1) Tepat waktu. Jadilah tepat waktu untuk bekerja. Bahkan lebih baik, lebih awal.

Mulailah hari rileks

dan tenang.

2) Inisiatif. Ambillah inisiatif untuk menyelesaikan sesuatu, bahkan jika itu berarti Anda harus mengisi
ketel dan mendidihkan air - lakukan saja.

3) Rapi, rapi dan bersih. Pastikan meja kerja atau workstation Anda rapi, bersih dan menyenangkan.
Segera buang sampah yang mudah rusak dan cuci cangkir Anda pada akhir hari kerja. Sikap yang sama
berlaku untuk area kantor umum dan toilet - gunakan mereka untuk dinikmati orang lain juga.

4) terorganisir Indikator terbaik adalah melihat apakah baki, meja, laci dan lemari Anda berantakan dan
berantakan atau diberi label dengan baik dan teratur.

5) sistematis. Sistem yang baik memperlancar proses kerja. Umumnya, perusahaan mapan memiliki
manual prosedur operasi standar (SOP) sebagai pedoman. Jika semua yang Anda punyai adalah instruksi
lisan, kembangkan daftar periksa Anda sendiri tentang bagaimana sebuah tugas harus dilakukan.

6) Efisien. Beberapa orang secara alami efisien. Anda bisa mengembangkan keterampilan ini dengan
memikirkan semuanya. Dengan demikian, Anda akan tahu bagaimana proses dapat dilakukan dengan
cara yang lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih mudah.

7) pemecahan masalah Pahami apa yang Anda lakukan dan berimprovisasi pada proses kerja yang ada.
Berikan umpan balik, gagasan dan saran kepada rekan kerja dan klien untuk membantu mereka
menemukan solusi.

8) Tindak lanjut. Ini tidak berarti mengejar orang setelah pemberitahuan satu hari. Beri mereka
pengingat lembut setelah tiga hari. Kebanyakan orang mengerti urgensi dan akan membantu Anda
memperlancar masalah jika Anda menggarisbawahi pentingnya tenggat waktu.

Selalu melakukan ketekunan dalam hal keuangan dan saat meneruskan dokumen ke pihak ketiga. Miliki
sistem pelacakan di kalender Anda.

9) Cepat. Belajar bekerja cepat pada pekerjaan rutin. Tapi ini tidak berarti terburu-buru menyelesaikan
sesuatu.
10) Akurasi. Belajar memperhatikan detail terutama jika Anda berurusan dengan angka dan tanggal.

11) Lebih sedikit kesalahan. Semua orang membuat kesalahan, tapi Anda harus berusaha membuat lebih
sedikit kesalahan pada pekerjaan rutin. Selalu waspada bahwa beberapa kesalahan datang dengan
biaya.

12) Dokumen. Jadilah baik dalam dokumen Anda. Kosongkan dokumen sesegera mungkin dan simpan
semua file Anda diperbarui sehingga Anda memiliki rincian penting di ujung jari Anda.

13) Interpersonal. Bersikaplah ramah, menyenangkan dan bersikap positif terhadap rekan kerja dan
atasan Anda. Jangan tunjukkan kesabaran Anda, pertahankan wajah panjang atau bersikap sarkastik
karena sama sekali tidak dapat diterima.

Pertahankan suara telepon yang menyenangkan dan optimis saat Anda membuat atau menerima
panggilan karena ini mencerminkan citra perusahaan.

14) kerja tim Jadilah pemain tim. Bersedia berbagi ide, pengalaman kerja, informasi, template dan
sebagainya, sehingga rekan kerja lainnya tidak perlu menemukan kembali kemudi. Inilah cara Anda
membangun kepercayaan satu sama lain.

15) Etiket kantor. Jangan terlalu banyak menghabiskan waktu untuk panggilan pribadi, e-mail, pesan
teks atau istirahat teh. Hormati ruang pribadi dan meja orang lain. Hindari menggunakan kertas kantor
dan alat tulis untuk alasan pribadi.

16) Menulis. Bekerja pada surat Anda menulis dan melaporkan kemampuan menulis. Satu-satunya cara
untuk melakukannya adalah dengan menulis lebih banyak.

17) Membaca. Sama pentingnya adalah kemampuan untuk membaca, memahami dan memahami hal-
hal penting - konsep, fakta, gambar dan instruksi.

18) Prioritas. Tahu apa yang penting dan apa yang bisa ditangguhkan. Tetap fokus, teruskan tenggat
waktu Anda, rencanakan pekerjaan Anda untuk hari dan minggu ini dan biarkan beberapa fleksibilitas
untuk proyek-proyek menit-menit terakhir.
19) Pengarsipan. Hal ini penting karena Anda mungkin perlu mengambil dokumen atau menjawab
pertanyaan langsung oleh atasan Anda, dan mereka tidak dapat terus menunggu. Ini berlaku untuk
kedua file fisik di kabinet maupun file di komputer Anda.

20) Tanggung Jawab. Kenali tingkat tanggung jawab Anda dengan perusahaan dan ambil kepemilikan
untuk lingkup pekerjaan dan inventaris Anda.