ADPU4442

BUKU JAWABAN TUGAS MATA KULIAH

TUGAS 2

Nama Mahasiswa : SITI ARPAH

Nomor Induk Mahasiswa/ NIM : 017670844

Kode/Nama Mata Kuliah : ADPU4442/Sistem Informasi Manajemen

Kode/Nama UPBJJ : Paringin

Masa Ujian : 2020/21.2 (2021.1)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
 ADPU4442
NASKAH TUGAS MATA KULIAH
UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2020/21.2 (2021.1)

Fakultas : FHISIP/Fakultas Hukum, Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Kode/Nama MK : ADPU4442/Sistem Informasi Manajemen
Tugas :2
Sempat Error, Sistem Informasi BPJS Kesehatan Sudah Bisa Diakses

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Sistem Informasi Manajemen (SIM) Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
(BPJS) Kesehatan sempat mengalami gangguan pada Kamis (18/10/2018) pagi.

"Adanya gangguan pada sistem informasi BPJS Kesehatan pada Kamis, 18 oktober 2018 pukul. 8.10 wib,"
kata Kepala Humas BPJS Kesehatan M Iqbal Anas Maruf saat dikonfirmasi Tribunnews.com, Kamis
(18/10/2018).

Iqbal menjelaskan, sistem ini tak dapat diakses karena adanya gangguan perangkat networking yang
mengatur lalu lintas akses ke sejumlah aplikasi, seperti Mobile JKN, BPJS Kesehatan Saku dan BPJS KU.

Diketahuin, SIM BPJS Kesehatan meliputi sistem aplikasi, infrastruktur dan jaringan komunikasi data,
manajemen database, operasional serta sumber daya manusia.

Sistem ini mempermudah penyedia layanan kesehatan serta masyarakat untuk mengetahui berapa banyak
kunjungan, rujukan, dan lainnya.

Iqbal menekankan, gangguan pada sistem tersebut sudah diperbaiki dan dapat berjalan normal sekitar pukul
09.00 WIb.

"Sudah dilakukan perbaikan terhadap perangkat tersebut dan seluruh system sudah berjalan normal kembali,"
pungkas dia.

Errornya sistem ini sempat membuat pasien BPJS kelimpungan. Proses pelayanan kesehatan di sejumlah
Rumah Sakit pun sempat terhambat, karena tak bisa melakukan proses administrasi.

"Maaf sistem di BPJS nya error, mohon bersabar," kata seorang petugas di salah satu rumah sakit swasta di
Tangerang Selatan.

Tak pelak keterangan petugas ini membuat pasien kecewa.

"Duh, sudah antre sejak pagi malah error sistem BPJS, bisa batal jadwal terapi anak saya," ucap Hani,
seorang pasien di klinik tumbuh kembang anak.

Pihak Rumah Sakit akhirnya mengambil inisiatif pasien tetap dilayani dengan manual. Beruntung, pasien dapat
dilayani kembali.
Sumber: Dilansir dari https://www.tribunnews.com/kesehatan/2018/10/18/sempat-error-sistem-informasi-bpjs-
kesehatan-sudah-bisa-diakses?page=1

1 dari 2
 No. Soal
1. Pertanyaan:
Bagaimana pandangan saudara dalam mengaitkan Struktur Informasi Manajemen dalam isu yang ada
dalam berita di atas ? Kemukakan penjelasannya!

(petunjuk):
- Kemukakan terlebih dahulu keterkaitan Struktur Informasi Manajemen dalam isu yang ada
dalam berita di atas
- Setelah itu kemukakan penjelasannya.

2. Pertanyaan:
Bagaimana pandangan saudara dalam mengaitkan Struktur Informasi Manajemen dalam isu yang ada
dalam berita di atas ? Kemukakan penjelasannya!

(petunjuk):
- Kemukakan terlebih dahulu keterkaitan Struktur Informasi Manajemen dalam isu yang ada
dalam berita di atas
- Setelah itu kemukakan penjelasannya.

3. Pertanyaan:
Bagaimana saudara mengemukakan jenis-jenis media saluran komunikasi data yang masuk kategori
jalur koneksi fisik/kabel yang secara implisit dibahas dalam berita di atas?

(petunjuk):
- Kemukakan terlebih dahulu jenis-jenis media saluran komunikasi data kategori jalur koneksi
fisik/kabel
- Setelah itu berikan analisis jenis-jenis media saluran komunikasi data tersebut

4. Pertanyaan:
Bagaimana saudara mengemukakan jenis-jenis media saluran komunikasi data yang masuk kategori
jalur tanpa kabel (wireless) yang secara implisit dibahas dalam berita di atas?

(petunjuk):
- Kemukakan terlebih dahulu jenis-jenis media saluran komunikasi data kategori jalur koneksi
fisik/kabel
- Setelah itu berikan analisis jenis-jenis media saluran komunikasi data tersebut

Jawaban:
1. Struktur sistem informasi manajemen yaitu susunan, urutan atau tahapan dalam mengelola suatu sistem
informasi. Struktur sistem informasi pada dasarnya dibedakan menjadi dua yaitu sistem yang
terstruktur (formal) dan sistem yang tidak terstruktur (non formal). Sistem formal adalah sistem yang
berjalan menurut norma-norma organisasi yang berlaku pada semua orang, sesuai dengan kedudukannya
dalam organisasi. Sistem nonformal adalah sistem yang berlaku di lingkungan organisasi melalui saluran-
saluran tidak resmi, tetapi mempunyai pengaruh cukup kuat dalam kehidupan organisasi yang
bersangkutan (Gordon,1999). System informasi Manajemen (SIM) sanagt berkaitan erat dengan isu di atas,
sebab SIM pada kasus di atas melibatkan dan berpengaruh terhadap kepentingan orang banyak. Apalagi
 menyangkut dengan kesehatan, urusan kesehatan sangat penting dan vital, tidak seharusnya urusan
kesehatan mengalami gangguan yang menyebabkan kacaunya system informasi. Karena hal ini
menyangkut dengan keselamatan nyawa dan kesehatan masyarakat.

2. Sistem informasi manajemen (SIM) adalah sekelompok atau sekumpulan proses dimana data dapat diolah,
dianalisis, dan ditampilkan supaya data tersebut menjadi berguna untuk kebutuhan pengambilan suatu
keputusan. Sistem ini merupakan alat yang sangat berguna untuk menunjang dan mengendalikan operasi
perusahaan. 
SIM sangat berkaitan erat dengan manajemen informasi kesehatan, sebab menyangkut kepentingan dan
kesehatan masyarakat yang dilayani oleh pihak BPJS. Sebaiknya ke depannya penyedia layanan membuat
atau melakukan langkah antisipasi terlebih dahulu jika sewaktu-waktu terjadi gangguan semacam ini lagi.

3. Media komunikasi kabel adalah media dimana pesan mengalir melalui media fisik seperti twisted-pair wire,
coaxial cable, atau fiber-optic cable. Biasanya media komunikasi kabel digunakan untuk jarak atau
jangkauan yang dekat. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan jangkau kabel yang digunakan.

4. media komunikasi nirkabel adalah media di mana pesan dipancarluaskan melalui udara seperti sinar infra
merah, gelombang mikro, atau satelit. Media informasi nirkabel lebih sederhana dan tidak membutuhkan
saluran kabel yang panjang seperti media kabel. Media nirkabel mampu menyediakan jaringan yang lebih
luas karena mengandalkan sinar infra merah, gelombang mikro atau satelit. Sehingga dapat menjangkau
hamper semua wilayah yang dapat menerima gelombong mikro ataupun gelombang satelit. Serta tidak
dibatasi oleh keterjangkauan kabel optic.

2 dari 2