tidak hanya sekedar mengejar keuntungan materiil.
Namun bisnis sejatinya adalah kegiatan interaksi dan transaksi sosial yang dapat
menghasilkan keuntungan bersama. Lebih dari itu, profit tidak hanya dipandang sebagai hasil
dari usaha secara materiil secara individu, namun profit yang diperoleh adalah hasil kerja dari
semua pihak yang memiliki potensi bersama-sama. Hal ini merupakan tantangan bagi
eksistensi bisnis jangka panjang perusahaan. Sehingga manifestasi bisnis dan pemasaran
modern saat ini tidak cukup hanya bersandarkan kepada kepuasan pelanggan, kualitas, harga
yang kompetitif, lokasi yang strategis. Lebih dari itu, kegiatan bisnis dan pemasaran yang
diharapkan oleh semua pihak adalah didasarkan belas kasih (compassion) yang berakar dari
kekuatan jiwa yang bersandarkan kepada ajaran Tuhan. Dengan melakukan Spiritual
marketing mengajarkan kita untuk melakukan segala aspek pemasaran berdasarkan hati dan
nurani. Ajaran yang terkandung dalam spiritual marketing telah menggeser sekian banyak
konsep pemasaran konvensional yang selalu menitikberatkan kepada memenangkan
persaingan dan mencapai keunggulan absolut. Kearifan dan kebajikan sosial selalu
merupakan ajaran inti dalam menjalankan spiritual marketing. Jiwa yang bersih, hati yang
selalu penuh cinta kasih kepada sesama dan lingkungan, jujur dan transparan serta berbagi
kebahagiaan kepada orang lain, merupakan wujud akhir dalam ajaran spiritualyang dipertegas
dalam setiap aspek kegiatan pemasaran kemudian.

PERTANYAAN DHEA
Tadi kan disebutkan kewajiban manajer pemasaran salah satunya yaitu akurat dalam
mewakili diri mereka sendiri dan perusahaan. Itu maksudnya apa ya?? Atau bisa sebutkan
contohnya bagaimana?
JAWABAN:
Dapat kita ketahui bahwa Akurat adalah setiap informasi yang benar berdasarkan bukti bukti
fakta yang memadai, serta dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya. Dalam pernyataan
tersebut artinya yaitu peraturan perundang undangan yang relevan dan akurat dimana
peraturan tersebut mewakili manajer dan perusahaan dalam menjalankan kode etik
perusahaan khususnya di bidang pemasaran yaitu manajer memiliki kewajiban memimpin
diri sendiri dan perusahaan secara akurat yaitu dengan cara mematuhi peraturan perundang-
undangan yang berlaku baik untuk mengatur diri seorang manajer dan perusahaannya.
Contohnya yaitu jika seorang manajer menekankan ketelitian dan ketepatan pada tim,
manajer harus memeriksakan informasinya sendiri dengan hati-hati dan mengundang
karyawan untuk mempertanyakan kesimpulan. Jaga janji dan model perilaku etis, seperti
menugaskan kembali seorang karyawan yang sangat memiliki konflik kepentingan. Dengan
bersikap konsisten, manajer mengajari orang bahwa mereka dapat menafsirkan tindakan
secara baik dan sesuai peraturan yang relevan dan akurat.

PERTANYAAN NURUL
menurut anda mengapa perusahaan perlu melaksanakan prinsip-prinsip etika pemasaran
dalam menjalankan aktivitas bisnisnya, serta bagaimana penerapan etika pemasaran dalam
suratu perusahaan?
JAWABAN:
Menurut kelompok kami, perusahaan perlu melaksanakan prinsip-prinsip etika pemasaran
karena dengan melaksanakan prinsip-prinsip etika pemasaran tersebut dapat memandu
perilaku individu dan kelompok dalam membuat keputusan pemasaran dan prinsip-prinsip
etika pemasaran ini dapat menjadi hukum dan peraturan bagi perusahaan untuk mendorong
pemasaran perusahaan agar sesuai dengan harapan masyarakat. Dan jika perusahaan tidak
melaksanakan prinsip-prinsip etika pemasaran maka akan menghasilkan ketidakpuasan
konsumen serta kurangnya kepercayaan dan akan membuat proses pemasaran menjadi sulit.
penerapan etika pemasaran dalam suatu perusahaan yaitu contohnya dengan menerapkan
strategi Philantropic Responsibilities yaitu sebuah tingkatan etika bisnis yang dapat
membawa keuntungan finansial serta kepercayaan konsumen dan strategi tersebut menjadi
suatu inovasi marketing yang sangat tepat.

PERTANYAAN IILHAM
Dalam contoh kasus dippt tersebut dikatakan mie sedap melecehkan profesi guru dengan
menggambarkan seorang yang berprofesi sbgai guru kepalanya bertengger seekor ayam,
pertanyaannya bagaimana upaya penyelesaian yang dilakukan Pt mie sedap dan pemerintah
terhadap kasus mie sedap yang melecehkan profesi guru tersebut?
JAWABAN:
Upaya penyelesaian Pemerintah dalam menghadapi kasus mie sedap yaitu:
Komisi penyiaran indonesia
(KPI) menghimbau semua stasiun televisi untuk memperbaiki adegan dalam tayangan MIE
SEDAP sebelum tayang kembali. Menurut KPI iklan tersebut tidak memperhatikan norma
dan nilai yang berlaku dilingkungan sekolah, memperolok tenaga pendidik(guru) dan
merendahkan sekolah sebagai lembaga pendidik. KPI Telah memberikan surat himbauan atau
teguran yang telah ditanda tangani langsung oleh ketua KPI pusat, Dadang rahmat hidayat,
Isi surat tersebut yaitu kpi meminta kepada semua stasiun televisi untuk menjadikan
pedoman perilaku penyiaran (P3) dan Standar program siaran (SPS)KPI rahun 2009 sebagai
acuan utama dalam menayangkan sebuah program siaran. KPI akan terus melakukan
pemantauan terhadap iklan tersebut. Bila ditemukan adanya pelanggaran, KPI akan
memberikan sanksi administratif.
Dan upaya PT mie sedap yaitu:
Usaha yang dilakukan pihak Pt mie sedap adalah merevisi iklan tersebut dengan memperbaiki
adegan ayam yang bertengger di atas kepala seorang guru dihilangkan menjadi guru yang
memegang mie sedap. Untuk saat ini PT mie sedap tidak diberikan sanksi berat, hanya
Memberhentikan atau mengedit ulang Iklan tersebut, dan jika ditemukan adanyaa
pelangkaran, maka akan diberikan sanksi.

PERTANYAAN WILDAH
Apa yang dilakukan perusahaan jika manajer pemasaran melakukan kesalahan dalam
pengelolaan pemasaran/marketing apakah ada solusi yang bisa mengatasi hal tersebut?
JAWABAN:
Jika manajer melakukan kesalahan perusahaan harus cepat dan tanggap dalam mengambil
keputusan dan solusi untuk permasalahan pemasaran
Berikut solusi untuk mengatasi masalah pemasaran yaitu:
1. Pastikan bahwa Anda telah berusaha maksimal untuk mengejar target pemasaran.
Jikalau telah mengupayakan secara maksimal usaha untuk mencapai target namun
belum ada hasilnya berarti mungkin perlu mengubah strategi. Yang jelas dalam hal ini
kita harus pastikan bahwa bukan karena kelalaian kita atau kurang berusaha sehingga
target tidak tercapai.
2. Temukan cara yang lain dari biasanya.
Saat tahu bahwa target pemasaran tidak akan tercapai, saatnya banting stir , mengubah
secara drastis strategi yang sebelumnya dilakukan. Cobalah menggunakan cara-cara
yang tidak biasanya, mungkin saja cara-cara yang unik dan sedikit tidak wajar. Dalam
hal ini dapat menggunakan segala macam cara supaya target dapat terkejar.
3. Cari strategi yang baru sehingga kegagalan tidak terulang pada pemasaran berikutnya.
Buatlah planning yang rinci mengenai bagaimana kita akan mencapai target pada
bulan-bulan berikut dan pastikan bahwa kita dapat membayar kegagalan sebelumnya
pada bulan-bulan berikut.
4. Tetap optimis bahwa manajer pasti akan berhasil
Sikap tidak mudah menyerah dan tetap optimis bahwa manajer pasti akan berhasil
haruslah tetap ada pada diri seorang manajer sehingga dapat memiliki ide dan
kreatifitas untuk menemukan strategi-strategi yang baru.