Hal-hal yang Harus Diperhatikan

Selama PSBB *
* Pembatasan Sosial Berskala Besar

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

Daftar Isi
i-ii Daftar Isi

2 Jika Saya Ingin ke Sekolah atau Tempat Kursus

Jika Saya Ingin ke Kantor

3
Jika Saya Ingin Pergi ke Tempat Ibadah
Jika Saya Harus Tetap Bepergian
Jika Saya Ingin Jalan-Jalan ke Mal

Jika Perlu Mengantar Pasangan atau Keluarga Lainnya

4
Jika Saya Ingin Jalan-Jalan/ Olahraga ke Taman Kota
Jika Saya Ingin Jalan-Jalan ke Dufan, TMII, Ragunan atau Tempat Wisata Lain
Jika Saya Ingin Kumpul dengan Keluarga
Jika Saya ingin Mengunjungi Teman, Kerabat dan Keluarga

5
Jika Saya Ingin Makan di Luar Rumah
Jika Saya Ingin Memesan Makan ke Rumah
Jika Saya Ingin ke Dokter

6
Jika Saya Ingin Belanja Bahan Makanan
Jika Saya Ingin Menjenguk Seseorang di Rumah Sakit
Jika Saya Ingin Mendatangi Pemakaman Seseorang
Jika Saya Ingin Menarik Uang di ATM atau Bank

Jika Saya Ingin Berolahraga

7 Jika Saya Ingin Mengajak Binatang Peliharaan Berjalan-Jalan

Jika Saya Ingin Potong Rambut atau Melakukan Perawatan Wajah
Jika Saya Ingin Membuang Sampah

8
Jika Saya Ingin Mengadakan Kegiatan Sosial/ Budaya/ Wisata
Jika Saya Ingin Pulang ke Kampung Halaman/ Mudik
Jika Saya Ingin Melakukan Disinfeksi Mandiri

9
Jika Saya Mengalami Gejala COVID-19
Jika Saya Ingin Isolasi Mandiri
Jika Saya Ingin Mengikuti Rapid Test

10
Jika Saya Harus Keluar Kota Menggunakan Angkutan Umum
Jika Kendaraan Mogok di Perjalanan
Jika Naik Transportasi Umum Dalam Kota

Jika Layanan Utilitas (PAM, PLN, Gas, Telepon, dll) Bermasalah

11 Jika Keluarga Saya Bekerja di Rumah Sakit

Jika Keluarga Saya Masih Aktif di Luar Rumah dan Ada Lansia di Rumah
Jika Saya adalah Pengemudi Ojek Motor Online, Apakah Saya Tetap Bisa Kerja?

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

Daftar Isi
Jika Saya Ingin Berkolaborasi/Berdonasi
Jika Saya Melihat Kekerasan dalam Rumah Tangga

12
Terhadap Anak dan Perempuan
Jika menemukan anak yatim piatu dan lansia seorang diri
di lingkungan kita
Jika Saya Ingin Kumpul dengan Keluarga
Jika Saya ingin Mengunjungi Teman, Kerabat dan Keluarga

13 Jika Saya Tidak Mendapat Bansos, Maka Harus Bagaimana?

14 Jika Apa yang Harus Pengurus RT/ RW Lakukan?

15
Jika Menemukan Warga dengan Risiko Tinggi COVID-19
Jika Melihat Warga yang Sedang Berkumpul Tidak Menerapkan Physical Distancing
Jika Saya Menemukan Warga dengan Gejala COVID-19

ii

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

 #jakartatanggapcorona

JIKA SAYA INGIN KE SEKOLAH ATAU

TEMPAT KURSUS:
Sekolah dan institusi pendidikan tutup 4 Kelas musik, tari,
1
sementara. olahraga, dan aktivitas
lainnya dihentikan sementara.
2 Kegiatan belajar mengajar melalui
metode belajar jarak jauh di rumah. Yang masih boleh buka selama PSBB
5
adalah lembaga pendidikan, pelatihan,
3 Evaluasi belajar atau ujian dilakukan
dan penelitian yang berkaitan dengan
dari rumah.
pelayanan kesehatan.

JIKA SAYA INGIN KE KANTOR:

Karyawan Lansia
1 Perusahaan menutup kantor atau 4
menerapkan aturan work from home (>60th) tidak
(WFH). dianjurkan ke kantor.

Jika tetap beroperasi, perusahaan wajib
2
menerapkan aturan pembatasan fisik
(physical distancing) secara ketat
(meniadakan rapat, pelonggaran jam
kerja, duduk dengan jarak 1 meter antar
pegawai), penggunaan masker,
penggunaan sarung tangan dan deteksi
suhu tubuh rutin.
Karyawan dengan penyakit penyerta
3 f. logistik;
(komorbid) tidak dianjurkan ke kantor.
Daftarnya sebagai berikut:
Penyakit Paru Obstruktif Kronis (PPOK) atau
Asma Kronis yang berat.
Penyakit Jantung Kronik.
Penderita supresi imun termasuk HIV-AIDS,
5 Sektor yang masih boleh beroperasi
selama masa PSBB sebagai berikut:
Instansi Pemerintah Pusat dan Daerah
Kantor perwakilan diplomatik
BUMN dan BUMD
Pelaku usaha di sektor:
a. kesehatan;
b. bahan pangan/makanan/minuman;
c. energi;
d. komunikasi dan teknologi informasi;
e. keuangan;
g. perhotelan;
h. konstruksi;
i. industri strategis;
j. pelayanan dasar, utilitas publik dan
industri yang ditetapkan sebagai objek
vital nasional dan objek tertentu; dan/atau
k. kebutuhan sehari-hari.

terapi Kanker dan pengguna kortikosteroid Organisasi kemasyarakatan lokal dan

atau imunosupresan jangka panjang. internasional yang bergerak pada
Penderita Auto-imun. sektor kebencanaan.
Penderita Diabetes Melitus. Apabila diharuskan ke kantor karena
Penderita Gagal Ginjal Kronik. sesuatu yang mendesak, maka perlu
dibuatkan Surat Tugas/Perintah
2
Penderita Penyakit Liver/Hati.
Penderita Hipertensi. dari atasannya.

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id


JIKA SAYA INGIN PERGI KE TEMPAT IBADAH:
1 Semua tempat ibadah tutup
sementara dan dijaga dari potensi
penularan COVID-19.
2 Beribadah dilakukan di rumah dengan
keluarga dekat dan menjaga jarak.
3 Pelaksanaan adzan di masjid dan
mushola tetap dibolehkan.
JIKA SAYA HARUS TETAP BEPERGIAN:
1 Tetap tinggal di rumah jika tidak ada
keperluan mendesak.
2 Jika mendesak, gunakan kendaraan
pribadi (kebijakan ganjil-genap
ditiadakan sementara).
3 Layanan transportasi publik
(TransJakarta, MRT, dan LRT) tetap
beroperasi pk. 06.00 - 18.00
JIKA SAYA INGIN JALAN-JALAN KE MAL:
1 Mal (pusat perbelanjaan) tetap buka
hanya untuk toko-toko kebutuhan
pokok
2 Tidak bisa hangout di mal selama
PSBB
Pemprov DKI Jakarta
#jakartatanggapcorona
Kegiatan keagamaan yang
4
dihadiri keluarga secara
terbatas tetap dibolehkan,
dengan mengikuti aturan
perundang-undangan dan fatwa
atau pandangan lembaga agama
resmi yang diakui pemerintah.
Maksimum penumpang kendaraan
4
roda empat adalah tiga orang.
5 Penumpang wajib gunakan
masker.
6 Menerapkan aturan physical
distancing di dalam alat
transportasi publik.
Beberapa restoran dan toko
3
obat di mal tetap buka,
namun hanya melayani
makanan/minuman dibawa
pulang (take away).
33
@DKIJakarta jakarta.go.id
 #jakartatanggapcorona

JIKA PERLU MENGANTAR PASANGAN

ATAU KELUARGA LAINNYA:
Maksimum penumpang kendaraan Melaksanakan protokol pencegahan
1 5
roda empat adalah tiga orang. penyebaran COVID-19 sebelum
masuk rumah:
2 Wajib gunakan masker.
Membuka sepatu sebelum masuk rumah;
Rutin mencuci tangan dengan sabun Cuci tangan dengan sabun;
3 Segera mandi untuk membersihkan diri.
dan air mengalir serta keringkan.
Segera meletakkan pakaian kotor
4 Lakukan etika batuk/bersin yang baik. ke mesin cuci atau langsung dicuci.

JIKA SAYA INGIN JALAN-JALAN/OLAHRAGA

KE TAMAN KOTA:
1 Taman kota ditutup selama PSBB. 3 Wajib menggunakan masker.

Bisa beraktivitas di taman yang ada di area lingkungan

2 dengan tetap memperhatikan physical distancing.

JIKA SAYA INGIN JALAN-JALAN KE DUFAN, TMII,

RAGUNAN ATAU TEMPAT WISATA LAIN:
1 Tempat wisata ditutup selama PSBB.

JIKA SAYA INGIN KUMPUL DENGAN KELUARGA:

1 Manfaatkan teknologi untuk bisa
berkumpul
Menyayangi anggota keluarga saat
2
wabah ini dapat dilakukan dengan
tidak berkerumun/bersentuhan
3 Beri pengertian pada anggota
keluarga bahwa kegiatan
sosialisasi dan bercengkerama
akan bisa normal kembali
setelah wabah tertangani

JIKA SAYA INGIN MENGUNJUNGI TEMAN,

KERABAT DAN KELUARGA:
1 Hindari pergi bersosialisasi ke luar
rumah.
2 Hindari bepergian dari satu tempat
ke tempat lain dalam waktu yang
berdekatan.
3 Tetap jaga kontak dengan
teman dan kerabat melalui
telepon atau video call.
4 Orang tua dan anak-anak
sebaiknya tetap tinggal di
rumah.
4

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

 #jakartatanggapcorona

JIKA SAYA INGIN MAKAN DI LUAR RUMAH:

Tidak diperbolehkan untuk makan di Disarankan bertransaksi tidak
1 3
luar rumah/restoran. menggunakan uang tunai (cashless) dan
tetap menjaga jarak
saat pengambilan
Jika harus memesan makanan di luar makanan
2
rumah/restoran, gerai makanan dan
minuman akan tetap buka, tapi hanya
melayani pesanan untuk dibawa
pulang.
JIKA SAYA INGIN
MEMESAN MAKANAN KE RUMAH:
Anda dapat memesan makanan Disarankan bertransaksi tidak
1 4
secara online melalui aplikasi menggunakan uang tunai (cashless)
pengantaran makanan online atau dan tetap menjaga jarak saat
telepon. pengambilan makanan

Gerai makanan dan minuman yang

2
belum memiliki layanan pesan-antar Tetap menjaga jarak aman saat
5
disarankan untuk menyediakan pengambilan makanan
layanan pesan-antar berbasis online

Konsumen diharapkan aktif meminta

3
nomor telepon pedagang untuk
mendapatkan layanan jasa antar
makanan ke rumah.

JIKA SAYA INGIN PERGI KE DOKTER:

Rumah sakit umum, swasta, klinik Warga lanjut usia lebih baik
1 dan poliklinik tetap buka. 4 memakai jasa layanan konseling
kesehatan jarak jauh.

Jika tidak mendesak, tunda pergi ke Pelayanan donor

2 5
rumah sakit umum, swasta, klinik darah tetap
dan poliklinik. tersedia, dengan
tetap mengikuti
aturan physical
Layanan konseling kesehatan dapat
3
dilakukan dengan metode jarak jauh.
distancing. 5

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

 #jakartatanggapcorona

JIKA SAYA INGIN BELANJA BAHAN MAKANAN:

Utamakan menggunakan layanan Jangan menyentuh wajah setelah
1 antar/online.
6 memegang barang belanjaan.

Pasar grosir, pasar basah, Belanja di jam sepi dan tetap menjaga
2 7 jarak saat berbelanja.
supermarket dan toko kelontong
tetap buka dengan waktu terbatas.
Tidak perlu
8 mengajak keluarga
Pengelola pasar dan swalayan harus
3
menyediakan sarana untuk physical saat berbelanja.
distancing yang layak dan nyaman.
Terutama bagi lansia, anak-anak dan Pengelola pasar dan
individu berkebutuhan khusus.
9
swalayan wajib
menyediakan APD
Rantai pasokan pangan akan tetap
4 untuk para karyawan,
terkendali, tidak perlu menimbun
bahan pangan (panic buying). sesuai pedoman penggunaan.

Gunakan masker, serta hand sanitizer

5 saat masuk dan keluar toko.
JIKA SAYA INGIN
MENJENGUK SESEORANG DI RUMAH SAKIT:
Gunakan masker
Izin menjenguk dibatasi. 2
1 saat menjenguk.
Hubungi rumah sakit terlebih dulu.

JIKA SAYA INGIN

MENDATANGI PEMAKAMAN SESEORANG:
Ritual atau upacara pemakaman tetap diperbolehkan, dengan
1
menerapkan pembatasan fisik dan jumlah pelayat terbatas.

JIKA SAYA INGIN

MENARIK UANG DI ATM ATAU BANK:
Layanan perbankan tetap Gunakan masker saat
1 tersedia melalui online, ATM,
3 transaksi dan gunakan
bank cabang. hand sanitizer sebelum
dan sesudah transaksi.
Periksa jam operasi bank cabang
2
sebelum Anda datang.
6

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

 #jakartatanggapcorona

JIKA SAYA INGIN BEROLAHRAGA:

1 Pusat olahraga, kolam renang Fasilitas olahraga dan
3 kebugaran di hotel
umum, GOR, maupun pusat
kebugaran ditutup. ditutup.

Lakukan olahraga di dalam 4 Anda dapat lari atau

2 jogging atau aktivitas
rumah dengan panduan online.
olahraga individual mandiri lainnya di
sekitar rumah.

JIKA SAYA INGIN MENGAJAK

BINATANG PELIHARAAN BERJALAN-JALAN:
1 Klinik dan toko hewan akan Tunda grooming hewan
3
tetap buka untuk layanan peliharaan.
darurat.
4 Anda dapat mengajak
2 Hindari menimbun makanan hewan peliharaan
hewan. berjalan-jalan di taman/lingkungan
rumah.

JIKA SAYA INGIN POTONG RAMBUT

ATAU MELAKUKAN PERAWATAN WAJAH:
Klinik perawatan wajah dan Salon potong rambut
1 2
klinik kecantikan sementara atau tempat cukur
ditutup sementara ditutup.

JIKA SAYA INGIN MEMBUANG SAMPAH:

Layanan angkut sampah akan Jika harus keluar rumah,
1 3
tetap beroperasi. selalu gunakan masker
kain dan cuci tangan
dengan sabun sebelum
Buang sampah di tempat
masuk ke rumah.
2 yang ditentukan di lingkungan
tempat tinggal
7

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

 #jakartatanggapcorona

JIKA SAYA INGIN MENGADAKAN KEGIATAN

SOSIAL/BUDAYA/WISATA:
Seluruh destinasi wisata,
1 4
museum, taman, RPTRA di
Jakarta ditutup sementara.
Tidak diperkenankan
2 mengikuti dan atau
mengadakan kegiatan yang
menimbulkan kerumunan
orang.
Kegiatan yang masih
3 mengundang keramaian.
diperbolehkan yakni khitan,
pernikahan, pemakaman dan
atau takziyah kematian bukan
karena COVID-19 tanpa
melibatkan keramaian.
Kegiatan khitan
dihadiri kalangan
terbatas dan
dilakukan di fasilitas
pelayanan
kesehatan. Tidak ada acara yang
mengundang keramaian.
Kegiatan pernikahan dilakukan di
5
KUA dan dihadiri secara terbatas.
Tidak ada acara yang
Kegiatan pemakaman dan/atau
6
takziyah kematian bukan karena
COVID-19 dilakukan di rumah
duka dan dihadiri secara terbatas.

JIKA SAYA INGIN PULANG

KE KAMPUNG HALAMAN/MUDIK:
Sebaiknya tidak mudik untuk menjaga keluarga tercinta di
kampung dari bahaya tertular wabah COVID-19.

JIKA SAYA INGIN

MELAKUKAN DISINFEKSI MANDIRI:
1 Menggunakan alat dan
bahan disenfektan sesuai 4 Cuci tangan dan pakaian dengan sabun
anjuran WHO. dan air mengalir.

2 Menggunakan sarung 5 Jangan

tangan dan masker. menyemprotkan
cairan disinfeksi ke
tubuh seseorang,
3 Membersihkan area, benda
hewan dan tanaman.
atau permukaan yang akan 8
didisinfeksi dari debu.

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

 #jakartatanggapcorona

JIKA SAYA MENGALAMI GEJALA COVID-19:

1 Melapor ke ketua RT. 4 Melakukan isolasi
mandiri di rumah
Menghubungi Puskesmas terdekat, call selama 14 hari.
2 center 112 atau 081-112-112-112.
Rutin desinfeksi
Memberikan data diri lengkap 5 mandiri lingkungan
3 termasuk kontak erat terakhir selama rumah.
14 hari sebelumnya.

JIKA SAYA INGIN ISOLASI MANDIRI:

1 Tetap di rumah dan dapat dikontak.
2 Pastikan ventilasi ruangan baik.
Berada di ruangan terpisah dengan
3 anggota keluarga lain.
Jarak dengan orang sehat minimal
4 1 meter dan selalu gunakan masker.
Menerapkan perilaku hidup bersih dan
5 sehat (PHBS) dengan mengonsumsi
makanan bergizi, melakukan
kebersihan tangan rutin, mencuci
tangan dengan sabun dan air mengalir
serta keringkan, lakukan etika
batuk/bersin.
6 Buang tisu bekas pakai ke tempat
sampah tertutup.
Hindari pemakaian
7 barang pribadi
bersama.
8
Cuci pakaian dengan
mesin cuci suhu
60-90°C, deterjen biasa.
Pembersihan dengan cairan
9 desinfektan rutin pada area yang
tersentuh.
Pisahkan alat makan yang digunakan
10 dengan anggota keluarga lain.
Lakukan pengukuran suhu harian dan
11 observasi gejala klinis seperti batuk
atau kesulitan bernapas, dan
melaporkan hasil observasi kepada
puskesmas yang melakukan
pemantauan setiap hari.
Hubungi segera Puskesmas jika kondisi
12 memburuk (sesak napas, demam >
38°C) untuk di rawat lebih lanjut.

JIKA SAYA INGIN MENGIKUTI RAPID TEST:

Yang akan mendapatkan rapid test Jika hasil Rapid Test
1 ditentukan oleh petugas, sesuai tingkat
4
ke-2 tetap positif,
risiko tertular.
maka lakukan tes
Jika hasil Rapid Test pertama positif, swab
2 maka dilakukan Rapid Test lagi di hari
berikutnya.
Jika test hasil Rapid Test negatif, maka
3 dilakukan isolasi mandiri dan physical 9
distancing

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

 #jakartatanggapcorona

JIKA SAYA HARUS KELUAR KOTA

MENGGUNAKAN ANGKUTAN UMUM:
1 Pastikan anda tidak dalam kondisi flu, 4 Mencuci tangan
batuk dan demam. dengan sabun
sebelum dan
Menaati aturan physical distancing di sesudah masuk
2 dalam terminal, stasiun atau bandara dan terminal, stasiun dan
di dalam kendaraan umum. atau bandara.

Wajib memakai masker selama di

3 terminal, stasiun atau bandara dan 5 Bersedia dilakukan thermal scan suhu
selama di dalam kendaraan umum. tubuh oleh petugas.

JIKA KENDARAAN MOGOK DI PERJALANAN:

Melaporkan kepada petugas
1 berwenang di lokasi mogok.

Tetap memakai masker selama

2 menunggu kedatangan petugas.

Melakukan physical distancing saat

3 berhadapan dengan petugas.

JIKA NAIK TRANSPORTASI UMUM DALAM KOTA:

Pastikan anda tidak dalam kondisi flu, Wajib mencuci
1 4
batuk dan demam. tangan dengan
sabun atau
memakai hand
Layanan transportasi publik
sanitizer sebelum
2 (TransJakarta, MRT, dan LRT) tetap
dan sesudah naik
beroperasi pukul 06.00 - 18.00 WIB.
kendaraan umum.

Wajib mengenakan masker di tempat Wajib menaati petugas untuk physical

3 tunggu angkutan dan di dalam 5 distancing saat antre ataupun saat di
kendaraan umum. dalam kendaraan umum.

10

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

 #jakartatanggapcorona

JIKA LAYANAN UTILITAS (PAM, PLN, GAS,

TELEPON DLL) BERMASALAH:
Kontak langsung penyedia jasa layanan dan bisa
1
lakukan aduan melalui CRM dsb.

Akan dilayani dengan prosedur resmi yang

2
mempertimbangan keamanan terkait COVID-19.

JIKA KELUARGA SAYA BEKERJA DI RUMAH SAKIT:

1 Melaksanakan protokol pencegahan penyebaran COVID-19
sebelum masuk rumah:
Membuka sepatu sebelum masuk rumah;
Cuci tangan dengan sabun;
Segera mandi untuk membersihkan diri;
Masukkan pakaian ke dalam keranjang cucian dan
pisahkan dengan pakaian anggota keluarga lain.

JIKA KELUARGA SAYA MASIH AKTIF

DI LUAR RUMAH DAN ADA LANSIA DI RUMAH:
1 Gunakan masker apabila keluar rumah. 3 Kurangi kontak fisik dengan
keluarga yang berusia lanjut usia
Melaksanakan protokol pencegahan
2 (lansia). Lansia rentan terkena virus
penyebaran COVID-19 sebelum masuk
COVID-19.
rumah:
Membuka sepatu sebelum masuk rumah;
Cuci tangan dengan sabun;
Segera mandi untuk membersihkan diri;
Masukkan pakaian ke dalam keranjang cucian dan
pisahkan dengan pakaian anggota keluarga.

JIKA SAYA ADALAH PENGEMUDI OJEK MOTOR

ONLINE, APAKAH SAYA TETAP BISA KERJA?
1 Ojek online tetap bisa beroperasi hanya untuk mengantar
barang (delivery).

2 Ojek online tidak boleh berboncengan.

11

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

 #jakartatanggapcorona

JIKA SAYA INGIN BERKOLABORASI / BERDONASI:

1 Bantuan anda sangat bermakna 4 Penyaluran bantuan
bagi warga kota. berupa barang
disarankan menggunakan
2 Penyaluran bantuan dianjurkan melalui DONASI

kurir / tidak diantar

pihak ketiga misalnya organisasi
mandiri serta mengikuti
kemasyarakatan sektor kebencanaan
prosedur PSBB yang berlaku.
atau Pemprov DKI Jakarta. Usahakan
tetap berada di rumah. 5 Pastikan anda mendapatkan bukti
Penyaluran bantuan melalui Pemerintah tanda terima bantuan.
3
Provinsi DKI Jakarta dapat dilakukan
melalui kanal +62 811 9600 0196/+62
811 9600 0197/+62 811 8348 899.

JIKA SAYA MELIHAT KEKERASAN DALAM RUMAH

TANGGA TERHADAP ANAK DAN PEREMPUAN:
1 Tenangkan diri dan jangan main hakim sendiri.

2 Segera laporkan melalui 112 atau aplikasi Jakarta Aman atau

Ketua RT/RW.

JIKA MENEMUKAN ANAK YATIM PIATU

DAN LANSIA SEORANG DIRI DI LINGKUNGAN KITA:

1 Segera laporkan kepada Ketua RT/RW 3 Apabila merasa

setempat atau bisa laporkan CRM. mampu mengurusnya,
maka pastikan
Berikan perhatian dan ketenangan
2 kebutuhan dasarnya
pada anak/lansia dengan selalu terpenuhi.
menjaga jarak aman. Bantu berikan penjelasan untuk selalu
4 menggunakan masker dan cuci tangan
dengan sabun.
JIKA SAYA MELIHAT TERJADI KERUSUHAN/
TAWURAN/ PENJARAHAN/ PERAMPOKAN:
1 Pastikan diri sudah merasa aman.

Segera laporkan kepada polisi atau hubungi 112 atau tekan tombol
2
panic button pada aplikasi Jakarta Aman atau laporkan CRM.
12

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

 #jakartatanggapcorona

JIKA SAYA TIDAK MENDAPAT BANSOS,

MAKA HARUS BAGAIMANA?

1 Mengisi form permintaan bantuan ke

3 Kelurahan akan
RW.
memberikan data
RW mengirimkan data tersebut ke tersebut ke dinas
2
kelurahan untuk diverifikasi. sosial untuk
Pastikan ada dalam kriteria: diverifikasi.

1. Secara umum: warga dengan KTP 4 Biro tata

DKI atau non DKI dengan pemerintahan
Penghasilan < 5 Juta Rupiah/bulan.
melakukan
2. Mengalami salah satu hal di
bawah ini: penjadwalan jika si
penerima sesuai
Terkena PHK atau dirumahkan
dengan kriteria yang
dengan pengurangan atau tidak
ditentukan.
menerima gaji.
Tutup usaha/ tidak berjualan.
Pendapatan/ omset berkurang Pasar Jaya
drastis karena COVID-19.
5
mendistribusikan
bantuan tersebut
kepada penerima.

13
Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id
 #jakartatanggapcorona

APA YANG HARUS

PENGURUS RT/RW
LAKUKAN?

14

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id

 #jakartatanggapcorona

JIKA MENEMUKAN WARGA

DENGAN RISIKO TINGGI COVID-19:
Mengaktifkan grup whatsapp dengan Melapor ke
1 4
warga untuk memantau situasi. nomor telepon
Puskesmas
Menginformasikan langkah tepat setempat atau
2 112 dan
pencegahan penularan COVID-19.
081 112 112 112.

Mengidentifikasi, mendata dan

3 5
Mengajak warga RT/ RW membantu
melapor ke perangkat RW dan
warga yang terdampak.
melalui Aplikasi Warga Tanggap
Corona (bisa diunduh).

JIKA MELIHAT WARGA YANG SEDANG BERKUMPUL

TIDAK MENERAPKAN PHYSICAL DISTANCING:
Mengaktifkan grup whatsapp dengan Menginformasikan pencegahan
1 3
warga, untuk memantau situasi. penularan COVID-19 dengan
melakukan physical distancing.
Melapor kepada Gugus Tugas
2 4
Mengajak warga lain untuk
setingkat RT dan RW atau ke
membangun situasi kondusif di
beberapa kanal pengaduan resmi.
wilayahnya.

JIKA SAYA MENEMUKAN WARGA

DENGAN GEJALA COVID-19:
Mengaktifkan grup whatsapp dengan
1 4 Edukasi isolasi mandiri di rumah.
warga, untuk memantau situasi.

Mengajak warga RT/ RW membantu

Menghubungi call center 112 atau 5
2 warga yang terdampak.
081112112112.
Mengedukasi warga agar tidak
Ajak bicara LEWAT telepon/WA 6
3 memberi stigma buruk kepada ODP,
tentang kondisi warga dengan gejala
PDP atau Positif COVID-19.
COVID-19 dan apa yang dibutuhkan
untuk isolasi selama 14 hari ke depan.
15

Pemprov DKI Jakarta @DKIJakarta jakarta.go.id