Laporandalam berbagaijeni

sbisadibil
angs udahmenj adihalrut
inbagipekerj
a
kantor
andanpebi snis.Khususnya,merekay angbek er
jadibidangyangberkait
an
denganpek erj
aanper encanaandanpenel i
ti
ans er
ingkal
is et
engahdaripeker
jaan
merekaadalahmenul i
slaporan.

Tuj
uanpenulisanlapor
aniniadal
ahuntukmeny ampai
k ani
siker
japenuli
s,atau
hasi
lker
jas esuaidenganyangdiper
int
ahkanolehatasan,danpendapatpenuli
s
mengenaihal-
haltert
ent
usecar
alogi
sdanpersuasif
.

'
Lapor ankecelakaan' adalahl aporany angdi serahkank eatasan(perusahaan)s aat
t
er j
adik ec
elakaan at au per seli
sihan s elama mel aksanakan tugask erjat ert
entu.
Umumny a, pertama- t
ama s ec aras ingkat mel aporkan kemajuan, s i
tuas i
, dan
peny ebab kecelakaan s ecaral isan,i sik ecelakaan harusdi dokument asi
k an dan
diaj
uk anpadat ahapdimanamas alaht ersebutdi tet
apkans ecarajelas.Lapor an
kecelakaan it
ut i
dak ber akhirdengan hany a menggambar kan apa yang t erj
adi.
Pentinguntukmengi dentifi
kasipeny ebabdans i
tuasikecelakaans ec
araak uratdan
meny arankantindakanapay anghar usdi l
akuk an.

Tujuanut amapenulis
anl apor
ank ecelakaanadalahmel aporkans i
tuasik er
ugian
yangdi alami,sehi
nggas ebai
knyamenul iskanfak
tayangadas ecar
aobj ek t
i
fdan
dikarenakanadalahbagianatasanuntukmenet apkans ol
usiatask ecelakaany ang
t
erjadi,adabaiknyamenghindariopi
ni-
opiniyangbersi
fatpri
badi.

Laporan k ecel akaan int

er naladalah dok umen y ang har usdi sampai
kan k epada
atasan s aatk ec el
ak aan yang t i
dakdapatdi predi
k sidalam pek erj
aan sehari
-har i
t
er j
adi,seringk alikarenamas alahy angter jadidilok asiproduksi
,sepert
iterj
adi nya
produk y ang c acat,benc ana bisnis ,pengi ri
man y ang terl
ambat.Penting unt uk
mengi ri
mk anl apor ank ecelakaans aatterjadik ecelak aan,tanpamelewatkanwak t
u
peny erahan.Set el
ahwak tuyangt elahber l
al uuntukmemec ahkanmas al
ah,s etelah
i
tubis ak ehil
anganef eknyas ebagai laporank ecel
ak aan.

Lapor
an kecelakaan ekst
ernal adal
ah salah satu dokumen in-
housey ang
melapor
kans i
tuasidanpenyebabmas al
ahyangdis ebabkanol
ehfakt
orekst
ernal
,
danmemi nt
ati
ndak ansuper
visorunt
ukti
ndakanbal
as an.
 Kar
enaj eni
sdani sulapor
anbersi
fatindi
vi
dualdanber
agam,tidakadapr
insi
pat
au
f
ormaty angdit
etapkanuntukmenyiapkanlapor
an,j
adiki
tat
idakpunyapi
li
hansel
ain
bel
ajardaripengalamanprakt
iski
tas endi
ri
.

Laporani nsidenumumny adik elompok kanmenj aditigakategor iyangmemak an

korban yaitu :"laporan k ecelak aan k erj
a"," l
apor an kecel
ak aan lalulint
as "
,dan
"l
aporank l
aim"y angdi sebabkanol ehkeluhank ons umen.Padadas ar
nya,iniadalah
pri
nsips i
stemat i
sunt ukmeny eles aikanpr osesy angmeny ebabk ank ecelakaandan
pendapatpenul i
sy angber pusatpada' si
tuasikec elakaan'
,'peny ebabk ecelakaan'
,
'
sit
uasi dantindak any anghar usdi ambi lsetelahk ec el
akaan'
.

Bentuklapor
anberbedatergant
ungpadaj
eni
sinst
it
usidansi
fatpeker
jaannya,dan
i
niadalah f
enomena di
mana s i
fatl
apor
an kar
ya ber
beda dariyang dibut
uhkan
t
ergant
ungpadajeni
slaporan.

Dalam lapor
ank ecel
akaan,per t
ama,k ecel
akaandanper seli
s i
hanharuss egera
dii
dentif
ik
asidan ber pusatpada f akta.Penyebabnya harus dii
dent
if
ikasisecara
obyek t
ifdan,jika ada,diklari
fi
kas i
.Menul i
s dengan mak sud menyembuny ikan
kesalahannya hanya meni mbulkan k onfl
i
k atau masalah baru.Secarak husus,
penti
ng untuk menul i
slapor an kecelakaan dengan benar,tapihati
-hat
ijangan
sampai melewatkanwak t
upeny erahan.

Saatmembuatl aporankecel
ak aaninternal,penti
nguntukmengetahuis ecarapas t
i
apa y ang t
erjadi.Selanj
utnya,jelaskan peny ebab dan alasan konsekuens i
nya,
sehinggamudahunt ukmenulisdenganc aray angber
pus atpadadi
risendirisebagai
pihakdalam k asusini,j
adiberhati
-hat
ilahunt ukti
dakk ehil
anganpersuasis ebagai
l
apor andarisudutpandangobj ekti
fsebany akmungk i
n.

Urut
an penulisanny a dit
ent
ukan berdasarkan kej
adi
an kec elakaan,penyebab
kecel
akaan(diduda) ,ti
ndakanyanghar usdil
akukandimasadepan,dank omentar
penuli
sdit
ambahk an s ampaiakhir
.SaatAnda menul i
skan pendapatAnda,Anda
perl
umengak uik esalahanAndas endi
ri
.Sebaiknyari
ngkasri
ngk aspoinkecel
akaan
secaraobyekt
if
,tapi sejauhmungk i
n,datayangrel
evan.

Lapor
an kecel
akaan ekst
ernalhar
usdisi
apkan dariper
spekt
ifmemint
ains
truksi
pengawasuntukpelapor
andant i
ndakanpencegahanyangreal
i
s t
is.
 Misal
ny a,s it
uas idimanapr oduksit
ergangguk arenas ituasiy angtidakt er
duga
sepert
ik ec elakaan daripihak k l
i
en at au pemogok an pek erj
a,s it
uas idimana
pengiri
mant i
dakdapatdi l
ak ukansampai waktuy angdi j
anji
k an,atausit
uas idimana
perusahaanmener i
madr afkebangkrut
andar ikl
ien,hal -
haly angtidakbisadilakukan
pengontrol an( forcemajeure)danbuk anlahk esalahank it
a.Tuj uandar ipembuat an
l
aporan k ec elakaan i
niadal ah untuk penerapan tindakan penanggul angan dan
perencanaan,k arenabnagai manapuny angmengal amik erugianadalahandadan
perusahaanandas endi
ri.

Saatmembuatl aporankecel
akaaneksternal
,perl
uunt ukmer i
ngkassit
uasidan
penyebabk ecel
ak aansesi
ngkatmungki
ns ehi
nggaatasanbi samemahamis i
tuas
i
dal
am s ek
il
as,s elainmenghit
ungkerusakanak i
batkecelakaan,harusdi
tet
apkan
j
adwal wakt
uuntukmengat asimasal
ah.

※ Secar
aumum,el
emendasaryanghar
usdi
mil
i
kisebuahl
apor
an

Pertama,laporanhar uspendekdanr ingkas.Kebany akanorangy angmenerima

l
apor antersebutadalahpengambilkeputusanataubos ,yangti
dakhanyaorangyang
rumittapij
ugas ibuk,jadimerekamenginginkansebuahlaporandalam sat
uataudua
halaman.Ol eh k arena it
u,ada baik nya meringkas poin-
poin penti
ng sambi
l
menghi ndaridupli
kas i
.

Kedua,kitaperl
umeny ebut
kank ebutuhanuntukmelapor
kanhalter sebut
.Latar
belakang dan al
asan penul
isan laporan har
us di
buatsecar
al ogis,mi sal
nya,
kebutuhanakansolusik
arenater
jadinyasuatumasal
ah,at
auinst
ruksiatasanuntuk
mas al
ahtert
entu.

Ket i
ga,t
ujuandar
ipelapor
anhar
usdisebut
k an.Iniharusmemperj
elastuj
uanat au
sasaranyangbi
sadir
aihdenganmenghadi
rkans olusiat
asmasal
ahy angdiangkat.

Keempat,sebutkan apa yang harus di

l
ak sanakan unt
uk menc apaitujuan dar
i
pelapor
an i
tus endi
ri
.Iniadalah pr
akti
ky ang baikuntukmenj elas kan t
ugasdan
str
ategiyang harus di
lakukan secararinci
,namun ber hati
-hat i
lah untuk t
idak
mengulangisiyangsamadank ompresmer ekasebanyakmungk in.

Kelima,efekdar
i i
supelaporanharusdi
tari
kk ekesimpulan.Bil
aisi
laporantersebut
diberl
akukan,has i
lyangak andiperol
ehhar usdisaji
kandenganj elas.Sebaik nya
perhati
kanef ekyangdiharapkandalam r
entangy angrealis
tisdandapatdipredik s
i,
daripadaterl
aludibesar-
besarkanatautidakpas ti
,karenai nimerupakanindik asi
kerj
amas adepany angdianti
si
pasi
.
Iniadalah lapor
an tabul
ar yang t i
dak hanya menjel
askan ter
jadi
nya
kecel
akaantet
apijugamengkl
arif
ikasisebabdanukurandant i
ndakan,dan
i
nti
nyaadalahmeri
ngkashanyaintidarikecel
akaani
tu.
 I
niadal
ahlapor
ant abul
ardenganpenek ananpadapembuat ankomentar
,
t
ermasukti
ndakan penanggul
angan dan masal
ah.Khususnya,di
sarankan
unt
ukmenunjukkanbagaimanamencegahk ecel
akaan.
 Pent
ingunt
ukmenggambar kans ecar
atepatkeadaankecelakaanter
sebut
,
dan kemudi
an menj el
askan ti
ndakan pencegahan penyebab kecel
akaan
t
ersebut
.Dalam kasusdiatas,keandal
anlaporandapatdi
ti
ngkatkandengan
melampir
kandatasepertist
ati
sti
kprodukyangc acat
.
 Saat menul i
sl apor
an i nv esti
gas ik ecel
akaan jenisi ni
, penting untuk
meny atakan keadaan c eder a,k ejadi
an dan peny ebab kecelakaan secara
akurat.Selai
ni tu,dalam k as usk ecel
ak aanlal
ul i
ntas,kerusakanf i
si
kat au
kerusakan mat erialakan t er j
adi
.Ol eh k ar
ena itu,c at
atan kantorpolisi
,
sert
if
ikatmedisy angdi k
eluar kanol ehrumahs aki
t,danmat erit
erkaitasur
ansi
harusdi l
ampir
k an.
 Bukank onteny angmemi ntas ol
us iji
katerj
adikebangk r
utan,t
apiji
katerj
adi
kebangk r
utan,k eti
dakpast
ian dihar apkan dapatmenor malkan manajemen
dalam wak t
us i
ngk at.Olehk arenai tu,semuai nfor
mas iharusdikumpulkan
dan disi
apk an agardapatmengat as i
nya.Tuli
s kan f
aktatentang kej
adian
kebangk r
utan,tapituli
sl
ahdal am tatac aramenungguk eputusanpengambil
keputusan.
 Ada k ecender
ungan untuk menghindaritanggung jawab at as kl
aim
konsumen.Mes kipengel
olatokoadalahas almulapermasalahannya,ada
j
uga tanggung j
awab pengel
ola daripengel
olayang mengelolatokos aat
kont
rak selesai
.Dalam kasus ini,perl
u untuk menunjuk
kan f akt
a dan
kemajuank l
aimsebagai
manaadany a,danmenunjukkanarahs ol
usidimasa
depan.
Ti
dakadas erangkai
anpr i
nsipat
auformatpel
apor
ankhususkarenajeni
sdanisu
l
aporan kej
adi
an bersi
fatindi
vi
dualdan ber
agam.Namun secara umum,set
i
ap
per
usahaanmemper tahankanker
angkakerj
afor
mal.

Ji
ka perusahaan Anda ti
dak memili
kifor
mulir
,Anda harus memper t
imbangk
an
f
ormuli
rapay anghar usdii
sit
erl
ebihdahulu.Bent
ukmanay angdi gunakanuntuk
membuatdok umenbi samenjadiuji
ankemampuanpenul i
sdok umen.Andadapat
menerapkan for
muliryang t
elah di
buatatau mener
apkannyak es eti
ap f
ormuli
r
denganmenggunak andrafdokumen.

Hurufak anlebi
hmudahj ikamenggunak anhur ufHangulmaupunbahas ainggri
s
serapan,namunper syar
atanst
andardanper syarat
any angdisempurnakanharus
digunakan.Gayatul
i
sdalam bent
uks ehari
-hari
ataujikahendakmenggunak ankanji
gunakanlahkanj
iyangumum diketahuisaatini
,halinimemberikanpengerti
anagar
pembac alebi
hmudahmembac adok umenanda.

Ji
kaangkaat
aus imbol
digunakan,angkahar
usdal
am angkaAr
ab,dans
imbol
har
us
di
aturs
esuaidenganukurankali
mat.

Sec araumum,l apor

ank ecelakaanpertamak al
idiungk apkansec ar
ali
san,diikuti
oleh uraian singkattentang sit
uasi
,peny ebab,dan k emudian sebuah dokumen
t
er t
uli
st ent
angk ecel
akaanpadat ahapy angtel
ahditent uk
an.Pent i
nguntuktidak
sekadarmenj elaskanapay angt er
jadi
,tapiuntuksec araakuratmengidenti
fi
k asi
peny ebab dan s it
uasikecel
ak aan t
ersebutdan meny arankan t
indakan apa y
ang
harusdilakukan.

Tuj
uan utama penuli
san l
apor an kecel akaan adalah hanya melapork
an fakt
a
oby
ekti
f,sepert
idalam melapor kan si
tuasik erusakan,dan yang t
erbai
k adal
ah
menghi
ndari pendapat pribadi individu, k arena k eput
usan atasan untuk
menyel
esaikankecel
akaant
er sebut.