PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KECAMATAN CARITA
JL. Raya -Labuan KM 06 Carita-Pandeglang
Email : puskesmas.carita@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS CARITA
Nomor : 440/B/IV/031/2017
TENTANG
MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP KELUHAN
MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN UKM

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPT PUSKESMAS CARITA

Menimbang : a. bahwa dalam rangka memperlancar pelaksanaan tugas dan pelayanan

kesehatan kepada masyarakat di Puskesmas Carita perlu menetapkan
media komunikasi yang digunakan untuk menjaring keluhan masyarakat
diwilayah Puskesmas Carita;
b. bahwa peranan masyarakat selaku pengguna/penerima pelayanan dalam
rangka meningkatkan kualitas pelayanan maka perlu menetapkannya
dalam surat keputusan Kepala Puskesmas Carita;
Mengingat : a. Permenkes Nomor 75 tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
b. Permenkes 46 Tahun 2015 Tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat-Tempat Praktik
Mandiri Dokter Gigi;
c. Permenkes Nomor 43 tahun 2016 tentang StandarPelayanan Minimal
BidangKesehatan;
d. Permenkes 44 tahun 2016 tentangPedomanPuskesmas;
e. Permenkes 39 tahun 2016 tentang Program Penyesuaian Program
Indonesia Sehat dan Pendekatan Keluarga.
MEMUTUSKAN
Menetapkan : MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP
KELUHAN MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN UKM

PERTAMA : Media komunikasi yang digunakan menangkap keluahan masyarakat

dalam bentuk kotak saran, lembaran survey, wawancara/cek list dan SMS
Center;
KEDUA : Segala Biaya yang timbul akibat pelaksanaan keputusan ini dibebankan
kepada anggaran yang sesuai;
KETIGA : Apabila terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan diperbaiki sebagai
mana mestinya. Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Ditetapkan Di : Carita
PadaTanggal : 05-01-2017
Kepala UPT Puskesmas Carita

Chaerudin