3.2.

1 Prosedur

Prosedur transaksi

1) Customer pergi ke laundry

2) Customer menyerahkan pakaian kotor ke kasir laundry

3) kasir laundry menimbang berat pakaian kotor customer

4) Kasir memberi dokumen kosong untuk customer isi

5) Customer mengisi dokumen berupa jenis layanan, nomer telpon, nama

6) Customer memberikan dokumen yang telah diisi ke kasir

7) Kasir mengarsipkan dokumen yang telah diisi

8) Kasir memasukan data berupa jenis layanan, berat pakaian kotor, nama customer, harga
total ke dalam database

9) Kasir memberikan nota pengambilan ke customer

10) Customer menerima nota untuk pengambilan pakaian yang sudah selesai dicuci

11) Kasir Menyerahkan Baju pelanggan ke Pegawai

12) Pegawai mengurus baju sesuai dengan jenis layanan

13) Pegawai membungkus baju dengan rapih dengan plastik beserta dengan data pakaian di
dalamnya

14) Baju yang sudah rapih diserahkan ke kasir untuk di ambil pelanggan

15) Customer menyerahkan nota bukti pengambilan pakaian yang sudah dicuci

16) Kasir memeriksa nota bukti pengambilan pakaian yang sudah dicuci

17) Kasir mengarsipkan nota bukti pengambilan

18) Customer membayar harga sesuai dengan yang tertera dalam nota

19) Kasir menyerahkan pakaian yang sudah selesai dicuci

20) Customer menerima pakaian yang sudah selesai dicuci