BERITA ACARA INSTALASI &AKTIVASI

No Form : 202105110006797

Order Purpose : Internal Customer

Customer Information
Nama/Name : Telepon/Telephone : 089689595667,089689595667,
Rosidah
,-
Jl.dasa sila laut RT.008
Alamat/Address : rw.027/Jl.dasa sila laut RT.008 Tanggal Instalasi/Instalation Date : 2021-05-11
rw.027

Kota/City : Kota Pontianak Tanggal Aktivasi/Aktivasi Date : 2021-05-11

Provinsi/Sub District : Kalimantan Barat Kontak Personil/Contact Person :

Account Information
Customer ID : 16160421269430804 Koordinat User : -0.0000791,109.2871535
NO SPA : SPA/ACT/2105/032047 Redaman FAT : 9.70
Package Type : Stroomnet Redaman ONT : 10.14
Bandwidth : 10 Mbps Wifi SID : safitri
Kode FAT & Port : PTKA_200 Pass SID : doraki123
Idle Port FAT : 03 Kode FDT/ODC : SPL-PTKA200
RKAL-PLN.ULP.SEI.JAWI-
Koordinat FAT/ODP : -0.0000791,109.2871535 Host Name : ZXA10.C320-OLT-01
POP Name : RKAL-PLN.ULP.SEI.JAWI

DETAIL ITEM(S)

No Material Name Serial Number Qty Unit

1 Optical Network Terminal (ONT) ZTEGCACC2E67 1 U
2 Set-top Box (STB) - - -

Bandwidth Aspek Kepuasan

Download(Mbps) 9.81 Upload(Mbps) 9.96
Panjang Kabel
Start(m) 0 End(m) 150 Total(m) 0

Contac Us
Call : 150678 | WA : 0811-1200-2123 | Instagram : Stroomnet_iconplus
Email Layanan : stroomnet.contactcenter@iconpln.co.id | Tagihan : stroomnet@iconpln.co.id
https://stroomnet.id/
 BERITA ACARA INSTALASI &AKTIVASI
ADDITIONAL ITEM(S)
No Item Name
1 Kabel UTP
2 Konekter RJ-45
Patchcord Single Mode (SC/UPC-FC, SC/UPC-LC, SC/UPC-SC/UPC, LC-LC, FC-
3
LC) 1 pasang 1.5m
Catatn / Note
Syarat dan Ketentuan Layanan Stroomnet
Syarat Layanan Stroomnet
1. Syarat dan Ketentuan berikut berlaku untuk pengguna perseorangan
(‘Pelanggan’) di layanan STROOMNET (‘Layanan’).
2. Layanan Stroomnet diberikan kepada Pelanggan sebagai layanan
dengan teknologi kecepatan dan bandwidth “up to” sehingga ICON+
tidak memberikan jaminan tertentu kepada Pelanggan atas layanan
tersebut.
3. Pelanggan mengetahui bahwa Pelanggan harus melakukan
pembayaran di setiap bulan untuk memperpanjang masa aktif bulanan
sesuai paket Layanan yang dipilih.
4. Pelanggan mengetahui bahwa 1 (satu) akun Layanan Stroomnet terdiri
dari 1 (satu) akses Broadband Internet.
5. Pelanggan mengetahui bahwa kualitas Layanan yang diterima
tergantung pada perangkat Layanan dengan perangkat penerima, baik
secara langsung dan/atau tidak langsung.
6. Layanan diberikan tanpa jaminan tertentu, tanpa jaminan gangguan
Layanan dan tanpa jaminan ketersedian Layanan dimana Layanan
dapat diakses secara bersamaan oleh semua Pelanggan tanpa
pengaturan, alokasi dan/atau prioritas tertentu. Pelanggan berhak
memperoleh dukungan teknis dan/atau non-teknis dari ICON+ yang
dapat dihubungi 24 x 7 terkait dengan Layanan melalui contact center
150678.
7. Pelanggan akan memberi izin kepada pegawai atau tenaga teknis
Layanan dari ICON+ memasuki wilayah milik Pelanggan untuk
melakukan instalasi, aktivasi, konfigurasi, dan/atau pemeliharaan
Layanan pada saat yang telah disepakati Pelanggan.
8. Pelanggan tidak diperkenankan untuk menjual, memanfaatkan atau
membagi kembali seluruh atau sebagian Layanan untuk keperluan
Pihak Ketiga selain Pelanggan.
9. Syarat dan Ketentuan berlaku efektif setelah Pelanggan melakukan
persetujuan (tanda tangan pada kolom yang disediakan) saat mengisi
formulir registrasi online dan/atau saat pegawai Layanan melakukan
pengisian formulir registrasi atas persetujuan atau Berita Acara Instalasi
& Aktivasi Pelanggan baik secara tertulis atau lisan. ICON+ memiliki
hak untuk menolak aplikasi ini tanpa penjelasan.
10. Pelanggan menyatakan bahwa informasi yang telah diberikan kepada
ICON+ adalah benar dan sepakat untuk terikat dengan Syarat dan
Ketentuan Layanan. Setiap perubahan terhadap informasi yang telah
diberikan wajib disampaikan kepada ICON+ selama berlangganan
Layanan.
Ketentuan Layanan Stroomnet
11. Pelanggan Stroomnet adalah Pelanggan yang lokasi terminasi
layanannya berada pada cakupan Fiber Optik FTTH milik ICON+ untuk 24.
area redential (Rumah).
12. Pelanggan Stroomnet dan Stroomnet+TV akan dikenakan biaya
instalasi (One Time Charge) sebesar Rp 450.000,-/titik.
13. Perangkat ONT dari ICON+ adalah perangkat yang mendukung untuk
dapat digunakan sebagai Access Point WIFI (standard).
14. Masa berlangganan (sewa) layanan adalah minimal 1 tahun.
Contac Us
Call : 150678 | WA : 0811-1200-2123 | Instagram : Stroomnet_iconplus
Email Layanan : stroomnet.contactcenter@iconpln.co.id | Tagihan : stroomnet@iconpln.co.id
https://stroomnet.id/
Qty Unit
15. Pelanggan yang sudah dinyatakan melakukan terminasi dan berkenan
untuk berlangganan kembali tidak akan dikenakan biaya dengan
ketentuan jika kabel jaringan ICON+ masih tersedia dan layak
digunakan di lokasi Pelanggan. Apabila kondisi kabel jaringan ICON+
yang terdapat di lokasi pelanggan sudah tidak layak digunakan,
Pelanggan diharuskan untuk melakukan pembayaran ulang yang terdiri
dari biaya instalasi.
16. Layanan memiliki masa tenggang selama 1 (satu) hari berlaku setelah
jatuh tempo masa aktif. Apabila Pelanggan telah melewati masa
tenggang dan tidak melakukan pembayaran, Pelanggan dinyatakan
telah melakukan terminasi.
17. ICON+ memberikan garansi untuk perangkat ICON+ Modem dan
perangkat ICON+ TV STB (set-top box) dengan jangka waktu selama
masa/periode berlangganan dan berlaku setelah status Layanan
Pelanggan aktif. Garansi ini tidak berlaku jika kerusakan pada perangkat
terjadi akibat kecelakaan dan/atau kelalaian yang disebabkan oleh
Pelanggan.
18. Harga sudah termasuk pajak (PPN).
19. Biaya bulanan yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan atau
diuangkan.
20. Biaya bulanan dan biaya perangkat adalah biaya yang menjadi
kewajiban Pelanggan dalam bentuk paket dalam masa aktif selama 30
(tiga puluh) hari termasuk namun tidak terbatas pada biaya materai,
biaya tunggakan, biaya mutasi, denda keterlambatan pembayaran, atau
biaya lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang
berlaku.
21. Apabila pelanggan melakukan pembatalan layanan sebelum masa
kontrak berakhir (yaitu 1 tahun) maka akan dikenakan biaya pembatalan
berlangganan sebesar Rp. 450.000,- sekali bayar.
Informasi Umum
22. Keseluruhan Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada ketentuan hukum
yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Apabila ada perselisihan
antara ICON+ dan Pelanggan terkait dengan Syarat dan Ketentuan,
akan diutamakan penyelesaian melalui musyawarah untuk mufakat.
Apabila tidak tercapai kata mufakat maka ICON+ berhak untuk
mengajukan tuntutan atau gugatan melalui Pengadilan Negeri Jakarta
Pusat.
23. ICON+ dan Pelanggan sepakat untuk mengesampingkan ketentuan
Pasal 1266 Kitab Undang undang Hukum Perdata Indonesia, sehingga
atas setiap penghentian Layanan ini bersifat final berdasarkan
permohonan tertulis dari Pihak yang melakukan pengentian Layanan
sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Layanan ini.
Bilamana dalam menjalankan kewajiban yang tertera dalam
Keseluruhan Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat terlaksana, terhambat
atau terganggu oleh sebab, akibat atau kondisi yang berada diluar
kendali (force majeure), ICON+ akan memberitahukan keadaan tersebut
secepatnya kepada Pelanggan dan dapat dibebaskan dari seluruh atau
sebagian kewajiban yang harus dilakukan, sepanjang hal tersebut
diakibatkan oleh hambatan atau gangguan tersebut. Dalam masa tidak
terlaksananya kewajiban tersebut, seluruh biaya
 BERITA ACARA INSTALASI &AKTIVASI

dan tagihan yang berkaitan dengan layanan yang diberikan dapat 26. Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam dua bahasa: Bahasa Indonesia
ditangguhkan. dan Bahasa Inggris. Apabila terjadi perbedaan penafsiran antara
25. Syarat dan Ketentuan Layanan dapat berubah sewaktu-waktu dan akan Bahasa Indonesia dengan Bahasa Inggris, akan digunakan Syarat dan
diinformasikan melalui situs resmi ICON+. Ketentuan dalam Bahasa Indonesia.

Pernyataan Pelanggan
1 Stroomnet
Pelanggan menyatakan bahwa Perangkat yang digunakan kondisi baik dan hanya dipergunakan untuk menerima Layanan Internet Stroomnet.
Pelanggan menyatakan bahwa informasi di atas adalah benar dan layanan yang diaktifkan berjalan dengan baik.
Pelanggan menyatakan bahwa instalasi jaringan dan perangkat sudah terinstal dengan baik.
2 Syarat & Ketentuan
Dengan menandatangani Berita Acara Instalasi ini berarti Pelanggan telah menyetujui syarat & ketentuan berlangganan Stroomnet. Demikian berita
acara installasi aktivasi ini dibuat dengan sebenar-benarnya, yang sama bunyinya dan mempunyai kekuatan hukum yang sama setelah di tanda tangani
oleh pelanggan dan menjadi bagian perjanjian tentang penyedia layanan ini.
PT INDONESIA COMNETS PLUS

ROSIDAH ANGGA PUSPODIHARDJO

Tanda Tangan & Nama Customer Tanda Tangan & Nama Petugas
Date : 11-05-2021 Date : 11-05-2021

Contac Us
Call : 150678 | WA : 0811-1200-2123 | Instagram : Stroomnet_iconplus
Email Layanan : stroomnet.contactcenter@iconpln.co.id | Tagihan : stroomnet@iconpln.co.id
https://stroomnet.id/