Anda di halaman 1dari 3

MENERIMA RUJUKAN DARI LUAR RUMAH SAKIT

No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :


21/Y.I/RSI/SPO/UGD/VIII/2020 02 1/3

Tanggal Terbit : Di Tetapkan,


31 Agustus 2020 Direktur Rumah Sakit Islam
STANDAR “Siti Hajar” Mataram
PROSEDUR
OPERASIONAL
(dr. Baiq Yuliana Andriani Putri)
NIK.. 0I.315.12.14
Pengertian Merupakan tata cara penerimaan pasien rujukan dari luar
Rumah Sakit Islam Siti Hajar baik dari Rumah Sakit lain,
Puskesmas, Klinik swasta
Tujuan 1. Untuk menjamin kelancaran pelayanan pasien kiriman.
2. Menjamin pemberian terapi yang berkesinambungan.
3. Tercapai komunikasi yang baik antara pihak rumah
sakit dengan pihak pengirim pasien
Kebijakan SK Direktur Rumah Sakit Islam”Siti Hajar” Mataram
No.94/SK/Y1/1-D/RSI/XII/2017 tanggal 19 Desember 2017.
Tentang Penetapan Pemberlakuan SPO di Masing-masing unit
pelayanan
Prosedur 1. Fasilitas pelayanan kesehatan ( Rumah Sakit, Puskesmas,
Klinik) yang akan merujuk pasien terlebih dahulu
menghubungi UGD Rumah Sakit Islam ”Siti Hajar”
Mataram
2. Dokter UGD menerima konfirmasi dari Fasilitas
pelayanan kesehatan yang akan merujuk
3. Dokter UGD menanyakan terkait kondisi pasien, penjamin
pasien dan ruangan yang di minta
4. Dokter UGD meminta untuk mengirimkan data-data
pasien, hasil pemeriksaan terakhir termasuk pemeriksaan
MENERIMA RUJUKAN DARI LUAR RUMAH SAKIT
No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :
21/Y.I/RSI/SPO/UGD/VIII/2020 02 2/3
penunjang via WA ( Hasil Rapid Tes wajib dicantumkan)
5. Dokter UGD menganalisa apakah pasien tersebut dapat di
rawat di RSI atau tidak
6. Petugas UGD mengkonfirmasi ke pendaftaran terkait
ketersediaan ruangan yang di minta pasien
7. Dokter UGD menginfokan terkait ketersediaan ruangan
8. Petugas UGD konfirmasi ke fasilitas pelayanan kesehatan
yang merujuk untuk mengirim pasien jika rujukan di
terima
9. Petugas UGD menyiapkan ruangan dan kebutuhan untuk
pasien yang akan di rujuk tersebut
10. Pasien datang di UGD diterima oleh tim jaga (dokter dan
perawat)
11. Sebelum pasien di pindahkan ke bed UGD, perawat
memastikan roda bed dalam keadaan terkunci baru pasien
dipindahkan
12. Petugas yang merujuk melakukan timbang terima dengan
petugas UGD
13. Dokter jaga dan perawat melakukan anamnesa dan
pemeriksaan vital sign pasien
14. Setelah didapat diagnosa sementara dan pasien mendapat
tindakan sementara sesuai dengan kondisinya. Dokter jaga
memberikan penjelasan kepada keluarga rencana terapi
dan rencana konsultasi untuk penanganan lebih lanjut.
15. Sementara itu perawat memberitahukan keluarga pasien
untuk mendaftar ke bagian pendaftaran.
MENERIMA RUJUKAN DARI LUAR RUMAH SAKIT
No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :
21/Y.I/RSI/SPO/UGD/VIII/2020 02 3/3
16. Dokter jaga kemudian menghubungi dokter konsultan
(DPJP) sesuai dengan kasusnya dan sesuai dengan jadwal
jaga dokter konsultan (DPJP) setelah mendapat
persetujuan dari pasien dan keluarga pasien.
17. Dokter jaga mencatat instruksi dokter konsultan (DPJP) di
RM,
18. Dokter UGD mendelegasikan instruksi tersebut kepada
perawat untuk dilaksanakan.
19. Semua tindakan pemeriksaan dan pengobatan yang akan
dilakukan selalu harus diinformasikan kepada pasien atau
keluarga pasien dan dituliskan pada CPPT ditandatangani
oleh dokter
20. Setelah proses penanganan selesai di UGD, pasien di
siapkan untuk kemudian dikirim ke ruang perawatan yang
telah dipilih oleh pasien atau keluarga.
21. Semua hasil pemeriksaan, penanganan dan hasil konsultasi
di catat dalam RM.
22. Catat data pasien di buku register pasien UGD.

Unit Terkait 1. UGD


2. Bagian pendaftaran
3. Dokter konsultan (DPJP),
4. Seluruh Unit Keperawatan.